総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車の購入でしたが、そんな私にも分かるよう丁寧な接客をして頂き、安心して購入を決断出来ました。
ありがとうございました。
土井自動車販売(株)
(岐阜県・多治見市)
販売店の返信
たたたたたたたたた様 この度は、弊社のお車をお決めいただき誠に有難うございます。お客様に合わせてわかりやすくご説明をするよう心掛けておりますので、そのように評価いただき嬉しく思います。また、今後のアフターフォローもぜひ弊社にお任せいただければ幸いです。これからも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
一度目の電話から納車まで、わずか9日。迅速な対応感謝いたします。大阪より長野までの配送、書類手続きなどなにからなにまでお世話になりました。RSエンタープライズさんで購入してホント良かった。車も気に入り大満足です。ありがとうございました。
RS・エンタープライズ
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
尚ピ様 この度は遠方にも関わらず、現車確認も出来ずお電話のみでご不安もあったと思うのですが、信用して決めて頂き誠にありがとうございました。ご納車はなんとか伺うことができ、直接お話させて頂き良かったです!また、大変お時間頂きありがとうございました!これからも何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ嬉しいです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
直接お会いして話す事ができず、電話やメールなどでのお話しになり、顔も見ていない相手にも関わらず丁寧に親切な対応で、安心して契約できました。
遠い所まで来て頂き、ありがとうございました。
ホンダカーズ広島 西風新都店(認定中古車取扱店)
(広島県・広島市安佐南区)
販売店の返信
この度はお問い合わせ頂きありがとうございました。メールだけですとどうしても受け取り方がそれぞれで心配ですが、時々電話で確認できたことが良かったと思います。無事に納車出来よかったです。引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車の購入に当たり、新車と中古車で比較しながら探してましたが、スペック的に申し分ないものをネットで見つけました。
ただ、色が…。
でも、実車を見てみないとわからないので、現地にアポなしで訪問。
アポなしにもかかわらずしっかりと対応していただきました。
実車を見て、息子たちも気に入ったため、そのまま見積もりから契約まで進めちゃいました。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ひでごん様 この度はホンダ フィットハイブリッドをご成約頂きまして、誠にありがとうございました。色は本来のご希望の色とは違ったと思いますが、個人的にはとても良い色だと思っておりますので、これから愛着を持っていただければ幸いです。またお子様も気に入っていただいているご様子でしたので、沢山思い出を作っていただければと思います。ご自宅もお近くですので、何かお困りごとなどございましたら、お気兼ねなくご相談頂けばと思います。それでは今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。 担当 安部
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入で少し心配でしたが分かりやすく説明して頂き安心して購入できました。
快適に現在乗れていて大満足です。ありがとうございました。
ホットスタッフ 神戸北店
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
刀剣の里太郎様の喜びのお声本当に嬉しいです。
県外の方でも安心してご購入頂けるよう一生懸命がんばってまいりますので、これからもよろしくお願いいたします。 この度はご成約誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
仕事でお店の前を
良く通るのですが、
いつもキレイにして
車を並べてあるなーと
思っていました。
今回、主人の車を買い替えるのに
いろんな販売店を見てまわり
ましたが、ピンと来る車が
無く、どうしようか…と
途方に暮れてました。
SPEEDさんが、気には
なっていたものの、忙しい主人の
代わりに1人でお店に
伺う勇気が無く…
何度も素通りしてました 笑
今回の車が目に入り
メールでお問い合わせしたところ
すぐにお返事頂きました。
走行距離が長いのが
気になって聞いたところ、
理由もきちんと説明して
頂きました。
他店の見積書を持ち込み、
車の事が全く分からない私に
丁寧に説明して頂き
ありがとうございました。
主人と一緒に来店した時も
納車でも車の装備、
維持の仕方など
細かく説明して頂いたみたいで、
主人も納得。とてもSPEEDさんの
対応に感心してました。
さすが、車のスペシャリスト。
買ってよかった
と思えるお店でした。
何度も、お時間をさいて
頂きありがとうございました。
SPeeD
(福岡県・大牟田市)
販売店の返信
こりり様。 お忙しい中、クチコミ投稿ありがとう御座いました。 たいへんありがたい評価を頂きまして、車屋をしてて良かったと素直に思います。 こりり様が、深夜にお見積りのご連絡頂いたので、失礼かと思いつつ、即お返事させてもらいました。 店舗にすぐご来店頂いたので、他店様の金利や、下取り価格の説明等させて頂きました。 何を基準に車を選べば良いのか、どうすれば上手に素人が車を安く購入出来るのかを、ご質問頂戴致しましたので、自店の車の利点と欠点。 魚釣りにお使いになられる際の使い勝手等、押し売りする事なく、素直にお伝え致しました。 勿論購入頂くお客様は、皆様車屋じゃないので、分からなくて当然です(知ったかぶりされる方もおられますが、こちらもプロですので、知識と経験で説明してご理解頂きます) 今回こりり様がご購入頂いたスペイドも当店の最大の強みである、買い取り。下取りのみの展示車両だからこそ出来るオークション仕入れでは絶対出せない破格値での車両提供が可能でしたので、こりり様の予算もありますが、気に入ってお車のご購入をして頂く事が出来てとても良かったです。 下取りさせて頂いた他店にてご購入されたお車が購入後長くないのに、走行に支障が出る故障が発生されてたので、今回ご購入頂いたスペードでは、そんな故障が出ない様に、しっかりメンテナンスをさせて頂き、個人経営だからこそ出来るサービスで、これからもお世話させて頂ければと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。 わざわざクチコミ投稿心より感謝致します。 当店にて、スペイドご購入ありがとう御座いました。 失礼致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
