総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:3
安くていい車を買えて良かった。が、仕事は適当。車選びで来店した時にトランクのスペアタイヤの部分のフタがなかった。ないのか?と聞いたところ今はないが用意します、とのこと。しかし納車後に確認したらフタがない。電話して担当者に言ったところ、最初からなかったんじゃなかったっけ?とトボける始末。結果、フタを送ってきたが土汚れがところどころに付着している。こんなもん一回拭けば取れる汚れ。申し訳ないという気持ちもないようだ。接客時も予算を言ったのにいきなり予算を5万超えの車検切れ間近の車を見せてくる。あと総額価格表示は安いけど手数料が結構加算されます。だから総額ではないようです。ちなみに車内から前の所有者のものであろう郵便物が小物入れから出てきました。個人情報満載でした。モノはいいし安いけど、接客がその場しのぎでアフターサービスや車の清掃、メンテナンスは適当だと思います。よほど金に困ってなければ二度とお世話にはなりません。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧に車を選んでくれて、アフターサービスも充実してて、この店で車を購入して良かったです!
Siegfried
(北海道・千歳市)
販売店の返信
コウタちゃん様、この度はご成約をいただきまして社員一同、心より感謝申し上げます。
また口コミ投稿、高評価をいただき誠に有難うございました。
今後もお客様目線による接客対応を心掛けていく所存ですので、末永いお付合いのほど宜敷くお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が良く気持ちが良かったです。また使いたくなりました。また、車検やら故障やら色々利用させていただきたいと思っています。よろしくお願いします。
Auto Spirit 青葉店
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
なぉ3様
この度は数ある中古車店の中から当社ヴォクシーをご成約頂き、誠に有難うございました。
またこのような有り難い高評価・コメント入力頂きとても感謝致します。
納車後10日程経過しますが、お車の調子は如何でしょうか?
お買い上げいただいたこのお車は、全国でも1、2番の低価格だった為、お問い合わせをかなり頂きましたが、なぉ様から早々来店予約を頂戴し、ご家族でご来店、即ご契約をいただきましたね。
当社は、全国でも1.2番の低価格・上質車の販売をメインに行っております。
当社では、ユーザー様から直接お譲り頂いたお車のみを販売しております。
だからこそ、余計な中間マージンがカットできる為、これだけの価格でお客さまに販売が出来ております。
また、前に乗っていらっしゃった方がどんな乗り方をしていたのかを全車両把握できている為、これだけ自信を持って販売できます。
納車させていただいてからは、愛車点検・愛車クリーニング・室内清掃を無料で行わせて頂きます。
是非お出かけ前にお立ち寄り下さい。
また、なぉ3様にお会いできるのを楽しみにしております。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
満足のいく車が買えて良かったです!
しかしもぉ少しサービスしてほしかったです。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
ポンさん様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
お買い上げいただきましたアイシスを気に入って頂き、大変うれしく思っております。
接客などにご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂きましたので、今後のアフターサービスなどに生かし
スタッフ一同努力してまいりますのでこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売の対応が良く 車は荷物がたくさん運べとても走行距離が少なく満足してます
トヨタモビリティ中京株式会社 春日井センター
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
エグザエル様 ご購入並びクチコミ投稿ありがとうございました。
走行距離については中古車ですから、巡り合わせの部分もありますが、状態の良い物件をご購入頂け何よりです。
積載性についてはやはりバンの優位性がありますので、仕事にプライベートに大活躍間違いなしですね^^
販売時の対応についてもお褒め頂き、スタッフ一同励みになります。
またお車について何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
インターネットで調べ、実際にお店に伺い 即購入を決めました。
理由は、お店の人の良さと安心感です。
もちろん、車も気にいってます。
いろいろと探し回って、出会ったお店と車です。
私の意見もとても聞いてくださって、とても感謝しています。
本当にお勧めします。
バンプロさん、これからもいろいろとお世話になります。
バンプロショップ東京
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
過分な評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
無理な注文にも応えてもらえ、おかげさまで予定通りに納車出来て良かったです。
これからもお世話になろうと思いました。
YSA 藤沢湘南台店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
トッポトッポ様
この度はトッポBJをご購入いただきありがとうございました。
過走行のため、自社法定12か月点検時に消耗品以外の調子の悪い部品を発見しましたが、部品をあちこちで探し、なんとか見つけて部品を早急に調達することができました。
トッポトッポ様のお約束の約1週間後の納車に間に合いましたので安心しました。
また、今回は保証なし販売ですので、もし故障などお困りのことがございましたら、お気軽にご一報くださいませ。
3か月間は通常工賃の半額にて修理させていただきます。また、無料6か月点検及び無料エンジンオイル交換もぜひご活用くださいませ。
今後とも長いお付き合いをよろしくお願い致します。
口コミ投稿ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
大絶賛します!
