総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
福岡市からネット購入しました。
納車日は案内が有りますが時間までは対応していないので平日にいつ在宅すれば良いのか分かりませんでした。
場面×2でやり取りが旨く行かずネット購入の場合、入金が終わった後、オプション販売を言って来るので要注意です。
必要ない旨を伝えると放ったらかしにされました。
ネット購入は控えたほうがいいと思います。
U-NEO熊谷
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
kenny1965様、この度は当店で日産フェアレディーZをご購入頂き誠にありがとうございます。
今回、車の品質満足度に好評価を付けて頂きありがとうございます。
しかし、接客満足度2という評価を受けまして、私共もまだまだ改善しなくてはいけない点があるのだと勉強になりました。
納車日時に関しては、電話でお伝えし、ご納得して頂けたので安心していたのですが、もう一度こちら側から連絡をしていればご理解して頂けたのではないかと思います。
また、福岡市にお住まいということで、ご来店し現車確認が出来ないということですので、私共もkenny1965様に安心、ご納得してご購入して頂きたいと思い、お車を第三者機関で検査し、評価書を発行し、それを受けてkenny1965様がご納得して購入して頂きたいと思っていたのですが、その前にkenny1965様よりご入金があった為、お車のご説明がご入金後だと誤解させてしまいました。
kenny1965様がやっと探し当てた一台ですので、早く乗りたいという想いからの早めのご入金と、私共の一台一台しっかりご説明した後、安心して頂いた後に納車したいという想いが、やり取りの中でうまく噛み合わせることが出来ませんでした。
今回のkenny1965様の評価・ご指摘を真摯に受け止め、より一層のお客様満足の為に改善・努力していきたいと考えております。
この度は、貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車が買えました。納車までもスムーズで、お店でうたってる最短二週間で納車されました。コーティング等はもちろん有料でしたが、きれいな車に仕上がっていました。
ネクステージ 富士店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
つぼしちー様
この度は『ニッサン セレナ』の御納車誠にありがとうございました。
いいお車が買えたと思って頂き大変嬉しく思います。
ファミリーカーとして使用するのが大半だと思いますので、遠方にお出かけ
の際など点検などお立ちより頂けたらと思います。
今後とも充実したカーライフをお送り頂けるよう頑張って行きますので末永い
お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかく安く、レビューを書いただけで購入後3ヶ月以降のオイル交換1回無料(26年2月28日現在)とサービスも良かったので購入しました!
営業さんが近くに寄ってこないので車の鍵を借りれば自由に車をチェック出来ますし、詳しくない私でも中古車チェックシートなどをスマホで見ながら出来るのでユックリとチェックできました。
営業さんが近くにいるとチェックしにくいんですよね( 笑 )
購入した車は傷等ありますが自分で直してしまえば格安と思いますし、電気系は不具合なしで車検付き、キーレスとナビも付いていて申し分なしでした!
納車整備もオイル点検など一般的な整備をしてくれますので安心です!
久々の車なので納車が待ち遠しい!
(株)オリエントジャパン
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
クチコミ、購入して頂きありがとう御座います。これからも、お客様に満足していただける接客を心がけて行きます。 また、お車の購入をお考えになった時は是非!またのご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
即決で購入しました。走行距離も少なく程度の良いライフです。お店の対応もとても良かったです。
栃木ホンダ販売(株) U-Select宇都宮東(認定中古車取扱店)
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
ぱぴ様
この度は遠方からのご来店、ご契約、誠にありがとうございます。
また、このような評価、コメントを頂きましてありがとうございます。
ご購入頂きましたお車で快適なカーライフを送っていただければ嬉しい限りでございます。
今後とも、ぱぴ様のカーライフをサポートさせて頂ければと思いますので、
お困りの事などございましたら、お気軽にお問い合わせください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
諸事情でスバルのデックスという一般的にはマイナーな車を購入。
事前に自分で相場を調べ予算を決めてからお店へ。
購入予算、距離数、色、グレード、年式などから譲れない部分と妥協できる部分を提示して探していただきました。
結果、一番重視していた購入予算の中で買うことが出来ました♪それだけでなく、色やグレードも希望通りになりました(満足度◎です!)
