総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
ずっと乗りたかったブリットをやっと購入できました!納車の日がなかなか決まらず、連絡しますと言われた日に連絡がこなかったりと不安でしたが無事納車できよかったです。県外購入でこちらまでもってきてくれたのはとてもうれしかったのですが洗車したの?ってくらい汚れていたり、車内も掃除されてなかったのがとても残念でした。運転席の下にカキピーがおちてました。気持ちよく納車できなかったのが残念でした。女だったから手ぬいたのかな?なんて思っちゃいますよね(笑)
オートショップ ホアロハ 三橋店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
sekiyuki様
この度はクチコミをご投稿して頂きありがとうございました。
ご希望のブリットをご契約して頂いきありがとうございました。しかし私のせいでご契約から納車それ以降までにsekiyuki様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。sekiyuki様のご指摘通り私のミスになり、弊社基準には届いていなかったことは明白です。二度とこのようなことが起きないようチェック体制を強化し努力して参ります。このようなことが起きてしまい誠に申し訳ございませんでした。これから先、ご不明・ご不安な点がございましたら私が全力でご対応させて頂きますのでご連絡を頂ければ幸いでございます。よろしくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い買い物をさせて頂きました。まぁ言っても親の金なんですけどね・・・。
CAR BANK RIGHT 八王子フィールド店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
-サトゥー-様 この度はご成約誠に有り難う御座います。今後もお客様にご安心、ご納得頂ける車選びが出来る様、スタッフ一同精進していきたいと存じます。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラーで新車しか買ったことがありませんでしたが、今回、街の中古車屋さんみたいな雰囲気の船津さんで新古車を購入しました。
ディーラーとは違った、素朴な、親近感がわく店員さんだったので、ディーラーではなくこちらで購入させていただきました。ありがとうございました。
アフターも期待しています。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
カズ2013様 この度は数ある自動車販売店の中から当社にてご成約頂き誠に有難うございました。 従業員一同御礼申し上げます。 ご納車から、数日ですが愛車の調子は如何でしょうか。 当社はアフターサービスの整備等にも力を入れておりますので、お勧めの愛車無料点検も是非ご利用頂ければ幸いです。今後も末永くお付合い宜しくお願い申し上げます。
このようなお褒めの内容有難うございました。とても嬉しく思っております。 カズ2013様の今後のより良いカーライフを希望致しております。 三芳店 高窪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
探してたグレード、色、価格の物が見つかり大満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
つーたん様口コミありがとうございます。この度はご購入頂きありがとうございます。今後のアフター面もお任せ下さい。
今後とも宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の方々の笑顔が最高です!
オイル交換や車検などの相談にも親切にのっていただきホントに感謝ですっ!!!!
オートプレスト
(長崎県・長崎市)
販売店の返信
口コミいただきありがとうございます!!お気軽にお立ち寄り下さい!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
9年乗った4WDのエスティマからの乗り換えですが、居住性、燃費の良さ大変満足しています。また、アフターパーツ取り付けも相談に乗って頂きありがとうございました。
ユニコンインターナショナル中古車販売
(京都府・八幡市)
販売店の返信
有難うございましたら、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
友人の乗り換えで車を購入しました。
もともとの状態が良く、不満点はありません。
東京スバル G-PARK青梅
(東京都・青梅市)
販売店の返信
pompomled様、この度はご購入いただきましてありがとうございました。また、高い評価をいただき感謝いたします。今後もアフターサービスに努めて参ります。近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入前から色々と無理を聞いて頂いてとても助かりました。有り難う御座いました。お店の雰囲気はちょっと暗いですけど店長さんの対応はとても良かったです。今後も何かとお世話になると思うので宜しくお願いします。
(株)ホンダオートディーラー ホンダ車専門店 東大阪本社
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
artigiano様 この度は当社にて、オデッセイをご購入頂き誠にありがとうございます。またこのような評価を頂き、スタッフ一同心より御礼申し上げます。何かございましたらお気軽にお電話下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が非常によく、担当の方にはお世話になりましたこれからカーライフを楽しもうと思います。
また今後共よろしくお願いします
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ノーサイド様
この度は、数ある中古車店の中から当社デュアリス(H23年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県川崎市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
また、このような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
納車後10日近く経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
当社では、納車させていただいてから愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度は大変お世話になりました。色々と注文させてもらいました。車は非常に満足しとります。またこの金額でこの品質は他ではやはりないです。いい買い物させてもらいました。これからもよろしくお願いします!
