総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何といっても、やっぱり担当者の接客態度がよかったので、決めた部分が大きかった。下見から引渡しまでよく電話やメールをもらえて安心できた。
もちろん気に入った車があったからではあるが。
九州マツダ 春日店
(福岡県・春日市)
販売店の返信
でんてくたか様
お世話になっております!!
先日はご納車、ありがとうございました!!
遠方ということもあり、こまめな連絡は必ずいれさせていただこうと思っておりました。
ご安心してお乗りいただけて、本当に良かったです。
ありがとうございます。
お車はこれからがお付き合いの始まりです。
今後とも何かございましたら、お気軽にお申し付けください。
クチコミご投稿、ありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
昔ながらの中古車屋さん。お店はお世辞にもきれいとは言えませんが、雑然とした雰囲気はむしろ玄人好みでグッド。スタッフの対応もベテランのプロ集団で安心。何といっても車は価格以上の満足度。ありがとう。とっても気に入ってます。口コミ遅くなりました。
ワイエスジャパン
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
アウトバックを気に入って頂き何よりです、 弊社スタッフも嬉しく思います。
この夏も一生懸命に室内清掃など汗だくの毎日でした、 すると店内はどんどん雑然と・・・ それを横目に見ながら、 それではイケナイと思いつつ、次に入庫した車輌の点検や清掃、 すると車輌は仕上がります・・ 悪循環ですね・・ 店内も清掃しないといけません・・。
今回のアウトバックは入庫したてホヤホヤでの商談でした、 まだ完全に磨いてない状態の車輌を前にし、ココとココをこうして、 そしてココをこうします、 などとお話が進んで行きました、 それにもかかわらず弊社を信用頂き、 とても穏やかに気持ちよく御契約頂きましたので特別に気合を入れて磨いたのを覚えております。
それとは対象的に、車を見る前から安くしろ!! や、 中古だからね、 と言いながらタイヤを蹴っ飛ばしながら商談する方、 など様々です、 どの方も平等に対応するのは当り前なのですが、 車にも魂が有るかも知れない・・・ と思いますと、ミヤタっちゃん様のような方にアウトバックをお渡し出来た事は奇跡に思います、 車輌もとても幸せです、 今後もドライブのパートナーとして可愛がってあげて下さい。 今回の様に穏やかにお話が進み良いオーナー様に車輌をお渡し出来る事が理想ですが車はユーザー様を選べません・・・ 弊社もお客様を選べる立場ではありません、 それが実情です、 なのでどんな方に車輌が渡っても安心できるように、コンディションを重視!! 店内もチョイ注視しながら今後も頑張ります!!
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです、今後も何卒宜しくお願い致します。
お客様に満足頂ける事は弊社としても嬉しい限りでございます。 この度は有り難う御座いました。 ㈱ワイ・エス・ジャパン スタッフ一同。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めて車を買いました。
元々タントが欲し買ったけど
なかなか安めのがなくて諦めかけていたところ
ここで安いタントがあってそれを買うことができました。
嬉しかったです♪
担当者の人がすっごく親切でした。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
どんすけ様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後も同じように多くのお客様にお喜びいただけますよう精進いたします。何かございました際にはお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
前のクラウンが「10月車検、調子も悪く限界!買い替えか?またクラウンがいいな...でも新車は無理!」と思っていたところ、通りすがりで今と同じ型のクラウン・29万円を発見!
平成12年式で4万8千キロしか走っていないし、内外装ともきれい!それに店員の近藤さん、笑顔と誠実さも「サイコー!」その場で即決しました。
タイミング良く、「車、価格、応対、サービス」すべてに大満足!