あとは店内について
すごく清潔です!ここで出されるコーヒーはこだわってるだけあってめちゃ旨で必飲です♪今後もよろしくお願いします!
ベルアル ヴェルファイア・アルファード専門店
(群馬県・太田市)
販売店の返信
おせわになります。
ご満足していただき大変光栄です。
車以外でも近くよった際はお気軽に当社自慢のコ-ヒ-をのみに遊びに来てくださいね!
今後とも末永いお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
新車を含めていろんなお店を見てまわりましたがとても良い対応をして下さりこちらのお店で車を決定する事が出来ました。
グレーの部分が無く、表示価格も支払総額が記載してあり(まずそんな店見たことない!)とても分かり易く安心なお店でした。すごい勢いで車が回転しているようです!
家が近いこともあり最短の一週間で納車をして頂きました。本当にありがとうございました、お世話になりました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
えみだー様、早速のクチコミ投稿ありがとうございます♪当店は安心、わかりやすいをモットーにしておりますのでお褒め頂きとっても嬉しいです♪お近くだったというのもありますが当店、実はとっても早い回転で車が動いておりますので納車は早いんです♪(整備ももちろん手抜きなしです!)ご紹介も嬉しいです!もちろんしっかりとご対応させていただきます♪お近くですし、なにかあったらすぐにご連絡下さいね♪当店、アフターも自信がありますので今後ともよろしくお願いいたします♪えみだー様の素敵なカーライフを応援します♪
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
担当の吉田さんが良かった。アフターサービスがしっかりしていた。
新品のブラックレザーシートが良かったです。
担当の方の対応、保証なども含め安心できる会社です
レクサスGS/IS 専門店 CSオートディーラー 柏インター店 中古車専門店
(千葉県・野田市)
販売店の返信
この度は当社ムラーノ専門店にて、車輌購入を頂き有難う御座いました。
ムラーノに非常に満足感を持って頂けた様で非常に嬉しく感じます!
メンテナンスや他の御相談も御気軽に御連絡下さい!この度は誠に有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
JEEPの魅力に取り憑かれ2台目を購入してしまいました。
これには訳があり、営業マンの誠意に根負けしたのが理由です。
でも、変えどき時期でもあり、結果的には良かったと思っています。
これからもJEEPを愛し続けていきたいとおもいます。
ジープ福岡
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
南区のムーミンパパ様、担当の西岡です。ご投稿頂き、誠にありがとうございます!!また、コマンダーからラングラーへのお乗換えをして頂き、感謝しております☆南区のムーミンパパ様が南区でJEEPの動く広告塔として、これからもラングラーを乗って頂けることを大変嬉しく思います!!これからも、JEEPを愛してくださいね☆ クライスラー・ジープ福岡 西岡
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望と現実の差を丁寧に教えていただき感謝感謝です
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
テリーちゃん様 この度は弊社でお車のご購入有難うございました。
説明は出来る限り詳細にを心がけていますが短い時間ですので至らない部分もあると思います。
その他にご質問等御座いましたらお気軽にご相談下さい。
今後とも末永くお付き合いの方を宜しくお願い致します。この度は誠に有難うございました。4号BP店・担当:高橋
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
トモヒロ@様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
難しい対応を気持ちよくしていただいたと思います。スタッフの方々の対応も大変「ていねい」で感じが良いと思います。これからも長い付き合いをしていきたいと思います。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET福岡
(福岡県・福岡市東区)
販売店の返信
この度はGTNET福岡店よりシビックタイプRをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。車輌のほうも気に入っていただきまして、担当者だけでなくスタッフ一同、嬉しく思います。ありがとうございました。またオイル交換や車検などお気軽にお越しくださいませ。お車のカーライフのお手伝いを少しでも出来たらと思いますので、これからもよろしくお願いいたします。この度はご購入、誠にありがとうございました。お近くへお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
増税前に思いきって購入を決意!いろいろと悩んだ末、お店の雰囲気がよかったグッドスピード小牧店でお世話になりました(^-^)これからハリアーライフ楽しみます♪
グッドスピード 小牧ミニバン専門店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
ハリアーラブ様
このたびはハリアーのご購入誠にありがとうございます!!
