総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応とお店の雰囲気も良く、探していたロードスターが納得いくかたちで購入できました。今後ともお付き合いの程よろしくお願いします。
Auto Mobile
(神奈川県・横須賀市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちら系列のお店 諸費用が高価だという書込みが多く見受けられますが
あくまでもいろいろな「提案」であり(確かに提案の数は多いんですがw)
先々の事を自分なりに考え 丁重に断れば全然OKでしたよ
トータルで考えたら 程度の良い(自分の場合はさらに低走行)車を
そこそこ安価で購入することが出来ました あとはアフターですね 期待してます!
ネクステージ 博多板付店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
お世話になります。この度は数多くのカーディーラーの中から“(株)ネクステージ”にご来店いただき、またプリウスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。お車の調子は如何でしょうか。何かありましたら些細な事でも構いません。お気軽にお電話下さい。これからのカーライフがより良いものになるよう全力でサポートして参りたいと思います。今後ともネクステージ博多セダン・スポーツ専門店をよろしくお願いします。今度インサイト良い情報がありましたらご連絡差し上げますのでよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
欲しくて探していたセレナ…私が欲しいオプションが付いてるとかなりな値段になるため諦めていましたがエバーグリーンオートさんで見つけた時はテンション上がりました!『修復歴あり』との事で値段もかなり安く、不安な修復箇所も担当の方がしっかりと説明してくれたました。ローンの方も親身に相談にのって頂いて…見に行った日に契約しました♪
セレナも運転しやすく思ったより燃費がいいので満足してます。
初めてのナビ付きなので夏休みには子供達と遠出したいと思います!
エバーグリーンオート様お世話になりありがとうございました。県外との事でなかなかアフターサービスに行けませんが、近くに行った時はぜひ立ち寄らせて頂きたいと思います。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
イバラキング様この度は、当社の「セレナ」をお選びいただきありがとうございました。県外でアフターが難しいところですが、しっかりした保証も付いておりますし、離れていても安心して乗っていただく体制は整えておりますので、困ったときはご相談くださいね♪今まで以上に楽しいカーライフが待っているようですね。お子様といっぱいいっぱい思い出作りしてください。もちろん近くに来た際は、それらの思い出をお聞かせください。いつでも待っています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
日産オッティを購入しました。実物を見てみたいと思い、電話をして「今日見に行きたい」という急な要望にも快く対応して頂きました。お店は住宅街の中にあり、外観は思っていたよりも小さくて驚きましたが、スタッフのお二人はとてもいい方々で丁寧な接客をして頂きました。目当ての車は内、外装共きれいで、問題点としてキーレスが壊れているとの事でしたが、それを含めても大変満足できる価格でしたので即決しました。本当にいい買い物ができ、なによりスタッフのお二人の対応がとてもよかったので、フリーダムカーオフィスさんで購入できて本当によかったと思います。もうすでに隠れた名店だと思います。主人も大変気に入ったようで、是非またお世話になりたいです。ありがとうございました。最後に、投稿が遅くなってしまいすみませんでした。
Freedom Car Office フリーダムカーオフィス
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
sekiさま
この度はカーセンサーネットをご利用頂き、オッティをご契約下さいまして誠に有難うございました。商品掲載店フリーダムカーオフィスの近藤です。総合評価/☆☆☆☆☆と最高評価をして頂きあわせてお礼申し上げます。水戸市内と土浦市とで少々距離があり、初めてのお取引でご不安もあった事と思いますが、sekiさまの書類準備/発送が的確で私と廣瀬くんも慌てる事無く納車準備&お届けをさせて頂きました。ご主人さまも気にいっていただき、次回ご利用時にお会い出来る事を楽しみにしております!私どもは今後も初心を忘れる事なく、皆様方のお声を大切にして全国各地の方が安心してご購入出来る【隠れた名店】を目指して参ります!!それでは長くなりましたが一度失礼させて頂きます。。お体に気をつけて楽しいカーライフ&明るいご夫婦でいて下さい。ご主人さまにも本当に有難うございましたとお伝えして下さいませ。フリーダムカーオフィス近藤&廣瀬
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
先月フィットを購入しました。
中古車を購入するのは初めて、さらにすごく安くしていただいたので、
どんな車なのかなぁ。。と不安がありました。
想像していたのはオンボロな車だったのですが、実際は外装はほとんど傷はなくて、
内装はとても綺麗でした。
書類の不備などでご迷惑をおかけしてしまったのですが、店長さんも、従業員のかたも
とても優しく丁寧で、もしまた修理や、車を購入する際はお願いしたいな、と思いました。
車買取専門店T&Mガレージ本店
(埼玉県・富士見市)
販売店の返信
ないち様
この度は当店にてご購入、誠に有難うございました!
