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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,071,159
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:5
通信販売という実際に車を確認できない状態での購入に若干の不安もありましたが、何度も電話やメールで細かく対応してもらえて最後には安心できました。 ホームページの画像では分からないような細かなキズもわざわざ写真を撮ってメールで送ってくれて隠さず教えてくれる等の対応はとても安心できました。
柴山 日産 セレナ 2.0 20G(2013/06購入)

販売店の返信

このたびは愛知県より通信販売にて当社のセレナをご購入いただき誠に有難うございます。 お車も無事納車され、実車をご確認いただき満足頂いたようで私も嬉しく思います。 ご遠方にはなりますが是非これからも末永くお付き合いいただければ幸いです。 この度は当社のセレナをご購入頂き有難う御座いました。

はいりやすい店

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:
  • 品質:3
対応してくれた営業のかたも人間味あふれるかたでまた機会あれば購入したいとおもいます。
ねこにゃん スバル サンバートラック 660 TC 三方開(2013/07購入)
埼玉ダイハツ販売 北本店
埼玉ダイハツ販売 北本店

(埼玉県・北本市)

販売店の返信

ねこにゃん様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後も末永いお付き合いのほどを、どうぞ宜しくお願い致します。

非常に満足です

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
細かいところまで丁寧に説明いただき、はじめての車購入でしたが安心して購入することが出来ました。
こうみ 日産 フェアレディZ 3.5 バージョン S(2013/07購入)

販売店の返信

本日、無事に御納車となり、御満足頂けた様で大変嬉しく思います。これからの休日の相棒と楽しくお過ごし頂けると幸いに思います。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。 狩野
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで中古車を検索し、気になった車があったので、少し遠方でしたが、思い切って見に行きました。 休日で、店内はお客さんでいっぱいでした。 皆さん、それぞれに対応されていたためか、入店しても、どの従業員サンも声をかけてくれず、こちらから声かけしたのは、少し不快でしたが、その後の対応は、とても良かったです。 丁寧な説明、押し付けがましくない営業。 販売車もキレイに清掃され、シートにビニールでカバーをしてくれているのも嬉しかったです。 主人の車もHondaで、一緒に相談出来たことも良かったです。 保険のことも、臨機応変に対応して頂きました。 即決で購入しましたが、満足しています。
Hondaファン☆ ホンダ ゼスト(2013/06購入)

販売店の返信

Hondaファン☆様 この度は、クチコミへの書き込み有難うございました。お車に関してご満足頂けて嬉しい限りでございます。初期対応に関しては申し訳ありませんでした。早速、今後のお客様対応へのご参考とさせて頂きました。ご指摘頂き、有難うございました。お褒め頂いた内容は今後とも継続し、より多くのお客様からご支持頂ける店舗となって行きます。少し遠いですが、今後のメンテナンスもございます。是非遊びに来て下さい。お待ちしております。

店舗での

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
初めて店舗に行くトキは場所が解りづらいです。 それ以外は接客の対応や納車までの対応とても良いと思います!
タッカス ダイハツ タント(2013/06購入)
エミカオート
エミカオート

(大阪府・高槻市)

販売店の返信

タッカス様この度はタントをご成約頂き有難う御座いました。 お店への誘導が分かりづらくて申し訳御座いませんでした もう少し分かりやすくできるように改善致します。また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ!有難う御座いました  エミカオート
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
安い車でも、高い車でも、御客さんの身になって対応していただけました。 なんといっても正直で、とても信用できる会社だと思います。
こころやちゃん ダイハツ ミラ(2012/08購入)
牧之原中古車センター
牧之原中古車センター

(鹿児島県・霧島市)

販売店の返信

こころやちゃんさんお世話になります。高く評価いただきまして有難うございます。お客様の満足いただける様にスタッフ一同誠心誠意をこめて頑張りますのでこれからも当店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
スタッフの方もとても親切でわかりやすく説明していただき、スムーズに納車して頂きました。 初めて車を購入したので何かと不安もありましたがアフターサービスも充実しており安心のカーライフがおくれそうです。
ツツイマン ダイハツ ムーヴ 660 カスタム X(2013/07購入)
サクセスオート株式会社
サクセスオート株式会社

(香川県・高松市)

販売店の返信

この度は、数ある車屋の中から当店をご指名いただき誠に有難う御座いました。初めてのお車で、いろいろとご不安もあるかと思いますが、我々スタッフ一同しっかりとサポートさせていただきますので、何かありましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。迅速・丁寧にご対応させていただきます。 これから新しい愛車と共に安心で、楽しいカーライフをご堪能下さい。ご成約有難う御座いました。

中古車購入

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:5
  • アフター:3
  • 品質:4
安かった。いい車でした。
たつや☆ トヨタ ラクティス(2013/07購入)

販売店の返信

この度はご契約、クチコミの投稿、誠にありがとうございました。 これからが、本当のサービスの始まりと考えより一層努力させて頂きたいと思います。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。

