総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
色々なところで探してやっと気に入った1台を見つける事ができました。
価格もお手頃で納車までの対応も良く気持ちの良い購入ができ、これからも末長くお付き合いができたらと思います。
カーショップコバタ ミニバン・コンパクト専門店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
遠方からのご来店でご成約頂きました。
ご夫婦共々気に入られてました。
ロング保証にも加入頂いておりますので安心のカーライフ送れると思います。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
目当ての車が売約済みで、代替車を進められ購入しました。
カーショップコバタ ハイブリッド・セダン専門店
(宮崎県・宮崎市)
販売店の返信
ご来店当初、お目当ての車が売約済みで、ご迷惑をおかけしました。
選択肢としてプリウスを提案させて頂きご成約頂きました。
この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
対応してくださった社員の方がとても親切だったので、良かったです。受付の女性の方もいつも笑顔でよかったです。
東部オート 高前バイパス店
(群馬県・高崎市)
販売店の返信
ト ミ オ カ様!この度はキャストのご契約ありがとうございます。重ねてご納車おめでとうございます。N-WGNとキャストで悩まれていましたが、乗りやすさやお値段など今回キャストにしておいて間違いなかったと思います。是非旦那様のお車もお待ちしています。この度は誠にありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
価格の面で、ご無理を聞いていただきました。
ありがとうございました。
その他の対応についても良かったと思います。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はクチコミのご協力誠にありがとうございます。
Masu01様に喜んで頂ける内容をご案内させて頂けた事非常に嬉しく思います。
また、りんくう店近くまで来られる事がありましたら、
ぜひお立ち寄りいただければと思います。
今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の宮崎さんが、無理なお願いでも笑顔で対応してくれて、とても嬉しかったです。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
ナオ01様
この度は貴重なご縁を頂戴できました事を、心より感謝申し上げます。
笑顔で元気良くナオ01様を全力でサポートさせて頂きます。
また、より笑顔でお客様に喜んで頂く為にも日々精進してまいります。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他のお店のような押し売りの接客をされず、すぐに取りに行けないこちらの都合を聞いて下さり、快く納車日を待って下さいました。
初めての車購入だったので購入手続きに長時間かかってしまいましたが、その間も受付の方が子供にジュースのおかわりや、バルーンアートを持って来て下さったので、子供もグズグズする事なく手続きできました!
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ふたふた様この度はお車のご購入いただきまして誠にありがとうございます。ご丁寧なクチコミも頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。お車の運転に慣れて少し余裕ができましたらお店にもお立ち寄りください。タイヤの空気圧調整なども無料で出来ますのでいつでもご利用ください。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。担当営業
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
ありがとうございました。
フォルクスワーゲン専門店ケリー
(福岡県・福岡市早良区)
販売店の返信
この度は、数ある販売店よりフォルクスワーゲン専門店ケリーを選んで頂き誠にありがとうございました!
ご購入されたゴルフヴァリアントもとても気に入って頂き幸いです!!
今後もメンテナンス等宜しくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
外装内装共に予想以上の商品で満足しています。遠方より車輛移動も迅速な対応で担当の方が非常に丁寧で、安心して購入することができます。
アビックス大阪(株) AVIX IMPORT 宝塚中山寺店
(兵庫県・宝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の方がとても親切で、細かい連絡をして下さり、とてもお世話になりました。
接客業の者としても勉強させて頂きました。次の機会も考えたいと思います。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
リーダーよっしぃ様
この度は、エディックスをご購入頂きありがとうございます。また、このような高評価して頂き、担当も喜んでおります。
これからも、リーダーよっしぃ様のカーライフが素敵な物になるよう営業・整備が協力しあって、フォローしてまいりますので、
末永くよろしくお願いします。 カーチス枚方店
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
嫁も喜んでました♪
ありがとうございました。
株式会社WEST 本店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
神楽〆傲慢たかちん様 この度は当店のN-BOXご成約&貴重なクチコミ投稿、誠にありがとうございます。 お問い合わせ後、ご来店頂き即決本当に嬉しく思います。 内外装もできる限り再度綺麗に致しましたのでお納車日楽しみにしていて下さいね♪ 奥様にも気持ちよく乗っていただけると思います! また、今後お車の事でご相談等ございましたらいつでもご連絡下さいませ。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
次回も何かあれば寄りたいと思います。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
この度は当店にてタントカスタムをご購入、レビュー投稿いただきありがとうございました。ご来店いただき当店の27年式のナビ付きタントカスタムを即決いただきありがとうございます。また初回のオイル交換や点検等のご来店もお待ちしております。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
2009年から乗っていたオデッセイが気に入っていたのですが、15万キロを越えて経年劣化が目立つため同型の車を探していました。
同じ車種、型なので使い勝手は変わらず・・・といっても装備が異なり戸惑っているものもあります。(ナビがメーカーOp.からディーラーOp.に代わり、これが使い慣れていたせいか、今のところ使い難い。 ハンズフリーの電話や電話回線利用のナビ情報取得が使えない。)
でも、150Kキロから18Kキロと若返ったので走り、足回りは経たる前の状態で快調です。
これから我が家の大切な車として重用していきたいと思います。
(株)ホンダカーズ神奈川北 あざみ野店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
かずさん1219 様 この度はオデッセイのご成約を頂き誠にありがとうございます!!
