総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の好みの車が見つかって、本当に嬉しい限りです。
店員さんも丁寧で、また車を探すことがあれば、必ず拝見させて頂きたいと思います。
大阪トヨペット(株) 花博店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度は、色々として頂きまして誠に有難うございます。また、何かございましたらお気軽にご連絡して頂ければご相談にのらせて頂きたいと思いますのでよろしくお願い致します。今度とも、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:3
BMWのエンジンチェックランプの件の対応の素早さに感謝します。娘の車もカープロジェクトで購入しようか検討中です。
カープロジェクト 越谷店~特選外車専門店~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ジーノ バッリク様、この度は当店にてお車のご成約誠に有難うございました。
今回ジーノバッリク様のご担当させて頂いた社員が新人となりまして、
正直、色々なご説明が分かりにくかった事と思います。逆にその中、ご契約を頂けました事を
心より感謝しております。また、私(店長)がいない間でのご契約であったりで、
ご契約までフォローにつけませんでしたので、申し訳なく思っております。
ですが、新人というのは私の言い訳にしかなりません。私の指導が足りなかったと思っており、
お客様から致しますと、担当の営業が全てとなりますので、
今後、同じような事にならないよう、指導をして行きたいと思っております。
貴重なご意見(ご評価)を頂きまして誠に有難うございます。
また当店でお取引して頂けるよう頑張りますので、是非その時にはお声をかけて頂ければと思います。
また、今お乗りのお車でお気づきの点がございましたら、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。
それでは今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お見せ全体の雰囲気が良いだけでなく、
店長・スタッフの方の対応が特に良かったです。
担当の方だけでなく、店長やスタッフのみなさん、サービスの方たちまで、
気持ちよく送り迎えをしてくれるし、親切。丁寧に声もかけて頂ける。
初めての車購入に向けて、
色々なお店を回りましたが、
このようなお店はほかにありませんでした。
「担当営業スタッフ」 対 「私」ではなく、
「お店」 対 「私」という形で接してくれる姿勢に感動致しました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
K-suke様
クチコミを頂きましてありがとうございます。担当の坂田です。この度はN-BOXのご購入ありがとうございます。また先日は初回点検もお受け頂き、ありがとうございました。当社としてもより一層お客様にご満足して頂ける様に精進して参ります。今後共、お店としてしっかりと対応をさせて頂きたく思いますので、宜しくお願い致します。
今度改めて奥様とお子様と遊びにいらして下さい。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
遠くまで車検の為に取りにきてくれたり、子供にお菓子がグッズをくれたりと、気が利いてます。
ダイハツ余市中央
(北海道・余市郡)
販売店の返信
ふるさと青汁様
この度は、高評価のクチコミを頂きまして、誠に有難う御座います。
当店より2台ものご成約を頂きました事、この場をお借り致しまして、改めて厚く御礼申し上げます。
最近、なかなかお伺いする事が出来ずにおりましたが、何かお困りの事が御座いましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともオニキス余市をどうぞよろしくお願い申し上げます。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車検切れ間近の為、早目の対応をお願いしたところ、遠方の新潟ですが、スピーディーに対応下さいました。
大変、満足できるご対応をいただき、ありがとうございました。
ピースモーターストア
(奈良県・大和郡山市)
販売店の返信
Good Speed様。この度は遠方にも関わらず当店にてお車のご購入本当にありがとうございました。スタッドレスタイヤが役に立つ季節ですね。春になったら積み込みのホイールに交換した姿も楽しんで下さいませ。また機会がございましたら是非宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
皆さんが口コミで書いてある通り車がピカピカに磨かれていて接客もよく即購入。書類、支払いも早急に仕上げました。しかし3週間で納車予定だったのに3週間過ぎてもまだ、アドバンス側の書類が終わってなかったり室内クリーニングが終わってなかったり板金などで納車に1ヶ月以上も待ちました。
売った後は営業マンも融通が効かないのが少し不安になりました。
アフターサービスに期待したいです。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、BMW3シリーズのご購入誠にありがとう御座いました。ご納車にお時間がかかってしまいました事、心からお詫び申し上げます。これからは全面的にサポートさせて頂きたいと思っておりますので気になる内容御座いましたらお気軽にご相談頂けましたら幸いで御座います。BMWならではのスポーティーな走りを皆様でお楽しみ頂けましたら幸いで御座います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:2
- 雰囲気:1
- アフター:2
- 品質:3
昔ながらの素朴な感じがとても気に入ってます。
やはり、初めて買った車ほど愛着のわくものはありませんね。
もしこれと会っていなかったらいまごろ私はどうなっていたんだろう、、と思います。
これからも乗っていきたいです!