Gemikatu
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
コバヤシ モカ様カーセンサーネット口コミ投稿にご掲載頂き誠に有難うございます(^_^)/車の並び替えをしている時にご来場頂き、クラウンの調子が悪いという事だったので、乗るならクラウンがいいという事で試乗頂きご購入頂きました♪♪当社のお車は全車、保証&アフターフォローは万全、価格は全国のネットを見てより良い条件でお買い得なプライスをつけています(>_<)また、下取りなどを強化していますので、よりよい価格にてお車をお客様にご提供する事ができます!当社にないお車でも、予算や車種、年式やボディーカラーなどを教えて頂ければ、お客様にあった1台が必ず見つかります☆そして、当社のお車は展示場にきてから、内装をクリーニングして綺麗にし、外装は傷が見えないくらい磨きあげます!ご購入してから、納車まで再度点検をして綺麗にお渡ししていますのでけっこうお客様に驚かれます!(^^)!少しでも綺麗にしていれば、納車後に大事に乗ってもらえるという想いも込めて綺麗にしています♪♪「車、価格、応対、サービス」すべてに大満足という言葉に深く感動致しました(;_;)/お客様1人1人にそのように思ってもらえるよう日々努力していきたいと思います(^_^.)また、コバヤシ モカ様にはザーレンオイルをキープして頂き本当に有難うございます♪♪エンジンも調子よくなり、燃費も向上しますよ(>_<)長く乗って頂きたいので、一生懸命アフターフォローしていきます♪これから、長いお付き合いになりますが今後とも宜しくお願い致します!また、来年の夏には30年以上続いている毎年恒例の夏祭りを行っています!(^^)!300人以上の大規模で日頃のお客様に感謝をして、BBQや生ビールなど、食べ放題・飲み放題となっております。日時等分かりましたらご連絡させて頂きます(#^.^#)奥様や子供たちや友達などを誘って是非来て下さいね♪♪最後になりますが、改めまして、クラウンをお買い上げ頂き本当に有難うございました>^_^< 担当 近藤勇太
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
仕事は速くて確実だが、忙しい為か一人当たりの接客時間が短く、説明不足を感じる事もある。
ホンダカーズ横浜 U-Select新横浜
(神奈川県・横浜市港北区)
販売店の返信
goru様
このたびはオートテラス新横浜店で「インサイト」をお買い求めいただきまして誠にありがとうございます。また、ご感想をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
貴重なご意見を頂戴し担当者はもとよりスタッフ一同、改善に努めていく所存でございます。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
中古車を買うのは初めてで、どこで買うか迷っていました。探していた車が見つかり値段的にも満足出来る車だったのですが自宅から少し遠かったのでどうするか迷っていたのですが、クチコミを見たら皆さんの評価がとても高かったので思い切って行ってみました。実際に車を見て値段的にもとても満足出来るものでしたし、対応もとても良かったのでその日に買うつもりはなかったのですが、即決しました。納車の日にちを急遽変更して頂いた時も親切に対応して頂いてとても満足です。とても良い買い物が出来ました、有難うございました。
ホンダカーズ東京中央 U-Select保谷
(東京都・西東京市)
販売店の返信
シャビ様、この度はスペイン!?からわざわざご来店頂きましてありがとうございました。また、クチコミにもご参加頂きまして本当にありがとうございます。ご成約頂きましたお車は当店目玉車のデモカーUPでしたので、本当にいいお車を見つけられたなぁと思います。絶対にすぐに売約になってしまうと思い、精一杯のお手伝いをさせて頂きました。気持ち良く即決して頂きありがとうございました。下取りさせて頂いたお車はおかげ様で現在店頭で展示させて頂いております。いいお車をありがとうございました。今後とも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです。お乗換えの際は次回もホンダ車でお願いします(笑)いつでもお声がけ下さい。なにかございましたらお近くのお店をご案内致します。点検のご案内も定期的にさせて頂きますので、どうぞこれからもよろしくお願い致します。 担当:奥野雅司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当をしてくれた方の接客対応はとても好感が持てました。知り合いにも紹介しやすいお店です
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
迅速。即決。
大変満足しております。ありがとうございます!!
