総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:1
購入後の対応にがっかりです。担当者のお客様の管理がだらし無く、購入時にすすめられ、ケアーパックに入ったにもかかわらず、不当な整備代の請求、不具合に対する対応など不快な思いにさせられました。今後、同じ様な思いを他のお客様にさせない様に販売員の教育を撤退してほしいものです。
スーパーアップル青森店
(青森県・青森市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。
せっかく購入していただいたのに、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
私のお客様管理、ケアパックの確認不足により、カワバタ様に大変ご迷惑をお掛けしました。
今後は二度と同じことが起きないように確認を怠らないように心がけます。
このようなコメントを頂き、本当にありがとうございます。私自身今一度気を付け、お客様に満足していただけるように
成長していきたいと思いますので宜しくお願い致します。
この度は、大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
商談時に快く色々な相談(外品ナビの取り付けなど)に乗って頂き、納車後も気持ちよく乗ることが出来ています。室内展示場もあり夏場で暑い時でしたが室内でしっかり車を見てこの車に決められたので良かったです。またお店に遊びに行きます。ありがとうございました。
日産プリンス兵庫販売(株) 姫路砥堀店
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
その節はこちらこそありがとうございました。いつでもドライブついでに当店にお立寄りください、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
学生の頃からお世話になってます!
面倒みの良さ、社員さんの対応、値段、どれをとってもピカイチ。
知人に自信をもって紹介できるお店です!
サンケイオート
(埼玉県・坂戸市)
販売店の返信
こちらこそ今後ともよろしくお願い致します。お車のことで何かございましたら、お気軽にお声掛けください。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
通りすがりに、何気なく入ったお店でしたが、スタッフの対応や熱心さに感激し、購入意欲がわきました。親切、丁寧たで、ベテランという感じです。
SUV LABO
(北海道・札幌市東区)
販売店の返信
でんまま様、この度は、お褒めのお言葉さらに高評価を頂き誠にありがとう御座います。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願いします!スタッフ一同、安心してカーライフをおくれるよう
サポートさせて頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイトル通りとても気さくで楽しい社長が切り盛りするお店です!
車の用事が無くても遊びに行ってしまう事も多々!
当然車好きの社長の車への想いはハンパ無く、車を購入してから浮気する事無く全てをお任せしてます!
カスタムの相談もイメージをカタチにしようといつでも真剣ですし、車以外の私事の相談も安心してできる社長の経営するホットなショップです!
M-japanさん!!これからもよろしくでーす!
エム・ジャパン
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
いつも有難う御座います。
最近の若い方で、車好きの方が減ってる中
ロンリーボーイさんのような方が
うちのお客さんってだけで嬉しいです。
次はダッジチャレンジャー?AMG?
すぐに段取りしますよ^^
今後も末永い
お付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
自身2台目の車で初めて外車を購入しました。車は好きだけど正直そこまで詳しいわけじゃなく外車は色々不安があったのでディーラーで新車で購入しました。ディーラーだけあってアフターサービスのパックが充実していて何かあればすぐに連絡できるので外車初心者の私にとってはすごく安心でした。実際の車はネットで見てお店で現物を見て試乗し2回目に来店で決めました。あまり乗ってる人が少ない車が良かったので、デビューしたてで見た目もかっこよく排気量や燃費を見ても維持しやすかったのが購入の決め手になりました。購入して1年程になりますが乗り心地やオーディオの音がとってもよく気にっています。長く乗り続けたいと思っています。
ジープ府中
(東京都・府中市)
販売店の返信
たにちゅんさま!口コミありがとうございます!!Jeepコンパス、間違いなくお似合いです!何かございましたらお気軽に府中店へお声掛けください!全力でサポートさせて頂きます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
昨年度パトリオットリミテッドの黒を購入しました。
1年経っての感想はとにかくかっこいい!人とカブらない。外車独特の色褪せない雰囲気が好きです。
お店の雰囲気はかなりいいです!洗車の仕方や冬の運転の注意点やおしゃれなカスタム方法などなど、急に店に行っても優しく丁寧な対応に感謝しています。
これからもよろしくお願い致します。
ジープ府中
(東京都・府中市)
販売店の返信
ysk.comさま この度は口コミありがとうございます。ご納車させて頂いてから、1年はあっという間ですね!なかなかの希少車になってきますので、末永く愛車として楽しんで頂ければと思います!今後ともよろしくお願い申し上げます!!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
親族が永らく利用していたのですが、私は中々利用する機会がありませんでした。
今回利用する機会があり対応には満足しています。
ただ今まで利用していた業者さんと比較すると満足度は若干下がります。
関東マツダ 八潮店
(埼玉県・八潮市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの販売会社での購入は三台目になります。
購入した車の調子も良く大変満足しています。
延長保証も入って安心です。
今度の車はつぶれるまで乗るつもりですが
次もまたお世話になりたいです。
ホンダカーズ東京都 U-Select伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
くま@FD2様
この度は車のお乗り換え頂きまして有難うございました。貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
タイプRからのタイプRへ本当に、HONDA車をご愛顧して下さって感謝です!!
2015年からF1復帰など様々な新しいことが増えて行くHONDAをこれからも見守り続けて下さいね!
