総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
納車までスムーズに対応して頂きました。
VW希望の方はお勧めです。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
YK様、この度はフォルクスワーゲン専門店ケリーへご来店、ご成約頂きまして誠にありがとうございました。また、高評価を頂きありがとうございます。今後もメンテナンス等何かございましたら、何なりとお申し付けください!! 末永くお付き合いの程よろしくお願いいたします!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
営業の人が良かったから
おくるまネットワーク
(兵庫県・神戸市中央区)
販売店の返信
R.T様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。引き続きお客様満足向上のための対応に努力して参ります。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度、実家を離れ他県で生活することになったため、初めて自分用の車を購入いたしました。
何もわからない状態の中、車という大きな買い物をすることに不安はありましたが、日産プリンス栃木インターパーク店U-Carショップのご担当者様が大変丁寧な対応をしてくださったおかげで、安心して購入手続きを進めることができました。
私の居住地及び勤務地が同店から少し離れていたために、店舗を訪れることは困難でしたが、ご担当者様が電話やメール、郵便等を駆使して大変きめ細やかな対応をしてくださったおかげで、一切不自由することはありませんでした。
今回購入させていただいた自動車も大切に使わせていただきたいと思います。
日産プリンス栃木販売 インターパーク店 U-Carショップ
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿誠に有難うございます。
お忙しいなかお手数、ご迷惑をお掛けしたなかたくさんのお褒めのお言葉を頂き恐縮するばかりです。
今後もご安心してお車をお乗り頂ける様、アフターサービスにも努めて参ります。
何卒宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
細かな疑問にも誠意良く対応していただき、今から納車が楽しみです
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
兵庫県 shin620様 この度は当社でのご契約ありがとうございます。今後も末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
渡部さんの対応もよかったです。これから楽しみです。ありがとうございました。
TOP AUTO 岩槻店 国産車・輸入車・プロショップ
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
トップオート岩槻店へクチコミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。 今後もお客様のご満足度ナンバーワンの店舗を目指して精進致します。今後も何かございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車までの対応ありがとうございました。大切に乗って行きたいと思います。また、相談する事ある時はよろしくお願いします。
(株)フジカーズジャパン 鳥栖店 スポーツカー
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
パジェパジェ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
エスクァイア 買いました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
なっちゃん:様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応が良かったです。
木下モータース 車検のコバック田辺新庄店
(和歌山県・田辺市)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
手頃な価格で価格で購入できました。
車の評価はまだ乗車前なので普通評価とさせてもらいましたが
総合的に満足です。
ありがとうございました。
軽39.8万円専門店 軽Garden (株)ネオ
(兵庫県・姫路市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は、良いお店、良いセールに巡り合えたので購入しました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
この度は、ご購入頂き本当にありがとうございました。これからも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
実車を見て綺麗だったので即決してしまいました笑
リヤワイパーが無くて仕方ないかって思ってたんですが、納車の際にワイパーを用意してくれていて
とても助かりました。
また何かあればお願いしたいと思いました。
兵庫オート
(兵庫県・神戸市兵庫区)
販売店の返信
まつくんでした様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。少し距離はございますが、日常点検やオイル交換などお気軽にお問い合わせ下さいね♪
快適なカーライフを楽しんでいただけるようにお手伝いさせて頂きますので、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