アクアオート
(石川県・金沢市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
「BMW 1シリーズ」「赤色」「できるだけ安く」という検索からたどり着きました。BMWディーラーの認定中古車とはいえ、本体価格が90万未満だったので、正直なところクルマの状態も"ギリギリOKなライン"の感じなのだろうと思っていましたが、ところがどっこい。
内外装ともに非常に状態が良く、見学時に気になったシートの汚れなども、納車時には完全にクリーニングされていました。納車時は、クルマの簡単な操作方法から、認定中古車の保証内容に至るまでかなり丁寧に説明いただきました。元々装着されていたオーディオの交換についても、追加料金無しで対応いただき、かなり満足度の高い対応でした。
初めての輸入車購入ということで不安な点もあったのですが、それを払拭してくれるだけの十分なサポートが受けられました。納車して1週間ですが、次の車も是非BMWディーラーで購入したいと思えました。ありがとうございました!
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
寒い日が続きますが、お体ご自愛くださいませ
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アットホームなお店でワンオーナーにこだわりながら格安で良心的な店舗です。
(有)フジタオート
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
お世話様になります。
長年、大切に乗って頂けて大変感謝致します。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
破格の割引額が魅力でした。 5,000㏄が2,000㏄クラスの値段で手に入りました。
マスタングV8 416ps は凄過ぎる 3000回転でホイールスピンです!!
カッコ良すぎるし 目立ち過ぎます
フォードTOKYO・新埼玉 練馬店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
まさちゃん49様
この度は2012年モデルの新車をご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
新車担当ともども練馬店を宜しくお願いいたします。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネット検索で車を探していたところ、たまたま見つけ場所が近かったこともありすぐに販売店へ見に行きました。現物を見て思わず一目ぼれしてしまいました。はじめての外車購入に正直不安もありましたが、担当者の西岡さんに親切・丁寧に対応して頂いてその日のうちに購入を決めました。納車も無事に終わり毎日楽しく運転していますが改めて購入して良かったと思います。これからBMWライフを満喫していきたいと思います。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
nogu51様、ご投稿頂き誠に有難うございます。BMW Premium Selection北九州の西岡です。
ネットで検索され、初めての外車を購入するとお聞きしておりましたが、来店されたnogu51様の目の輝きを今でも鮮明に覚えています。私も非常に楽しく接客することができ、感謝しています。現在、BMWライフを満喫しているとのことで、私自身大変嬉しく思います。また、契約を頂きお帰りになる際、素敵なプレゼントを頂戴し、感激致しました!!大事に使わせて頂きます☆次は、一緒にラウンドしましょう!!そして、お気軽に、店舗に遊びに来てください☆次回お逢い出来るのを、心より楽しみにしております。 BMW Premium Selection北九州 西岡
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車し、数日後に洗車をし、助手席ドアの上あたりから大量の水が入り込みました。
すぐに、担当していただいた方に連絡し、後日、対応してもらいました。
片道1時間半、往復3時間かけてお店まで行きました。整備工場で水の侵入を確認してましたが、やはり室内に水が大量に入り込みシートやマットまでビッショリになりました。
修理することになり、車を預けることになりました。
車を預ける際、シートなどビショビショのままで、タオルなどできちんとふき取る様子もなく、預ける際、そのままかとても不安でした。
(シミにならないかと、質問したら水道水だから心配ないという回答で、きちんとふき取ります。とう言う回答がほしっかたです)
それから、代車がガソリンの給油警告灯がついたままで、帰るときにガス欠で止まるぐらい少ない量しか入っておらず、帰宅途中にスタンドにて給油しました。(前日に、代車を借りることは連絡済みで)
納車前までとても親切な対応でしたので、納車後の対応にガッカリです。
修理後、車がきちんと治っているといいですが・・・
ユーパーク アリーナ店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、弊社でのご成約誠にありがとうございます。
ご納車までに、しっかりとお車の管理が行き届いておらず、申し訳ございません。
また、お客様にもご迷惑をおかけしてしまった事を深くお詫び申し上げます。
お客様にご納車後、不具合が出ないよう整備をするという事は、日々弊社の課題であります。
今後、各営業含め、整備士も一人一人意識を強く持ち、日々務めてまいります。
虫の良いお話ではございますが、また何かご不明な点等ございましたら頼って頂ければ幸いでございます。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お店に行く前は車の下見だけのつもりでしたが、対応の良さと、色々な車の説明をしていただいて、もうその日に契約しました。価格設定も、車の状態の良さからは想像もつかないくらいの値段で、知り合いは皆値段聞いてビックリしています!本当に気持ちのいいお店で、今後も色々とお世話になろうと思います。
ラポールコーポレーション
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は、お買い上げ有難うございました。
そして、クチコミ投稿して頂きありがとう御座います。
Quma様にはこれからも五つ星評価を頂ける様に頑張ります。
ご心配事などは何なりとお申し付けください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いい買い物をしました。
車以外でも頼りになるお店さんだと実感しました。ソフトクリームも出してくれて暇があれば毎日でも行きたいです。
Auto Shop T.Pro/オートショップティープロ
(北海道・石狩市)
販売店の返信
この度はご購入頂き有難う御座いました。
今後とも何か御座いましたらご遠慮なくお申し付け願います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ネットで車を情報を見て、お店が近いこともあって見に行きました。
担当の方の説明を聞いて、この車に決めました。
以前の車と似た色を気に入っています。
定期点検等で、これからもお世話になります。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ゆねこ様
この度はフィットをお買い上げいただきまして誠にありがとうございました。
また、高い評価をありがとうございます。
お買い上げいただきましたお車は快適にお使い頂けてますでしょうか?
