総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入契約から納車まで、担当さんの接客や対応は完璧でした。
特に電話連絡はしっかりしていました。
説明もハッキリしていて分かりやすかったです。
購入した車もとても良く満足しています。
難点は、お店には関係の無い事ですが、4号線からお店の方へ入りづらかったり
気付かず通過してしまう事くらいです。
ネクステージ 仙南柴田店
(宮城県・柴田郡)
販売店の返信
はくたか様、この度は日産セレナのご購入誠にありがとうございました。
お客様にご心配をお掛けしないように会社として取り組んでおりますお客様への細かな連絡の部分をお褒め頂き大変嬉しいです。ありがとうございます。
4号線からお店への入り方に関してはわかりにくく非常に申し訳ございません。当社も苦慮しており改善を考えております。
出来る限りわかりやすい方法、案内の看板等考えて参ります。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で分からない事ばかりでしたが、丁寧に教えて下さいました。
欲しかった車を見つけてくださり、購入までも不安ばかりでしたがいろいろと相談して安心することが出来ました( ´ ▽ ` )ノ
購入後も分からないことがあれば、すぐに聞く事が出来るのでとても助かっています☆
カーチェンジ A1 米子店
(鳥取県・米子市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
迅速な対応といい感じのサービスありがとうございます。
また機会があればまたよろしくお願いします!
ネクステージ 仙南柴田店
(宮城県・柴田郡)
販売店の返信
とっつぁん4649様、この度はアルファードのご購入誠にありがとうございました。
フリップダウンモニターも装着して快適性が増したアルファードで充実のカーライフをお楽しみくださいませ。
これからの時期、東北はアイスバーンになるところが多いと聞いておりますので運転にもお気を付け下さい。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のため、写真と電話のみでの購入でした。
細かな要求にもすぐに対応してくださり、面倒を掛けましたがその分十分に納得して買えました!届いた時は嬉しかったです!車の調子もばっちりで快適に乗ってます。
保証もしっかりしていますし、また宜しくお願いします。
ヒューマンエイト
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。お納車完了しご満足頂いて大変嬉しく思います。
なかなか当店にお越しになるのは厳しいと思いますがお近くに来られた際にはぜひお立ち寄りください!!
スタッフ一同お待ち致しております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
念願のハイエースを奮発しました。程度良く距離も少なく一目惚れで、衝動買いしました。
店員さんも親切で、今もたびたびメンテナンスでお世話になってます。
トヨタモビリティ東京 U-Car多摩ニュータウン店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
薄毛おやじ様
この度はクチコミありがとうございます。
愛車のこれからの活躍にも期待ですね。
これからも頑張っていきたいと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買う気も無いのにフラットよったお店で買っちゃいました・・・支払が・・・・・
でも家族みんな広い車で喜んで乗ってます!!
スッタフの皆さん本当に有難う御座いました、心地よい対応、わかりやすい説明で安心して
乗りかえれました、今後共宜しくお願いします。
(有)ダイクル 本社
(北海道・小樽市)
販売店の返信
有難うございます、スッタフ全員日々お客様に喜んでいただけるサービス、安心して相談できるお店作りを心がけ
皆様のカーライフサポートをお手伝いさせて頂きます、今後共ダイクルを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
展示車を見に行ったら、同じグレードで他の色を探して下さいとお願いしたら、すぐに対応してくださり色も価格も納得でした。軽四は燃費はいいけど子供さんが大きくなったら狭くなるから小回りのきく1300ccぐらいにしたほうがいいよ!と的確なアドバイスを頂き本当によかったです。アフターホローも行き届いていて点検に出したら車がピカピカになって帰ってきました。一度立ち寄ってみてください。
玉島中央自動車
(岡山県・倉敷市)
販売店の返信
先日は大変有難う御座いました。大切に乗って下さいオイル交換もコマ目にお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけてすぐ電話して、その日のうちに車を見に行きました。あまりにも綺麗だったので即決しました。即決した理由は車だけではなく、担当していただいた Y さん の人柄にもです。契約から納車までも実にスムーズでした。またお願いしたいと思うショップです。車もすごく気に入っています。ありがとうございました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム富里インター店
(千葉県・富里市)
販売店の返信
バイエルン様、この度はお車のご契約ならびにクチコミへのご投稿、誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただきまして大変嬉しく思っています。これからも、お客様のご希望に応えられる様店舗一同頑張って参りますので、今後とも宜しくお願い致します。お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さいます様お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんの丁寧、正直な説明で修復歴有りの車でしたが、安心して買う事ができました。納車後もトラブルなく、とても気に入って乗っています。とにかく値段が安いです。
エムズアート
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は、誠にありがとうございました。今後も、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの接客応対も素晴らしく
お店の雰囲気もよく大変満足しています。
プジョー沼津/シトロエン沼津 ALC MOTORS GROUP
(静岡県・沼津市)
販売店の返信
この度はわざわざ沼津のほうまで御来店頂き、有り難う御座いました。
またこのような評価を頂き大変嬉しく思います。
静岡方面へお出かけの際は是非、遊びに御来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:3
- 品質:5
すばらしいところ。
担当してくれたTさん。
①遠方のため現車確認できないにも関わらず、電話でのやりとりでの信頼関係で販売してもらいました。
②現車確認できないため、こちらの要望に応じて詳細写真をメールで伝えてくれました。
③納車日に陸運局に同行していただき(この時が初対面)、手続き終了までサポートしてくれました。
④その他いろいろ。書ききれません。
以上。車については自分の希望条件に合っているだけで1番欲しい車ではありませんでしたが、いい人から買ったという気持ちのいい買い物ができました。
・評価のアフターについては、まだ利用予定がないので3にしました。