お店の雰囲気が良かったとのお褒めの言葉、本当にありがとうございます!!
今後ともこの雰囲気を維持し、よりお客様に喜んで頂けるような接客ができるように
スタッフ一同頑張っていきますので今後ともどうぞよろしくお願い致します!!
また点検等でも是非ご来店ください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
東京から沖縄へ転職するため、3年なんと走行距離7万キロ超えたレンタカーあがりの車を安く買えました。塩害を避けるため、態々千葉で買って陸送してもらったので、とても丁寧に対応してくれました。オートローンも頭金なしで組めました。今でも快適に乗っています。海へ行くのは便利な車ですよ。
オリックスU-car 柏インター店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
shyunsei様
この度クチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
また、当社那覇店でもワゴンRをご購入いただきありがとう御座います。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽ご連絡ください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車探しから納車までスムーズに対応してもらいました。
世間話でよく脱線しましたが(笑)
雰囲気も良く、いいお店だと思います。
アップル 千葉南/アップルFC本部直営店
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
77-77様
いつもご贔屓にして頂きありがとうございます!
77-77様がとても一生懸命探されやっと見つけたお車です。
長くお乗り頂ければ幸いです。
またいつでも遊びに来て下さい。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
先日スプレーモでトゥアレグV6を購入しました。まだまだ24歳の若造が初めて車を買うのにトゥアレグでいいのか、維持は出来るのか、そんな思いでトゥアレグを諦めかけていた時、スプレーモをカーセンサーで知り、ちょっと立ち寄らせていただきました。その時に応対してくれたのが左近さんでした。すごく丁寧に優しく車の説明をしてくれ、本当に詳しくいろいろと教えてくださりました。その日に即決をしたのですが決め手はそのトゥアレグはエアサスではないものだったことです。エアサスの故障はよく耳にしましたし、修理費には大きなお金がかかるとも聞いていましたが「うちはエアサスは仕入れないよ。北海道でエアサスにのったっていいことはないよ」という言葉にスプレーモの車への想いを感じました。ただ単に売るだけではなく、買った側の満足感をとても大切にしているんだなと思いました。その後も購入手続き、ローンの手続きと、かなり左近さんにはご迷惑をおかけしました。そんな中でも丁寧に対応してくれた左近さんには感謝です。
そして購入した車に関しては、素晴らしいものでした!あの迫力と大きさ支えるパワー、乗り心地、意外と小回りも聞くところ、本当に気に入りました!まだ車で遠出はしてませんが早くドライブがしたいものです。燃費はやっぱり若干きになるかも!!
とにかくいい買い物をしたと思っています。これから6年ほど相棒になりますが、大切に乗っていきたいと思います。これからも車検や故障などがあった時にはお世話になると思いますがどうかよろしくお願いします!!
スプレーモ
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
若造バンカー様^^こんな高評価をありがとうございますっ!若造バンカー様が商談中に「左近さんはどっちのトゥアレグが良いと思いますか?」と質問して頂いた時、嬉しいな~ぁ・・・信用して下さっているんだな~ぁ・・・と思いました。私はいつも自分が初めて車を買った時のコトを忘れないように心がけています。娘(車)を嫁に出すコトに慣れてしまいがちですが、お客様にとっては、担当者は私しかいないんですから、携帯電話は24時間、365日、眠る時も枕元です^^ですから、嫁入り時には「乗り方の説明」をします。それを守ってくれなかったり・・・汚したまま乗って遊びに来たら、私は叱ります(笑)勿論、車は人間と同じで「風邪もひけば、怪我もします」でも「予防」は大切です、その「予防」を「プロ」としてお教えしただけなのです。私は若造バンカー様とお逢いさせて頂いた時、一生のお付き合いになるんだろうな~ぁ・・・と思いました。それは全てのお客様に共通します。この口コミも、若造バンカー様が、考えて、気を使って、時間をかけて投稿してくれたんだろうな~ぁ・・・そう思うと、嬉しさと共に、責任感を感じるのです。若造バンカー様?