カーキャッスル
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
この度のご購入有難うございました、惚れて惚れて惚れぬいたお車はやはり良いもんですよね(^~^) 車両や部品など高くて良い物は当たり前のように存在しますがそれでは意味がないと当店では考えております、ご注文の段階で淡麗様の熱意がひしひしと伝わり必ずご満足させて頂けるようにと頑張りましたよ!!これからも末長くお付き合い致しましょうね。
最後になりましたが勿体ないぐらいのご評価有難うございました (有)カーキャッスル一同 担当岩城
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
気軽に相談もでき、従業員さんの愛想も良いので、気軽に入れるお店です☆
ゴーゴーカンパニー
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
このたびはミニタータンをお買い上げ頂き誠にありがとうございました。これからも一生懸命サポートしていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
同じような車がディーラーにもあったので比較検討しましたが、総額の安さと丁寧な応対が気に入って購入しました。初めてデイーラー以外から購入なので、すこし不安もありましたが
予定通りに納車も済ませ、社長手作りのチャーシューまでご馳走になりました。
今後もお願いしようと思います。
ホット・エアー・コーポレーション
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
先日はありがとうございます。
クルマも気に入って頂けているようで嬉しいです。
そしてお料理も褒めて頂きまして、照れてしまいます。
良い繋がりを継続したいと思いますので、これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
現行フィットは、これで3台目です。たまたまお店に出向いたところ、ピピ!!と思う車があり思わず買い替えてしまいました。次は、新型フィットに買い替えたいと思います。
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
なおみりん様その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
値段、性能、状態において素晴らしく思います。
お店の方の対応もとても良く、楽しかったです。
カーキャッスルさんで、購入して大変満足しています。
次の機会あれば、宜しくお願いします(^_^)ゞ
カーキャッスル
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
遠方よりのご来店及びご購入誠に有難うございました、お客様の喜びの声が聞ける事が私たちにとって一番嬉しい瞬間です!!ランエボはとても速く性能も機能も良いのでまだまだいじりがいがありますしカーライフをもっともっと楽しんで頂きたいですね・・・広島にお立ち寄りの際は遊びに来て下さいね待ってますよ。 最後になりましたが勿体ないぐらいのご評価有難うございました (有)カーキャッスル一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の免許取得につき、以前から憧れていたBMW 5シリーズの購入を考えお世話になりました。
お店はとてもきれいで、外車屋さんですが敷居も高くなく入りやすい雰囲気です。
展示されている車両もとてもきれいで状態のいい個体しかなく車を見ただけでも安心できます。
なによりこのお店の良いところは接客や安心して購入できる販売体制です!
納車整備でしっかり点検してくれ、悪いところもしっかり部品交換等してから納車してくれます。
アフターも何かありましたお気軽にご相談ください。と安心です。
購入に至ってはE39かE60かにはじまり、希望車両を探してもらったのですが車のすべてについてメリットもデメリットもはっきりとお話してくれました。
車も希望通りの車を探してくれとても満足しています。
また車両のことなどこまめに連絡もくれ、困ったときなどの連絡にもすぐに親切に対応していただきました。
今回自分は免許取得前に相談し免許取得に合わせて納車しせもらい助かりました。
自分は若者ですが年齢に関係ない接客販売対応で同世代の若い友達にもすすんで勧められます!
みなさんお勧めです!
