総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お客に対する誠意と真心が大変、感じられました。車両に関する知識も豊富で今後、車両を購入する機会がありましたらこちらで購入したいと思います。
帯広中古車販売 オートランド北垣
(北海道・帯広市)
販売店の返信
バスフィッシャー64.5様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
車の事、車検の事、タイヤの事など、なんでもお困りの際はぜひお気軽ご相談ください。
帯広に来る時は、是非お立ち寄りくださいね。お待ちしております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今年の春にこちらの販売店で車を入れ替えたのですが、
特にアフターフォローが素晴らしいです!
車に知識のない私ですが、雰囲気の良いスタッフが1から10までアドバイスしてくださいます。
購入時はもちろん、購入後も親身な対応をしてくださりとても満足です。
次に車を買い替える時も、こちらのスタッフの方を頼りたいと思います。
※もちろん車両状態やサービスの面も様々な特典を用意していただいており、非常に充実の内容です!
ホクレン油機サービス ALLOK 旭川
(北海道・旭川市)
販売店の返信
pig様
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々とわがままにも対応してもらいました。
今後にも期待しています。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
今回はフェアレディZをご購入ありがとうございました。アフターサービス等も踏まえて今後も末永くお付き合い宜しくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見かけてすぐに電話をし、すぐに決めました。
電話での受け応えもよく担当の富永さんには納車の時も山梨まで届けていただき、またその時にハチに刺され申し訳ございませんでした。
気持ちよく乗っています。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店長さんがとても親切、丁寧に対応、説明をして下さって、気持ちの良い買い物ができました。こちらのお店で買って良かったです。
ありがとうございました。
AUTO CRUISE
(福岡県・糟屋郡)
販売店の返信
ありりん様、この度は当店でご購入ありがとうございました♪いい評価まで頂いて光栄です。ご契約時に2年保証にお申し込み頂いていますので、何か不具合等ありましたらお気軽にお電話下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
密着で親切丁寧でした。
有難うございました
関東マツダ 昭島中神店
(東京都・昭島市)
販売店の返信
うさおさま
こんにちは。お世話になります。
このたびはアクセラのお買い上げ、誠にありがとうございました。
メンテの方、重々作業させますので、納車まで今しばらくお時間ください。
ご不明な点等お気軽にご相談ください!
スマホの車載機の方、販売店にご相談ください。
よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入する前に、色々な相談に乗ってもらい
車に対する良し悪しを、親切に教えてもらいました。
色々悩んだ結果で、今の車にして良かったと思ってます!!
前の車は、外車にも関わらず
きちんと、整備をしてもらいました。
また、整備を出した次いでに
消耗品や次に悪くなりそうなところを
チェックしてくれるので、助かりました!!
面白い社長なので、気楽に相談出来て良かったです↑
パーフェクトガレージ
(愛知県・安城市)
販売店の返信
気軽に立ち寄れて頼りになる、そんなお店を目指しております。お客様のニーズに合った最高の一台をご提供する事が出来てこちらもとても良かったと思っております。ありがとうございました。無料6ヶ月点検のご来店を心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望の車が奇跡的に見つかり 担当の山本さんにはほんとに良くしていただきました。ご丁寧な接客態度には頭が下がります。ほんとにありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
有難うございます こちらも失礼ながらお話しやすく
こちらの提案にも乗っていただき 大変感謝しております
大きな車からのお乗換えですので 最初は違和感などあるかもしれません
安全運転でお車になれてくださいね 又 気になる事はお気軽にご相談下さい
今後ともお付き合い宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正直、その日のうちに買うつもりありませんでした(笑)
でも、販売員さんの丁寧で分かりやすい説明と、ネットで見たときより実際に見た車がかなり綺麗だったので思わず即決しちゃいました。
アフターフォローも万全で、いろいろと相談にも乗ってくれるので助かります!
お盆休みにもかかわらず納車時期について無理を言ってしまいましたが希望どおりに納車を間に合わせてくれました。
また今後もお世話になると思いますが、よろしくお願いします!!
ジャストカーセールス
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
親切で素早い対応で大満足です!!
定員さんも感じがよく、今度、購入する時もぜひお願いしたいです。
お世話になりました。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
たにたに様。お忙しい中、クチコミ投稿して頂き、ありがとうございました。トヨタユーゼックでは、アフターサービスにも力を入れていますので、万が一シエンタにトラブルや不具合等があった場合には、すぐご連絡下さい。たにたに様に、ご迷惑が掛からない様に素早い対応をさせて頂きます。これからも、よろしくお願いします。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
この販売店の担当者は、顧客の立場に立った接客が全く出来ていません。平気で楽しみにしていた納期の約束は破りただ「すみません」の返事のみで、事前に問い合わせのメールしても返事をせず、こちらから電話をするとメールは見ましたと答え、なぜ返事しないのかを尋ねると「すみません」の一言。お金を振り込んだ時だけメールをよこす全く信用ならない担当者で、全額支払いが終わった後だったので、しかたなく陸送費を追加で支払う。購入を考えている方は注意した方が良いと思います。この店からは二度と買いません。
ユーパーク スタイル店 JU適正販売店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
ken31様
この度は当社のお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
名義変更にかかる日数の関係、説明不足もあり、お客様のご希望の納期にお車をご用意できず
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
信頼を頂けるご連絡が出来ず、不安なお気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。
お客様に頂きましたご意見をしっかりと受け止め、今後この様なことがないよう努力して参ります。
もしご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
娘の誕生日までに間に合わせて欲しいと無理をお願いしたのに、気持ちよく対応して頂き、いい買い物ができました。
ありがとうございました
販売店の返信
すーちん 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様に会えるのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にアイスコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
口コミでの評価をみてから行ったので、期待していた所期待以上の接客応対でした!
