総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
説明がわかりやすく、丁寧で安心できます
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
あゆみ様
いつもサコダ車輌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様により安心して頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
リースだけど点検きちんとしてくれます
ガレージM3 ガレージエムスリー
(福岡県・北九州市小倉北区)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
satt 接客態度上手
BLAST 春日部本店 厳選車専門店
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
☆★しん★☆様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。
しん様は、セレナにお乗りになっておりましたが、走行距離や年式、燃費、車検が切れてしまうという所からお乗り換えをお考えでした。
なるべくコストを抑えて、且つちゃんと綺麗な車をということでお探しされて当店にご来店いただきました。
実際にご覧いただき経年的な劣化の部分などしっかりご説明させて頂きました。また、トヨタ車という安心感もあり即決して頂きました。当店でもセレナの下取金額を頑張らせて頂き、喜んで頂けて良かったです。
これから、お仕事や趣味のゴルフなどでウィッシュが沢山活躍されると思いますので、カーライフをお楽しみ頂ければと思います。この度は誠にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
購入時は親切丁寧に対応して頂きました。
保険加入に関しても案内があり、
おすすめのプランに加入させて頂きました。
納車してしばらくすると、車内に乗り込んだ際に
なんとなく異臭がする様な気がしてきました。
気になったので休日を利用して大掃除を行う事に。
掃除に際してスペアタイヤを外そうとした所、
タイヤに大量のクモの巣が・・・納車前にスペアタイヤの空気圧とか
見てないのかな?と不安に思いつつタイヤを取り外したところ、
タイヤの下及びリヤシートの下部に大量のゴミ・・・
お菓子の袋やら食べかすやらでぐちゃぐちゃ状態。
異臭の原因はコレでした。
数時間かけてすべて掃除した所、異臭もなくなり一安心。
車内もすっきりしたので、最後に洗車機を通した所
今度はリヤゲートウィンドウから雨漏れ。
雨漏れに関しては格安の中古車ですので何も文句はないのですが、
後日店主に保険内容に関して問い合わせたところ、
「保険の詳細内容に関してはウチでは分からない」
と冷たく対応されてしまい、
その後本件に関する伺い連絡等も頂けませんでした。
やはり低価格帯の軽自動車ではお店側も細部まで
対応しきれないのかもしれませんね。
販売利益に対して対応コストが見合わないのでしょう。
車の内装外装をピカピカに磨いて掃除して、
完璧な状態で納車してもらいたい!
とまでは言いませんが、せめてスペアタイヤの空気圧くらいは
点検してほしかったです。緊急時に関わる部分ですから。
*もし点検していたのであればすみません。
ただその場合はごみを見て見ぬふりしていたことになり、
それはそれで残念ではありますが...
ELEVEN ONE イレブンワン
(千葉県・野田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
総合的に良かったです。
ネクステージ 北上店
(岩手県・北上市)
販売店の返信
30様
この度は弊社でヴェルファイアをご契約頂き誠に有難う御座いました。
弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
先日ありがとうございます
良い買い物をさせていただきました
しかしながらその日に故障ってありえないと思いました修理するにも未だに工場などが決まらず困ってますそうゆうとこをもう少しスピーディにしてもらえたらと思います
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
良いと思う
自社ローン カーライフTOKYO店
(千葉県・八千代市)
販売店の返信
この度はお車のご購入ありがとうございました。
今後ともよろしくお願い致します。
何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今の車より広くなって、子どもたちも喜んでいました。
ありがとうございました。
グッドハート神戸西 コミコミ価格の格安自動車専門店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入していただき、誠にありがとうございます。 このような高評価いただけたこと大変うれしく思います。 当店ではご購入後の車検整備等も行っております。 お車の事で何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ホームページを見て、オイル交換に来店した。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ご利用誠にありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
イオンのついでに車を購入しましたがとても綺麗な店舗でした!!
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました!
お店のこともお褒め頂きありがとうございます。
素敵なカーライフをお届けできますよう弊社スタッフ一同取り組んでまいります。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店がキレイで広くて店員さんの対応も良かったです。
知り合いにおすすめしたいです。
ガリバー 木更津金田店
(千葉県・木更津市)
販売店の返信
しゅん様口コミありがとうございます!担当の佐藤です。 この度はガリバー木更津金田店をご利用頂きましてありがとうございます。 当社のアフターサービスも数多くお選び頂き嬉しいです。 まずはご納車までスムーズにご案内させて頂ければと思いますので、 引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
提示頂いた金額に、もうひと頑張りいただけたら星5です
グッドスピード MEGA SUV春日井店
(愛知県・春日井市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いつもお世話になっています。
接客態度が良くてテキパキ対応してくれてわかりやすい。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
tgjmjt様
いつもサコダ車輌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めの言葉大変嬉しく思います。 これからもお客様に満足してご利用いただけるよう努めて参ります。 何かご不明な点等ございましたら気軽にお問い合わせくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
点検などの予約がLINEから簡単にできるので便利です。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ヒロ様
この度は、サコダ車輌でお車ご購入いただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に安心してご利用いただけるよう精進してまいります。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
説明は丁寧でわかりやすい説明でした。
Duxy(デュクシー)天白店 (株)三和サービス
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度は当店でお車をお選びいただきありがとうございました。
納期が遅れまして、ご心配をおかけいたしました。
また今後のメンテナンス等で是非当店をご利用くださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車の時間が長い
千葉トヨタ自動車 アレス船橋
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
なが11様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
ご納車の際、お時間が掛かってしまい申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を参考にさせて頂き、店舗改善していきたいと思います。
お車をご使用いただくうえで、気になる事や使い方が判らない等御座いましたら、遠慮なくご連絡頂ければ幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:2
走行中の異音が何点かあったので不愉快に感じた。車検などで何回か言ったけど荷物を全部下ろして走らないとわからないと言われたのでもういいやと思い諦めました
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
ハスラー七年目様
いつもサコダ車輌をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
状況を把握し真摯に対応できるよう精進して参りますので、もう一度お車を見させて頂けないでしょうか?
宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
特段突出して評価できるところはないが落ち着いた雰囲気なのでノンストレスで待機できる。
サコダ車輌
(広島県・広島市佐伯区)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:2
とても良い対応が良かったと思います。
(株)京滋マツダ 亀岡店
(京都府・亀岡市)
販売店の返信
なっちゃん様 この度はクチコミの投稿をいただきありがとうございます。今後も安心してキャロルを乗っていただけるように、カーライフのサポートをきっちりとさせていただきます。何かお困りごとなどございましたらお気軽にご相談下さい。またのご来店をお待ちしております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
今回は息子の車を購入して先日納車したが可もなく不可もなくでした。
グッドスピード MEGA SUVイオンモール土岐店
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました!
ご希望金額に沿うことができず申し訳ござい前せんでした。
素敵なカーライフをお届けできますよう弊社スタッフ一同取り組んでまいります。
アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
