総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一言で言えば「すべてよし」です!納車の時もピカピカの車でビックリしたし、購入後の不安もありましたがシッカリ対応してくれるので本当に助かってます!これからもヨロシクお願いしますね!
ハイトップコーポレーション
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
やっちゃん様
この度は、当社にてお車をご購入をしていただき誠にありがとうございました!
最高のお言葉をありがとうございます!
ご購入時に、やっちゃん様が遠方の業社から購入する事をご不安にされてた事を思い出しました。アフターフォローに関しましては、今まで同様にシッカリと対応させて頂きますので安心してカーライフを楽しんで下さいね!
今後もスタッフ一同、最高のお言葉を頂ける様に頑張っていきます!
どうぞこれかも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自動車の購入は初めてだったのですが、その旨を説明したところ、手続きの際には非常に丁寧に説明していただいたため、誠に感謝しております。購入した車の状態についても、当初予定していた予算よりも大分安かったにもかかわらず、非常に良いものだと感じています。ありがとうございました。
オリジナルメーカー 市原インター店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿をいただきまして、誠に有難うございます。気に入っていただいて、なによりでございます。 納車後、ご不明な点がございましたら何なりとご相談下さいませ。お客様の楽しいカーライフを、心よりお祈り申し上げます。 弊社では予算の許す限り、納車をサービスさせていただきます。遠方でも私の体力の許す限り((笑) 自分が伺います。 気になる車がありましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。 オリジナルメーカー担当 新井 徳成
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たくさん質問しましたが、納得いくまで説明して下さいました。
奈良トヨタ(株) 田原本マイカーセンター
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
たけっちち様
本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
御納車の日をスタッフ一同心からお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
本日車を運転して帰って来ました。お店の方々には私のスローな購入手続きに親切に対応していただき感謝しています。
また、細やかなサービスと綺麗な車で満足してます。ありがとうございました。
クロスロード レンタアップカー専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
DORAちゃん様
この度はご契約いただき、そしてこのような高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。
早朝などの路面の凍結、まだ雪も降りますので新しいスタッドレスを着けていますが充分お気を付け下さいませ。
アフターサービスも誠意をもってご対応させていただきますので、お困りの際はお気軽にお問い合わせください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:5
ネットをみて一目惚れし、販売店にアポ無しで駆けつけました。実車が写真から予想していた以上に良かったことと、認定中古車で安心感もあり、即決いたしました。仕事終わりから妻が駆けつけてまで値段交渉、契約と結局日が変わるまで時間がかかり、店員さんを長くお引き留めしましたが、お陰様で気持ちのよい買い物ができました。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
かえるさんZ様 この度はBMW X3をご購入頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉ありがとうございます!今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「接客」「対応」の良さに合わせて子供連れでもゆっくり出来る気持ちの良い空間が好き。
お店の方全員がとても好印象なやさしい人柄で、中古車でも安心して購入する事が出来ました。
(株)スズキ自販奈良 スズキアリーナ橿原
(奈良県・橿原市)
販売店の返信
ヒラリ&キアラ様
先日は貴重なお休みの中ご来店いただき、誠にありがとうございました。
この度はご契約、またこのような高い評価をいただき、社員一同心から感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今後もより一層、ご家族皆様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をして参ります。
また、弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
メールでの初め見積りにて、諸経費が異常に高く問い合わせをしたら安くなった。また、事故歴が現車確認したら変わっていましたことや現車確認時に説明不足が目立ちました。まっ、車両価格が安くのは良いのですが、こちらから色々と聞かないと対応をしたいただけないのにはがっかりしました。
ジャンプ三郷センター
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度は、ご購入ありがとうございました。お客様への対応が不十分であったことで、お手数をおかけし申し訳ありませんでした。このようなご指摘をいただいたことについては、社内において、改善策をはかっておるのですが、まだまだ、至らぬ点がありましたことは、反省ををし、再度、改善をはかる所存であります。この度は、ご購入並びに、貴重なご指摘ありがとうございました
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
納車が遅い様に思われます
名義変更など早ければ1日で終わる事ですし、点検整備をするにしても3日もあれば余裕かと...