これを機会にメンテナンスを含めてホンダを通じ末永くお付き合いしていただければ幸いです。
何か気になる点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
店長 寺奥 忠司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オイル交換が4回無料が良いですね
親切だった副店長さんが移転したのが残念ですね
購入した車以外でも相談にのってくれて頼りになります
カーセブン札幌東店
(北海道・札幌市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回儲けも全く無い安いキューブを買わせていただいたにもかかわらず、親切、丁寧な接客をしてくださり、さらにウンチクてんこ盛り金子くんの真心タップリの接客にメロメロになってしまいました。
今後、友人、知人、子供たちが車を購入する際にはまずカーネーションさんを紹介しょうと思います。
気持ちのこもった真心接客をありがとうございました。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
ママchian様この度はキューブのご契約誠にありがとうございました!車に関するうんちく・雑学・楽する維持の仕方・過走行車とのうまい付き合い方・なんでも聞いてください!!ちなみにその他いろいろな雑学も詰め込んでます笑。車購入とはそう何度もあるものではないですし人生の『晴れ』の部分である事を十分に理解し丁寧な接客は日々心がけておりますのでお褒め頂き大変うれしく思います!ママchianからご紹介いただければもちろん誠心誠意ご対応させて頂きますので是非ともよろしくお願いいたします。その後のアフターに関してもお近くなので何なりとお声かけください!
この度は数ある販売店から弊社を選んで頂き誠に有難う御座いました。 カーネーション春日部店 担当 金子
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
中古車ですが、新車とほぼ同様できれいな状態で納車できました。
車の購入は初めてでしたが、分かりやすく教えていただき、満足できる買い物でした。
値段も安く、とてもよかったです。
茨城トヨタ自動車株式会社 鹿島店
(茨城県・鹿嶋市)
販売店の返信
ゲドセンキ様、今回はありがとうございました。高い評価をいただきありがとうございます。今後もよろしくおねがいいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
走行距離の少ない低価格の車を探していたら、ピッタリの車を発見、早速見せて頂きました。車体に少し凹みがありましたが年式に比べとてもきれいで、すぐに契約。その後もアフターサービス不要なほど快調です。質問にも丁寧に応えていただきました。今から、次の車もお願いしたいくらいで大満足です。とりあえず、次の車検の時、よろしくお願いします。
クルマ買取.COM 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店でのお車のご購入有難うございました!クルマ買取ドットコム春日井店の山口です。
このような良い評価もいただき誠に有難うございます。
お車の調子も快調のようで幸いです♪ 当店は車検・修理・板金塗装等も承る事も出来ますので、お困りの事がございましたら気軽にご相談いただければと思います。 今後ともクルマ買取ドットコムをよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車を考えていましたが、新車の購入も出来ることを知り。今回、アフターサービスのことも考え(オイル交換無料!)購入しました。各メーカーの新車取り扱いもありましたので、次回は、ダイハツにしようかな?。近いうちに1か月点検に伺います。
ツチヤ自動車 茂原店
(千葉県・茂原市)
販売店の返信
ちろ11様
この度は、このような高い評価を頂き、社員一同喜んでおります。今後、エンジンオイルの交換から車検、保険、等々、末永くお付き合いを頂けるように取り組んでいきます。1ヶ月点検お待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
