総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
父が契約者でしたが、代わりとなったり、はたまた時には2人一緒になって商談。
前代未聞のリコール連発だった当該車両ですが、現車とお店(の人)を自分で見て感じて、購入を決断しました。
何から書けばいいのやら、とにかく満足です。営業担当の方と相性が良かっただけとかではなく、企業風土がしっかりされた会社なのでしょうか? 見積もりのメールをやり取りした後、少しばかり突然に電話をもらいましたが、そのタイミングすらよかったです。
年始セールで混み合っていた時のお店の雰囲気も、納車の帰りに名物料理で昼を食べたい旨伝え、お店を教えて貰った時も、もうじき納車から2週間経とうとしていますが、折々で見て取れるクルマの仕上げも完璧です。
遠方なので恐らくこれきりのお付き合いかもしれません。父と大変惜しく思っています。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
bxsara様 このたびは口コミご入力を当店に頂きまして大変ありがとうございました。大変ご満足いただけているようで私も嬉しく思っております。私はお近くのお客様でも遠方のお客様でも変わらない対応をさせていただくことを1番にお話をさせていただいております。そのあたりをご評価いただけたのかなと思っております。すぐにお会いできないのが私も一番心残りではございますが、いつでもご連絡をお待ちしております。年始セールだけでなくお陰様で週末は多くのお客様にご来店いただき明るく楽しいショールームです。お近くをお通りの際はまたお声をお掛けください。次は私のとっておきの名物料理をご紹介しますね。このたびはありがとうございました。
ホンダオートテラス尾張一宮 長尾 隆光
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
この度はかなりわがままな
注文にも紳士に対応していただきました
ありがとうございます
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店でプリウスを購入して頂きありがとうございます。 また、すばらしい評価を頂きありがとうございます。感謝いたします。今後もお客様に満足していけるよう全力を尽くしていきます。 納車後もお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方(宮城県)からの購入でしたが、担当して頂いた吉田賢矢さんの、問い合わせに対する
レスポンスの早さで安心して取引が出来ました。
2013年のBMW116Iですが、外装・内装は勿論、エンジンルームを開けたら、
新車と思える綺麗さで大満足です。
吉田さんありがとうございました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 姫路
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
fokabe3様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
セールスとしてご提案させていただいたお車を気に入っていただき、満足していただいたことが何よりも私の励みになります。 これからも安心してBMWライフを送って頂けますよう、全力でサポートさせて頂きます。操作法など何かご不明な点がございましたらご遠慮なくお問い合わせくださいませ。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 Kobe BMW Premium Selection姫路 吉田 賢矢
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車が無かったので、同じ車の中古を買いました。走行距離が少なく満足です。
ガリバー 東雁来店
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
くわはら様 この度はお車ご購入誠にありがとうございました。実はガリバーにおきましては現在お乗りのお車をもう一度とご来店のお客様もたくさんいらっしゃいます。今回良いタイミングでお役にたてまして大変嬉しいです!お店の近くにおいでの際にはまた是非足をお運びいただけますようお願い申しあげます。スタッフ一同お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
良い車を買うことができました。最高です、ありがとうございました。
軽届出済未使用車専門店 ケイストア千曲店
(長野県・千曲市)
販売店の返信
のんゆき様、この度はキャンバスのご成約誠にありがとうございました。ご満足いただけるお車を一緒に探せて嬉しく思っております。またお車の点検やオイル交換、車検なども当店の整備工場にて承れますのでどうぞご利用ください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
明るいていねいな対応でありがとうございました。安全に乗ってほしいと思います。
軽届出済未使用車専門店 ケイストア千曲店
(長野県・千曲市)
販売店の返信
あきみ様、この度はN-BOXをご購入いただき誠にありがとうございました。ご希望に添えるお車をご用意でき安心いたしました。新しいお車で不安も沢山あるかと思いますが、安心してお乗りいただけるよう全力でサポートしていきますのでよろしくお願いいたします。楽しいカーライフをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新しい車に乗るのでワクワクしています。ありがとうございました。
