総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
営業担当のUさんに、予算と希望車種から希望通りの車を探してくれました。大変満足しています。購入予定車の試乗は出来ましたが、保険の関係上なのか試し運転ができなかったのが残念でした。アフターフォローも購入時と同様の丁寧な対応に期待しています。
AUTO MOTIVE JAPAN AMJ OVERLAND
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
横浜のKY様 この度は数ある販売店からお選び頂きご成約誠に有難う御座いました。また、高い評価を頂き有難う御座います。ご不明な点やご相談等御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後長いお付き合いを宜しくお願い致します。誠に有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
いい車が見つかりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
TOPAUTO上尾店での購入ありがとうございます。
今後もお車の事はお気軽に相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
乗っていた車をそろそろ買い換えようと検討していた所、ネットで状態が良く安い車を見つけたので家から遠くはなりますが来店しました。値段が付かないと思っていた車も満足のいく金額で下取りをしてもらい即決しました。多少あった薄い線傷も納車時にはピカピカにしてもらい満足できる購入ができました。
株式会社プラウド(PROUD) 木更津店 お手頃中古車専門店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
ドラゴン様 この度は当店でお車をご購入いただきありがとうございます。ドラゴン様に満足いただけるお車をご提案できて大変うれしく思っております。お住まいは遠くなりますが、今後もお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
なかなか予算内で希望のグレードが見つからなかったのですが、こちらのお店で出会うことが出来ました。接客も十分に満足できるお勧めできるお店です。
ガレージR 厚木店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
wnao様
この度は当社でマーチのご購入誠にありがとうございました。長く連れ添ったお車を下取りに出してのお乗り換えでしたので、名残惜しい部分もあるかと思いますが、是非新しい相棒とたくさんの思い出を作っていっていただければと思います。
またのご来店をお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
子供にお菓子をプレゼントしてくれたり
サービス満点です。
お兄さんもイケメンでした!
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
高評価いただきありがとうございます!またぜひお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧でわかりやすい説明、熱心だけど強引ではないセールス姿勢、迅速で適切な事務処理、明るく活気のある店内、笑顔の接客・・いずれも満足できました。気持ち良く買い物ができました。
ホンダカーズ埼玉 鵜ノ木店(認定中古車取扱店)
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
よっつせんぐろーぶ様 この度は、フィットシャトルハイブリッドのご購入並びにクチコミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。また、大変高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。今後も、よっつせんぐろーぶ様に快適なカーライフをご提供出来ますように全力を尽くします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
Web上で確認して決心。出張先から初めての電話でその場で即決。大野さん、こんな客不安ではなかったでしょうか。最初から最後まで迅速、丁寧、的確なご対応していただきありがとうございました。
口頭にせよ文字情報にせよ私が受ける印象と実態(クルマの整備状況)が一致していたのはたいへん良かったです。営業の大野さんだけはじめバックの方々の姿勢、ひいてはアドバンスさんの方針ですかね、対顧客、対クルマに対する姿勢がよかったです。
19インチのホイールにはガリ傷がフロント2本にありました。最初見に行ったときに気がついていたのですが黙っていました。コストの問題もありましょうが、見学から納車のあいでに研磨・塗装しておくともっと評価あがると思います。その他の整備箇所が「ほう」と感心するほどだったのでね。
末筆になりますが引き取る直前にアドバンスさんの引越しがありまして戸惑う私を旧オフィスから新オフィスまでクルマでご案内いただいた横山さん、引越し作業のご多忙な中さっとご案内いただきました。感謝申し上げます。
アドバンスグループ 東名横浜 BMW専門店
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
Tarc様この度はお電話にて即決頂き、誠に有難うございました!!また大変うれしいお言葉を頂き嬉しく思います。当社の移転にてご迷惑をお掛けしまして申し訳ありませんでした。今回Tarc様にお褒め頂きました箇所は更なる高みを目指し、アフターフォローに関してもご満足頂けるよう努めて参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入を考えていた時にネットで車を見つけお店に伺うと色々親身に聞いて頂きありがとうございます。