夏のイベント誘ってください。
Siegfried
(北海道・千歳市)
販売店の返信
きょんずみ様、この度はご成約いただき社員一同、心より感謝申し上げます。
コーティングのメンテナンス等で分からないことがありましたら、いつでも気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高♪( ´θ`)ノ
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
ゆうくん♪( ´θ`)ノさん大切なお車、休みの日ぐらいしか乗らないとの事であまり距離も伸びてないようですので
お休みの日には、楽しい旅行でも愛車で出かけてください♪
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
前々からほしかった車を発見!!さっそく連絡!!
従業員さんも親切、丁寧で良かったです!!
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
サギ様 この度は寒い中、ご来店ご成約誠に有り難う御座いました。お申込みにお時間を取らせてしまった部分もあったかと思いますが高い評価を頂きまして大変光栄で御座います。今後もお客様に「いい買い物をした」と思って頂ける様、品質、サービス等向上していきたいと存じます。今後も末永いお付き合いを頂ければ幸いです。この度は誠に有り難う御座いました。カーバンクライト スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応がすごく良かったです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
taa04様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。担当もとても喜んでおります。今後も同じお言葉いただけますよう精進いたします。またアフターサービスなどにも力をいれておりますので、何かございましたら是非ご利用下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
購入後に不具合がありましが。良心的に対応して頂き、担当の方も感じ良く接客して頂きありがとうございました。
イチカワ直販センター
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
プレミアム様、この度は当社にてご購入頂き誠に有難うございました. これからも末長く宜しくお願い致します。また、お気軽に当社にお越し頂けますようスタッフ一同 心からお待ち申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者さんも親しみ易く信頼できました。
一緒にお願いしたガラスコーティング最高です!
アルファード/ヴェルファイア 専門店 CSオートディーラー 20系30系アルファード/ヴェルファイア/HV 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、当店でのアルファードご購入誠にありがとうございます。お問い合わせを頂いてすぐにご来場頂いたこと覚えております!ご希望のカスタムアルファードですのできっと満足して頂けてると思っております。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当者さんには質問に的確に答えて頂きました。
こまめに連絡を頂き、納車の日程や時間も要望に合わせて頂きとても満足しています。
また機会があれば購入を考えたいと思います。
高い買い物なので納得いくまで質問した方が良いと思う。
担当者の車に対する知識と経験、アドバイスを良く聞いて納得して買うことが重要。
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は当社のエスティマをご購入頂き誠に有難う御座います!また、当社の保証やコーティング施工のご依頼頂き、実際にお車も満足頂き有難う御座いました!お住まいもお近くですので是非遊びに来て下さい。これからも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方での納車となりましたが、本当にしっかり対応していただきありがとうございます。
決して安くない買い物を実車を見ずに買うということに少なからず抵抗はありましたが
それを1つ1つ丁寧に解決し相談にのっていただき、
納車まで新車を買うのと同様のサービス、気配りをしていただいた営業の方に感謝します。
家族が増えることもあり元々SUVを探していていましたが、このお店に出会わなければ今回購入していたかわかりません。
次もこのお店で買いたいと本当に思えるプロの対応でした。
車も期待以上の綺麗さで室内もライバル車より広いので5人でも安心して乗れます。
また今までゴルフ5GTI 、AUDI A4と乗り継いできましたが
BMWの走りに対する姿勢に感動しています。
特にSUVとは思えないハンドリング、ストレート6の吹け上がりに脱帽です。