軽届出済未使用車専門店 ケイストア千曲店
(長野県・千曲市)
販売店の返信
たからっちゃん様、この度はミラトコットのご成約誠にありがとうございました。新しいお車わくわくいたしますね!これから楽しくドライブを満喫していただきたいと思っております。またアフターケアなどスタッフ一同で頑張ってまいりますのでよろしくお願いいたします。何か困ったことがございましたらお気軽にお越しください、お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方のひとことで買いました。保険の担当の方にもお世話になりました。これからもよろしくお願いします。
軽届出済未使用車専門店 ケイストア千曲店
(長野県・千曲市)
販売店の返信
うらっちゃんぐ様、この度は当店よりekワゴンをご購入いただき誠にありがとうございました。またいつもご利用していただき感謝しております。今後も当店と当店の整備工場のご利用をお待ちしております。どうぞ長いお付き合いをお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いわゆる車屋さんの儲けとも言える諸費用に関しても、登録から何から自分で行くのでと相談したら色々と対応してくれました。そこまで高額な車ではなかったのですが、親切にこちらの要望に応えてくれました。ありがとうございました。
rac tokyo
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。お車は現状販売となりますがお喜びいただけて何よりです。当店では諸条件はございますが、ご契約当日に全額をいただくことが可能でしたら「rac楽納車プラン」を活用いただき、弊社名意義のままでお車のご納車も可能でございます。何かあればいつでもご相談いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初から最後まで親切に案内をして頂きました。
初心者の私には、とても安心して決断する事が出来ました。
日産神奈川販売 Carスクエア秦野
(神奈川県・秦野市)
販売店の返信
がンも様: クチコミ投稿頂き誠に有難うございます。また、今回このような高い評価をいただきまして重ねて御礼を申し上げます。当初のご来店予約の日程を前倒しして足を運んで頂きまして有難うございました。ご購入頂きましたティアナは少し大きなお車ですけど静粛性があり、後席シートも広いので快適なドライブが楽しめますよ(^0^)y 余談ですが私も同じお車に乗ってます(笑)☆ご納車に向けて当社サービス工場にて車検整備を進めさせて頂ますので、ご納車まで今暫くお待ち下さい☆ ご不明な点やご質問などございましたら些細な事でも構いませんのでお気軽にご相談下さい。お車に関してトータルサポートさせて頂きますのでお任せ下さい。また、ご成約記念にお渡しさせて頂きました御食事券は秦野市内でも本格的な中華が味わえる中華料理店【北京館】です。お時間がございましたらドライブがてらにお立ち寄り下さいね!日産プリンス神奈川販売㈱U-Cars秦野店 八島 憲世
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
遠く離れたところから中古車を購入しましたので、現車を見ることもできませんでしたが、状態を丁寧に教えてもらえたので、よかったです。下取りもしてもらえたので、直接取りにいくことができました。感じの良い対応で、夫婦で写真を撮っていただき、販売店全員の方に見送っていただいたので、恐縮してしまった程です。
京都三菱自動車販売(株) 京田辺店
(京都府・京田辺市)
販売店の返信
skyruby様 クチコミのご投稿誠に有難うございます! この度は数あるお店の中から当店のアウトランダーPHEVを
ご購入いただきまして誠に 有難うございます、遠方でお車をご確認いただけなかったにもかかわらずご契約本当に
有難うございます。お車も気に入っていただき skyruby 様に『ピッタリ』のお車をご紹介させていただけて 本当に嬉しく思います! 先日無事に店頭にてご納車させていただき私としましても感慨深く感じる次第です。 又 クチコミにもこのような高い評価まで頂きまして、身に余る思いで 社員一同こころより感謝申し上げます。お帰りが遠方でさぞかしお疲れになられた事と存じますがちょっとした思い出として下さいませ。お使いになられてお気づきの点ございましたらお気軽にお申し付け下さい。下取りの件は改めてご連絡をさせていただきます、本来で御座いましたらご購入後のカーライフサポートを末永くさせて頂くところではございますが何分遠方で御座います、『一期一会』となるかもしれません。来月には 中古車無料1ヶ月点検をご自宅のお近くの三菱販売店へご予約の上ご入庫いただきますよう宜しくお願いいたします。遠方では御座いますがご友人やお知り合いでお車のご購入をご検討されておられる方が居られましたら是非ともご紹介下さい!奥様ご家族様にも宜しくお伝え下さい。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
決して安い買い物ではないですが、値段以上に価値ある買い物ができたと満足しています。
ラビット 鹿屋寿店
(鹿児島県・鹿屋市)
販売店の返信
この度はラビット鹿屋寿店にてステップワゴンのご購入を任せて頂き、誠にありがとうございます。ご家族皆さまの笑顔を見る事が出来て、とても嬉しかったです♪これかからご家族皆さまの笑顔溢れる想い出づくりに貢献できるように全力でサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
