総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
突然のアポ、突然の訪問であったにもかかわらず、きちんと最寄駅まで迎えに来ていただき、現車の確認、試乗もさせていただき、即決で購入させていただきました。初めての中古車で不安でしたが、今も故障なく良い買い物ができたと思ってます。
U-Selection 蓮田WEST店
(埼玉県・蓮田市)
販売店の返信
カトゲン様
この度は当店にてお車のご購入、ならびにくちこみ投稿での高評価を頂き誠にありがとうございます。当店目玉車両だったことやカトゲン様とのお話が楽しかったこともありとても印象深い一台です。ご納車後から約7か月ほどたちますが、快適にお乗りいただいているようで安心し嬉しくあります。
初めての中古車選びだったとのことで、カトゲン様の不明点や疑問点などひとつひとつご回答することでカトゲン様の不安要素をなくすことができたかと思います。
当店では、ご連絡頂けましたら最寄駅までの送迎を行っています。カトゲン様のようにご遠方となりますと、ご来店はお車でばかりとはいかないかと思います。電車でお越しの際はご連絡ください。お迎えに参ります。
お車の試乗につきましても、突然のご来店ではありましたがスムーズにご案内でき、結果喜んで頂き嬉しくあります。
今後もお車のことでご相談事がありましたらご連絡くださいませ。
カーライフアドバイザー 根本・中野
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応も良く、納車までの段取りも非常に早かったので非常に満足しています
車の下取りも大変満足できる金額でした
直販専門店 NEXT
(大阪府・門真市)
販売店の返信
コタケン様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後のメンテなども是非ご依頼ください。その他何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、より良いサービスをめざしていきますので、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
やはりディラー中古車は、自賠責&重量税が3年分付帯しておりお買い得です。
東海マツダ販売(株) 名岐ユーカーランド
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ケビンさま
クチコミありがとうございます。
名岐ユーカーランド店舗一同、また東海マツダ社内一同
総合評価に恥じないよう、更によい商品・サービスをご提供できますよう精進してまいります。
今後とも末永いおつきあいをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
とても親切な接客でよかったですが保障が別料金のため諸経費が少々高めになってしまいました。
パティオ所沢
(埼玉県・所沢市)
販売店の返信
茶太様
評価ありがとうございます!
ご満足頂け従業員一同大変嬉しいです。
点検、オイル交換、車検などのアフターサービスも対応させていただきますので、
是非今後ともよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
当初は地元のディーラーで新車の購入を考えていました。結局予算があわずに中古車の購入となりましたが、納車された車は大変満足できるものでした。
ありがとうございました。
納車は地元のスバル店にしていただきアフターなども安心してまかせられそうです。
地元のスバル店、担当営業の方には今回悪い事したなと思っていますが納車時も親切に対応していただきとても感謝です。
今回購入にかんしてはここの口コミが大変参考になり購入にいたりました。
遠方でも安心して購入できました。
大阪スバル(株) 新大阪店
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
ナースマン2様 この度は、遠方であります当店にてお車のご購入いただき、誠にありがとうございました。当初より、地元スバルさんへの配慮をされており大変優しいお人柄であられる方と感じておりました。また、おかげ様で手続き(3者間での伝達)も大変スムーズにご協力いただき、滞りなく無事納車まで至りました。勿論、地元ディーラー様のご協力あってでございます。口コミをご参考いただいたとの事ですが、ナースマン2様にも貴重なご意見いただき、こうしたご好意あってのことかと改めて実感いたしております。大変、感謝申し上げます。納車担当者の方にも、「アフターは任せて下さい」とおっしゃっていただいておりますので、今後も末永くスバルとお付き合いいただけましたら幸いです。それでは、今後のカーライフが充実したものになります様お祈り申し上げます!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
夫婦で来店した時も 子どもを連れて来店した時もスタッフの方がとても親切に対応して下さいました
株式会社プラウド(PROUD) 焼津インター店 お手頃中古車専門店
(静岡県・焼津市)
販売店の返信
ピースヴィレッジ様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
プラウドではミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、スタッフ一同としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ずっと購入するのを迷っていましたが、思い切って買って良かったです。
門前自動車販売
(愛知県・尾張旭市)
販売店の返信
うみこ様
この度はご契約いただきまして、誠に有難うございました。
また、クチコミもしていただき本当に有難うございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?気になる点などございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
思い切って購入していただき、喜んでいただけると我々も本当に嬉しく思います。
ぜひ今後とも長いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
車購入13台目にして中古車は初めてです。
少し性能に対して不安ですが、アフターフォローに期待したいです。良ければ友人にススメても良いかな!