なぜ2週間以上もかかるのか、すごく疑問ですね
買う側と致しましては、時間かけて行う、何かシークレットな部分があるとしか思えないのですが...
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
130217様、当店のコペンをご契約頂きまして、誠に有難う御座いました。納車が遅れておりまして、大変申し訳御座いません。今週に車検を取る予定にしておりますので、もうしばらくお待ち下さい。130217様にご指摘頂きました事を今後に役立て行きたいと思います。こらからは、納車を少しでも早くできるようにスタッフ一同努力させて頂きます。この度は、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
程度のいいゼストを安くゲットできました。
店の人の対応もとても親切にしてくださったのがグッド。。
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
気になった車があったのでメールで問い合わせ(メール等の対応がすばらしく好感を持って)、店舗へ訪問
担当者は良いんだけど他の従業員は無愛想?自分の担当の客でないからいいのかぁ~
でもお気に入りの車が手に入り良かったです。
札幌ホンダ(株) 西店
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
mumupapa様 この度は、弊社 スズキ ジムニー をご成約頂きまして、誠に有難うございました!また、ご多忙の中、私共に対し、クチコミ投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます!この度、お車ご成約に至るまで、色々と、思うところがあった。との事ですね…まずは、担当営業や、メール担当の対応をお褒め頂き、大変、光栄に感じております。弊社では、ネット経由にて、お問い合わせを頂きました、お客様にも、スピーディーかつ、丁寧な対応を、と心掛けており、その点が、mumupapa様に、好感をお持ち頂けたようですね。有難うございます。しかしながら、店舗へご来店の際には、従業員の対応に、疑問を感じられた。との事、大変、失礼を致しました。また、ご指摘を頂き、有難うございます。mumupapa様のご指摘を、今後、改善するべく、mumupapa様のご意向を申し伝えましたので、是非、今後とも、mumupapa様とは、末長いお付き合いをさせて頂ければ、幸いと存じます。ご成約を頂きました、お車に関しましては、大変、気に入って頂けているご様子ですので、是非、末長く、新たな愛車 ジムニー を、可愛がって頂けましたら幸いと存じます。この度は、本当に、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ディーラー系の販売店で探していましたが、良いタマがなく一般の中古車屋さんでさがす事に。いろいろ調べる中CASTさんの車を見つけました。ほかの店からすると走行距離の割に破格の売値だったので気になり実車も見に行きました。外装内装の状態も良く、試乗も快くOKしてくれました。価格の説明もしっかりしていただき納得してその日に契約しました。昨日・今日と運転していますが、非常に調子も良く、いい買い物ができたと満足しています。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ぼんちん様、クチコミ投稿ありがとうございます。当店では、限界価格に挑戦!の看板のもと、薄利多売方式で仕入れた車を1ヶ月で売り切るべく、年式、距離、装備に拘った車を低価格でご提供しております。ぼんちん様が以前ご検討頂いていた当店在庫車が、あっという間に売れてしまっていた、とのお話も頂き、やはり注目度の高いお車ほど売約のスピードが早くなっております。
今回ご成約頂いたお車も、当店入庫3日目でした。非常に調子が良いとのお褒めの言葉を頂き光栄です、今後も社員一同お客様にご満足頂けるお車、サービスを目指して頑張ります。
キャスト南行徳2号店 山口弘幸
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車、契約の流れ等、簡単明瞭で分かり易かった。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
yama1946様 この度は、お車のご成約を頂き誠にありがとうございました。また、このような評価を頂きありがとうございます。ご納車まで滞りの無い様努力させて頂きます。末永くお付き合いを頂ければ幸いです。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車について詳しいことまで教えて頂けて大変参考になりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
aiggg様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も何かご不明な事などがございましたらお気軽に担当までお電話下さい。車検などのアフターサービスもございますので、宜しければ是非ご利用下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
特に、加藤さんは、信用度最高です。
ツチヤ自動車 成田店
(千葉県・成田市)
販売店の返信
ばらばら様高い評価ありがとうございます。ばらばらさんとも長いお付き合いさせて頂き当店もとても嬉しいです今年はお子様の入学もあると思います楽しいことがいっぱいあります。お互いに健康には気を付けて頑張りましょう。これからも頑張りますのでよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車両状態も良く、営業の大内さんの感じも良かったので決めました。今後も車のことは大内さんに相談します。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ヨシミ360129様
この度は、数ある中古車店の中から当社フォルクスワーゲン ゴルフ(H14年式)に見積依頼頂戴し、遥々、神奈川県川崎市よりご家族でご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
当社の横浜レンタカーをいつもご利用頂き、有難う御座います。
今回は、いつもの様にレンタカーのご利用をされる際に、当店の展示車両であったゴルフに興味を示して頂きました。
しかし、駐車場のご用意が無いtろいう事で、ご購入は難しいとのお話でしたが、その後駐車場の契約をして頂き、再度ご連絡を頂きましたね。
非常に嬉しかったです!
