総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回ネットで安く・長く乗れそうな車を探していて
検索で一番ヒットしたのがトップオートでした。
車の在庫が多く接客態度が気に入ったのですぐ購入を決意しました。
これからのアフターフォローに期待しています!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
げーしー様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後も同じお言葉いただけますよう、またお客様にご納車後もご満足いただけますようしっかりアフターフォローさせていただきますので、何かございましたらお気軽にいつでも担当までお電話下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入を迷っていろいろお話を聞きましたが、
気持ちよく付き合っていただき、いい所・悪いところを
正直に話して頂いたおかげで、購入を決めることができました。
車は非常に程度の良いものがお手ごろ価格でしたので満足です。
手入れも綺麗にされていると思いました。
過去に乗ったホンダ車2台の故障がなかったことも、良いイメージにつながりました。
3才の息子は子供用プレイスペースで楽しく時間を過ごすことができたようで
私と妻は車の話をよく聞くことができました。
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度は遠方よりわざわざご来店いただき本当にありがとうございました。
乗りやすいですし、奥様もきっとご満足いただける車だと思います。
非常に高評価をいただきまして本当にありがとうございました。
これからもホンダをよろしくお願い致します。
オートテラス天白 営業 谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の程度も良く、何よりも店員の方々の親切な対応は車への信頼にもつながり安心して購入できました。
これからも何か伺いたい時に相談できる親切なお店に出会えて、とても嬉しく思っています。
ありがとうございました!
インフィニート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市西区)
販売店の返信
taka01様
この度は大変良い評価を頂きまして有難う御座います!お近くですので、気になる所や修理などお気軽にお申し出ください。修理等のアフターサービスも、極力安く出来る様に中古部品等も使いながら修理可能です。無料代車もございますので是非ご利用ください。では、今後とも宜しくお願い申し上げます。有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
コンパクトタイプの車を探していたときに、この販売店を利用させていただきました。これといって決めていた車種は無かったのですが、予算からいろいろと相談にのっていただいて、オークションで落札する形で購入することができました。その際に、実際に目で見たり触れたりできないので、事故暦や傷の有無などをしっかりと調べていただいたり、問い合わせをなんども嫌がらずにしていただいたのには感激いたしました。納車された際の満足感はかなり大きかったです。
大場モーター
(宮城県・石巻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠隔地(関西)からの購入で一抹の心配がありましたが、担当して頂いた営業主任の方の担当は素晴らしく不安になることはありませんでした。見積もりを依頼した際には翌日の早い時間にご連絡を頂き、詳細まで記載されていました。試乗の際には遠方から伺った私が迷わないようにとご連絡を頂いたお陰で安心して店舗まで伺うことができました。商談中はこちらの意向に対してどうにか対応したいという気持ちを感じることができました。納車までも車両の整備や書類の進捗状況を小まめにご連絡頂き不安になることはありませんでした。購入した車は日産ですが、車のメーカーではなく対応して頂く社員の方が誠実であるからこそ、「フィアット」「アルファ ロメオ」「アバルト」の正規ディーラーとして、5年連続販売台数日本一であるのだろうと思いました。ただ、アルファロメオなどを購入していれば満足度はさらに増していたと思います…その分野の知識はさらに豊富であると感じたので。
フィアット/アバルト田園調布アプルーブドカーセンター
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
SKYLINE-GTV様
この度は遠方にも関わらず、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました!!
通常ではあまり扱っていない車種ではございましたが、弊社ユーザー様よりお譲りいただいたお車でしたので、自信を持っておすすめすることが出来ました。 しかし、知識が乏しく、装備等のご説明に関しては不足があったと反省しております。 遠方ではございますが何かございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後とも宜しくお願いいたします。
担当営業 A.T
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で状態のいい車がそろってます、とてもいいお店です。
K-スタイル
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は遠い所なんどもご来店して頂きありがとうございます!今後とも長くお付き合いさせて頂けるように努力していきたいと思います!ぜひお近くにくる機会があるときはお立ち寄りください!この度はありがとうございました!(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で状態のいい車がそろってます、とてもいいお店です。
K-スタイル
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
この度は遠い所なんどもご来店して頂きありがとうございます!今後とも長くお付き合いさせて頂けるように努力していきたいと思います!ぜひお近くにくる機会があるときはお立ち寄りください!この度はありがとうございました!(*^_^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納得の金額で購入することができました。今後も車の事はまず大内さんに相談しますのでお願いします。
Auto Spirit 港北ニュータウン店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ルイージルイージ様
この度は、当社に神奈川県の横浜市より買取査定依頼をいただき、お車ワゴンRをご売却頂き、誠にありがとうございます。
そのうえ、当社オデッセイ(H15年式・5.5万)をご成約頂き、誠にありがとうございました。
納車後3日程経過致しましたが、その後お車の調子は如何でしょうか?