(株)備品レンタルセンター
(岩手県・紫波郡)
販売店の返信
バスケツインズ様へ こちらこそありがとうございました。クチコミ情報(コメント)も大変恐縮ですが感激しております。こちらの都合にも合わせて頂き、多忙なバスケツインズ様にお手数を掛けてしまいましが、すべて予定通りに納車まで出来たのもバスケツインズ様のご協力のおかげです。本当にありがとうございます。 アフターサービスにつきましても遠方ですが遠慮せずにお気軽に連絡頂ければと思っております。 末永くお付き合いして頂けるようがんばります。 納車後に案内していただいた名物ラーメン美味しかったです。次は私が盛岡名物など案内できればと思ってましたので、息子さんの大会(遠征)などで盛岡近辺に来られる際には、是非とも、ご連絡お待ちしております。 本当にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急に車を買い替えなくてはならなくなったので、すぐに乗れるよう手配して頂いて本当に助かりました。
値段も分かりやすく説明してくれた上、納車も希望を聞いていただきありがとうございました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
総額39.8万円以下専門 (株)エコリンク 渋川店
(群馬県・渋川市)
販売店の返信
喜んで頂けたようで安心しました。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
父の代理で購入。
電話での印象や購入に際しての内容が良かったので購入を決めました。
こちらで役所等の書類準備が遅くなったので、代車を貸与してもらったりもして
有難かったが、不満は担当が代わったりして伝達されてないことがあったり、
契約内容(保証内容)などきちんとされてなかったこと。
当日、父に付いて行かなければワンランク下の保証になるところでした。
スタッフの感じは悪くないけど、とにかく納車にしても手間がかかった印象です。
今後のアフターサービス時などは迅速丁寧に期待したいところです。
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ぶんちょう様、お世話になります。この度はフィットをご購入頂きまして誠に有り難う御座いました。納車の段取りや保証内容について不備がありまして大変申し訳ございませんでした。また、営業担当が途中で変わって引継ぎが上手くいかなかった点についてもご迷惑をお掛けいたしました。今後のアフターにご期待頂いておりますので、そのご期待に添える様一生懸命頑張りたいと思います。今後、何か御座いましたお気軽にご連絡をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
免許をとってはじめて車を購入しました。わからない事だらけで、とても不安だったのですが、担当の方にとても親切に対応して頂き大満足です。オイル交換が無料みたいなのでその時はまたよろしくお願いします。
轟の森 オートフォレスト小倉本店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
かずみん★様
クチコミ評価有難うございます。
初めてのお車でこれからもいろいろ分からない事が出てくると思いますが、いつでもお気軽にご連絡ください。
また、オイル交換も永久無料交換ですので是非ご利用ください。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色んなことを包み隠さず話してくれるところに信頼感が生まれました。
カーショップK
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
このたびは、当店をご利用・お買い上げいただきありがとうございました。また、クチコミ投稿にて好評価をいただき感動しています。今後もお客様のお車の、アフターメンテナンスを当店にて責任をもって対応させていただきますのでご安心してお乗りください。今後ともお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
楽しみだ
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ささ@様クチコミありがとうございます。
エブリィは室内も広いので重宝すると思います。
今後も何かございましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で安心して購入できました
北陸車研工業(株)
(富山県・富山市)
販売店の返信
けんたR様
けんたR様この度は当店の在庫車両に
ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
またこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
お褒め頂きました笑顔で、これからも頑張っていきます。
またいつでも遊びに来て下さいね。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オークションで落札して頂いて、納車まで一ヶ月もかからないで手元に届きました☆色も欲しかった色で、とっても気に入りました♪大切に乗ります
株式会社プラウド(PROUD) 三島店 お手頃中古車専門店
(静岡県・三島市)
販売店の返信
みき 2 様
この度は、購入していただきありがとうございます。 ご要望のお車が見つかり無事に納車できて良かったです。またアルミを履き替えたら見せに寄って下さいね!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
とても満足しました。
お店の方も、丁寧に説明していただいて感じのよいお店でした。
Used Car Shop WBC
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
ステップワゴン大好き様
この度当社WBCをご利用いただきありがとうございます。
納車したステップワゴンの調子は如何ですか?何か気になる事御座いましたらすぐにご連絡下さい。
納車したら終わりではなく納車後のアフターケアも大事にしたいと思っております。
何もなくてもお近くまで来た際は遊びに来てください。
お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
今回でUパークさん利用は三度目になります。
今回担当してくれた営業マンのSさんは感じの良い方でした。
ネットで見て価格の安いマークXを発見し年式、走行距離が少なく総費用も三台目と言う事で
希望の価格に相談に乗ってくれましたので、契約購入となりました。
契約時にナンバー枠はそのまま使用で付けて下さいとお願いしたつもりでしたが・・・納車時には付いてなかったので、ちと残念でした。自宅で洗車した際に気付いたのですが、修復箇所のフロントバンパーの下部のステアーと二か所ネジが付いていなかったのが、とても残念でした。今は近くの修理屋で修理して頂き、快調に問題なく愛用さていただいております。
お世話になりました。
ユーパーク 本店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
今回も、当社にて、お買い上げを頂きまして、誠に有難う御座います。又、残念な思いをさせてしまったにもかかわらず、高評価を頂き、重ねてお礼を申し上げます。お客様よりご指摘を頂きました、貴重なご意見につきましては、今後同じ事が無いよう、改善させて頂きます。それでは、今後も宜しくお願い申し上げます。