お客様に喜んでいただく為に外装・内装・エンジンなども厳しい目で見て妥協しない仕入れをしていますので安心してドライブなど楽しんで下さい!
また、納車させて頂いてから、愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
是非、何度でもお気軽にご来店下さいませ!
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました
ホンダカーズ愛知 北頭店(認定中古車取扱店)
(愛知県・名古屋市南区)
販売店の返信
ホーリ様
この度はフィットハイブリッドのご納車おめでとうございます。走行距離も大変少なくきっとご満足いただけると思います。
装備満載のハイグレードモデルですので操作方法などで解らない事がありましたらお気軽にスタッフまでお申し付け下さい。
ご納車時のスタッフ紹介はきっと思い出に残ると思いますので記念日として下さい。この度は本当にありがとうございました。スタッフ一同より。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
遠くから来てますが、対応が良いので、通ってます。
Honda Cars埼玉南 朝霞店 認定中古車取扱 U-Selectコーナー
(埼玉県・朝霞市)
販売店の返信
この度は高評価を頂きましてありがとうございます。
また、当店から約2時間と時間をかけて点検来場して頂きありがとうございます。
bobjpn様のためにこれからも一生懸命対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前回のムーヴ(中古車)もこの店で購入しました。点検、車検もお願いしています。いつも親切に車のことがあまり分からない私にも分かり易く詳しく説明をしてくれて、今回の買い替え(ムーヴ)もとても親切に対応も早く、安心してお任せできるお店です。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR河内長野
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
口コミ登録をいただきましてありがとうございます。
現在車検整備を行っています。
出来上がり次第納車の予定を考えています。
よろしくお願いします。
担当:公文
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初の質問のご返答から、納車まで、全てにおいて、とても親切・丁寧な対応して頂き、本当に感謝してます。車も、最高に気に入ってます。
これからお世話になると思いますので、是非とも宜しくお願いします。
(株)くるま館
(石川県・小松市)
販売店の返信
1173様
この度はお車をご購入頂きまして誠に有難うございました。
お車も気に入って頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車購入だったため、全くわからないことだらけだったのですが、試乗含め、親切かつ丁寧にご案内いただき、安心して購入する事ができました。スタッフの方の対応も気持ち良く、アフターも安心してお任せする事が出来ます。
乗り心地ですが、ゴーカートのようで、街乗り、高速走行時とも乗り味が特徴的で飽きさせません。ただ、自分の腕がないために、その能力をまだ発揮できていない気もするのですが・・・。
輸入車なのでちょっと、と悩んでいる方もおられるかと思いますが、いたって普通に乗りこなせるので、ぜひMINIの世界に入って頂ければと思います。
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
ロウファイ様、ご投稿頂き誠にありがとうございます。初めてのお車でミニを選んで頂いて非常にうれしく思っております。私自身も初めて購入した車がミニだった事もあり非常に楽しくお話をさせて頂きました。ローバーミニのお話で盛り上がったり、ロウファイ様の相棒のクラシックなバイクのお話もさせて頂きました。新しく相棒となったミニと共にいろいろなところにお出かけされているとお伺いして、ミニをお勧め出来て本当に良かったです!!ゴーカートの様な乗り心地の相棒と今後のミニライフを楽しんで頂けるようしっかりとサポートをさせて頂きます!!末永いお付き合いを宜しくお願い致します。また奥様と一緒に遊びに来て下さい。飛ばしすぎには注意です(笑)!!MINI小倉 二階堂