元々のお買い換えの時期は9月頃という事でしたが、当社のGTXの状態を見て非常に気に入って頂き、
即日ご成約頂きましたね。
革シートをご希望との事で、ご希望通りのご提案が出来ました。
書類のご用意で色々とご協力頂きありがとうございました。
当社では、買取におきまして、お客さま満足度全国1位を4期連続いただいております。どこよりも安心して車を売っていただけるよう、スタッフ全員がお客さまのことを考えて仕事をしております。
だからこそ、どこよりも安く、どこよりも安心したお車を次のユーザー様に販売ができると考えております。
これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
いいお店だと感じました。
女性の経営者のかたですが、車の知識もちゃんとあり、対応もアットホームな感じで気張った雰囲気もなくとても良かったです。
この時期、新生活に向け多忙な時期かと思ったのですが迅速な対応をしていただき、滞りなく納車に至りました。
店内の雰囲気も統一感があり、清潔感を感じます。
社内のクリーニングも納車時にはしっかりとしてくれて、シート類の状態は新古品のような良好な状態でした。
車体の傷等は見学時に説明をしてくれますし、車両の不明点(構造やエンジン特性等)があった場合でも直ぐに対処してくれます。
私が購入した車両では記録簿等の書類も残っていて安心です。
エンジンルームのクリーニングはしていなかったのですが、個人的にはオイル垂れ、漏れ等が誤魔化されないので良かったです。
納車後時間はあまりたっていませんが、数百キロ走行し、不具合は感じません。
アフターサービスに関しては、納車後数日なので不明といたします。
総合評価は5・車両価格も安価に抑えられているのでオススメです。
CAR-HANAKO.オークション直販&車買取
(群馬県・伊勢崎市)
販売店の返信
ぺこちー様 この度は、エクストレイルのお買い上げと当社への口コミ投稿ありがとうございます。今後の為になるご意見も、とても参考になりました。また、納車までの段階でのご家族様やお友達方々のご協力もありがとうございました。安価の為、保証は無しの販売となりましたが、当社で購入して頂きましたお車のアフターフォローは、責任を持って整備をさせて頂きます。万が一のトラブルの際は、中古部品やリビルト品を使ってのお安め修理や、当社提携工場での特価工賃での整備をさせて頂きます。今後共、車検の際や、板金、修理、その他 車に関わる事で何か、お困りの際は、お気軽にご連絡下さい。これからもCAR-HANAKO.を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
すごく丁寧な対応でアフターサービスもしっかりしているなと感じました。
オートブレイン広島
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
ココマド様
この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございました。お車も気に入っていただけたようで
スタッフ一同嬉しく思っております。
今後は、よりよいサービスを心がけココマド様のカーライフのお手伝いができるよう頑張ってまいります!
一回目のオイル交換を無料でさしていただきますので、その際にはお気軽にご来店いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お正月休みにもかかわらず、快くお店を開けていただき、車の試乗もさせてくれました。
店長の対応がとてもよく、お客さん目線で考えてくれて、大型店ではできないサービスを感じました。納得して購入できたと思います!
それから、納車時のガソリン満タンはちょ~嬉しかったです。ダンナも大満足です。
ありがとうございました!!