(株)アイルー 小牧店
(愛知県・小牧市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
手頃なセカンドカーを探していて、Vitzを見つけました。
此方は関東で実車を確認できないので多少の不安はありましたが、質問にも迅速に答えていただき不安なく購入できました。(写真付きのメールで詳しく答えて頂きました。)店長の杉坂さんも親切・丁寧な対応をしていただき感謝しています。(なんせ、店長自ら積車で関東まで納車していただきました)とても中古車とは思えない品質の車でとても満足しています。
トヨタカローラ名古屋(株) U-Car日進竹の山
(愛知県・日進市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店のヴィッツをお買い上げ頂きまして厚く御礼を申し上げます。Piko様から高評価を頂きまして大変恐縮に思います、ありがとうございます。Piko様同様に、愛知県から遠方にお住いでご来店が難しく、現車をご確認できないお客様にもお電話+詳細な画像をメール添付して出来る限りお客様のお車の状態を分かりやすく伝える様に努めております。新車保証継承手続きも完了してメンテナンスノートを送付させて頂きましたので、お手元に届きましたら車検証入れにて保管して下さい。またお車でお困りの事などございましたらお気軽にご相談下さい。どうぞ宜しくお願いを申し上げます。お買い上げありがとうございました!
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
購入時にキズの説明なし、その際の連絡対応未だなし、納車時のお礼なし、アフターケアなし、貴店の中でも高額な車輌だったが・・・残念。購入時に実車が見れない場合は熟慮すべき店。
(株)オートガレージ武井
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
大変ご迷惑をおかけいたしました申し訳ありませんでした
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め従業員一同お客様に喜んでいただけるお店にしてゆきます
お詫びとともにご指摘ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日はありがとうございます。
ペーパー歴3年,初の車購入ということで,まずはとにかく安い車を探しておりました。車についてまったく無知なので車に詳しい友人と伺いました。
色んな箇所を見させて頂き,試乗もさせて頂きました。
きちんと整備されていて,タイミングベルトも交換してあり総支払額が10万円をきっていたので即決致しました!
一番の決め手はお店の方の対応の良さでした^^)
突然伺ったのにも関わらずとても丁寧に親切に対応して頂きました。
つい長居してしまいました…(^^;)
本当にありがとうございました。
大切に乗りたいと思います。
K’Sgarage ケーズガレージ
(静岡県・静岡市葵区)
販売店の返信
クチコミ投稿頂きましてありがとうございました。土曜日は長い時間お待ち頂いたのに非常に良い評価を頂きまして嬉しいです。可愛らしい女性に購入して頂き車も喜んでいると思います。ターボの車なので(また、低年式車でもあるので)オイル交換を3000キロくらいごとにして頂ければエンジンにもやさしいと思います。また、わからない事などありましたらお気軽にご連絡下さい。それではワゴンRが良い相棒として活躍してくれるよう願っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ディラーにもパイプがありとても親切な販売店です。
こちらのわがままも聞いていただき本当に感謝してます。
サービスでコーティングしてもらいましたが、想像以上の仕上がりでビックリです。
近所ですので整備等もお願いします。
ガレージェント
(東京都・町田市)
販売店の返信
とみーーーさん
先日は誠にありがとうございます。
コーティングの仕上がりに満足いただき誠にありがとうございます。
今後もお客様満足に努力していきます。
整備等、スタッフ一同お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車を買う事が出来て大満足でした!スタッフさんもとても親切で安心して任せる事ができました。
これかもよろしくお願いします。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
当社でのお車ご購入誠に有難うございます。
お車気に入って頂いて嬉しく思います。
これからも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車を買う時は一度覗いて見ては!