在庫確認メールを出したあと一番最初に返信が来たのが(有)Kオートさんでした
走行距離が5万キロ以下・修復暦なし・AT・車検付き・20万~30万という条件を全てクリアしておりさらにカーナビも付いているところで即決
こちらの急ぎの納車希望にも迅速に対処してくれて嬉しく思いました。
車を引き取りに来店しようとしたところ、地理に不慣れな私のためにわざわざ最寄り駅まで出迎え、懸念していた煙草などの匂いもなく、車は正直内装も外観も傷もなく新車同様だと家族で話しております。気づきにくいところにも気を使ってる会社だと思いました。
(有)Kオート
(兵庫県・神戸市長田区)
販売店の返信
たいへん嬉しい言葉有難うございます。とても嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
予想もしなかった愛車のダウン(寿命)、急遽紹介されて他県まで越境し訪店、少し不安な私、笑顔の可愛い(妻談)店長さんの対応でひと安心。
スタッフさんのもてなしに妻が感動してるまに、予期せぬ箱バンの提案
結果的に大正解!伝えた予算内に充分収まった上に、車検整備込みの中古車でしたが、納車時の説明に、油脂やゴム類の交換から下見の時に少し気にした部分の塗装、繕い、えっ!ここまで整備して頂けるんだ!!っと感動。
希望ナンバーをはじめ色々お世話になりました。
群馬で観せびらびらかしながら大切に乗りたいと思います。次回もよろしくお願いします。
埼北三菱自動車販売 クリーンカー本庄
(埼玉県・児玉郡)
販売店の返信
くにパパ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何か気になる事や分からない事が有りましたら おきがるにご相談下さい。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
お店の接客態度やお店の雰囲気は他店と比べてとても良かったです。
小さい子連れでしたが、ゆっくり商談することができました。
アフターサービスもこちらでお願いしたいです。
日産プリンス栃木販売 真岡店 U-Carショップ
(栃木県・真岡市)
販売店の返信
Kofay 様
当店でのご成約誠にありがとうございました。お車の事なら何でもご相談ください。
レディースディや各種イベントのご案内もいたしますので今後とも宜しくお願い致します。
ありがたいお言葉と高い評価を頂きありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しかった車もみつかり、スタッフの方も親切でした。アフターフォローもしっかりしているみたいで安心して選べました。
軽39.8万円~専門店KランドPII ケイランドピーツー
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度は当店でのテリオスキッドをご購入頂きましてありがとうございました。
またこのような高評価を頂きましてありがとうございます!!
お探しのお車が見つかりましてスタッフ一同喜んでおります。
無料オイル交換等のアフターサービスもついておりますので是非ご利用されて下さい。
今後とも末長いお付き合いをお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
乗っていた車の車検に出した所下回りの
錆び付きで穴があき車検に通らないとの事直したとしてもかなりの費用がかかるし無理と言われました。
その知らせを聞いたのが12月15日の夜
車検が切れるのが12月19日
日にちが4日しか無い!
車を購入するにしても突然の事と1番のネックはローンに通るかて事でした。
その後ネットで検索し自社ローンの存在を知りTOMMY MOTORSさんにたどり着き思いきって電話を掛けた所
上村さんと言う男性の方が対応してくれ
自分の状況を説明した所
とてもフレンドリーな対応で相談に応じてくれました 女性の事務員の方に個人情報を説明しました。又事務員の女性の方が凄く感じが良く親身になって対応してくれる姿勢に親近感が持てました。
日付けが変わって12月17日
車検切れ迄2日 上村さんに連絡した所
車種は何が良いですか?ローンの方は?
何とかします駄目なら自社ローンで何とかしますとの事力強い!それから車種を検討し休みの日にもかかわらず電話で車種の相談にも対応して頂きました。
車種はトヨタのウィッシュに決め連絡すると直ぐに探してくれ車の写真を送ってくれました。これ良いですねと伝え
12月19日車検切れの日TOMMY さんに
行く事になりました。
着いて中に入るとスタッフの方が感じの良い人ばかりで飲み物を出して頂き
上村さんが外に出てるので少しお待ちくださいとの事で待っていると代表の方がいらして
名刺をくれ代表の方とお話ししていると
自分と上村さんのやり取りを知っていました。上村さん何時頃戻りますかと尋ねた所代表が上村は僕ですよ!
えーずっと最初から代表とやり取りしていたとは 余りにもフレンドリーなので
わかりませんでした失礼しました…
その後 何と送ってくれた写真のウィッシュを用意してくれていました。
わざわざ遠方から来てくれたのだから
実際に見て頂きたいと心遣いに感激です!とても気に入ったので契約する事になり師走の忙しい時期に年内納車して
頂けるとの事有難い事です。
台車を出して頂き12月の28日無事納車して頂きました。
暮れの忙しい中人力して頂いたスタッフの皆様には心から感謝しますありがとう御座いました。
今回TOMMY MOTORSさんに出会えて本当に良かったと思ってます。
代表のフレンドリーで車の知識が豊富で頼り甲斐があり何とかしてあげたいと言う心意気最高な対応です。
又スタッフの皆様がアットホームな雰囲気でとても良いです。
私の様にローンやアットホームでスタッフの方が親切で親身になって相談に応じてくれるショプをお探しなら是非TOMMY MOTORSさんに相談して頂きたいです!