がっかり

総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:
  • アフター:1
  • 品質:2
納車時からの不具合があっても保障対象外の場所だから直すのに費用が掛かると言われた時は驚きました。 車検を通る程度の整備しかしない様です。 車内の汚れが気になり拭き掃除してみると煙草のヤニでタオルは真っ黒になるし、オーディオは調子が悪い、塗装の垂れは有るしで本当にがっかりしました。 ここから車の購入を考えいてる方は自分で隅々までチェックする事をお薦めします。
ゴンタン メルセデス・ベンツ Sクラス(2013/05購入)
株式会社 くるまにあ
株式会社 くるまにあ

(茨城県・つくば市)

販売店の返信

ゴンタン様、この度はクチコミ投稿をして頂きありがとうございました。ゴンタン様に不快な想いをさせてしましました事、大変申し訳ございません。当社では納車前に国から許認可を得た提携の認証工場にて法定整備を実施後、自社で1台1台内外装クリーニングを実施しておりますが、ゴンタン様のお求めの状態に届かなかった事は残念ですし。今後の改善に繋げさせて頂きます。また、納車後に故障してしまったエンジントラブルについては、ディーラーより部品を取り寄せ、対応させて頂きました。その後のウォッシャー液が出ないトラブルにつきましては、車検整備時は問題なく作動しておりましたので、当社保証規定において対象外となっており、対応ができませんでした。今回のような事を他のお客様において繰り返さないため、カーセンサーアフター保証の導入により保証制度を充実化させるとともに、ご購入のお客様に加入の選択をして頂き、より納得のカーライフを送って頂けるよう改善致します。ぜひ今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:
  • 品質:5
スカイラインクーペを購入させて頂きました。 接客やお店の雰囲気も良く、二年間保証やオイル交換の無料クーポンなどのサービスも充実しており、とても良心的なお店だと思います。 今後も色々とお世話になると思いますが、宜しくお願いします。 門岡さん色々ありがとうございました。 ナビの件はすいません!
U.T 日産 スカイラインクーペ(2013/06購入)

販売店の返信

U.T様この度はご納車おめでとうございます!U.T様はフェアレディZとスカイラインクーペで悩まれている中で満足いくお車選びのお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました!ナビのテレビキットにつきましては私の説明不足でお手数おかけして申し訳ありませんでした。U.T様とのお付き合いはこれからがスタートとなりますが、気にされていたリアスポイラーの取り付け等お気軽にご相談ください♪また、お近くに来られた際にはオイル交換等でもお気軽にお立ち寄りください!今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
今回、10年以上乗ってきた、14年式のEクラスからの乗り換えでお世話になりました。知り合いの買取業者よりもプラスアルファの価格で下取りもして頂けて良かったです。本当は大事にしてきた車でしたので、もうちょっと欲しかったとこですが・・・(笑) 購入した車も、本当に程度も良く、価格も安かったので、満足しています。この車とも長い付き合いになりそうです。これからも、何かありましたら、宜しくお願い致します。
ス- メルセデス・ベンツ Eクラス E300 アバンギャルド(2013/06購入)
株式会社ZENSHO
株式会社ZENSHO

(京都府・京都市西京区)

販売店の返信

この度は、弊社のEクラスをご購入頂き、誠に有難うございました。新しいお車も気に入って頂けたようで、私もそう言って頂け、素直に嬉しいです。本当に有難うございます。下取りにつきましては、少しご期待には添えず、申し訳ございませんでした。次回は、ご期待に添えるよう、もっと頑張ります!!これからも、何かございましたら、いつでもご連絡下さい。末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。ありがとうございます。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
他社の車だったので、アフターサービスも含めて若干の不安もありましたが、延長保証等のサービスも充実していて、担当の方にとても親切、丁寧に対応していただきました。お値段も安かったのでいい買い物ができ、とても満足しています。
fireworks2002 スバル レガシィアウトバック 2.5 i 4WD(2013/07購入)

販売店の返信

fireworks2002 様  この度はご成約、誠にありがとうございました。 中古車のご購入には不安や疑問等があると思います。お客様皆様にご満足頂けるよう、今後も努めてまいります。 お車についてお気づきの点がございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。 お客様の笑顔とご満足が今後の私どもの励みになります。カーライフのバックアップも含め、今後ともよろしくお願いします。

夢のような場所で...

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
小さい頃からRが好きで、特に一番すきだったのがR34でした。  ずーとRに乗りたくて高校卒業してからは探し回っていたんですが中々出会うことがなく、挫折しかけたときにRyu Autoさんに出会い、まさか、まさか自分がRに乗るようになるとは...という感じです。  スタッフも元気で、サービスも良くて本当にいつもお世話になって購入してからはRを眺めるのが日課になってます。  これからもちょくちょく来ると思いますので宜しくお願いします。
ゆぅ~ 日産 スカイラインGT-R 2.6 VスペックII ニュル 4WD(2013/06購入)
Ryu Auto
Ryu Auto

(福岡県・大野城市)

