総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
念願かなって好みの車種をゲットできました。これからもよろしくお願いいたします。対応も親切でよかったです。
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。延長保証を気に入って頂きありがとうございます!私どもも自信をもってオススメできる商品ですので、ご安心下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
ありがとうございました。
カレボリンク所沢 (株)ビジョナリー ビジョナグループ
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
この度はご納車おめでとうございます。
また、お足元の悪い中、ご遠方よりご来店いただきまして誠にありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初電話のやり取りからだったのですが、丁寧かつ迅速な対応をしていただきましてありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして誠に有り難う御座います。長くお乗り頂けます様、オイル交換や安全点検等のアフターサービスもお任せ下さいませ。今後とも末永いお付き合いをして頂けます様頑張りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段、車の状態とっても満足できる買い物ができました!また車を買うときはお世話になりたいと思います!マジおすすめのお店です!!!
カーズファクトリー JU適正販売店
(茨城県・鉾田市)
販売店の返信
マギィー様
お世話になっております。高評価いただき有難うございます。今後も信頼を得られ続けられるように努力いたします。今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切な対応、説明で安心して購入することができました。納車までもとてもスムーズでした。
ケイ・ドリーム。 50号バイパス・ギガ水戸店
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ショーブ!様。この度はご成約頂き誠に有り難う御座います。また、この様な高い評価も頂きまして重ねて御礼申し上げます。ご希望のお車が見つかりまして良かったですね。今後のアフターサポート等も何なりとお任せ下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともとアルファードを購入することを考えていましたが希望のアルファードがなかなか見つからなかったのでつなぎで軽を買いました!納車後にHIDが切れましたがすぐに対応してくれたのも満足しています。住んでいることろが狭い道が多いから軽自動車はちょーいいです♪安くしてもらってありがとうございました!!またよろしくおねがいします!
カーズファクトリー JU適正販売店
(茨城県・鉾田市)
販売店の返信
新星様
高評価いただき有難うございます。またHIDの件大変申し訳ありませんでした。また何かありましたら気軽にご連絡・ご来店ください。今後も宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素晴らしかったので、購入をきめました。これからはメンテナンスの方をよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 東関道・メガ佐倉インター店
(千葉県・佐倉市)
販売店の返信
ワリキュー様
この度はekワゴンを御成約頂きまして、誠に有難うございます。
メンテナンスパックやロング保証にご加入頂いております。
日頃のメンテナンスはお任せ下さい!何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回で2台目の購入ですが、車の程度がいいのに安く購入出来ました。店主の対応の良さ、仕事の敏速さには感心すると同時に安心感を覚えます。
車探しに行った時には希望する車がなかったのですが、希望を伝えるとすぐに探してもらえました。また買い替えの時期には利用しようと思っています。とてもお得な買い物が出来ました。
オートピア 格安車専門店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
kurayan28様 この度はご購入ならびにこのような高評価のご投稿まことにありがとうございます。今後ともお客様のお役に立てるようご対応いたしますのでよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車が手に入って満足しています。友人にも紹介します。
ケイ・ドリーム。 16号柏インター・メガ柏の葉店
(千葉県・柏市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠に有難う御座います。 これからも何かありましたらご連絡下さい。 引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
日産リーフが欲しくて、他のお店も何軒か見に行きましたが、ここの担当者さんが一番感じよかったです。買う前のいろいろな疑問は解消されましたし、購入後のメンテナンスのアドバイスもしていただきました。仕事もはやかったです。購入から納車までの期間は1ヶ月でした。
日産東京販売 U-Carひろば多摩店
(東京都・多摩市)
販売店の返信
kosho様
ご投稿頂きました有難う御座います。お褒めのお言葉頂きまして本当に励みになります。有難う御座います。
kosho様の迅速なご対応に大変感謝しております。これからもメンテナンス等でご連絡、お伺いさせて頂きますので末永くお付き合いの程宜しくお願い致します。 東京日産U-CAR多摩店 伊藤 英行
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
品質、対応、雰囲気全てにおいて安心、満足感を得られました。
とてもいいお店です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ズミオ様 この度はBMW 323iをご成約頂き誠に有難うございます。また非常に高いご評価を頂き有難うございます。今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。
前回の車もこちらでお世話になり、今回乗換えでも良く相談にのって頂き大変助かりました。
予算の方も考慮頂き大変満足させて頂きました。また何か相談があったら宜しくお願い致します。
ジャンクションプロデュースブティック埼玉
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
会社で使う同じ色のクルマで同じ車種と言う事で、直ぐにさがしてもらい直ぐに購入しました。程度も年式も同じで、ビックリしました。
(有)わいわいCOMPANY JU適正販売店 深井本店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
クール様へ。
2台御契約有難う御座いました。
良い商談をさせて頂きました。
注文販売は何度も経験しており、御客様のニーズに合った車を探す事が出来て良かったです。
今後も車・ビジネス面でも御世話になり、御世話させて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良くて、気持ちの良い取引ができました。ありがとうございました。
ケイ・ドリーム。 140号バイパス・メガ花園インター店
(埼玉県・大里郡)
販売店の返信
この度は、当店よりご購入いただきまして誠に有難うございます。今後もメンテナンスやオイル交換などしっかりサポートさせて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セルシオに乗り継いで今回で3代目~セルシオに乗ってからは他の車には乗れませんです。高級車と言ったらトヨタのセルシオですね^^
ジャンクションさんで今回お世話になってもちろん3回目ですが次回はレクサスにでもと(笑)
お店の雰囲気も最高ですね^^
ジャンクションプロデュースブティック埼玉
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社は取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入にあったって親身になって考えていただきありがとうございます
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
☆タカ☆ 様
この度は在庫車 日産プレサージュを御成約ありがとうございました。
末永いお付き合いが出来ますよう今後ともトミーモータースを宜しくお願いいたします。
最寄りの際は是非ご来店下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。 担当 熊谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お店訪問から納車まで終始丁寧な対応をしていただきました。
特にお店訪問の際は、高槻の駅まで車で送迎してくださり、土地勘のない私にとってはとても助かりました。
車の状態についても丁寧に説明してくださり、初めての自動車購入だった上に、割と走行距離のある中古車でしたが、このお店ならもし不具合があっても真摯に対応していただけると思い、安心して購入に踏み切れました。
このお店と寺田さんに出会えて良かったです。今後ともよろしくお願いいたします。m(__)m
エミカオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
TK210様、この度はレガシーワゴンをご成約頂き有難う御座いました。、岡山よりご来店頂き大変感謝いたします。
その後お車の調子は如何ですか、また大阪に遊びに来るときは是非、お立ち寄り下さいね!!またこのような高い評価を頂き感謝致します。これからもどうぞよろしくお願い致します。 エミカオート
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前はありがとうございました!