安心して下さい^^「風邪をひこうが、怪我をしようが、いつでもご連絡下さいね^^」若造バンカー様にとっての「相棒」その相棒の親は「スプレーモ」ですから・・・安心してOKですよ^^それと・・・燃費ですな~ぁ・・・確かにプリウスとまではいきませんが、若造バンカー様の相棒はそれに見合う以上のパフォーマンスと安全を相棒として若造バンカー様に尽くしてくれる筈です^^以前の相棒と比べて頂ければご理解頂けるかと思いますが、驚く程燃費が悪いという訳ではないと思います^^費用対効果で比べてみて下さいね^^若造バンカー様?トゥアレグという娘を相棒にしていただき感謝です^^、そうそう・・・3台あったトゥアレグ・・・すぐに全員、お嫁に行っちゃいました・・・私のカイエンも・・・先日・・・orzでも、そんな中で、一番の楽しみはお店に遊びに来てくれた時に「キレイに」「喜んで」乗ってくれているお客様の、お顔を拝見する時なのです^^いつでも遊びに来て下さいね^^そう言えば・・・私、若造バンカー様の会社の「小口株主です」(爆)私は今年48才、若造バンカー様と24才違い(汗)かなり「ガタ」が来ていますが、若いふりして頑張りますorz これからも娘を、どうぞ宜しくお願い申し上げますっ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アットホームな雰囲気でお客さんのために熱心に対応してくれます。
専務が同級生で昔からおっとりとした嫌みのない性格の方だったので間違いないと思います!
パレスオートセンター
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
いけだ様
この度は新車オデッセイをご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
嬉しいクチコミも投稿いただきまして、ありがとうございます。
同級生ということもあると思いますが、いつも車の相談に来てくれて本当に感謝しています。
これからも末永くお互い協力し合えればと思っております。
新しいオデッセイで素敵な思い出をたくさん作ってください。
この度は本当にありがとうございました。感謝!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
やっと時間を見つけて行った車探し。
増税、現在の車の車検も近いのでそろそろかな?って思い立ち数件巡ってたどり着きました。
店長さんの詳しい説明、すぐに試乗までさせてもらって当日決めました。
店長さんの人当たりの良さ、車の状態大満なに足の購入でした。
また今後もいろいろとお世話になります。
株式会社小郡車輌 筑紫野店 (防衛省共済組合指定店)
(福岡県・筑紫野市)
販売店の返信
リョウサク様 この度はご成約ありがとうございます。また、このような高い口コミを頂きスタッフ一同感謝しております。
当店では、定期点検・エンジンオイル交換工賃が永久無料となっておりますので、今後のアフターサービスの面でも全力でサポートさせて頂きます。操作方法やお車の事など何でもお気軽にご相談下さい(*^_^*)
今後もお客様のお役に立てる様な店づくりをしていきたいと考えております。お近くをお通りの際には、是非お立ち寄りください♪貴重な口コミのご投稿ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
他県からの購入でいろいろ不安もありましたが、丁寧な対応でした。
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ぶぅにょろ様、先日は遠方よりご来店頂き有難うございました!キャスト名古屋22号店でございます(^^)頂きました高評価を継続、維持出来るよう努力して参りますので今後もどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一番良い車が選べ満足です。
くるま屋DOI
(大分県・大分市)
販売店の返信
ニッカムさま 毎日お仕事に使ってもらえてますか?当社にて2台目のご購入ありがとうございます、今回はマメにオイル交換をして永く乗ってくださいね。次回のオイル交換も3000km後にご来店下さい。即決のご購入ありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
正直な所、こんなに早く購入する予定はなかったのですが、車を見た瞬間、これだ!と思った車でした。
これまでにも色々お店は回っておりましたが、どの車もきれいでしたから、その中で一番信用出来る感じを受けました。
大切に乗っていきたいと思います。
有難うございました。
アップルワールド可児店
(岐阜県・可児市)
販売店の返信
ペライア様 この度はクラウンをご購入して頂き有難う御座いました。ご夫婦で来店して頂き、セダンを探されていると伺いました。お距離も少なく気に入って頂きご契約させて頂きました。ご希望の納車日までお時間がありましたので、その間整備・内外装の仕上げ。コーティングをご準備させて頂きました。ご夫婦でのドライブが楽しく過ごせます様スタッフ一同心より願っております。有難う御座いました。 担当 神坂 恵子
