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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,071,141
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
こちらのお店に決めたのは、アフターサービスを考えて。あと、最大の決め手は対応でした。中古だし、どこも一緒と思ったりもしましたが、いろいろなお店を回った結果、一番このお店がしっくりしました。中古車でも購入したお店で、その後もお世話になりたいと思っていたので、今後も付き合いたい人・お店と考えるとこの店が一番よかったです。既に、一度気になる点を電話で伝え、伺ったのですが、対応に大満足です。車検等もこのお店でお願いしたいと思っています。
ひろちゃんちゃん トヨタ プリウス 1.5 Gツーリングセレクション(2013/06購入)
エコセル
エコセル

(愛知県・名古屋市緑区)

販売店の返信

C様、この度は素晴らしい評価をいただき本当にありがとうございます。今後もいただいた評価にお応えできるようがんばりますのでよろしくお願いします。

直感でした

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:5
車検も切れそうな時期でした。 数社巡って中古車を探していましたが、なかなか思うにかなわずの時間が過ぎていきました。 この販売店に来て、この車を見たとき ピン!ときたのは確かです。 店員さんも気さくな感じで心象もよく、冗談か本音かビミョーな感じのトークの中で、こちらの 要求にずばり回答!! 即決しました。今、家族でドライブの計画中です。
コブタのおやじさん 日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター HDDナビ付(2013/07購入)

よかった

総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:4
販売員の対応がよかったので即決めしました。
ニャッキ 日産 モコ(2013/07購入)

販売店の返信

ニャッキ様 この度は、モコのご購入を誠に有難うございました。数ある販売店の中から、当店をお選び頂き、大変嬉しく思います。これからも、長いお付き合いをして頂けます様に、アフターサービスに努めますので、今後とも宜しくお願い致します。クチコミへのご投稿、有難うございました!

車が二週間で

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:3
  • アフター:1
  • 品質:1
納車後二週間でエンスト。走行不能に!店に電話したら話しもよく聞かず、安い分現品受け取りだからなんの保証もないからディーラーに逝けとなしのつぶて。仕方なく埼玉日産自動車に持ち込むとハンドル制御のパワステとエンジンのガソリン及び空気注入の管と部品の交換で200000円言われる。傷はかなり古いものだからよく見てから買わないとと言われる始末。前に喜んで投稿したが…ネット販売の恐怖を勉強した高い月謝でした☆
よこはま 日産 ブルーバードシルフィ(2013/07購入)
アーバンオート
アーバンオート

(神奈川県・横浜市都筑区)

販売店の返信

よこはま様  この度は貴重な意見をありがとうございます。 納車後のコメントを読ませて頂き喜んで下さった様子が 伝わっていただけに私共も残念でなりません。 車は機械である以上、どんなに程度がよくても不具合がでる可能性があります。 調子が悪いとご連絡をいただきディラーで故障個所の特定をお願いしたのですが 当社が何も対応していないようにお感じになられたのなら説明不足で申し訳ございません。 当店では販売価格を安くするために徹底的に経費を削減しています。 そのため、保証をつけて販売することができません。 その代わりお客様に気持ち良く乗って頂けるように店頭スタッフが 心を込めてクリーニングし展示しております。 私共のモットーは綺麗な車を販売することです。 今まで当店で購入下さいましたお客様からは、とても10万円に車には見えない。 というお言葉を多数頂いております。 反面、もし不具合が発生した場合に遠方のお客様ですと 対応できないケースがあることも課題と感じております。 今回よこはま様より頂きましたご意見を真摯に受け止め スタッフ全員で話し合いを行いました。 今後の改善策としまして販売等に車の状態や納車後の対応について お客様にご理解頂けるよう丁寧なご説明の徹底を決めました。 また車の清潔さには木間まで通り拘り とても総額20万円の車には見えないと思って頂けるように 今まで以上に心がけて参ります。

スタッフに感謝

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
お店に行ったときにお目当ての車は納車準備中。 スタッフの方と色々と話をしてお付き合いが始まりました。 似たような車は数台在りましたがやはり「自分の気に入った車が一番ですよ。」 と言うスタッフの方の一言が心に残りその日は退散。1か月程してネットで在庫を確認、見積もりを依頼して翌日再度店頭へ。 実車の状態も良く直ぐに購入を決めました。 希望通りの車が入手でき、家族一同満足しています。 スタッフのかたの一言が有ったからこそと、感謝しています。有り難うございました。
ゲスト スバル フォレスター 2.0 XS 4WD(2013/07購入)