メーカーオプションナビからディーラーオプションナビへと変わり、慣れて頂くまでは少し
お日にちが掛かることかと思います・・・
今後お車をお乗り頂くなかで、より一層快適にお乗り頂けるように一生懸命サポートさせて頂きますので
今後とも宜しくお願い致します!!
まずはナビのオーディオ接続の手配をさせて頂きますので、宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
鴨居の駅から電話をすると「北口のコンビニでまってて」と言われます。しばらくするとツナギを着た可愛らしい店員さんが軽に乗ってやってきました。乗せてもらってしばらく走ると住宅街の中坂道を登って竹林の隣がお店です。(これは自力では一発でたどり着けない)お店に入っていく小道をバックで車を入れる店員さんのドライブテクは見ものです。お店のプレハブ感も好きです。きさくなよいお店です。
安い軽自動車 soan engineering
(神奈川県・横浜市緑区)
販売店の返信
バズライト様。可愛いらしい店員、とはありがとうございます。駅からの道のりは山に向かって行くという感じでビックリされたんではないですか?リーズナブルな軽自動車の販売を目的としていますので、場所についてはご了承下さいませ。。
山を切り開いたような敷地にたくさん車があり、狭い道をバックすることになりスタッフの運転テクニックは自然に上がっていく感じです。また、いつでもお気軽にご来店してください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
個人的には良いお店だと思います。車も綺麗だし説明もわかりやすくしてもらえました。車の事が詳しくないので車検や修理もやってくれるという事なのでお願いしようと思っています。
株式会社インパクト
(北海道・札幌市北区)
販売店の返信
ぺりか様
このたびはご購入頂きまして有難う御座います。その後お車の調子はいかがでしょうか?
高い評価を頂き有難う御座います。車検や修理は勿論オイル交換や用品の取り付け等お車の事でわからない事は何でもご相談下さい。
今後もスタッフ一同精一杯対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
自分にはとても合っていると感じた販売店さんでした。
個人的な見解ではありますが、私はあまり調子のいい(暑苦しい)接客、というのが好きではありません。「20代に人気です!」とか、「他のお客様にも状態がいいと高評価をいただいております!」とか、「お客様の雰囲気にもピッタリです!」とか、「すでに何件お問い合わせいただいております!」とか…etc
中古車を購入するにあたって何件か見積もり依頼や実際に販売店に足を運びましたが、大半の販売店がそうでした。(もちろん、接客としてあるべき姿がそういうものなのかもしれませんが…)
一方で、こちらの販売店は一切そうした暑苦しい接客がないことに驚きと好感を抱きました。
月に100台以上販売するそうです。(事実、来店から3週間後に納車のために訪れた時には車が総入れ替えしていました…どこかに隠しているのではと探しましたがありませんでした…笑.
3か月くらい売れ残った車は売ってしまうそうです。)
故に、「お客様が気にいれば、どうぞ買ってください。知りたいことはどうぞ聞いてください。」という接客スタイルです。
加えて、私の一番知りたかった車の状態については、詳細に教えていただきました。修復歴の有無だけでなく、どこをどのように修理しているのか、そしてそれが軽度なのか、中度なのか、重度なのか。ちょうど、鈑金屋さんに持って行く前の車両(凹んだ車両)などもあり、それを使って説明していただいたりと、閉店ギリギリにもかかわらず真摯に接客していただきました。
こうした、中々他では見ない接客に満足と信頼ができたので購入に至りました。
私と同じようなタイプの方にはとてもオススメです!
