総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
色っぽいワゴンR買ったよ。
年甲斐もなく急ぎでちょっと恥ずかしい。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
来店時の接客はとてもよかったけど、もっと蜜に連絡が欲しかった。
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ほしい車がみつかってよかったです。
ありがとうございました！
株式会社プラウド（ＰＲＯＵＤ） 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
明石市、加古川市等を回って、５か所目にやっと気に入った車が見つかりました。車の購入に関して、説明がとても分かりやすかったです。さらに、納車時には、店長様が自ら花束まで贈呈してくださって、驚きでした。こんなことは初めての経験です。ありがとうございました。大切に乗り続けたいと思います。
兵庫トヨタ自動車 マイカーランド学園南
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
bousi様、このたびはご購入いただき、このような高評価をいただきありがとうございます！今後のアフターサービスにつきましてもご期待に添えますよう頑張っていきたいと思いますので末永いお付き合いをよろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
久々の中古車選びに不安はありましたが、いい車と出会えて満足しています。
お店の方も優しく丁寧で安心してお取引できました。
ありがとうございました。
（株）カプラ 車屋１９ １５０台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
ＳＨＩＨＯエル様
この度はムーヴのご購入・クチコミの投稿ありがとうございます！
中古車の購入には不安がつきものだと思いますが、そんなお客様一人ひとりの不安にしっかり向き合い安心してお買い求めできるよう今後も尽力していきたいと思っております！
また満足のいくお車と出会えたこと、とても嬉しく思います♪
その後お車の調子はいかがですか？
何かありましたらお気軽にご相談下さいね♪
アフターフォローとしてしっかり対応させて頂きます！
今後とも宜しくお願い致します！
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
どうも。ＣＳさんで２台目の購入。クラウンからレクサスＩＳ買いましたが、いついっても他のお客さんですげー混んでる！！笑
この店の良さはスタッフみんな一生懸命なとこ、年式経ってても３年保証があるから好きです。客側からすると心強いというか安心できます。まだ２台目ですが、これからまだ御世話になるんで宜しくお願いします！
レクサスＧＳ／ＩＳ／ＣＴ専門店 ＣＳオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
がったん様！
この度は当社にて２台目のご購入を頂きまして誠に有難う御座います。
今回はクラウンからのお乗換えをいただけましたが、１台目のクラウンも大切に永く愛用頂きまして誠に有難う御座いました。
今回のレクサスISは、がったん様にとって記念すべき初レクサスとなる為、精一杯ご対応させて頂きました。
がったん様にとって気に入るお車のご案内ができ、ご成約頂けましたこと非常に嬉しく思います。
当社ではご遠方のお客様でも、中古車に不安を抱えているお客様でも、全てのお客様に安心してお乗り出し頂けるようお車の品質に拘り、そして業界最高水準の全国対応可能保証をご用意させて頂いております。
今回、がったん様に安心をお届け出来ました通り、今後も更なる安心をお届けできるよう追求し、全国のお客様に当社のお車を安心してお乗り頂けるよう努めて参ります。
前回同様、精一杯のご対応をさせて頂き、お褒めの言葉を頂戴できましたこと非常に嬉しく思います。
今後も、最高のサービスやお車をお届けできるよう会社としても個人としても精進していきたいと思います。
まずは今回の初レクサスを存分にご堪能頂きまして、今後のお車のお乗換えの際には、是非当社をご指名頂けましたら幸いで御座います。
この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
手頃な軽自動車をすすめていただきありがとうございました。
軽自動車ではめずらしい４気筒エンジンということでよろこんでいます。
ケイバッカ 軽３９．８万円専門 空港通り店
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
この度はステラをご購入頂き誠にありがとうございました。
当店では、整備工場がとなりにあるので、なにかございましたら
お気軽にご来店下さい。
最後になりますが、車を長く乗るためにはオイル交換は必須です。
是非、オイル交換を頻繁にご利用下さい。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
以前からハイエースが欲しいと思っていたところ、希望の車を見つけました♪
対応も速く親切でＦＬＥＸさんに即決しました！ありがとうございました♪
フレックスオート ハイエース岡山店／フレックスオート株式会社
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
ヤス1994様
口コミありがとうございます♪
この度はご遠方にも関わらず、当店をお選び頂きまして
誠に有難うございました♪
念願のハイエースライフが充実したものとなる様、
当店も全力でお手伝いさせて頂ければと思いますので
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます♪
総合評価
3点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
値引きなど担当の方が頑張っていただいたおかげでなんとか車を購入することができました。これからもアフターサービスなどでお世話になりますよろしくお願い致します。
届出済未使用車専門店 くるまのハヤシ
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
お忙しい中クチコミ投稿ありがとうございます。愛車の調子が悪く夏まで購入するご予定のところでしたがおすすめのデイズルークスをご紹介させていただき色々なご希望とマッチし気にいっていただけて良かったです。これからスタッフ一同全力でサポートいたします。よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：2
- 品質：4
購入から納車までスムーズにいき、色々とサービスしてもらったりとありがたかったのですが、購入後にリアブレーキに違和感があり、修理依頼した時に借りた代車の室内にタバコの灰が散乱してたのはガッカリ。
代車とはいえ、されど代車なのかなと。
Ｕ－ｃａｒ アクロス
(新潟県・新潟市北区)
販売店の返信
山本五十六様 この度は当店のキューブをお買い上げいただきありがとうございました。代車の件に関しましてはチェックが甘く不快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございません。今回のご指摘を受け止め急な入庫時にも気持ちよく使っていただける代車をご用意できるように社内に周知させます。今後もメンテナンスや車検、お知り合いがお車を探されてる時などに一番にお声を掛けていただけるように努めてまいりますのでU-carアクロスを末永くよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