販売店の返信

ルイ&リク様 この度はフォレスターのご契約ありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 お車のことで何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。 担当 森
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:5
平成8年式と年式は古い車でしたが、社長さんスタッフさんが前オーナーの事や車両の状態を細かく説明していただき納得して購入することができました。登録、納車とスムーズに対応して頂けたため今月の納車に間に合い来月予定しているキャンプに乗って行くことが出来ます。本当にありがとうございました。
Wまっくす トヨタ ハイラックスサーフ 2.7 SSR-X ワイドボディ 4WD(2013/07購入)
カーコロンブス
カーコロンブス

(福岡県・北九州市小倉南区)

販売店の返信

Wまっくす様 お世話になります この度はご購入くださり本当にありがとうございました 納車の時にはお会いできずお礼が遅れてしまいまして大変申し訳ございませんでした これからもよろしくお願いいたします (車での水遊び川登?のお話聞かせてください)笑 またご連絡させていただきます 小さなことでもお気軽にお問い合わせください

勉強になりました!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
初めて車を買うので保険とかもちんぷんかんぷんでしたが、とても丁寧に分かりやすく教えてくださったおかげで何となく覚えることが出来ました。ありがとうございました!
こじー ダイハツ エッセ 660 L(2013/07購入)
コバックカーズ 岐阜店
コバックカーズ 岐阜店

(岐阜県・岐阜市)

販売店の返信

こじー様 この度は大切な愛車のご契約頂き誠に有難う御座いました!並びにクチコミの投稿にて高評価を頂き有難う御座います!こじー様の大切なお車選びをお手伝いさせて頂けたことを私共も嬉しく思います。 これからもお客様からの声を励みに、より一層お客様に満足して頂けるよう努力させて頂きます!

素晴らしい

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
希望通りの車に出会える
ユニオン 日産 ジューク(2013/06購入)
広島ユニオン
広島ユニオン

(広島県・福山市)

販売店の返信

この度は有難う御座います。お気に召されたようで何よりです。 お気付きの点が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。 有難う御座います。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。

良心的な販売店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
掲載写真一枚一枚の細かい説明にまず驚きました。他社はただ写真を載せているだけでこの時点でマーキュリーさんの車販売に対する真摯な姿勢を感じ見積り依頼しました。その後の担当者さんからメールの丁寧さにも関心し直接販売店へ出向くことにしました。対応や説明も親切丁寧でした。車そのものもディーラー中古車の同程度の物より格段に安く驚きました。 車の選択で迷っている私にも気長に対応して頂き無理強いされることもなく選ぶことができました。 評価欄でアフターサービスの充実度はまだ受けていないので不明としましたが説明の中ではこれからも安心して色々お世話になれそうです。 とても信頼出来る販売店に巡り合えたと感じています。この度はありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
yumimama BMW 3シリーズ 325i ハイラインパッケージ(2013/07購入)
マーキュリー八王子店
マーキュリー八王子店

(東京都・八王子市)

販売店の返信

yumimama様。この度は数ある販売店の中から当社のBMW325iをご購入頂き有難うございます。 今回販売を通してyumimama様とお会いできたことをとても有難いと思っております。今回は商談を通してご購入車様のお気持ちなぜ選んで頂けたのか等色々なアドバイスを頂きました。今後販売するにあたり頂いたご意見を生かしていきたいと思います。今後もyumimama様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。今後もお付き合い宜しくお願い致します。

AZワゴン

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
2013年1月にAZワゴンを購入しました。 予算面など親切に相談にのって頂きました。 10キロを越えましたが、納車時に丁寧に整備して頂いたのか、まだまだ快調です。
蔵音 マツダ AZ-ワゴン 660 FX(2013/01購入)
カーショップACT(アクト)
カーショップACT(アクト)

(福岡県・北九州市八幡西区)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店舗にて一目ぼれしました。 従業員の方もしんせつに対応して貰い即決しました。 車両のコンディションも良好で満足しています。
萌・ スバル レガシィツーリングワゴン 2.0 ブリッツェン 2006モデル 4WD(2013/07購入)

販売店の返信

この度は、レガシィツーリングワゴンをご購入いただき、誠にありがとうございました。 今後のアフターサービスも是非是非お任せください(^^♪ 新しいパートナーとの良い思い出作りが出来ます事を、心よりお喜び申し上げます。 今後とも末永くお付き合い、どうぞ宜しくお願い申し上げます。 ありがとうございました。

初めてのタイプR

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めてのタイプRで凄く楽しみ!(≧∇≦) ちなみに痛車にします。(≧∇≦)
サモ@ブチlove! ホンダ シビックタイプRユーロ 2.0(2013/07購入)

販売店の返信

サモ@ブチlove!様。この度はシビックタイプRユーロをご契約頂きまして誠に有り難うございます。そして今回このような高評価を頂き嬉しく思います。タイプRの走りをどうぞ堪能して下さい、今までのホンダ車とはまた違う楽しみがあると思います。痛車!!になったらお披露目して下さいね、いつもご利用いただき本当に有り難うございます。今後ともスタッフ全員でフォローさせて頂きますので宜しくお願い致します。