これからも長いお付き合いができたらと思います。
整備等でもよろしくお願いします。
スリーエスガレージ
(熊本県・菊池郡)
販売店の返信
yasu2020様。この度はお車の購入、クチコミの高評価たいへん有難うございます。今回ハイエースを探されているとの事で、当店にご来店いただきいろいろなお話ができご契約して頂けたことをとてもうれしく思います。またお連れ様が偶然にもお知り合いでしたことにびっくりいたしました。
お仕事で遠方などに行かれるとお伺いいたしました、アフターサービスなども是非ご用命いただければ幸いです。
これからもスリーエスガレージとの末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
少々遠方だったけど、気に入ったので購入を決めた。
RS・エンタープライズ
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ジョー様 この度はアクティバンのご購入、誠にありがとうございました。遠方でご不安もあったかと思いますが、信用してご購入頂きありがとうございました。また何かございましたら、遠方でも弊社ネットワークを駆使し、出来る限りご対応させて頂きますので、お気軽にご相談頂ければと思います。それでは、素敵なカーライフをお楽しみ下さい!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
最初の来店対応、各種契約の連絡など、とてもスムーズな対応でストレス無く取引が出来ました。
整備中画像、コーティング作業画像、車両登録画像を随時送って頂き、納車までの対応も満足です。
また、納車日は定休日にもかかわらず対応を頂き、感謝しております。
ありがとうごいざいました。
アウトヴァイツェン芦屋
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
ユーザーレビューのご投稿、誠にありがとうございます。
お車を通じてやす0319様に出会えた事に感謝いたします。
ご納車までの弊社の対応をお褒め頂きまして誠にありがとうございます。
他社様のお車と迷われておられる中で、
弊社でご購入を決めて頂けました事に心より感謝を申し上げます。
お客様との初顔合わせの瞬間は私も緊張しますし、それ以上にお客様が緊張していると思います。
そのため、お飲み物と共にソファーでゆったりとお話してくだされば幸いとの想いから、
現在の車屋らしくない、お客様にお洒落と仰って頂ける店舗インテリアを採用いたしております。
整備点検時の画像や、ボディコーティング実施時の画像等は、
弊社でご購入頂いた全てのお客様にお送りさせて頂いております。
弊社にとっては何十台と管理している車両の中の一台ではございますが、
お客様にとってはこれからの愛車となる大切な大切な一台でございます。
ご納車までの間は、期待と不安が入り混じる、お車の状況が気になる期間であると思いますので、
少しでもご納車を楽しみに変えて頂きたいという弊社の想いも乗せまして、
お客様の目線に立ち、なるべく頻繁に画像をお送りさせて頂いたり、状況報告をさせて頂いております。
続きまして、「定休日にもかかわらず対応を頂き、感謝しております」とのお言葉、ありがとうございます。
弊社は、ご納車のみならず、お車のご商談でも、それ以外の案件でも、
店舗が定休日であっても、お客様のご都合に寄り添い、出来る限りの対応をさせて頂いております。
ご納車日当日はあいにく少々の雨模様でございましたが、
それ以上にやす0319様の晴れ晴れとした素敵な笑顔が見れて本当に良かったです。
そしてこのようにレビュー投稿でお褒めのお言葉を幾つも頂戴でき、感謝の想いで一杯でございます。
これからも全力でやす0319様のBMWライフをサポートさせて頂きます。
メンテナンスやアフターパーツの取付なども是非お気兼ねなくご相談下さいませ。
改めまして、やす0319様と愛車との出会いのお手伝いが出来ました事に感謝を申し上げます。
今後ともアウトヴァイツェン芦屋のご愛顧の程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
他店との比較の結果ここでの購入となった。
細かな部分も納得するまで時間を費やしたが根気強く待ってもらった
メルセデス・ベンツ東名横浜サーティファイドカーセンター
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は数あるブランド・販売店の中からメルセデス・ベンツ東名横浜をお選び頂き誠に有難うございます。高額な商品でございますので、納得のいくまでお選び頂きお決め頂いたのが非常に印象的でした。これまでもメルセデスをお乗り頂いておりましたが、慣れない部分もあるかと思います。お車の事で何かご不明点等ございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。今後ともお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。 営業担当:加藤 慎也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
対応を充分にしてもらいました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ヨッシ----様
この度はプリウスPHVのご契約誠にありがとうございました!
たまたまお問い合わせのお電話取らせて頂き、その当日に気持ち良く決めて頂いたこと良く覚えております。
遠方に引っ越されるとの事ですが、こちらの方にいらしたときは、ぜひ遊びに来て頂ければと思います!!