ネッツトヨタウエスト兵庫株式会社 名谷店
(兵庫県・神戸市垂水区)
販売店の返信
この度は、ポルテを購入して頂き誠にありがとうございました。
また、早速クチコミもして頂きありがとうございました。
これからもアフターフォローに努めて参りますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車も満足でしたが、店主の人柄にも惚れての購入です。
これからも長いお付き合いをしていきたいと思います。
Car&Bike 六輪館
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は、ご成約頂きありがとうございました。ジムニーは、とても楽しい車です。存分に可愛がってやってください。また、これからも、ジムコ様のモーターライフを全力でサポートしていきますので、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
エスティマハイブリッドをネットで探してましたら、条件に合致する車両はこのお店にありました。実車が確認できないところが不安でしたが、
カーセンサーの保証が付けられる事と、メールでの質問にも円滑に回答いただいたこと、
電話でのやり取りも丁寧であり購入を決めました。
商談も電話、メールを使いながら気持ちよく進められ、岐阜県から宮城県までの陸送及び
納車もうまくできました。
納車前の整備も十分に行っていただいたようで、快調に運転できております。
評価についてですが、来店して確認していないため雰囲気は不明となっておりますが、
電話での対応は十分満足であります。
若干タバコのにおいらしきものが気になったため品質は☆4つですが、消臭剤で気にならなく
なった程度であり、総合評価は☆5つといたしました。
品質、価格、接客等総合的に大変満足のお買いものができたと思います。
クルマ買取.COM 関店
(岐阜県・関市)
販売店の返信
るりん様 この度は弊社のエスティマハイブリッドをお買い上げいただきまして、本当にありがとうございました! また、今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 るりん様は遠方にお住まいのため、現車をご覧になる事が出来なかったにもかかわらず、私共を信用してくださってこのような高額なお買い物をして頂けたことを本当にうれしく思います。また、私共としましても書類のやり取りからご入金まで非常に円滑に対応していただけたことに、感謝しております。まだまだ至らない点も多々御座いますが、お客様に喜んで頂ける様日々精進して参りますので、これからもどうぞよろしくお願いいたします。 るりん様とのご縁に感謝しております。また、 エスティマハイブリッドとの快適なカーライフを心よりお祈り申し上げます。 遠方ではございますが、自動車にまつわる全般に関しまして何かありましたらいつでもお気軽にご相談くださいね。この度は本当にありがとうございました! ~関店スタッフ一同~
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ついにずっと欲しかったFX35に乗ることができました。それも熊谷さんはじめグライドスタッフの皆さんのおかげです。グライドさんはいろいろ相談にのってくれるし、アメ車のことをよく教えてくれるお店です。走行証明書付でスタッフの対応のよさですぐ購入を決めました。納車までの途中経過など連絡してくれるので、納車まで安心して待っていられました。本当にありがとうございます。そしてこれからもよろしくお願いします。
アドバンス.インターナショナル グライド アメ車専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は誠に有難う御座いました。又、嬉しいお言葉頂きまして誠に有難う御座います。このお言葉を胸に、スタッフ一同更なるサービスの向上に努めたいと思います。これからもayarui様をしっかりサポート致しますのでメンテナンスなど気になる事など御座いましたらお気軽にご相談下さい。FXのBOSEサウンドは音楽好きのayarui様にきっと気に入って頂けると思います。ロックな音楽聴いてドライブを楽しんで下さいね。これからも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの雰囲気もよく、即決で買ってしまいました!
長い付き合いなると思いますが、宜しくお願いします(^^
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
なおたか様
この度は、スカイラインクーペをご購入頂きまして、誠にありがとうございました。
速やかに納車の準備を整え、納車させていただきます。
また、これからお乗りいただく中で、少しでも気になるところがあれば、お気軽に言って下さい。
お客様の声を大事に、快適なカーライフを送っていただけるよう、精進してまいりますので
今後とも、私、ならびに当店をよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
2度目の中古車購入です。前回は10年落ちの輸入車を整備工場を兼ねた中古車販売店で購入しましたが、半年足らずでギア不良や水漏れなど問題山積でした。このため、早々に見切りをつけ買い替えを決定。今度は絶対に国産で保証もしっかりしているメーカー系列の販売店で買うことにしました。新車も併売しているため、広々としたショールームですし、販売員の方の応対も懇切丁寧でした。保証もリーズナブルですし、やはりトヨタ系なら安心です。
大阪トヨタNorth(株) サンテラス茨木
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ティアラ 様
この度は当店にてお車のご購入いただき誠にありがとうございました。
今後とも、ご期待にお答え出来ますようがんばりますので、
応援の程何卒よろしく御願い致します(^^)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
大変わかりやすい説明で、交渉もしやすかったです。接客対応が気持ちよかったので見に行くだけがついつい商談成立。
少し遠くから行ったので、商談後の書類のやりとりなども丁寧な対応で助かりました。
納車までが楽しみです。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
うず様、この度はご購入いただきましてありがとうございました!
お車の納車整備など順次手配を進めております!
ご納車までもれのないように進めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します!