今後何か有りましたらよろしくお願いします。本当にありがとう御座いました。
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
アクセルローズ 様 この度は当店にてトヨタ ウィッシュをご購入いただきまして誠にありがとうございます!そして、大変高い評価、コメントも頂き感謝いたします。ローンに不安があるとのことでご連絡をいただいておりましたが、なんとかローンが無事通り良かったです☆お車の車種もすぐ決めていただいてなんとか年内納車ができ、アルセルローズ様には喜んで頂けたようでスタッフ一同嬉しく思っております♪お車の調子などはいかがでしょうか??何かお困りのことなどがございましたらお気軽にご連絡くださいませ(*^^*)他のお客様にもTOMMYで良かった、と思っていただけるようスタッフ一同さらに頑張っていきます!これからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します! トミーモーターススタッフ一同★
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何社かにサイトから見積もりをお願いしたところ、メルセデスベンツ秋田さんからの見積書は、なんと、宛名がご丁寧に手書きでした。
愛知県からの購入でしたので、ご担当いただいた石川さんに傷の確認をお願いしましたところ、目立つ傷が二ヶ所あると、写真を添えてご連絡をいただきました。
写真を確認すると、爪楊枝の先程度の微細な傷でしたが、それを「目立つ傷」としてご連絡いただきましたので、お客さま目線で隅々までチェックしてくださったのだなと感動しました。
実際に納車された車は、とても綺麗で満足しています。
唯一残念なことは、遠方であるためアフターサービスをメルセデスベンツ秋田で受けることができないことです。
メルセデス・ベンツ秋田
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中より弊社中古車をご購入いただき、誠にありがとうございました。
当社では、遠方で現車確認が厳しいお客様に対してはその都度お車の内外装の状態をご確認し、
細かくお伝えできるよう心がけております。
また、納車前にはボディの磨きや内装のクリーニングの他にもステンレス部分の指紋・汚れにも配慮させていただいております。
遠方になり電話・メールのご対応となりますが、最大限ご不明点のご説明やご要望にはお答えさせて頂く所存ですので、
引き続き何なりとお申し付けくださいませ。
ご納車よりまだ数日ではございますが、メルセデス・ベンツのカーライフを思う存分にご堪能くださいませ。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切に迅速に対応していただき助かりました。実用車ですが、まさに必要充分なもので満足です。
盛田自動車商会
(石川県・金沢市)
販売店の返信
ビュ-タン様大変お世話になり,誠に有難う御座いました,遠方より夜遅く家族子供さんも,おいで下さいまして,誠に有難う御座いました。まだ雪が降る前だったので迅速に納車できました事感謝しております,今後共宜しくお願い致します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
なんとなく車を見にいきましたが、まさか購入するとは思いませんでした。
素晴らしい車両をご提案いただきありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ファルコンメン様
この度はご来店頂きましてありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉をいただきありがとう御座います。
何かお困りの際はいつでもご連絡くださいませ。
今後共どうぞ宜しくお願いいたします。 森
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
納車の前に一度運転をしてみたかった。不安なく接客してくれたので、安心して購入出来た。
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
mini2019様、先日はご納車ありがとうございました。mini2019様がご購入いただきましたminiはルーフをユニオンジャックにカスタマイズされ、ミラーキャップに関しましてもユニオンジャックで統一されたとてもおこだわりを感じられる1台となっておりました。ご購入前のご試乗をご案内できておらず、申し訳ございません。ご納車後の乗り心地や運転のしやすさはいかがでしょうか?お気になる点などございましたら、お申し付けくださいませ。これからもmini2019様のMINIライフをサポートさせていただきますので、よろしくお願い致します。 MINI小倉 セールスコンサルタント 是永