また機会がありましたら、その時はよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今回、名立モータースさんで並行輸入車を購入しました。並行輸入車ということなので不安なことも多かったですが1つ1つ丁寧に教えていただきました。特に車内清掃に関しては細かい場所までの清掃だけでなく車内の匂いにまで気遣っていただきました。コアな車ばかり扱っているだけにサービスも深いところまで行き届いています。
名立モーター商会
(新潟県・上越市)
販売店の返信
ひひだり様
この度はご購入頂きありがとうございました。
そしてご納車の日程はこちらの都合で遅くなりまして申し訳ありませんでした。
車内の匂いに関しまして大丈夫でしたでしょうか?(レザーワックスも浮く塗らせて頂き拭き取らせていただいてはおります)
今回間に合わなかったパーツも早めにご用意させて頂きます。
そしてこのような良いご評価を頂きありがとうございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回は車の買取りをお願いしました。希望の値段以上の査定をしていただきました。担当の寺川さんも非常に丁寧に接客してくださりありがとうございました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
Fuku様
先日はN-BOXのご売却ありがとう御座いました!
カーセブン名古屋北店はオークション相場だけでなくカーセンサー等の小売価格で査定をさせていただいております、それに加えお車の方もとても大事にされていたことが分かるほど綺麗でそこも大きく評価させて頂きました!なのでFUKU様の想像されていた金額より上の金額を出すことができました!!
もちろん、キズ汚れがあっても頑張らせていただきます!
是非、次のお車もカーセブン名古屋北店でお願いします!
カーセブン名古屋北店はFUKU様のカーライフを応援しています♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年式の古い車両でしたが、メンテナンスが行き届き
また価格とのバランスにも納得感がありました。
プジョー・シトロエン専門店 株式会社MAMA
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ま RC様
この度はプジョー206RCのご契約誠にありがとうござます。走行2.1万キロと10年以上前の車としては奇跡の様な1台をご案内出来たいへん嬉しく思っております。ライトウェイトでパワーのある左ハンドルMT車という選択肢はかなり少なく街乗りからサーキットまで楽しんで頂けるホットハッチを是非永く楽しんで頂ければ幸いでございます。
メンテナンスについてのご相談もいつでもお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
今回、初めての遠方からの購入でしたが、スタッフの方の対応も迅速、丁寧で連絡も小まめに取っていただき、安心して購入することができました。購入車も非常に綺麗でいい買い物をしました。また、機会があれば購入したいです。ありがとうございました。
オートランドエクセル
(静岡県・浜松市浜名区)
販売店の返信
遠方にも関わらずご購入ありがとうございます。
お車も気に入っていただけ、このような良い評価もいただけてスタッフともに喜んでおります。
また機会があればぜひお立ち寄りください。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠方での購入でしたが、安心して決める事が出来ました!
エバーグリーンオート株式会社 セカンド店
(埼玉県・川口市)
販売店の返信
ムラーキン様、この度はご納車おめでとうございます!また、このような大変貴重なご意見、評価を頂きありがとうございます!私どもも最良のお車をご提案出来て嬉しく思っております。ご無事にご納車出来たのは幸いですが、お付き合いはこれからと考えております!アフターに関しても車検や整備、鈑金塗装等お車に関する事なら何でもお任せ下さい!!何かございましたら、お気軽にご連絡下さい!これからも宜しくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親身にご相談に乗っていただきありがとうございました。
納車を楽しみにしています。
オトロン 千葉店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
二ム♪様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な訪問でしたが、気持ちの良い対応で丁寧に説明していただけたので、安心して購入できました。
CAR PLAT 草加中央
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
らすく1219様
この度はジェイドのご注文をいただき誠にありがとうございます。
また、早速のクチコミのご投稿、高い評価をいただき大変ありがとうございます。
高い評価に恥じぬよう、納車までスムーズな段取りをして取り組んでまいります。
お店まで少々距離がございますが末永いお付き合いをいただければと存じます。
オートテラス草加中央 従業員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
プリウスわ購入する際、何社か比較しましたが、価格も比較的安く担当の方も非常に親切でした。
リバティ 高知高須店
(高知県・高知市)
販売店の返信
大変いい評価をありがとうございます!
当店のプリウスは自信をもって1台1台販売しております。
当店のプリウスを気に入っていただけたことがうれしいです。
今後とも、しっかりと ryo-suke様のカーライフをサポートさせていただきたいです。
気になることがあれば何でもご相談くださいませ!