いやいや最高です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:5
急なトラブルで買い替えを余儀なくされたものの、車とも担当の方ともとても良い出会いができました。次はプリウスかな~とは考えていても実際に乗るまではそれほど突っ込んだ知識は無いもの。そんな中内外装ともにとても美しく仕上げていただいているのはとても好感度がありました。満足しています。なにより担当の方の熱心さに頭が下がりました。今の時代車は必需品です。とても良いパートナーを得た感です。こんごとも色々相談したいと考えています。よろしくお願いいたします。
プリウスだヤッサン トヨタ プリウス 1.5 Gツーリングセレクション レザーパッケージ(2013/07購入)

販売店の返信

この度は、ネッツトヨタウエスト兵庫(株)太子店にて、『プリウス』をご購入頂きまして、誠にありがとうござます。 大変嬉しいクチコミを頂き、恐縮致します。 プリウスの仕上げの良さは、当社の職人の技術によるものです。 これからは、楽しいドライブをプリウスにてして頂くと幸いです。 今後とも、末永いご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。                                         ネッツトヨタウエスト兵庫(株)太子店                                                          藤本 亮
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
お店も近く、対応もよく、いい買い物ができました オイル交換無料券、6回分もついててGOOD!
hanasan ホンダ N BOX 660 G Lパッケージ(2013/07購入)

販売店の返信

hanasan様 この度はとってもかっこいいNBOXカスタムをご購入頂き、ありがとうございました。NBOXカスタムは大人気の為、なかなか入手できませんでした。新車も納車にかなりの時間がかかるようですね。すぐに決断して頂いて間違いなかったと思います。また大変高い評価を頂き、御礼申し上げます。これからアフターサービスでしっかりお返ししてまいります。せっかくお近くなので、オイル交換だけでなくコーヒーだけでも飲みに来て下さいね。スタッフ一同、 hanasan様とNBOX君を心よりお待ちしております。

買い替え

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
予算内で素早く対応をしてもらえてとても満足です。
MITUO スズキ ワゴンR 660 FX(2013/06購入)

販売店の返信

MITUO様  この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:5
待望の車が納車されました。メールでの連絡電話での対応に気持ち良く商談が出来感謝いたします。決定まで2週間でしたが、迅速正確な対応でした。担当戴いた可知様には遠路陸送戴き有り難うございました。この夏帰省時には立ち寄りたいと考えております。電話対応いただきましたスタッフの方は感じの良い対応でした。機会が有りましたら又お願いしたいと思います。有り難うございました。
PIPI-2 日産 NV350キャラバン 2.5 プレミアムGX ロングボディ ディーゼルターボ 4WD(2013/07購入)

販売店の返信

当日はお忙しい中、お時間をつくっていただきありがとうございました。初めて行く場所でいろいろご迷惑をおかけしたと思いますが、無事納車させていただくことができました。本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。何かありましたらご連絡ください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで見て、滋賀県から見に行きました。事前に電話したところ、とても親切に対応していただき、現車を見て30分で購入を決めました。とても満足しています。
タカ12 スズキ ジムニー(2013/07購入)

販売店の返信

レビュー投稿ありがとうございます。また、ご満足して頂いているようでとても喜んでおります。4WD車はアウトドアでの遊びのフィールドを広げてくるよき相棒になると思います。特にジムニーは、小回りが利いてオフ性能も高いので、どんどん冒険をしたくなる車です。少し遠いですが、お困りのことでお手伝いできることがございましたら出来るだけのご対応を致しますのでお気軽にお申し付けください。この度は誠にありがとうございました。

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総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
みなさん、素早い対応で気持ちが良かった!
クロマジェ スズキ ワゴンR(2013/07購入)

販売店の返信

クロマジェ様 今回は当店で「スズキ ワゴンR」をご成約頂き誠にありがとう御座います。 お目当てのお車が見つかり良かったですね。私たちも、クロマジェ様に喜んで頂き大変嬉しいですし、当店を選んで 頂いた事を本当に感謝いたします。登録関係がお詳しくこちらこそ大変助かりました。 また当店では鈑金、車検整備など格安にて承りますので今後も宜しくお願い致します。

満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
対応がよかったです。
(´・ω・  `) ホンダ ゼスト 660 スパーク G(2013/03購入)

販売店の返信

(´・ω・  `)様  その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

MR-Sを購入!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
西宮から運んで頂いたり、納車日を詰めて頂いたり、1つ1つ丁寧に対応していただいたと思います。若干の内容変更はあったものの、おおむね満足しております。機会があればまたお世話になると思います。
RIKA トヨタ MR-S 1.8 Sエディション(2013/07購入)

販売店の返信

この度はGTNET福岡店よりMR-Sをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。また、ありがたいコメントを頂き、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。オイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!