新しいタイプRが出たら、真っ先に報告しますね。(今のところは、話すら・・・ないですが)
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
長野市屋島のセブンイレブンの横にある車屋さん。
店は小さいげど、店の人は優しく親身に対応してくれる。
車を探してもらう時や車検をとる時、結構ワガママを言ったがイヤな顔しないで対応してくれた。
ミューカーズ
(長野県・長野市)
販売店の返信
YUNAMI様当社をいつもご利用いただき誠にありがとうございます。今後もお客様に満足いただけるよう営意努力してまいりますので今後共宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がすばやくて丁寧で満足してます
トヨタカローラ南海(株) 新喜連プラザ
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
口コミありがとうございます。
これからもお客様の満足いただけるような接客を心がけていきますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてお店にお伺いしたときから、松島さんが担当してくださりました。車のことやそれ以外の事も、色々丁寧・親切に教えていただけたので、UC太子でムーヴを決めました。納車の日も車の説明を丁寧にしていただきました。これからもわからない事が色々有ると思いますので、宜しくお願いします。
兵庫ダイハツ販売(株) 太子店
(兵庫県・揖保郡)
販売店の返信
ムーヴの海坊主様、何度もご来店いただいた上、ご購入いただき本当にありがとうございました。また、お褒めのお言葉もありがとうございます。私はお客様第一の所存で、できる限りご要望にお答えできる様、頑張って行きたいと思います。これからもどうぞ宜しくお願いします。松島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ホームページ上で気になった車があったので見に行った所、従業員の方の対応が良かった為契約をさせて頂きました。
こちら側の我が侭を聞いて下さり、大変満足の出来るお取引でした。購入前には機関上問題のありそうな場所は教えて下さって、修理して納車して下さいましたし、納車後に不具合が出た事が一度あったのですが、その時も保障でキッチリと修理して頂いて安心しました。
軽自動車を購入予定の方は一度行かれては如何でしょうか。中古車にはリスクが付き物だと個人的には思いますが、ここなら安心して購入できると思いますよ。
(株)軽自動車館 北見店
(北海道・北見市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お近くに来たときには、ぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何かあったときもすぐ対応してくれてすごく助かってます。
私はこのお店のオーナーさんにオークションで車を選んでもらったのですが、色も乗り心地も最高でとても気に入ってます
。(色は黒にしました)
ここのお店なら自分のこだわりを伝えればきっといい車を見つけてくれるんじゃないかなぁ。
是非、車を買う機会があったら足を運んでみてください(^^)
サニー CAR SALES
(埼玉県・大里郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
中古車は、アフターフォローを気になりますが、お客の立場にたってフォローしてくれる親切でとても良いお店で満足してます。
オートガレージ ホクバン
(富山県・魚津市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良心てきで、お店、従業員さんも、明るく 丁寧な、対応です。
有限会社吉永自動車整備工場
(栃木県・芳賀郡)
販売店の返信
この度は色々と有難うございました。
いつでもアイスコーヒーを用意しておきますので、
遊びに来てください。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:2
仕事用にトヨタ ダイナを購入しました。4ヵ月程たってからエンジン始動時についたりするようになったのですがかけなおす事で消える事と、仕事柄、月に3回~4回程しか乗らないのでほっといたのですが、先日大阪に出張する機会があり車で行ったところ、朝、車のエンジンをかけたところ何時ものようにエンジンチェックランプがついたのでかけなおしましたが今回は消えず、2回かけなおして消えました。これは症状が悪化しているみたいなので早速ディーラーで見てもらうとターボが故障しかけているとのことで、38万円の見積りでした。ディーラーの方と相談したところまだ購入後1年もたっていないので販売店の方と相談されてみてはとの事でしたのでバントラックjpさんに連絡したところ、こちらにお持ちいただければ善処してくれるとの事
でしたので、エンジンの調子をうかがいながらだましだまし恐々関東まで戻り修理にだしました。バントラックjpさんは対応よく、中古部品を探していただいたのですが見つからず、結局新品での対応との事で34万円でした。工賃を4万円もおまけしていただきありがとうございました。やはり中古車選びはアフターがしっかりしたところですね
www.バントラック.jp
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
この度はこのような評価を頂き誠にありがとうございます。 スタッフ一同、これからも精進しお客様に喜んで頂ける様に日々努力いたします。 これからもどうぞ末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
最初は乗っていた車が壊れて、急遽車を探していて飛び込み状態で来店したにも関わらず、親身に相談にのっていただいて感激してそれからずっとお世話になっています。
アフターサービスも充実です。
なにより担当のOさんの対応は秀逸です!
頼りにしてます!!
協和自動車 つくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
クチコミありがとう御座います。
今後ともどうぞ、宜しくお願い致します。
又のご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
オープンカーに乗りたくて探していたら…ありました(^^♪
スーパーカー!?ダイハツ コペン 可愛い車です(^^)/
ナカジマ 所沢店 JU適正販売店
(埼玉県・入間市)
販売店の返信
この度はナカジマ所沢店にてお車をご購入頂きまして誠に有難う御座います。また、この様な高評価を頂き光栄です。
季節的にもオープンカーがとても魅力的な時期ですね。解放感たっぷりな愛車で素敵なカーライフをお過ごしください。
ナカジマでは今後もより一層お客様にご満足いただけるサービスのご提供に取り組んで参ります。
愛車でお困りの事など御座いましたら、何なりとご相談下さい。スタッフ一同アフターフォローにも頑張らせて頂きます。
今後ともナカジマ所沢店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回もライトアップさんで購入しました。社長さん以下スタッフの皆さんが親切で安心して
購入できました。またドーベルマンと小さいわんこが出迎えてくれていつも癒されます。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
今後ともよろしくお願いします。