株式会社プラウド(PROUD) 富士店 お手頃中古車専門店
(静岡県・富士市)
販売店の返信
☆モモちゃん様この度はご成約ありがとうございました。中古車をご購入するのが初めてという事で何かわからないことやお車で異常がありましたらご連絡下さい。アフターサービスもスタッフ一同全力で対応させていただきます。これからも長いお付き合いをよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
今回お世話になりありがとうございました。
買取屋さんのイメージの強かったお店での購入でしたので、少々不安ありましたが、無事納車完了して頂きました。 見積りの内容に関してもう少し細かい説明があってもいいのかなと、思いました。
T.T CARS 名古屋北店
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
コングランド様、クチコミの投稿ありがとうございます
たしかにカーセブンと聞くと買取屋さんのイメージありますよね!
買取が強いから良質なお車を販売させていただけるメリットと捉えて頂けてとても嬉しく思います
今後は高価買取のイメージはもちろん、「いい中古車が探せるお店」、「中古車がお求めやすく探せるお店」を目指してスタッフ一同頑張って精進していきます。
御見積の件、ご迷惑おかけしました。カーセブン名古屋北店ではお客様にわかりやすいように在庫車全台総額表示をさせて頂いております。御見積の内容をよりわかりやすくするよう現在社内にて話し合いをしております。お客様の意見を受け止め日々成長していきますので今後もカーセブン名古屋北店をよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
対応も良い、車の説明も解りやすい。
Cast 浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
アストロノータス様、この度は当店にてルークスのご購入ありがとうございます。クチコミのコメントも下さり感謝致します。書類や入金などの手配も迅速に対応下さりとても助かります。なるべくお早目に納車の準備が整いますよう手続きさせて頂きます。納車まで今しばらくお待ち下さいませ。今回のお車も末永くお乗り頂けたら幸いです。この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
納車時の対応に不満が残りました。
軽自動車専門店なのでいろいろな種類があり納得の一台を選べました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ykactor7様 クチコミコメント有難う御座います。納車のご連絡で不手際が有り大変ご迷惑をおかけいたしました。誠に申し訳ありませんでした。以後、同じ事を繰り返さないよう努めてまいります。大量の在庫の中から、気に入った一台を見つける事ができこちらもご案内できて光栄です。何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
お店は青山一丁目のFIATカフェに近いおしゃれなイメージです。
ふらっと寄って、試乗させてもらった時に、担当の方が「エンジン音がぱたぱたするのは大丈夫ですか?」と念押し、「デュアロジックの特性を説明しますね」ときちんと最大の特徴を説明してくれたのが良かったです。
乗ってみたら、思ったより坂をグングン(は言い過ぎだけど)登るし、マニュアル感覚も気持ちよく、楽しくてちょっと感動しました。
これまでVW、BMW、BENZ、BMWとドイツ車オンリーだったので、ドイツ車、特にBMWの精密機械感覚はよくわかっているつもりですが、楽しい感じはこの500が勝っています。
最大4名乗るシチュエーションがあるので、最初に後席に乗ってみて、172cmの私が前後に乗れるのもビックリしました。
とにかく一度試乗をおすすめします。合うか、合わないか、確かめてみてください。
フィアット/アバルト池袋
(東京都・板橋区)
販売店の返信
YOSSⅡ様 この度は【Fiat500SAutomatica】を当店舗よりご購入いただきましてありがとうございます!