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
みわちゃん様 ジャンプアップの丸山です。 この度はお車のご注文をいただきまして誠にありがとうございました。ネットからの検索ではご購入にあたり、「ここは一体、どんな店なのか!車の程度はどうなのか?」など色々とご不安がおありだったことと思います。そんなみわちゃん様にからこのような心温まるお言葉をいただき大変嬉しく思っております。車庫の件では自転車の通行に問題なかったでしょうか?ご家族揃ってのたくさんの笑顔に元気をいただきました。今後ともみわちゃん様とのご縁を大切にしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
車検切れ間近、車外ホイールのタイヤ山無し、ハンドルのエアバッグのワーゲンマーク傷だらけ。引き取りに伺うまで時間がかかり、預けっぱなしにしていたら、外装塗装に見慣れぬ傷が増えていた。もう少し先まで足を運んで、ディーラーで探して貰えば良かったと後悔しております。特に4月を過ぎれば、もっと値段も下がり、お買い得で認定中古車も手に入ったのでは??値引き交渉や、傷の事等、もっと突っ込んで話をすれば良かったと思っております。皆さんも目の前の物件ばかりに目を奪われず、携帯やネットを活用して、広く情報を集めて良く検討してから購入することをお勧め致します。後悔しない様に…
ゴールデンカンパニー
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
子泣き爺様
この度は数ある販売店の中から当店にてお車をご購入頂き、また品質についての厳しいご指摘をご投稿頂きまして
誠にありがとうございます。ご購入から1年が経過いたしまして当時の状況を確認する事はできませんが、
ご購入の際に私どもの説明が至らなかったことが原因で不快な思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
この度の一件、頂戴したご指摘を真摯に受け止め、ご購入の際の徹底した車両状態のご説明、ご納車までの車両管理の
徹底を努めて参ります。今後ともどうか弊社とのお付き合いを宜しくお願い致します。
太田
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
良い中古車が揃っていると思います。
店長さんはじめ、スタッフの方々の対応も良いです。
メカニックの方もこちらからの質問に丁寧に答え、対応して頂いております。
良いお店だと思います。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select桜ヶ丘
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
ジャムかた様
昨日は点検にてご来店ありがとうございました。少し遠いかもしれませんが、いつでもご来店をお待ちしておりますので、お気軽にお立ち寄りください。また整備、用品の追加などもお気軽にご相談ください、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
子供が産まれる直前に購入しました。 大きな買い物でドキドキしましたが、買って良かったと思います。私はこれ以前に所有していた車がないので比較はできませんが、主人に言わせると、とても燃費が良いとのこと。乗り心地は良いですが、車内の狭さは少し辛いです。
軽でも変わらないんじゃないか…というくらい狭く感じます。コンパクトカーなので、仕方ないのかもしれませんが。しかし、燃費が良いのは家計がひっ迫している我が家には一番嬉しいことです。燃費が気になる方は、選んでも良いのではないでしょうか!
ホンダカーズ箕面 桜井店
(大阪府・箕面市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
親切、丁寧!最初から最後まで一つの不満もなく、購入満足度120%のお店です。
愛知トヨタ 名和店
(愛知県・東海市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
スズキは軽自動車No.1です!
軽自動車39.8万円専門店(有)マスダ自動車
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
トッシー様 口コミいただきましてありがとうございます。
納車時にキーレスを割ってしまい再来店いただきまして申し訳ございませんでした。
また、オイル交換などのご利用お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方の要望を的確にヒアリングした上での説明がとても分かりやすくて良かったと思います。担当者はもちろんの事、スタッフの雰囲気もとても良く、初めての方も気軽に来店できる。そんな店舗ですのでオススメです♪
5歳の息子もまた行きたいと言ってました!
湘南マツダ 厚木長谷店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
せなきちさん
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやクレーンゲームなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オプション等の我儘を聞いて頂き感謝しています。
また、前の車から購入した車への、タイヤ付け替え等、お世話を掛けました。
これからも、貴社を応援しています。
シースタイル
(大阪府・門真市)
販売店の返信
yamatotokujyuan
この度はキューブをご購入頂きありがとうございます。またこの様な評価を頂き、大変うれしく思います。
どのお客様にも、出来る限り御満足頂ける様取組をさせてもらってますが、喜んで頂いてるのを聞いて、
社員一同喜んでおります。少し遠方ですが、また何かとお力になれる事があればと思います。
これからも末永いお付き合いの程、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方の対応がとても感じが良く親切丁寧で、マイカーランド西宮で車を購入して良かったです。次回、また車を買い替える時はマイカーランド西宮にお願いしようと思います。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
ありがとうございます。
これからお車のメンテナンスも当店にお任せ下さい
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いろいろ、見てきたのですがここにきて種類の多さで、気に入ったものが見つかりました。
走行距離も短めで、満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kane1555様口コミありがとうございます。アフター面等も当店にお任せ下さい。今後とも宜しくお願いします。