すごい気にいっています。
これから家族でお出かけができます!
またお願いします!
カーハンズ
(北海道・江別市)
販売店の返信
まっこり007様
有難うございました。 これからも宜しくお願い致します。
何かありましたらご連絡下さい!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:3
オイル、エレメント交換はします。点検してからお渡ししますよ。ずっと面倒見てきた車だからと、営業トークも含まれてはいたのでしょうが、なにせ古い車だし距離もいってるので、販売店を信用して買ったわけですが、家の駐車場に着いてミラーを畳もうとスイッチを操作すると、ガリガリと凄い音とがしたまま止まらず。左側のミラーの完全不良でした。またオイル交換のシールは貼ってあるもののエレメント交換は無しと記載。電話で聞くと、最初はしましたと言っていたが問いただすとしてないとのこと。忘れてただけなのでしょうがない、が彼の言い分。エンジンルームも雑巾すらあてた跡すらなく埃だらけ。もちろんゴムパーツの一つすら替えた形跡がない。変える必要がなかったのかもしれませんが。あの値段なら仕方が無いとか言う割りには、車は安いけど点検費用はどこの店よりも安いわけじゃなくディーラー並に普通に払ってますよ。しまいにはミラーの保証なんかする店ウチくらいですよと開きなおる始末。運転台のスイッチを点検すらしてない。エレメントは忘れてただけだ、プラグは音を聞けば解る等々逆ギレのオンパレード。説明書なし、点検整備歴なし、やりましたと言うだけ。
自分でその場でしっかり確認、不備箇所を自分で見つけれらない方はこの店は危なすぎます。私は少し強気で出て、ミラーの修理と信頼できる店でのエレメント交換を認めさせましたが…
最後に一つ。サンルーフ付きとサイトには書いてありましたが、実は故障していて開かないと見に行って初めて告げられました。故障箇所をわざわざ書く店はないですよ、と悪るびることなく言う店です。不備箇所を書かなくて良いとすればカーセンサーにも問題あるのかな?
感情的にはもっと書きたいですが、事実のみの記載にしておきます。
(有)オートライフ
(愛知県・日進市)
販売店の返信
まずは御納車した車にドアミラーの格納機能の不具合がありました事とオイルエレメントの未交換がありました事をお詫びいたします。
御納車前には各ブーツ・ベルト・ホース等のひび割れやヤブレ、オイル漏れなどを点検し必要に応じて交換・修理し納車しております。御納車したステージアも右テンションロッドからのオイル漏れがあり交換して納車しています。他のゴム製品は問題なしと判断いたしました。
又、左ドアミラーの格納不良ですがミラーの上下左右格納も納車前点検しているのですがドアミラーを最後まで格納しきらないと異音が発生しない為、起きてしまった事案です。今後、このようなことが無い様さらにしっかりと点検したいと考えております。
次はプラグの件ですが、この車はイグニッションコイルの不良が多い為エンジンのヘッドカバーの上部のふたを開けイグニッションコイルとプラグの点検をしています。この車は過去に交換済みでどちらも新しい物でした。
音でプラグの良し悪しはわからないと思います。
オイルエレメントは直近に交換していましたのでお約束したにもかかわらず忘れにより未交換で作業を終了してしまいました。
その後、お客様からお叱りのご連絡を頂き部品を取り寄せた後「30分ほどで終わりますのでミラーの修理とオイルエレメントの交換によってください。」とお伝えしたところ「お前のところはどんな点検をしているんだ!」「車は取りに来るのが当たり前、朝8時30分に来い!」「ガソリン満タンにしろ!」と乱暴な対応でこちらも感情的になってしまい、お客様をさらに怒らせてしまったことを猛省しております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
予備知識はほぼ0からの車探しでした。もうすぐ免許取得予定の長男とペーパードライバーの母の最強コンビ!?変な直感と質問にも笑顔を絶やさず相談に乗って頂きありがとうございました。車も出会いだと思い、大事に乗っていきたいと思います。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
パンダさん様口コミありがとうございます。
最強コンビ!?は笑わせていただきました。
トップオートは修理・板金・車検などなどお車のことはなんでもご相談ください。サポートさせていただきます。