はじめて遠隔地のディーラーにて購入となりました。
ネットで見つけた際は、車の状態やエクステリアの色味など不安もあり、何度も質問しましたが、その度にとても丁寧にご連絡、ご回答を頂きました。
契約時と納車時に実際に店舗にお伺いしましたが、ショールームのあまりの広さには、正直、驚きました。
でも様々なブランドの車種を取り扱っていること、オプション装備やメンテナンス作業を行う工場を併設していることを知り、より安心できました。
オートプラネット名古屋
(愛知県・愛知郡)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
チラシを見て来店しましたが値段が思ったよりオーバーしました。でも、色々な説明等丁寧にして頂き分かりやすかったです。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森富田林店
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
喜美.様 この度はアルトのご成約ありがとうございました。お乗りになられてからご不明な点等ございませんでしょうか??お困りの際はいつでもお尋ねくださいませ。これからの維持費も含めてトータルでお安く感じて頂けるよう、適正なお値段や整備を心掛けて参ります!!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車を買いました。まだ納車したてなのでアフターフォローなどは受けていないので不明です。スタッフの方は感じのいい雰囲気でした。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
Hayassy様 この度はスペーシアカスタムをご成約頂きありがとうございました!快適にお乗り頂けてますでしょうか??スタッフをお褒め頂き誠にありがとうございます!!今後もお客様との信頼関係を深められるよう、全社員一丸となって努力して参ります!次回点検でお会いできるのを楽しみにしております(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地の為、直接には車を見に行く事が難しい状態でしたが、担当さんの素早く丁寧な対応から全面的に信頼でき、安心して購入しました。
車の状態も詳細な写真や説明の通りで満足です。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR三木
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
タケCZさま、今回のお取引ではお盆を挟んだためお時間かかり申し訳ございませんでした。大変高いご評価まことにありがとうございました。遠距離でのお取引の場合なかなかご来店頂きお車を直接ご覧いただく事が難しいので、タケCZ様同様に少しでもお客様のご不安を取り除くことと、ご満足いただけるよう創意工夫したのが現在の形です。まだまだ行き届かないところもございますが、お客様のご意見を一つでも多く汲み上げ、よりグレードアップしていきますので次回ご機会ございましたらぜひお声がけください!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
とても親切に対応していただきました。初めて車を買う私に分かりやすく説明してくださり嬉しかったです。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森富田林店
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
咲咲様 この度はeKワゴンをご購入頂きありがとうございます。初めてのマイカー、とてもワクワクしますね(^^♪私共も嬉しい気持ちで一杯です。これから色んな場所へお出かけになられると思いますが、もし何か困った事があったり、気になる事がございましたらいつでもご相談くださいませ!楽しいカーライフをお過ごし頂けると幸いです★今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
接客してくださったスタッフの方の対応がとてもよかったです。
軽自動車専門店 軽マーケット
(広島県・廿日市市)
販売店の返信
エビちゃん1様
この度はお車をご購入いただき、そしてクチコミ投稿もいただきまして誠にありがとうございます。 担当させていただいた私のことも褒めていただき大変うれしく思っております。 これからもアフターフォローなどで末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
安くてかわいい車を探していたので、ちょうど良いものがあって良かったです。対応も早くて助かりました。
エフガレージ 所沢店
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
マルミチ様、この度は数ある販売店の中から当店にてご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様が喜んで頂けるお姿が何よりの励みになりますので私どもも嬉しい限りです。これからも、お客様の素敵なカーライフをサポートさせて頂きますので、何かございましたらお気軽にご連絡ください。車検、修理なども低価格でお受けしていますので是非ご利用頂ければと思います。ご購入大変ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
購入にあたりネットで複数の販売店へ問い合わせしたのですが、お返事が早く、まずそこで店舗様の意気込みが伝わりました。
次に、こちらの希望予算や納期など率直にぶつけたところ、ほぼ完璧に汲み取って下さいまして下見に伺うことを決めました。
店舗では室内に車を展示されているため全ての車は綺麗。実車を拝見しましたが、程度のよさとよどみないご説明に一気に購入に至りました。
