総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私が外車なんてレベルが高くて乗れる訳がないと思っていたのですが、11年乗った車の車検を機に車を探す際、長年憧れていたミニを見てみるだけ見ようと思ってお店に入ってみたら、中古でも新車ばりの、しかも私の憧れの白のミニに出会いました。外車で中古なんて。。。と、不安と心配だったけど、担当の中村さんの丁寧な応対と説明で、中村さんなら信頼できると思い、夢のミニを購入しちゃいました。これからもよろしくおねがいしまーす。
Willplus BMW MINI NEXT 小倉
(福岡県・北九州市小倉北区)
販売店の返信
マキちゃん☆様、担当の中村です。
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。
また、このような評価を頂き、誠にありがとうございます。
マキちゃん☆様とは本当にいろんなご縁で担当をさせていただいたと今思います。
まさか私がいつも行くお店の方だとは思いませんでした。マキちゃん☆様は最初から気付いていらっしゃいましたね(笑)
お車の方も、マキちゃん☆様がご希望されていました、条件にピッタリのお車をご紹介することができましたので、私自身もすごく嬉しいです。
今後のカーライフのサポートを出来る様、全力でお手伝いさせて頂きたいと思いますので、
どんなことでもご相談頂ければと思います。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
MINI NEXT小倉 中村
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車の説明も詳しくしてくださり、丁寧な接客を受け気持ちよく商談ができました。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
まりちん様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応とメールのやりとりで、遠方からの買い物でしたが、安心して購入できました。
M.F.ノースジャパン 福祉車両専門店 ウェル カーズ
(青森県・弘前市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず当店よりハイエースお買い上げいただきありがとうございました。納車後も安心して乗っていただくためにもウェルカーズの自社保証制度と、今回はお車も新しいのでメーカー保証も付いておりますので、お気づきの点などありましたらいつでもお問い合わせください。素敵なカーライフが送れることを祈っております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
サンバーバン・ディアススーパーチャージャー4WD・MTを購入しました。
まさかの、新古車6Kmでした。
店頭で見て即決めてしまいました。
家族で経営されているお店で、とても雰囲気のよい感じで
担当の方も、サンバーのよさを色々教えていただき感心できました。
とても良い車を手に入れられてうれしいです。
タックス川島 ケヤキオート JU適正販売店
(埼玉県・比企郡)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂きまして誠にありがとうございます。見る人が見ればわかる良い車ですよね!本当に絶版となってしまったのは惜しいです。車の事を良く知っていらっしゃってたので大切に乗っていただけると思うと嬉しい限りです。もし手放す時が来ましたら是非当社にご相談下さい!また、サンバーだけではなく、お車の事でしたら何でもお力になれると思いますのでその際は是非ご相談下さい。これからもディーラーや大型店舗には出来ない当社ならではのサービスをご提供できるよう日々精進します!この度は数ある自動車販売店から当社をお選び頂き誠にありがとうございました。これからも末永いお付き合い程よろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
不都合箇所が何箇所かあり指摘すると「これ新車じゃないから!」と客にタメ口。仕方ないので、さいてーげん直して欲しいところを伝えるが納車されたとき修理が雑。また不都合箇所は私が見つけたところは何かしら言い訳してましたが、私が見逃していたところも多々あり(現物確認は暗いときはダメです。)、のちのち出費が嵩みました。欲しかった車なので購入してしまいましたが走行距離や年式、特に車の状態を見ると相場より高いです。修理費用がかかるので近々手放す予定ですが次回は違う店から買います。皆さんも現物確認すると思いますが有償でも保証期間を長くしてください。ちなみにここは有償ないです。書きたしますがグレードの偽りも指摘するまで教えていただけませんでした。
オートギャラリー
(青森県・むつ市)
販売店の返信
以前はお買い上げ頂き有難う御座いました。当社と致しましては、誠実にお客様のご要望にお答え致したつもりですが、お客様の要望が余りにも高く、そこまで細かく要求されるのでしたら。当社では、お売り出来かねますので、新車をお買いに成られたらと、いう事は言いましたが、決してタメ口など言ったつもりは有りません。特に黒の車は、細かな傷など、消せない物も有ります。もし、そのように受け止めたなら、申し訳なく思います。乗ってみてから何か気になる事が有りましたら、電話でも頂ければ、対応しますと伝えておりました。その後、一度も連絡が無かったので、何事も無く、お乗り頂いているものと思っていました。保証に関しても、特に指定が無かったので、みなさまと同じ様に無料の保証期間を6ヶ月6千KM付けていました。保証書も発行していました。グレードの偽りに関しては、類別や型式で調べているので、決して間違いは有りません。十分ご理解、納得頂いたうえでの、お買い上げと思いましたが、残念です。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
諦めかけていたVOLVO240でしたが、詳しくご説明いただいたので安心して購入できました。
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
GMO様 この度は誠にありがとうございました。お引越し間際のご納車となりましたが大切にしていただければ幸いです。何かありましたらご遠慮なくおっしゃって下さい!今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も早くて、とても大満足です。
本当にありがとうございました。(o^^o)
ケイ・ドリーム。 東名厚木インター店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
この度は東名厚木インター店でのお買い上げ有り難う御座います!満足して頂けて私共も光栄です。これからも末永くお付き合い頂けます様宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故に遭い、車もハッキリと決まってない状態での車の購入だったのですが、親身になって一緒に車選びをして頂き、予算内で購入する事が出来ました。
ホンダカーズ福岡 U-Select南小倉
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
クチコミ有難うございます。
お気に入りの車見つかって良かったですね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
整備専門だから車選びから購入まで
信頼してお任せできるお店だと思います!!
