総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
カーセンサーで検索し、連絡を入れ、店に到着しましたが、店の方が(表に)誰も出てこない
ので、え~と思いましたが、店の中に入ると担当の方が親切に対応してくれ、子供にもコミニィケーションをとって頂き、接客 態度 印象がすごく良かったと思います。また店長さんも子供に声かけ相手をしてもらい印象が良かったです。(その日に購入の契約をしました)
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
やなやん様 この度はお車のご購入、クチコミへのご投稿誠にありがとうございました。来店時の不手際大変申し訳ありませんでした。混雑していたとはいえすぐにご対応出来なかった事はお店として深く受け止め反省し改善に努めます。貴重なお声を頂いた事に感謝しております。ありがとうございます。今後とも長いお付き合いをして頂けるように頑張りますのでよろしくお願い致します。 担当 谷尾 達浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前購入した車から乗換えでまたゴーゴージャパンさんをご利用したいと思い足を運びました。前回同様とても親切、丁寧に対応して頂けるので一層安心して購入が出来ました。まだ少しづつですが店舗や展示場などが改装されていましたので今後も良いお店作りを期待しながら何かありましたらまた相談や利用したいと思います。有難う御座いました。
ゴーゴージャパン(GO GO JAPAN)
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
ミヨミヨ様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。乗換えでまた当店をご利用頂き誠に有難う御座います。少しでも安心して頂けるようにまたご説明に関しましても分かり易く丁寧にご説明出来る様に心掛けております。今後も一層頑張って行きたいと思いますので宜しくお願いします。 担当 清水より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車を購入する事が出来ました。ディーラーに行くのも初めてで最初は緊張感一杯でしたが店員の対応が緊張感を和らげてくれた気がします。担当者も話し易く購入して良かったと思えます。これからのアフターも安心して任せられると思います。
スズキ自販長崎 スズキアリーナ時津
(長崎県・西彼杵郡)
販売店の返信
この度は、遠いところからお越しいただきありがとうございました。
大変高評価を頂戴し私の方が感謝です。
今後も一ヶ月点検から何かある際は点検をさせていただければと思っております。
初めてのお車ですので長く大切にしていただければ幸いです。
息子さんがお車を見に行きたいとおっしゃったらまた遊びに来てください。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:1
購入4か月間で合計1ヶ月程度は故障・不良の為ドック入りしていましたので、4台目のゴルフの中で初めての金食い虫になりました。 スタッフの方の対応は良かったのですが、中古車の選択及び、購入後の異常は・・あくまでも自己責任との事です。
輸入車選びは、ディーラーか、専門店での購入が安心です。
山下自動車
(福岡県・小郡市)
販売店の返信
この度、お客様に不愉快な思いをさせてしまいました事を非常に反省させて頂きます。弊社なりの対応も精一杯させて頂いたつもりではありますが、努力不足で申し訳ございません。 以後二度と同様のトラブルが発生しないためにも、そしてお客様へよりよいサービス向上を目指し、最終確認の徹底、営業マン個々のスキルアップを組織をあげて取組改善してまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
町外れの小さなショップですので、お店に行くと不安かもしれませんが、
店長の人柄と暖かさにその不安も直ぐに吹き飛ぶはずです。僕の希望に沿った気に入った車をトコトン探してくれました。納車後直ぐに運転席窓が壊れたのですが地元の工場と連携して直ぐに段取りしてくれたのも嬉しく思います。車の事ならば安心して任せる事の出来るショップでオススメです。
GRID グリッド
(新潟県・新潟市東区)
販売店の返信
伊東温泉旅館振興協会様いつもお世話になっております。徐々にですがお客様により一層親しんでいただけるお店へと飛躍してまいりたいと思います。まず大切なこととして、安心していただけるクルマの販売と購入後のスムーズなメンテナンス対応の取り組みと考えております。お客様の大切なおクルマをお任せいただくために努力をより一層してまいりたいと思います。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅からすぐに行ける距離で無かったので、アフターサービスの心配がありましたが、一年間の無料保証が全国で受けられると、地元のディーラーを紹介してくれました。 名義変更もスムーズで引取りに行った時にはちゃんと地元ナンバーが付いていました。 担当のYさんの対応も誠実で、お店の印象UPにつながりました。 遠いところから車を探している人にも、おすすめです。
スズキ自販南東京 立川センター
(東京都・立川市)
販売店の返信
からあげクン様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても
誠意をもってご対応させていただいておりますのでお困りの際は遠慮なくご相談下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
赤のラパンを購入しました。
店員さんが親切な方で、車の手入れのことなどもアドバイスして下さいました。
最初に車を見に行った時、売りつけるようなことはなく、こちらの質問には丁寧に答えて下さいました。
店員さんのお人柄の良さに安心して購入することが出来ました。
ホンダカーズ宮崎 花ヶ島店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
くまこさん様 ラパンのご購入ありがとうございました。 これからもどうぞよろしくお願いいたします。 お車に乗られてなにか、気になるようなことが、ございましたら、お気軽にお聞きください、今後も、精一杯フォローさせていただきます、来月は、初回点検の月になっておりますので、お店で、お会い出来るのを楽しみにお待ちいたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今回、以前から欲しかった207をようやく購入でき非常に満足しています。お店で車を見せてもらった時も親切で丁寧な対応でしたので、このお店で買おうと決めました。担当者のYさんの人柄も決め手でした(笑) 納車された車も、予想以上にピカピカで驚きました! これから点検、車検等色々お世話になるつもりです。これからもよろしくお願いいたします。
プジョー横浜青葉
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
tani55様
この度は、プジョー207をご購入いただきまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミをいただき大変うれしく思います。
お客様に喜んでいただけることが、何よりも私共の励みになります。これからもしっかりとアフターフォローをさせていただきますので、何かお気付きな点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。今後とも長いお付き合いができればと思っております。どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフのみなさん親切でとても良かったです。わからないことも詳しく教えてくれました。
ケイ・ドリーム。 20号バイパス・ギガ甲府店