※ご注意
もちろん、大きな買い物ですから、販売店の人に車購入の背中を押してほしい。その気にさせてほしい。または、一台一台、丁寧に最上級の対応をしてほしい。という方もいらっしゃると思います。そういう方には少し不向きな販売店さんかもしれません。前述の通り、「お客様が気に入れば…」というスタンスですし、月に100台以上(現に私を担当してくださった方は、9月だけで16台対応したそうです。)さばいているので、一台にかける時間はそんなにたくさんはとれないのではないかと思います。(それでも、メールは当日には返ってきますし、問い合わせには写真を添付してくださったり、保険に必要な車検証のFAXなども快く引き受けてくださったので、私としては大変満足でした。)
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。接客対応もChi-TM様の肌に合ったようで嬉しく思います。中古車といえど決して安いお買い物ではなく、状態も様々なものになりますので、お客様には気兼ねなくじっくりと車探しをしていただきたいとの想いで対応させて頂いております。
また、次のお乗換えの際や御友人などで車探しの方がいらっしゃいましたら、ゆっくりと車両探しをお手伝いいたしますのでお気軽にお立ち寄りください。御成約ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサー上でスバル製サンバートラック4WD MT 最終年を探してたところ、神戸板金さんに走行距離1万9千キロのサンバーを発見。遠方ではありましたが、ドライブがてら見に行くことに。山崎インターからすぐで難なく到着。価格も安くて、エンジンをかけると音と吹けは良好。車体も綺麗だったため即決。
カーセンサーアフター保障も3年付けられるとのことで中古車ではあり得ないなと思いながら契約。今後の安心感が違います。
その後は細やかなメールでの手続きを親切にしてくださり無事納車となりました。
乗ってみて整備がきちっとされてる事が感じられ神戸板金さんで購入して良かったと思います。皆様にもお勧めします。
神戸鈑金
(兵庫県・宍粟市)
販売店の返信
この度は当店にてサンバートラックをご購入頂き誠にありがとうございました。。遠方の中現車確認等も来ていただきありがとうございます。こちらの質問等にも丁寧に答えていただき、スムーズに納車までさせて頂くことが出来ました。その後のアフターが出来ないのがとても残念に思いますが、また何かの機会がありましたら是非宍粟市までお越しください。この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スペーシアかN-BOXで迷ってましたが、店員さんのアドバイスで今回はスペーシアにしました。担当の若い方がとっても親切、丁寧で良かったです。
AUTO BELL/オートベル 業販センター
(北海道・函館市)
販売店の返信
この度はご来店いただきありがとうございました。お力になれて嬉しかったです、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
出会えて良かったです!!
お店の雰囲気がとても良かったです。
末永くお付き合い宜しくお願いします。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 木更津金田インター店
(千葉県・木更津市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
現車を一度も見ないまま購入しましたが、全く問題有りません。
また、終始迅速に対応して頂き、安心でした。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
こうちん2002様、この度は遠方からのご購入ありがとうございます!またご納車あめでとうございます!!現車を見ないまま、ご遠方からの購入ということでご不安だったと思います。一度納車の日程の変更があり、お車が必要だったにも関わらずスムーズに対応頂きありがとうございました!!その後、お車の調子はいかがでしょうか?3シリーズMスポーツはカッコよく走行性能もしっかりしているので、きっとドライブが楽しいお車だと思います!!何か気になる点などがあれば、ご連絡頂ければと思います!!出来る限りお力になれるよう頑張りますので、今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたしますね!!
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
ネットでみた時より外観もよく、乗り心地もよかった。
後部座席は思っていたよりも狭く、ほぼ2人乗り専用。
初めての車購入なので大事にしていきたい
株式会社小郡車輌 ワンボックスカー専門店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
hiroき様、この度は当社でのご購入まことにありがとうございます<m(__)m>!!初めてのお車ということでスタッフ一同心より感謝致します!今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します<m(__)m>!!