これからも車のことで色々相談にのっていただきたいですし、一度出張の際にお邪魔したいと思います。
今後ともよろしくお願いします。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
X3様、営業の濱口(はまぐち)です!!ご返答ありがとうございました。やはり、ご遠方からの購入という事で抵抗があったと思います。そういった中、このようなコメントをありがとうございます。奥様をはじめご家族の方も気に入っていただけているでしょうか?お子様も3人いらっしゃるということでこういったコメントをいただき私も安心しました。アウディ、ゴルフと乗り継いでこられ、今回、他社の輸入車も検討されていた中でBMWをご購入いただき、さらにこういった生の声を頂戴し本当に光栄です!私もお勧めして良かったと思います。出張の際はぜひご連絡ください。また今、お住まいの沖縄から福岡に転勤されるかもしれないという事をお伺いしております。その際にもぜひご連絡ください。最後になりますが、X3様のコメントを励みにまずは九州・沖縄地区ナンバー1の営業マンになれるよう頑張ってまいります。これからも末永いお付き合いをさせていただければ幸いです。BMWプレミアムセレクション北九州 濱口(はまぐち)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
小林自動車様とは以前妻がお世話になっておりました。今回急ぎでの購入でしたが、迅速な対応をして頂きましたし設定金額が相場に比べてだいぶ安くなっていたので購入させて頂きました。
小林自動車 三和店
(新潟県・長岡市)
販売店の返信
yoshi1734様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お車の事で何かありましたら、お気軽にご連絡下さい。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて車を購入しましたが、わからないことばかりのなか、詳しい説明と対応していただいたので安心、信頼して購入することができました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
kanana925様 口コミ投稿、また高評価いただき誠にありがとうございます。今後もお客様に安心して快適なカーライフをお送りいただきたいと思いますので、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。車検や整備など、しっかりやらせていただきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
急な来店にもかかわらず、丁寧な対応をして頂けました。
初見で不安もありましたが、
店長の丁寧な対応により購入を決めました。
買い替え時には、また相談にのってもらいたいです!
GLORY
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
アネ様。この度は誠にありがとうございました。このような評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
また何かございましたらお気軽にご相談ください!お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
スズキ アルトを購入しましたが、私の要望を100%近く取り入れてくれました。
社長さんが親切で、気持ちの良い取引ができました。
(有)北東商工
(北海道・帯広市)
販売店の返信
この度お車お買い上げ有難うございました。これからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
低価格で、カーナビ等も揃い整備も行きとどいているので
平成16年車だけど最低でも4年から6年くらいは乗れそうな気がします。
サクセスオート湘南 本店
(神奈川県・鎌倉市)
販売店の返信
マーさん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車は調子よくお乗りでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同うれしく思っております。
お忙しい中、書類など迅速なお手配いただきましてありがとうございました。
弊社ではオートオークションを介さない、ユーザー様~ユーザー様への直接卸し販売を基本とすることにより低価格販売ができるよう、日々仕入業務を行っております。厳選した良質の中古車を仕入れ、隣接工場にて最良のコンディションに整備した自信を持ってお薦めできる中古車を販売したいと考えております。諸費用を安く抑えておりますので、車両本体価格だけでなく自動車購入時にかかる税金、法定費用、手続代行費用を含めた支払総額でお買得と感じていただけるよう励んでおります。
お買得とは安かろう悪かろうではなく、お客様が低価格で購入できた。満足と笑顔を感じて頂けたことに非常にうれしく思っております。
これからがカーライフのお手伝いをさせて頂くスタートです。今後もよろしくお願いいたします。