新車に近い車だったのでもちろん問題ないですが販売してる車を見てもきれい。店員さんと話すと車への情熱を感じます。
スズキ販売高屋
(広島県・東広島市)
販売店の返信
おＺ様 この度はご購入ありがとうございました♪ 車への情熱！！！めっちゃ嬉しいお言葉ありがとうございます！！！
今後も情熱を忘れない様に頑張って参りますので、長いお付き合いをさせて下さいね♪ 時期が来ましたら無料点検等の御案内や１２か月法定点検等の御案内をさせて頂きますのでドライブついでに寄って下さいね。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
価格の安い車がおおくて良かった。
ＣＯＬＯＲ’Ｓ（カラーズ） ＧＴスポーツカー専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は、愛知県春日井市 COLORS カラーズにて、ＲＸ－８をご購入して頂きまして誠に有難う御座いました。お忙しい中、愛知県春日井市にご来店頂きクチコミまで頂きありがとうございました。無事に納車も終わり、とても喜んで頂けてスタッフ一同感謝しております。これからも、総額表示・第三者機関の鑑定など、お客様の立場になった販売をしていきます。 ご縁を大切にしていきたい思いますので、今後とも宜しくお願い致します。 ご購入誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：3
仕事柄毎日車での移動があるのに大雪で使えない状態に、
すぐに次の車を探さなければならない中すぐに対応していただき
事無きを得ました。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ａｒｃｈｉｎ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
問い合わせに素早く対応していただき安心して購入できた。
自社ローン専門店じしゃロン 昭島店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
ｌｉｏｎｅｌｔｅｓｓｉ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
昨日、お店へ伺い納車していただきました。
年式･走行距離からしても大分お手頃な価格で購入出来、感謝致します。
ただ手違いなのか思い違いなのか、ナビのリモコンが使用不可なのと、前照灯がH.I.Dだと聞いていたのですがハロゲンだったのが・・・残念でした。
この２つが無ければ大満足でした。
それ以外は全てに於いて100満点です。
ありがとうございました。
最後に貴社の益々の御繁栄を祈願しています。
カーコング
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は、ステラのご成約誠にありがとうございました。またこの様な高評価もいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘の内容はご説明不足、確認不足もありご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
貴重な意見とさせていただき、今後この様なご指摘をいただかない様にしていきたいと思っております。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
軽自動車の種類が豊富で希望に合ったものが安くみつかりました。担当の方の対応も分かりやすくよかったです。ただ納車の日程で当初の予定が延びてしまって、連絡いただくのが遅くなったことがあり、早めに頂ければ有りがたかったです。
ＴＯＰ ＡＵＴＯ 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トップオートでの購入ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
私の希望を聞いてくれて、話し合いもスムーズに行き満足しています。
納車時に担当者がいませんでしたが別のスタッフが親切に対応して頂きました。
アフターフォローにも期待しています！
ケイカフェ くるめ店
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
この度はケイカフェくるめ店にて、お車をご購入いただき誠にありがとうございました！ またこれからがお付き合いの始まりですので今後とも末永くよろしくお願い致します。 毎日、おいしいドリンクとケーキをご用意してスタッフ一同お待ちしております。何かお困りの事が有りましたら何なりとお申し付け下さい。 今後とも素敵なカーライフをサポートさせて頂きます。
本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ｻｰﾋﾞｽのナビ、ETC取り付けが良い。対応は良かった。ポイントは良い。
ケイカフェ ちくしの店
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
この度は数ある車屋さんの中から軽カフェをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回、お客様に合ったお車選びができ、嬉しく思います。
また、何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談ください！
これからお客様と末永いお付き合いをしたいと思っておりますので、スタッフ一同より良いお店作りに精進していきます！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
担当者の人たちとの話がｽﾑｰｽﾞで良かったです。とくに、保険まで対応していただきありがとうございます。今後もよろしくおねがいします。
ケイカフェ ちくしの店
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
この度は数ある車屋さんの中から軽カフェをご利用頂き誠にありがとうございます！
今回、お客様にとって満足していただける対応ができ、幸いに思います。また、何かご不明な点がございましたらお気軽にご相談下さい！
これからお客様と末永いお付き合いをしたいと思っていますのでスタッフ一同、より良いお店作りに精進していきます！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：3
- アフター：3
- 品質：3
車も価格も満足しています。
何かあればまだ相談にのってください。
（株）カプラ 車屋１９ １５０台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
ともゆき５５様
タントのご購入・クチコミの投稿ありがとうございます！
お客様に満足して頂けたことが私達スタッフにとって一番嬉しいことです！
その後のお車の調子はいかがですか？
何かありましたらお気軽にご相談くださいね♪
アフターフォローとしてしっかり対応させていただきます！
今後とも宜しくお願い致します。
またいつでもお越しください♪お待ちしております♪