納品された車も、整備はもちろんタイヤは新品、小傷も塗装されて無くなっており、直前まで拭きあげてくださる程のサービスに圧倒されました。
購入される方に申し上げたいのは、この店舗様の会社規模や形態が、取り扱っている車の程度と価格に大きく関係しているということです。普通だったらこんないい車がこんな価格では買えません。 実際に行ってみて下さい。 サービスと車の良さがすぐわかると思います。
納車まで親身に対応くださった村上様、冨田様。 綺麗な状態で納めるべくご指示ご了承いただいた所長様。この場をお借りして心より御礼申し上げます。ありがとうございました。
オリックスU-car福岡古賀店
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
OKD39様 この度は数ある中古車販売店より当店のお車をご購入頂き誠に有難うございました。又、この上ない評価を頂き大変嬉しく思います。当初他のお車と比較検討されている時からご相談を受け、メールで遣り取りさせて頂いている中で、OKD39様にベストなお車は当店の車だと確信しておりました。結果、ご来店頂き、実車を見て頂いてのご購入に至り嬉しく思います。又、納車の際は下取りのお車をわざわざ洗車して頂いてからのお持ち込みにはOKD39様のお人柄、お心遣いにスタッフ一同感銘を受けました。本当に有難うございました。OKD39様にここで買って良かったとの最高の評価を頂いたのと同時に私も当店の車をOKD39様に御買い上げ頂いた事に幸せを感じております。本当に有難うございました。OKD39様、すこし遠いですがもしお近くにいらっしゃった際には是非当店へお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後とも末永く御付き合い頂けます様何卒よろしくお願い致します。 オリックス自動車西福岡店:店長北澤、村上、冨田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ハイエースバンの二段ベッド仕様を購入しました。
車中泊が楽しみです。
車中泊・キャンピングカー専門店 ダイレクトカーズショールームSUZUKABASE
(三重県・鈴鹿市)
販売店の返信
まさつ様
口コミ投稿有難う御座います
BLUME新型2段ベット早速装着有難う御座います
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
きれいな車で満足です。車も調子がよくいい車を購入できました。
(有)AUTOヨシザキ
(奈良県・北葛城郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に対応していただきました!
style car’s 大阪中環店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は当社にてエスティマのご購入ありがとうございました!奥様や子供様も喜んで頂けたでしょうか?
次はお仕事で使われるお車も是非是非当社へお任せください!
次回無料オイル交換、無料点検のご来店お待ちしております!
それではこの度は当社をお選びいただきありがとうございました。今後とも長いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
興味のあった車がネットに載っていたため、見積もりを依頼しました。その際のメールご対応もさすがディーラーだなと思わせるものでした。正直現物を見ないまま購入に踏み切るのは少し心配もありましたが、ご担当者の方の「私にお任せ下さい」の一言で決心しました。
その後も書類の郵送やお支払いの都度、丁寧にお電話・メールも頂き安心して納車まで進める事ができました。納車された車もお話頂いたとおりの内容で大変満足しております。
ただ、遠方の為お店に伺ってないのでお店の雰囲気の評価は出来ませんが、いつも担当の方とお話していると後ろからすごく明るくにぎやかな声が聞こえる事がよくあり、お客様が多くお見えになるいい店なんだろうなあとは感じました。
ホンダカーズ愛知 U-Select尾張一宮(ユーセレクト尾張一宮)
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
トリッパ様 この度は当店へのクチコミ投稿を頂きまして大変ありがとうございました。またお褒めのお言葉も頂き大変ありがとうございました。当店では、お近くのお客様も遠方のお客様も関係なくお声をお掛けいただいたお客様に今出来る精一杯の対応をさせて頂くのが私達の誠意であると思ってご対応させていただきました。毎週末は、お陰さまで多くのお客様にご来店頂いてにぎやかに楽しいショールームです。その声がお電話中に聞こえたみたいですね。これからも多くのお客様に喜んで頂ける様頑張ってまいります。お困りごとがございましたらご遠慮なくご連絡下さい。ありがとうございました。
ホンダオートテラス尾張一宮 長尾 隆光
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
笑顔が良く、感じも良い。いろいろと丁寧に教えてくれました。
パティオ東村山
(東京都・東村山市)
販売店の返信
バネットバンのご購入ありがとうございました。今回はご紹介頂き、当社在庫のバネットバンをご購入頂きました。ご希望に近い車両があり良かったです。今後もどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の江森さんに親切に対応していただき助かりました!納車も迅速に行われたので良かったです。車の状態も想像以上に良く驚きました。次回も機会があればお世話になりたいです!
リーフ カーセレクション
(茨城県・古河市)
販売店の返信
ユーキ1256様 この度は弊社でのシエンタをご購入いただきありがとうございました。また高評価を頂きましてリーフスタッフ一同嬉しく思います。以前乗られていたお車が故障してしまったとのお話もありご納車に向けスムーズに段取りさせていただきました。その結果ユーキ1256様のご満足いく形になり私も一安心しました。ドライブも多くなると思いますが、くれぐれも事故などにお気をつけ下さい。またお車の事で何かご不明な点・お困りの点がございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。ユーキ1256様のアフターフォローに努めさせていただきますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。担当 江森
