総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前に所有してた車が少しガタがきてたので何気なくネットでみていました。
まあ、かなり前から狙ってた車なんですが。。。
値段が値段だけに手を出せず。。
そしたら何と予算に合った金額が!
色は別としてすぐ見に行きました。見て営業マンの話を丁寧に説明するのと車を見学。
最高なお車にめぐりあえました。ちょっと悩んでいたのは色だけでした。
外装、内装共に申し分なかったです。色は妥協してその日に決めてしまいました。
営業の○野さんのお陰で家族みんなですごくよろこんでおります。
ほんとに中古車??って思うくらい美車です。しかも頼んでいないものまでしていただき
最高なお店です。
○野さんの動きがほんとに早いので、事がスムーズにすすんでいきましたのも感謝しております。
○野さんにはほんとわがまま言ってすいません。行く度ドリンクおかわりしてしまいまして。
いい方に巡り会えましたので来月の一ヶ月点検お会いできるのを楽しみにしております。
有難うございました。
ホンダカーズ神奈川西 U-Select相模原橋本
(神奈川県・相模原市緑区)
販売店の返信
デネ様このたびは弊社よりご購入いただきまして誠にありがとうございます。また最高のお褒めの言葉を頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。デネ様のお子様達もとても元気に明るくステキなファミリーと想像できます。またお会いできるのを従業員一同楽しみにしております。納車当日は晴天で暖かく最高の納車日和でしたね。翌日は大変な大雪になりましたが大丈夫でしたか?神奈川県の端と端で多少距離もございますが是非足を運んでいただき皆様の笑顔で弊店をさらに盛り上げてください。今後ともオートテラス橋本を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨今の自動車はコンピューター制御により、自分で整備するのにも限界が有る為、整備士の知識や技術力を無視する訳には行かない。
色々な整備工場や販売店で質問を行った時に曖昧な返答や誤魔化した返事が返って来る事が多いが、この店ではしっかりとした返答や整備の説明が得られる為、大変安心出来る。
スズキ自販福岡 八幡中古車センター
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
口コミご記入有難う御座います。
私たち営業スタッフ一同は販売だけでなく、アフターサービスに関してもサービススタッフと協力しながら、お客様の満足度向上の為、日々精進致しております。any_moe様から高い評価を頂き大変感謝しております、今後もany_moe様にご満足頂けるようにスタッフ一同努めてまいりますのでよろしくお願い致します。
お近くをお通りの際は気軽にお立ち寄りください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車選びは、安さと程度が重要でその場限りです。
お店選びは、信頼と相性が重要で車を所有している限り続きます。
今回私はアップラウズイさんでそのどちらも満足できています。
これからも整備や修理などでお世話になると思いますがよろしくお願いします。
(株)アップラウズィ
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
ジャガーXJ様、良い評価いただきありがとうございました。今まで以上に精進してまいります。今回はご成約、誠にありがとうございました。これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:3
親切だし、丁寧。
お店の雰囲気もとってもいいです。
車楽 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ありがとうございます(●^o^●)
千葉北店に遊びに来ていただければ、いつでもおいしいコーヒーお出しします(*^^)v
旦那様とは同じ関西出身!!
もっと絡みたいです 笑
ほんとなんでも相談してくださいね☆ありがとうございましたヽ(^o^)丿
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさん皆愛想が良くて、親身になって相談のってくれました!!
色々なディーラー見てきましたが、一番良いです!!
車楽 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
ありがとうございます☆
スタッフ一同、これからもよろしくお願い致します!!