また、フィットを気に入って頂けて本当に嬉しくおもっております♪
これからも末永くお付き合いをさせて頂けたら幸いです♪
ないち様が素敵なカーライフが送れますよう、心より祈っております!!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
値段を考えればこんな物かな~?初心者のファーストカーなんで○
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ruminon様 口コミ投稿ありがとうございます。今後、お乗りいただく中で何かございましたらいつでもご連絡下さい。ご満足が増えますようにアフターもしっかりしていきます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先輩の紹介で購入させていただいたマジェスタですが、全塗装などの仕上がりも良く、とても満足しています☆
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
マジェ男様、早速のクチコミ情報ありがとうございます!!
そして生まれ変わったお車に喜んでいただき、ありがとうございます。
これからも末永くお付き合いお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせをした時にいい対応でした。
そのあとに店に行きましたが対応もよかったです。
納車もは早くしてと言ったら早くしてくれました。
金額がやすかったのでそれなりかなぁと思っていましたが中も外もきれいでした。
また次の機会にいきたいと思います。
カーライフエクセレント
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ベジット様 この度は当店でご購入頂きまして誠に有難う御座います。高評価を頂き、スタッフ一同心より嬉しく思います。今後はメンテナンスやお車の事などでサポートさせて頂ければ幸いです。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
希望の価格で気に入った車が見つかりました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ワタオサ様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。お客さまのさまざまニーズに今後もお答えできますよう在庫に一層力をいれてまいります。今後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
mini以外の車種も見せてもらったのですが、どの車もコンディションが良さそう
で何よりも内・外装がキレイ。
仕入れされている方がしっかり見てるんだなぁと思います。
ひっきりになしに商談に来られるお客さんも多く、それだけにサイクルが早くて
良い車を扱えるのかも。
現状の車の状態をしっかり把握されているので、安心して購入できました。
接客も何人ものお客さんを相手にしながら誠実に対応してもらい
かえってこちらが恐縮してしまうぐらいです。
次回もぜひお世話になりたいお店です。
カーデポ 横浜戸塚店
(神奈川県・横浜市戸塚区)
販売店の返信
八景島様 この度は当店にてミニをご購入頂きまして本当に有難うございました。また、この様な高い評価とお褒めのクチコミを頂きまして誠に有難うございます。当社の仕入れ担当も大変喜んでおります。より多くの皆様にお褒めいただける様今後ともより一層努めさせていただきます。また、週末は特にご来店多く、対応時にいつも接客が重なってしまい大変申し訳ございません。八景島様のお人柄にはわれわれスタッフも大変好感を持たせていただいており、ぜひ今後とも長いお付き合いをさせていただけましたら幸いでございます。お車のトラブルやご相談ございましたらぜひご連絡・ご来店下さいませ。
この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、ライフを購入しました。
お店の方が言っていたような、燃費・乗り心地でした。
ETCなどサービスしてもらいましたし、このお店で購入してよかったと思いました。
納車までの間に、無料で代車を貸して頂いたり、納車後のオイル交換がずっと無料など、いろいろなサービスもあり、次回もお願いしたいと思いました。
轟の森 オートフォレスト小倉本店
(福岡県・北九州市門司区)
販売店の返信
Kカー様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧で良い、お店です。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
サルキチ様、クチコミありがとうございます。。。こちらこそお世話になります。新車の調子はいかがでしょうか?何かありましたらいつでもお気軽にご相談・ご連絡くださいませ。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度の買い替えで初めて見に来ましたが色々アドバイス頂き1台目で決めてしまいました。普段中々決められないのですが。。。ありがとうございます
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
つねsan様口コミありがとうございます。
普段決められないお客様が、決めていただいたというのは当店でもうれしく思っています。
今後も当店になんでもご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
良い車がある。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
クロ.様 この度はご購入ありがとうございました。何かございましたらお気軽にご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心、信頼、丁寧、を絵に書いたような店長さんで、何も不安なく、即決してしまいました。お店の雰囲気もかなりオシャレで、カフェにいるようでした。用事が無くても遊びに来てくださいという、店長さんの言葉を鵜呑みにして、彼女と遊びに行きます。とても大満足のお車ありがとうございました。
KOUKI MOTORS/タイヤセンター
(岐阜県・不破郡)
販売店の返信
この度はご購入ありがとう御座いました。そして、とても良い評価有難うございます。是非とも鵜呑みにして頂いて、彼女さんと遊びに来てください。ご来店お待ちしております。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
価格の面でサービスよくしてくださりとても助かりました!ナンバー指定や定期点検諸々含めておおよそ予算内に収めることができてとても嬉しいです。
ですが、その後の対応が良いとは言えず、がっかりしています。
納車時に車内の錆びているビスを交換しておいてくれるといったのに交換されていなかったり...そんなものはその場ですぐに換えてくださったのでまったく問題ないのですが、納車日にスペアキーを頂けず...「いつでもお渡しできます」と言われたので納車をお願いしたのですが、キーを用意できていないのに、よく客に渡そうとおもえましたね。
そして、納車から一ヶ月経ってもスペアキーを頂いていません。耐えかねて連絡をしてみたら「すっかり忘れていた」...呆れました。
販売店の人間とはいえ他人がスペアキーを持ったままでは気持ちが悪いです...