車に詳しくない私にもわかりやすく笑顔で説明してくれたり、小さな子供にも色々配慮をして下さりとても好感がもて 安心して購入出来るお店でした。
AGHトヨタ札幌(株) アンビシャス七重浜
(北海道・北斗市)
販売店の返信
めだかさま
大変嬉しい評価を頂きありがとうございます!
お客様に喜んで頂ける事が何よりもエネルギー源になります。
今後も更にご満足頂けるようにアフターさせて頂きますので
末永いお付き合いをよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
リーズナブルな価格で満足を求めて、いろいろと相談させて頂き納得できる内容で決めさせていただきました!早速箱根に向かい、箱根スカイライン、芦ノ湖スカイラインを満喫してきました。ボディも納車時にガラスコーティグをして頂きましたので、まるで新車のようにピカピカに。極楽輸入車生活のスタートです!どうもありがとうございました。
C’connection
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
先日はありがとうございました。早速、箱根に行かれたのですね!駆け抜ける歓びを体感されましたでしょうか?今後も、極楽輸入車生活のお手伝いをさせて頂きますので、よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもきれいでよく整備してあり、かつ安く購入できました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ヨネヨネヨネ様口コミありがとうございます。
高評価も頂きとてもうれしく思います。是非お乗換えの際にもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は、遠い所ありがとうございました。
おかげさまで、とても気持ちの良い買い物が出来ました!!
車もカッコよく、妻も生まれてくる子供も喜んでいます。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
カズ-様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
最初に車を見に行った時、定休日なのにお店を開けてもらっていたので現車確認もできて丁寧に対応してくれました。納車の時もこちらの都合を聞いてもらえたのでスムーズにいきました。満足しています。ありがとうございました。
有限会社FORZA
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
この度は数多い販売店の中から当社をお選び頂きまして誠にありがとうございました☆同じ愛媛県とは言えかなりの遠方の為、直接アフターフォローは難しいかと思いますが、カーセンサーアフター保証付きなので365日・24時間の受付対応可能ですからご安心ください。日産ディーラーでの対応をご希望の場合はご紹介致しますので遠慮なくご連絡ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
ホンダのフィツトとマツダのデミオを考えて新車のディラーを廻っていたのですが、両方とも省エネ ハイブリッドまたはスカイアクテブを中心に商談したのですが、両方とも通常車と比較すると価格が当然高く10年乗るとやっと元が取れる感じだったので、ネットでカーセンサーで検索するとオートテラスの試乗車がヒットしました。値段も安くて早速オートテラスを訪ねたところ非常に爽やかな接客で担当者だけでなく店長や女性に至るまで非常にキビキビしつつ愛想も良いお店でした。購入すると何年もお付き合いする事になるので車に対する満足だけでなく今後信頼できると思い購入を決めました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は当店でご購入していただきまして誠にありがとうございました。また、良い評価もいただきありがとうございます。
ご購入いただきましたガソリンのフィットでも非常に燃費は良いと思います。是非とも長距離ドライブを楽しんでください。当店ではお客様に喜んで頂けるお店作りを心がけております。これからもオールスタッフでお客様に誠意をもって接客してまいります。これからもオートテラス鳳をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の雰囲気もいいし、親切に対応してくれます。
(株)MAC’ STYLE
(山形県・天童市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からはるばる札幌のイベントに行き、見つけた車でした。
担当していただいた平野さん、本当にお世話になりました。気持ちよく買わせていただきました。
納車に来ていただいた店長さん!!暑い日でしたが本当に一生懸命、丁寧に納車していただきました。
汗びっしょりの笑顔の店長さんの仕事はたしかな物でした。
購入翌日MDに不具合が見つかったときも「来週すぐ行きます!」と早い対応!!
ありがとうございます。
我が家は主人が自営ですのでこれからもお世話になる可能性大です!!
ちょっと遠いですが末永くおつきあいしていただけますか?
平野さん、店長さん、本当にお世話になりました。素敵な車をありがとうございます。
中古車をお考えの皆様、この会社はたしかですよ!安心ですよ!おすすめです!
78オート 「軽自動車専門店」
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
あっけ様、シビれるような口コミありがとうございます。担当のヒラノです。対応もお褒め頂いたこと大変うれしく思います。
汗びっしょりの店長もとても喜んでおります(笑) 七屋では、車を購入してもらうまでが仕事だとは思っておりません。
購入して頂いたお車を安心して、一日でも長く御乗り頂けるようにサポートすることが一番のサービスと考えております。
長くお付き合いさせて頂けるようにこれからも努力致します。遠いとは言わず札幌に来た時は遊びに来て下さいね。
愉快なお子様たちにも会えること楽しみにしております\(^o^)/
ご成約本当にありがとうございました。