Grande auto service (グランデオートサービス)
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
この度は当店にてお客様の人生初めての愛車をご購入頂き誠に有難う御座いました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご自分でお車をメンテナンスやドレスアップされるというお話でしたので何かわからないことあれば気軽に当店にお電話下さい。
私達の出来る範囲であれば全力でサポート致します。
またご友人様等お車の必要なお客様がおられるようでしたら気軽にご相談下さい。
「この車ってどうなんですか?」「この車どこがだめになりやすいですか?」など購入時の際のようなご質問も気軽にお申し付けください。
この度は本当にありがとうございました。
お時間あるときで構いませんのでお友達と遊びにいらっしゃってください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
修理歴はありましたが、十分に説明してもらい、納得してお得に買う事ができました。
納車後にナビとエアコンに少々不具合がありましたが、しっかり対応していただき満足しています。
株式会社小郡車輌 板金塗装店(防衛省共済組合指定店)
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
K.WEST様 口コミ投稿ありがとうございます。 また、この様な高いご評価を頂き、お車も気に入って頂けた事が何よりです。 今後のメンテナンス等もしっかりと対応させて頂きます。 オイル交換や定期点検など無料となっておりますので、近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。 ファミリーカーとして当店のお車の活躍を期待しております。 些細なことでも構いませんので、ご不明な点など御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。 末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
売り場スペースが広くないので、厳選した車両を展示されており店長の車に対するこだわりが感じられました。輸入車は初めてでしたが、良心的な価格で良質な車両を販売されており非常に好感の持てるお店です。1年間経ちましたがノートラブルで快調です。
AUTO SHOP EXCEED
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
おーち様。
沢山の販売店の中から当店をお選び頂き、そしてご成約下さり誠に有難うございました。
最高の評価を頂き本当に有難うございます。どうしても国産車と比べますとフランス車はマイナートラブルが多いのが事実(笑)。ですので、納車整備は特に念入りにさせて頂いておりますが、ノートラブルと聞くとやはり嬉しいですね。担当させて頂きました整備士も大変喜んでおります!! 307SWは、走行性能や質感も格段に向上しておりますので安心して、2年、3年と、お洒落なラテン車Lifeをお楽しみ下さいませ。またナニか不具合や、お気づきの点などございましたら、お気軽にご相談下さいませ。 この度は誠に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車の購入は初めてで最初は不安でした。
しかし担当して頂いた営業の方の迅速で誠実な対応に不安が解消されました。
購入した車も中古車に見えないくらい車内は綺麗で清潔、外装も殆んどキズがありませんでした。また小さな子供がおり、外出があまり出来ない我が家に車を持って来て頂いた事も決め手となりました。アフターサービスはまだ受けていませんが、今の時点ではとても満足しています。
兵庫三菱自動車販売(株) UCARジェームス山
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
ギャラン4様
この度は、ギャランフォルティスのご成約いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿に高い評価をいただきまして大変嬉しく思います。弊店では、状態の良い展示車を揃える為に仕入れにも力を入れております。そして展示された車は、順にカークリーニングのプロの方にクリーニングを実施していただいております。これからはアフターサービスにもご満足いただけるように頑張ってまいりますので、今後共宜しくお願い致します。この度はありがとうござしました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
色々と書類のことや手続きのこと連絡の行き違いなどで、ご面倒をかけましたが最初から最後まで非常に丁寧に対応して頂けました。遠方からの購入でありましたので、納車されてから細かな不具合部分(ルームミラーのゆるみやバイザーのがたつき)や聞いていなかった凹みなどももありましたが、車の装備や状態を考えたら非常に安く購入できたと感じています。バンパーの凹みや電動ドアの反応不良、CDが調子悪いなど、不具合部分も正直に言ってくれて、写真も送って頂けたりと対応自体は悪くなかったです。ただし、こちらが電話すると、「担当者が電話中です」が多くて思うように連絡が取れないことも多かったのが残念な点でしたね。購入を検討している時期に深夜の12時近くに送ったメールにすぐに返信が来たのは少し驚きました。でも、購入を迷っている時の返信の早さと購入を決めてからの返信の速度に差を感じたのは気のせいでしょうか? でも、何度も言いますが、接客態度や対応は非常に良かったです。次回も機会があればお願いしたいと感じたお店でした。
(株)ゴトウスバル アップル碧南店
(愛知県・碧南市)
販売店の返信
がるる様クチコミ投稿有難うございます。アップル碧南店の野尻です。ご納車まで無事辿りつける事ができ大変うれしく思います。細かな車両状態の把握・説明が足らず申し訳ございませんでした。今後はよりご遠方の方にもご満足いただけるよう努めていきます。お電話での対応もなるべく行き違いが無いよう努めていきます。深夜のメールのご返信は迷惑ではなかったでしょうか...返信スピードについてはご返信までの時間が平均して送る事が出来ていなかったので僕自身の次の課題とし改善致します。接客態度・対応は非常に良かったとお褒めの言葉を頂き今後の励みにもなり有難うございます。次回も機会があればよろしくお願い致します。今後とも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。また、加入して頂いた2年のあんしん保証についてご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。それではこれからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
探していた車種をネットで調べて足を運んだ甲斐がありました。
営業マンのこの業界には珍しいおっとり感も、逆に好感度大でした。
こちらの要望にも気持ちよく対応いただき感謝です。
末永くお付き合いしたいと思わせる接客は貴重ですね。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ひろむごお様、この度は弊社の認定中古車をご購入頂きありがとうございます。車の評価はもちろん私のすばらしい?評価までありがとうございます。(おっとりしているつもりはないのですが。。。)もしお困りな事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。アフターフォローはおっとりではなく、早急な対応を致します。ありがとうございます!こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。