初めての車購入でこちらも知識不足であったり対応が未熟であったりご迷惑をおかけしたと思います。ですがいくらなんでもバカにしすぎです。
担当の方、仮にも営業職ならば接客中はファッション性の高いゴツゴツした指輪をいくつもはめるのはやめてください。結婚指輪とは印象がまったく違います。金属を商品として扱っているのに、それはないんじゃないですか?車に触られるたびにハラハラしました。
最後の部分は完全に私情ですが、とにかく印象が悪いです。車自体は気に入っているだけあって、残念です。二度とお世話になろうとは思いません。
次の車検までの定期点検を申し込んでしまったので、イヤでもお世話にならざるをえないのですが、考えるとため息がでます。もう、担当を通さずに直接日産プリンスへ連絡をしてみようと思います。
この度はお世話になりました。ありがとうございました。
日産プリンス名古屋販売(株) カートピア平針
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
kapibara様
この度は従業員の教育が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。
この頂戴致しました口コミを無駄にすることなく、従業員全員、再教育して参ります。
(服装等、身だしなみについては昨日より改善させました)初めてのお車購入に、
当店の不手際により台無しにしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心からお詫び申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:4
石川県と愛知県ということで電話と郵送でのやり取りでしたが、なかなか丁寧に慣れた感じで対応いただき契約することができました。車についても写真しか見ていませんでしたが、車内もボディもとても良い状態で満足です。中古車の品質補償に2年契約したのですが、保証内容も充実しているようであんしんして乗っています。インターネットからの注文で顔が見えない対応でしたので心配していましたが、わりとスムーズに契約でき車の状態にも満足しているので平均4つ☆なのですが、総合で☆5つつけました。信頼できるお店であると思います。
ネクステージ 春日井 スバル車専門店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は遠いところからお問い合わせを頂き、デュアリスのご成約を頂きまして誠にありがとうございました。色々と書類をご用意を頂いたりとお時間を頂き、ご不安の面もあったのではないかと思いますが、無事にご納車できまして、お車を気に入って頂けましたのが何よりうれしい限りです。今後のお車の整備などにつきましては、万が一のトラブルの際はお手数ではございますが、一度当店へご連絡頂きましてからお近くの日産ディーラーさんへご入庫を頂けましたら、当社保証項目につきましてはすべて当社にて修理代は持ちますのでご安心ください。それでは今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達の紹介で、行ってみたらいろいろあって迷いました。
燃費のいい物はどっちか聞いてみたら、プレオだったので、プレオにしましたが本当に燃費良くてビックリです。
ありがとうございました。
販売店の返信
隣のトトロのめいちゃん 様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様に会えるのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて、お店に行ったのが7年前・・・。
その時に中古車を購入するなら、ジャンプアップさんにしようと思いました。
お店の雰囲気も良かったですし、丸山さんと話して直感で感じました。
今回、希望通りのサンバーディアスを探していただき本当に良かったです、有難うございました。
また、来年あたり購入を検討しているのでその時はよろしくお願いします!!
ジャンプアップ
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
kabahana様 ジャンプアップの丸山です。 kabahana様から7年ぶりのご連絡をいただき大変嬉しかったです。今回、ご注文いただきましたサンバーディアスワゴンではご希望に叶う物件をお探しするのに大変お待たせをいたしました。お気に召していただきましたようで光栄に感じております。また、ご商談以外でも野球やソフトボールのお話はとっても楽しく聞かせていただき、私もまた機会があればまたやってみたいと羨ましく思えました。これからもナイスプレーヤーとしてますますのご活躍を期待しております!今後とも kabahana様とのご縁を大切にしてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の知識がほとんどのない私にも、中古車選びで気を付けることや、諸手続き、今後の点検のことまで非常にくわかりやすく説明してくださり、とても助かりました。
また、私たち家族のライフスタイルを考慮して車をご提案してくださり、満足のいく車選びができました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 青葉店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
ちもサマ、ご投稿ありがとうございます!当店では初めての方でなくとも購入後の自動車税や保険料、車検の際の重量税など維持費など良く分からない事も多いと思います。ライフスタイルに合ったお車選びのお手伝いが出来るように、必要な情報提供を普段から心掛けております。今後とも末永くお付き合いの程よろしくお願い致します 。 オートテラス横浜青葉店 馬場