販売店の返信

楽しんでいるみたいですね、ゆぅ~さんの小さい頃からの、夢のお手伝いができてよかったです。今エコカーブームで若い方の車離れが多い中ゆぅ~さん見たいに、若い方に乗って頂き大変嬉しいです。又ご友人も紹介して頂き大変感謝しています。ゆぅ~さんの周りにGT-R仲間が増えると楽しいでしょうね!又お近くに時は遊びに来て下さい。 (それでは、嫁いだニュルを宜しくお願い致します!)
総合評価
4
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
中古車で費用をなるべくおさえて自分専用のセカンドカーを探していましたが、こちらのお店にお世話になることに決めました。 以前に飛び込みで訪問して、店長さんに希望の車の条件についてお話を聞いていただいたところ、親身になった提案をしていただき、その時から良い印象を持っていましたが、今回ちょうど良さそうな車が展示してあったので、即決しました。 地元のお店で何十年も営業されていることは知っていましたし、近くに自社の整備工場もお持ちとのこと。価格についてはもう少し良い条件で、こちらより安いお店は他にもありましたし、ネットオークションでの購入も検討しましたが、整備内容も含めてトータルで考えると、良い選択をしたと思います。 きっちり整備しての引き渡しということですが、購入後のアフターフォローにも期待しております。
スバルプレオ660A スバル プレオ 660 A(2013/06購入)
Gemikatu
Gemikatu

(宮城県・仙台市泉区)

販売店の返信

スバルプレオ660A様この度は口コミ投稿して頂き誠に有難うございます!(^^)!初めてご来店頂いた時は用事事で店を出なくてはいけない時で慌ただしい接客になってしまい大変すみませんでした。それにもかかわらずこの度お買い上げ頂き誠に有難うございました<(_ _)>お客様が学生の頃から当社を知っていただいていたこと。ネットオークションや他社様でも購入できるにもかかわらず当社を利用して頂いたこと、本当に有難うございます。毎年お付き合いをして頂いているお客様には夏祭りアンドビアフェスタをご招待させて頂いています今年は7月20日ですので、ご家族様皆様でお越しをお待ちしております。末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 改めましてこの度はお買い上げ有難うございました。 担当 佐藤建治

いいね

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
無理難題を聞いていただきありがとうございます
こーたマン ダイハツ アトレーワゴン 660 カスタムターボR ブラックエディション 4WD(2013/06購入)
エイトモータースジャパン
エイトモータースジャパン

(大阪府・泉大津市)

販売店の返信

こーたマン様 この度は誠にありがとうございます。 これからも困ったことがございましたらお気軽にご連絡いただきますよう お願いいたします。

さすがディーラー系

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
カーセンサーNETで掲載されてすぐに問い合わせをした所すでに契約中との事、諦めていた翌日メールにて先約中の方のキャンセルにより購入の権利が回ってきました、仕事の都合で休みが数日後にも関わらず取り置きしてくれて対応もよかったです。契約後の要望にもきちんと対応してもらえ納得のいく取り引きが出来ました。自宅から遠いのでアフターは地元の拠点を案内してもらいそちらの対応も満足でした。
ひで4444 トヨタ プリウス 1.8 S ツーリングセレクション(2013/05購入)

販売店の返信

ひで4444様、 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 また今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても当店とお客様最寄の拠点との連携により 誠意をもってご対応させていただきます、点検整備などまたご案内させていただきますので今後ともよろしくお願いいたします。

遠方でも安心!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:4
今回は普段使いの小さな車を探していて、こちらのお店の車にたどり着きました。初めての遠方の販売店とのお取引で不安でしたが(現車確認もできませんし)、担当者さんとの電話・メールでのやり取りもスムーズにできましたし安心いたしました。またご縁がございましたらよろしくお願いいたします。
tuppy3 トヨタ iQ 1.0 100G(2013/06購入)

販売店の返信

この度は誠にありがとうございます! 遠方で現車を確認する事が出来ないためとても不安が有った事と思います。 複数画像を撮った他にキズの画像もお送りしたかと思いますがいかがでしたでしょうか? お車は、トヨタのディーラーならではの点検・整備を万全に致しておりますので、安心してお乗り頂けると思います。 万一、不具合等が有りましたら何なりとご連絡下さい! 保証修理はお住まいの近くのトヨタのディーラーで出来ますので、ご不便も少ないかと思います。 是非今後とも当ネッツウエスト吹上下忍店、並びにトヨタの車を宜しくお願いいたします☆

お得

総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:1
  • アフター:
  • 品質:5
アットホーム的な店で、いろいろと無理が聞くところが良かったです。
Judywei スズキ アルト 660 エコ L(2013/05購入)

販売店の返信

この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか? また、1か月点検などの定期点検御気軽にお申してけください このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 ありがとうございました
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
最初に訪れた時は、接客に入ってくれるわけでもなく、放置といった感じでしたが、そのお陰でゆっくり見る事ができました。 こちらから声を掛けたら丁寧な対応をしていただき、その後の接客も満足のいくものでした。
コー1633852 トヨタ ウィッシュ(2013/06購入)

販売店の返信

コー1633852様 この度はお車ご購入誠にありがとう御座いました。 迅速な接客が出来ておらず申し訳ございませんでした。  大変良い評価も頂き本当に嬉しく思っております。 今後とも宜しくお願い致します。