(山梨県・甲府市)
販売店の返信
オリバ様
この度は誠に有難うございます
アフターサービス等すべてお任せ下さい
またお車の事で何かございましたら何なりとご相談下さいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
飛び込みで行きましたが、当方の要望を限りなく対応していただいたため、その場で購入手続きをとりました。そしてカーナビ載せ替えなどいろいろ煩雑な作業が含まれていたにも拘らず短納期で対応いただきました。娘の車もここで購入しようかな。
パラゴン
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
ありがとうございます。
これからのみのもんだ様のカーライフをサポートさせて下さい。
どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフ ショップの雰囲気
車の仕上がり 大満足です
オフィスミサワ R147 国道店
(長野県・安曇野市)
販売店の返信
JB-DET 4WD様☆この度はこのような高い評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。m(__)m これからもお客様に喜んでいただけるようなお車や接客・サービス等を提供して行きたいと思います。何かございましたらスタッフまでなんなりとご相談下さい。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 代表取締役 三澤大造
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めて車を買ったのでいろいろと分からないことがあったのですが、一つ一つ疑問や要望に答えてくださってとても助かりました。永い付き合いになると思いますのでよろしくお願いします。
(株)くるま村
(福岡県・久留米市)
販売店の返信
ハルカ0430様
この度はスイフトの御購入有難うございました。
初めてのお車選び御購入で、数ある中古車販売店からくるま村を選んでいただきまして本当に有難うございます。
ハルカ0430様にとってより良いカーライフをご提案できますようにスタッフ一同でサポート致しますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
11年のったMPVからの乗り換えですが、収納がへった以外は乗り心地も良いしきにいってます。
販売店の担当の方もいろいろと親身に相談に乗っていただけて、大変心地良く購入することができました。
岡山マツダ 倉敷中庄店
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
にせまっちょ様、岡山マツダ倉敷中庄店の横山でございます。この度は、お忙しいなかクチコミへのご投稿さらにお褒めのお言葉も頂き本当に有難うございます。今後もご期待に添えれる様に、カーライフをサポートさせて頂ければと思いますのでいつでもお電話下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
価格や追加オプション、各種手続きの相談にも親切に対応いただきました。
短期間での納車も実現いただき、スタッフの方々にも感謝しております。
千葉マツダ 野田店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
hi_ro様
この度は当店からご購入頂きありがとうございました。
hi_ro様のお車選びのお手伝いができまして幸いです。
今後もお気軽に何でもご相談させていただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回、車を購入した時からのお付き合いで、もう10年位お世話になっていますが、いつも頼りになるお店で安心して車選びの相談が出来ました。
ありがとうございました。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
クロ様、もう10年くらいのお付き合いですね!いつも車検・整備・販売・イベント等ご利用して頂き、誠に有難うございます。これからも快適で信頼の出来るお店作りを心がけて参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店頭にない車両でも、条件と予算を伝えたところぴったりの一台をコーヒー一杯の時間で見つけて頂きました。
購入時の説明も、当方からの質問も丁寧に答えて頂きありがとうございました。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
koji-e様、ご購入誠にありがとうございます。今回はボッシュケアメンテナンスパックも付けて頂いたので、愛車のメンテナンスはこちらでおまかせください!まずは無料1か月点検でお待ちしております。これからも末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いします。ありがとうございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
自宅より距離があったのですが欲しいグレードの物が、掲載されており
連絡して来店し、ほぼ即決で購入いたしました。担当の方もとても応対がよく、安心できました。お店も中も広々としており、とても清潔感があり、皆さんワイヤレスマイクで連絡をとって
いるのには、びっくりしました。ディーラーは、やっぱり安心できます。
関東マツダ 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
gachapio様
この度はプレマシーをご購入・クチコミまでも頂きまして、誠に有難うございます。感謝の気持ちでいっぱいです。
納車までまだ何日かありますが楽しみにお待ちください
これからプレマシーと沢山の思い出を作って頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車の程度も良く、修理対応も良い!何といっても、約束を守る、不安を与えない真摯な対応がとても良かった。昔カタギなのかな!最近少なくなってきたと思います。皆さん車は人から買うんですから、口先三寸ではだめですね
有限会社清水オート
(静岡県・三島市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
丁寧で親切な対応をしていただき、気に入った車もあったので購入を決めました。
家族でたくさん出かけたいです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りおっくま様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じお言葉がいただけますように頑張りますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい、。アフターサービスなどもございますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を安く購入させていただきました。車もたいへんきれいにして納車していただき大満足です。店員さんも気さくで良いかたですよ~。みなさんもぜひ当店でご購入ください。
(有)NIKOS&SONS
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
ファミコン大好き様 この度は弊社にてライフダンク御購入及び自動車保険に加入して頂き誠にありがとうございます!!またこの様な高評価をして頂き大変うれしく思います☆ファミコン大好き様が来店頂いた時は清掃中でしたので、納車時にはギャップがあったかと思います。喜んで頂けた様でなによりです!!御購入頂いたお車はターボ車ですので早めのオイル交換を心がけて下さいね!!また何か御不明な点や万が一のトラブルなどございましたら、いつでも御気軽に御連絡下さい!!(^O^)/