また、お店にも遊びに来て下さいね~(●^o^●)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
昨年、念願のゴルフを購入しました。初めての外車で不安でしたが、スタッフの方が親身になって話を聞いてくれたので安心して購入できました。
お店の中は明るく、清潔感があり、とても良かったです。
もうすぐ車検ですが、先日、丁寧な車検案内のハガキが届いたのでもちろんナッドオートクラブさんにお願いするつもりです。
有限会社 ナッドオートクラブ
(長野県・松本市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て、お店にお電話をさせていただいて、対応が非常によかったので、即購入させていただきました。オートテラスさんで扱っている車らしく、大変信頼性のあるお車で状態も非常に満足できるものでした。担当して頂いた方も非常に親切に応対して頂き、本当に感謝です。
ホンダカーズ京都 舞鶴西店 (Honda認定中古車取扱店)
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
Bくりえいと様
この度は、誠にありがとうございました。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。品質向上を目指して今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
いたらぬ点も有ろうかと思いますが、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
妻がネットで見つけてきたお店でしたが、最寄駅から遠かったために迎えきましてくれました。車の購入は初めてだったため、他がどうなのかはわかりませんが、接客も説明が丁寧で、助かりました。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
さらすぱ様
この度は、数ある中古車店の中から当社バモス(H16年式)に見積依頼頂戴し、神奈川県横浜市よりご来店・そして即日ご成約頂き誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント頂戴し、感謝致します。
店舗が駅から離れている件、ご不便をお掛けしてしまい、申し訳御座いませんでした。
今回に限らず、ご希望のお客様には駅までの送り迎えを行っておりますので、何らかの機会でまた電車でご来店される様な事があれば、またお知らせくださいませ。
ご対応の部分ではご満足頂けた様で良かったです。
当社では、納車させていただいてから半年以内のご来店で、ガラスコーティング・ボディコーティングの再施工を無料で行わせて頂いております。
これからも、喜んでいただけるように努力して行きますので長いお付き合いを今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、有り難い評価・コメントを頂戴し、誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気さくな接客と丁寧な対応で、親身になって色々相談も乗っていただいて良いお店でした。
お店も、アットホームな感じなのでとっても居心地が良く、車購入以外でも是非また利用したくなりました。
SESSIONS-セッション-
(神奈川県・横浜市都筑区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ネットで見て、お車を確認に見に行かせていただいて、即購入させていただきました。オートテラスさんで扱っている車らしく、大変信頼性のあるお車で状態も非常に満足できるものでした。担当して頂いた方も非常に親切に応対して頂き、本当に感謝です。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
くりえいと様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
高評価をいただきまして、弊社としても嬉しい限りでございます。
納車後に、ラジオの不具合があり、たいへん申し訳ございませんでした。その後、お車の調子はいかがですか?
お住まいが、少し距離がございますが、お近くに来られた際には、お気軽にお立ち寄りください。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切に対応していただきました。
車の状態もとても良く大満足しています。
色々な相談にも乗ってもらいアドバイスを頂きながら購入することが出来ました。
SESSIONS-セッション-
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
かっつー様
この度は31セルシオ後期のご購入誠にありがとうございました!
車に夢中なのがヒシヒシと伝わってきました!
自分のお車の状態を知る。
それが私達にも色々な意味で勉強させられました!
これから永いお付き合いになりそうですね!
御縁を大切に精進して参りますので、これからも辛口な評価をお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な対応でありがとうございました
SESSIONS-セッション-
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
福島 悠様
この度は当社でのご購入誠にありがとうございました!
お車の調子は如何ですか?
またドレスアップや整備等何でもご相談ください!!
次はホイールですね!!
またの御来店楽しみにしております!
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
長年使っていた車のガタがきてしまい、以前お世話になったお店・担当者に相談をしました。
今回購入が2度目ということで、同じ車であれば価格頑張るという一声で、色違いのNOTEを購入。
お店の雰囲気は、店内は質素な色で掃除がマメにされており、まずまずでした。
前回の問題点として挙げた内容が、今回は改善されてました。
展示されていた車の管理は、車体の手入れがしっかり行われており、購入意欲が湧きます。
展示されている車は、時々位置を変えてレイアウト変更を行っているそうで、いつ来ても楽しめるかと思います。
今回も自動車保険に関して一緒に契約を行いました。
前回と同じ内容で契約することになりましたが、事前にいくつかの候補を出してくれていたので、保険の契約がスムーズでした。
一つ気がかりだったことは、年末近い納車だったので納車整備が前回の良さと比べて、今回はかなり杜撰で非常に残念でした。
今後も長い付き合いが出来ればと思います。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
前回に続きましてご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂いた中で唯一納車整備でのご不満をあげて頂き、より一層の改善をしていきたいと思います。
ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後とも長いお付き合いをさせて頂けますよう努力させて頂きます。
何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見つけて,すぐに問い合わせ.最初のときから,無茶な時間にもかかわらず,しかも場所がわかりづらくて,予定の時間より遅くなってしまいましたが,担当の平野さんには,大変,気持ちよく接客していただきました.車自体も,結構,お安いお値段でしたが,アフターサービスもしっかりしてくれるということで決定しました!そのあと,いっぱい,色んな無茶も言いましたが,一度も嫌な態度を見せず,いつも笑顔で一生懸命かかわってくれて,すごくよかったです.他のスタッフの方たちも笑顔の接客で,本当に感じのいいお店でした.これからも長いお付き合いになると思いますが,どうぞよろしくお願いします!