ボルボ専門店 Doctor.V
(神奈川県・相模原市南区)
販売店の返信
あき姫さま、このたびはご購入いただきまして誠にありがとうございました。お近くにお住まいなので、ぜひこれからのボルボライフのお手伝いをさせてください。よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
直接お店には行った事がないのですが・・・・
購入希望の車を社長さんが電話で見ながら詳細部まで説明してくださって、実車を見ずに購入の不安を解消してくれました。良い所も悪い所も全て説明して頂いたので、とても信頼できると思い購入を決めました。
メールでのやり取りが多かったが、対応も迅速・丁寧でスムーズに出来たと思います。
納車日に実際に車を見た感想です・・・・2006年式の車でしたが、新車かと思いました(*^_^*)
傷やへこみも無く室内も綺麗に清掃されてて大変満足です!
まだ社長さんに会って居ないので、是非会って話をしてみたいと思います。暇を見つけてギャラリーさんへ行ってみたいですねぇ!(^^)!
株式会社オートギャラリー
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
E様 こんばんは”今 E様のクチコミを拝謁させて頂きながら、最初にお電話でお話をしていた時を思い出しています。ネットでつながる人と人。一生懸命やった事は必ずお客様も解って頂ける、、、一度もお会いできなかったのですが、出発前にMPVを恥ずかしくない状態で送りだす気持ちは、まるでわが子を送りだす親の心境です。直近の事でもすごく懐かしくも感じる事があります。この仕事をしていて良かった、、感謝の気持ちをMPVを通じてほんの少しでも伝える事ができて良かったです。口コミの良い所は文章として残っているので何度も読み返す事が出来る事です。たとえお客様の満足が低くても、本当に一生懸命にやっておけば、他の方に見られても恥じ入る事はありません。いつも お客様から口コミを頂いた時に、少しでもお客様の理想像に近づけてのかなと、自問自答しています。お客様は対象車種をよく研究されています。ややもすると価格ばかりが先行して、説明や、対応が雑になったりしていないか、、私達販売側のもっとも注意する所です。ネットで現車を確認しないで、いざ現車をみたらがっかり、、そして怒りに変わり、家族からもだから・・等と言う事もあると思います。この度は最低限でもE様のラインに合格出来て安堵しています。私のクチコミ返信が長い?のは感謝の気持ちの表れだと思って下さいませ。
ご家族様にもよろしくお伝えください、そしてE様もお身体ご自愛くださいませ、、隣接県だけどご来店出来なかった事は、お仕事が多忙で判断を伴うポジションだからだと思っております。皆様で素敵な思い出を沢山作って下さい。MPVも良い子でいてくれるハズです。E様の家族として可愛がってあげて下さいませ、、有難うございました。 担当者より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
NBOX購入しました!フル装備なのにとってもお買い得でした。室内は広く燃費も良いし大満足です。
ホンダカーズ福岡 U-Select南小倉
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
クチコミ有難うございました。
気に入って頂いて、こちらも嬉しいです。
末永いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
Ok!
ホンダカーズ愛知 U-Select名西(ユーセレクト名西)
(愛知県・名古屋市西区)
販売店の返信
なしさん様その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて伺ったのですが、接客態度も技術などもよかったのが決め手になりました!