初めてのキャンピングカーということもあり何台も見せていただいたのに嫌な顔1つせずに対応していただきました。説明もわかりやすかったです。安心してお任せ出来そうなので、これからも色々お世話になります。
(株)フジカーズジャパン 茨城中央店 キャンピングカー
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
ひまだいはな様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回、このような高い評価をいただきまして、ありがとうございます。
今回が初めてのキャンピングカーという事でしたので、ご不明点等御座いましたらお気軽にご相談ください。今後のキャンピングカーライフをお楽しみいただけるようお手伝いさせていただければと思います。ご納車までお時間いただきますが、今しばらくお待ち下さい。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
こちらこそ今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当してくれた横内さんがとても親身になってくれて、良い商談が出来たと思います。
今後また車の買い替えをする時には、是非お願いしたいと思いました。
ステキな買い物が出来ました。
ありがとうございました。
オトロン 八王子店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、お車ご購入頂きありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お世話になりました。
トヨタモビリティ東京 U-Car金町店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度は高評価をいただき、誠にありがとう御座います。何か気になる点など御座いましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自分が気に入った車を購入でき、満足しています。
大切に乗っていきたいと思います。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
S)様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
引き続きお客様満足向上のための対応に努力して参ります。
今後何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
説明が詳しくて解りやすかったので
書類をそろえるのが楽でした。
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
ハリマ.様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ハリマ.様のご協力で書類等きっちり揃えて頂きこちらこそありがとうございました。
引き続きお客様満足向上のための対応に努力して参ります。
今後何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車種がもう少し増やしてもらえるとうれしい。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
シロ様この度は当店にてタントをご購入、レビュー投稿いただきありがとうございました。コミコミ100万円の走行距離が少なめのタントをすぐにご決めていただきありがとうございました。今後もどんどんご選択いただける展示車を増やしていきたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。オイル交換、点検等、またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な対応で良かったです。
トヨタモビリティ東京 U-Car金町店
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
この度は高評価をいただき、誠にありがとう御座います。何か気になる点など御座いましたら、お気軽にご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
まず掲載車両のグレードと現物が間違っていました。
車台番号からメーカーホームページにて検索すれば判明するようなことですが、あまり確認などはしていないのでしょう。
間違っている旨指摘した所値引きやキャンセルの話もしてくれたので、騙すつもりはなかったのだろうと推測はできたため、不安ながらも一応購入手続きしましたが、やはり丁寧な仕事とは言えないところが目立ちました。
・納車予定日の3日前に大丈夫か問い合わせ、大丈夫と回答したおよそ10分後に折返しで遅れると回答するなど、進捗を把握していない様子。
・車検証をメールにて見してもらったところ、住所に建物を示すアルファベットが抜けていた。(当方は同敷地内に別の棟があり、記載しなければいずれなのか特定できない。)
・車検証の差し替えを依頼したがアパート名のため記載できないと陸運局から回答されたらしい(当方は記載された車検証を有していたことがあった)。アルファベットがなくても「問題はないと思います」などと問題を放置しようとした。
・自ら陸運局に問合せたところ、当然ながらアルファベットは記載できると回答あり。最終的には差し替えに応じた。
外国人の方が切り盛りしているので、慣れない国や習慣に苦労されている所もあるかと思いますが、もう少し丁寧に対応してほしいです。
ブラボーカーズ 坂東市支店
(茨城県・坂東市)