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
ぽんたちゃん素敵なクチコミありがとうございます。
笑顔だけがとりえの平野です(笑) ぽんたちゃん自身お車がお好きなようで説明の苦労もなく私も気持ちの良い
商談でした。 代理で来て頂いたにもかかわらず御即決いただき大変うれしく思います。 最後までご契約者様にはお会いできませんでしたが、長いお付き合いの中でお会いできるのを楽しみにしております。
納車後の、これからが私たちの力の見せ所と考えております。 自社整備工場による万全の態勢でアフターサービスに取り組んでおりますのでお任せください。 ちなみに頂き物は、その日のうちになくなりました(笑)
ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
これまで乗っていたWill vi キャンバストップが、塗装の劣化・エンジンの異音がひどくなってきたため、同一グレード、同色で探していました。もともと台数の少ない車種でしたので、ネットで中古車検索をしても、なかなかヒットすることがなく、状態の良いものとなるとさらに少ないものでした。数か月の間、検索を続けて、かなり遠方ながら良さそうなものを見つけましたので、意を決して兵庫から富山まで見に行きました。
お店の整備場には、トラックやバスをはじめ、営業用の乗用車などが多数入庫しており、近隣のユーザーに信頼されている様子が伺えました。
対応いただいた方は、車両の良い点だけではなく、悪い点も説明され、決して押しつけがましくなく、かといって売る気がない訳ではなく、私にとっては好ましい印象でした。
目星を付けていた車両の状態を確認し、一部手直しをしてほしい点を指摘し、その後のやりとりはすべて電話で済ませました。
陸送による納車前に、費用全額を振り込む必要がありましたが、それまでのやりとりから、何ら心配することなく支払を終えました。
中古車を買うときには、車両の状態よりも、お店や売る方の様子で判断するのが確実と思えた次第です。
松崎自動車工業
(富山県・富山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとう御座いました。無理に追加パーツを持ち込んだのにすべてサービスして頂きすごく感謝しております。また、スタッフさんの対応がすごくやさしく、丁寧さに感激しております、はじめてのFDなのでアフターの方も聞くと思いますがよろしく御願いします。納車楽しみにしてます。
AUTO SPORTS RABBIT RX-7・RX-8専門店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
クチコミのご投稿誠に有難うございます。
パーツの取り付けの方も終わり無事お車をお渡し出来有難うございました。
登録の際にお手間を取らせてしまい申し訳御座いませんでした。
お車の方も、快調でお楽しみいただける車両に仕上がったと思います。
また、ローターハウジングが新品交換された形跡がございましたので、
証明は御座いませんが、EGをO/Hしているかと思います。
今後ご質問やご相談など御座いましたらいつでもご連絡下さい。
ご購入有難うございました、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:3
数ヶ月前にコチラのお店で
エクストレイルを購入しました。
遠方からの購入だったため
購入前に一度しかお店に行って
話しが出来なかったのですが
グッとくるような値引きやサービスも無し。
後ろに貼ってあったシールすら
“コレ剥すの大変なんですよ”と言われ
剥してももらえなかったです。
購入してからも何の音沙汰もなく
売りっぱなしって感じで非常に残念です。
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご要望やご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。今後は頂いたご意見をもとに従業員のお客様に対する態度や、応対の仕方などを、改善していきたいと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
色々と相談にのってくれる良いお店だと思います。
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度はエスティマのお買い上げ大変ありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか。
アフターサービスもしっかりさせて頂きますので、万が一お車のことで困ったことがございましたらお気軽にお問い合わせください。高い評価をありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
このお店とおつきあいを始めて、もう10年近くになります。
購入した車も8台、車のことなら安心して任せられます。
お店の雰囲気も、くつろげるのが気に入っています。
湘南マツダ 湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
akikigu様 大変お世話に成ります!口コミの高い評価と投稿誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
担当のスタッフもまじめな感じで良いお店だと思います。
みんな人柄を感じさせる対応でした。
ツチヤ自動車 市川 未使用車専門店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
AKII様
この度は【クチコミ】を投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。これからのAKⅡ様のカーライフを全面バックアップさせて頂きますので些細な事でも私を頼りにご来店下さい!心よりお待ちしております。