とにかく安心して任せらるお店です(*^^*)
小林自動車
(茨城県・笠間市)
販売店の返信
オデヒロ様、ご成約誠にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き大変うれしく思います。今後のアフターメンテナンスに関しても誠意をもって対応させて頂きますのでよろしくお願い致します。またいつでもお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
福島県に住んでいる為、最初から納車まで、ネットで見て電話での連絡だけでしたが、親切丁寧にいろいろと教えていただき、安心しておまかせできた買物でした。
なおかつ、車自体も年式・走行距離を考慮して他店と比較しても、かなりお得な買物でした。
ありがとうございました。
(有)オートバンク
(神奈川県・川崎市幸区)
販売店の返信
プリリン様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。
フォレスター君が、プリリン様の良きパートナーになれるように、願っております。ぜひ可愛がって下さい。
今後も、お客様満足度NO1のお店作りを目指し、頑張って行きたいと思います。
お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応も良くて迅速な仕事は見事☆
アフターサービスに期待してます☆
ジープ福岡
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
遠方からのご来店で男らしくスパッと購入していただき、久しぶりに感動する出会いでした。やはりアメ車を購入する人はこれぐらいでないといけませんね。まるでお手本のようなご購入者です。
書類、入金連絡などもどれをとっても一級品で大変素晴らしいユーザー様です。
今後ともよろしくお願いしまします。
この度はありがとうございました。
顔出し男:森原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
帰宅途中、何気なく見ていたカーセンサーNetで見つけた1台。元々好きなモデルでしたが、その時は車輛入れ替えの予定など全く無し。しかしとても状態のよさそうな車輛でしたので気になり始め、さっそく妻を誘いドライブがてらbloom32で実車を見せて頂くことにしました。車輛の状態はとても10年以上前のモデルとは思えないほど・・・新車当時の雰囲気・匂いが色濃く残っており、こんな条件良いものが残っていることに驚いたほどでした。そして代表と色々お話をするうちに「この人なら安心してまかせられるな」と気持ちは決まりました。これまで新車・中古車多くの車を乗り継ぎましたが、bloom32さんほどユーザーの立場で考えてくれるお店はありませんよ。これからも末長くお付き合いしたいと思える方と車輛に出会えたことに感謝!
bloom auto
(東京都・町田市)
販売店の返信
ユウヒカ様 この度は弊社を選んでいただきありがとうございました。
またクチコミ高評価も頂き誠にありがとうございます。
輸入車を扱っている以上、思いもしないアクシデントは付き物です。
時には大きな不利益につながるような重い決断を迫られることも少なくありません。
そんな時、最善の判断基準はお客様本位であるかだと思います。
購入後、出来るだけお客様に負担がかからないように、また少しでも良い状態で楽しんで頂きたい
という気持ちで取り組んでおります。
今後のオイル交換や点検などbloom32×提携工場エイタックセカンドステージが
全面的にバックアップさせていただきますのでご安心下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
RIZEの佐藤さんは気さくで接客態度も良く買う方の身になって親身に考えてくれます。気軽にお店を覗いてみてはいかがでしょうか。
GARAGE RIZE 蓮田店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
じーのz様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。納車後も末永くお付合いして頂けるよう頑張っていきますので今後ともよろしくお願いします。こんなのあったらいいな等ご意見、ご要望がございましたらまた教えて下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店には展示車も多く、始めは展示車の中から選ぼうと思っていましたが、担当の方がお客様に合った車を探すことも出来るよと言ってくれました。私は車に詳しい方ではないため大まかな考えを伝えたら(燃費、予算、デザイン) 私にベストな車を探してくれました。
購入後も気さくに連絡をくれたり、相談に乗ってくれるので、とても満足な車購入になりました。
カーヴィレヂ
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
桃たろう様、お世話になります。この度はご成約頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足頂けるお車を提供できて、何よりでございます。提供する側としても、喜びがあります。その後も2輪の車検を出して頂き、ありがとうございました。お車の事で気になる事がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。今後共、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
いっぱいありすぎて目移りしてしまいましたが、希望の車が見つかって良かったです。
説明も分かり易く、丁寧に対応して頂けて満足です。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
yukita様口コミありがとうございます。ご満足頂けてうれしく思います。何かございましたらご連絡下さい。今後とも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
対応も車自体もとてもまんぞくのいくものでした
ありがとうございました。
イケダオート
(佐賀県・鳥栖市)
販売店の返信
トッド様
その後お車の調子はいかがでしょうか?この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