パタパタ500を気に入っていただけて大変嬉しいです。きっと『クルマで走る楽しさ』はどの車にも負けないと思いますよ♪
今後もFiat/AlfaRomeo池袋にて全力でサポートいたしますので、これからも”FiatLife”をいっぱい楽しんで下さいませ
ありがとうございました。 フィアットアルファロメオ池袋 担当 I.K
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
今年の8月にAクラスを購入しましたが、視界が悪く運転しにくい感があり同クラスの車を検討していた時、ネットでデモカーのupをみつけ即電話!!
電話対応してくれたセールスの方が非常に良く、後日試乗をさせてもらい成約しました
私は、中古車に乗るのが初めての経験で、当初は非常に不安でしたが
私が、車に対して10数項目の希望をしたところ!本日の納車時に全て応えてくれました
本当にFさんありがとうございました
これからも宜しくお付き合い下さい・・・・・・・・・
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
ご担当させて頂きました藤田です!!taku0914様この度はご成約誠にありがとうございました。
又遠方から何度も足を運んで頂き申し訳ありませんでした!!
taku0914様との出会いはネットの申し込みから始まりましたね!!
まさかお問い合わせ頂いた次の日に来店して頂けるとは思いませんでした。
しかしそれだけ前のお車に不安があるのかと私は思いました。
しかし納車されて乗り心地は最高!!と言って頂きとても嬉しかったです!!
しかし納車の日にETCのセットアップをサービスとやり取りがうまくいかず
ご迷惑をかけてしまい誠に申し訳ありませんでした!!
これが接客の満足度4点の原因でしょうか??
お店の雰囲気も4点ですがやはりBMWの敷居が高いからでしょうか??
新人で至らない点があったと思いますが、今後も末永いお付き合い
よろしくお願い致します!!
いつでも気軽に遊びに来てください!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いい車が買えました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
カンノ。様 クチコミコメント有難う御座います。色々とタントで探されて当店で希望の色で価格で見つかりご購入となりました。又、機会が御座いましたらトップオート加須店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
とても正直な担当者でしたー!笑笑
予定ょり少し出ましたが…満足できる買い物でした!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
mamiko様口コミありがとう御座います。ご納車後のアフターにも力を入れておりますので、何かございましたらお気軽に担当にご連絡ください。今後とも宜しくお願いします。当店でのご購入頂き、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
担当者はまだまだ若いですが、一生懸命な対応に思わず応援したくなります。
これからも宜しくお願い致します。
K-tec(ケーテック)
(奈良県・北葛城郡)
販売店の返信
厳しい評価有難うございます。全てが満足して頂けるようにこれからもがんばっていきます。
この度は有難うございました。^^
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
接客態度が良かったです。
いくつかの見積もりも直ぐに用意してくれました。
こちらの予算にも合わせる努力もしてくれたので満足してます。
カーネーション4号バイパス店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
ヨイチ様 この度はMPVをご契約いただきまして誠にありがとうございます!また、ご納車日にこちらの不手際のせいで無駄足にさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。お約束通り、きちんとキレイにしてお渡しさせていただきますので、引き続きよろしくお願いいたします。また、お住まいもお近くですので、今後のアフターも是非当店にお任せください! カーネーション4号バイパス店 山本
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ホンダの車の数はよく揃っています!選ぶのに選びやすかったです!納車から1年強乗っていますが、満足しています!
CSオートディーラー岩槻インター店 オデッセイ専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
K.Y様、この度は当社のオデッセイのご成約頂きまして有難う御座います!また、クチコミの方もお送り頂きましてこちらも有難う御座います!ご納車させて頂いたのが、昨年の夏頃でしたがあれから1年以上が経過しておりますが、満足にお乗り頂いているようで私も嬉しく思っております!これからも末永くお乗り頂けたら幸いです!今後とも、宜しくお願い致します!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
車両の点検整備に来ましたが、30分から1時間程度で終わるのでありがたいです。
トヨタモビリティ東京 府中の森店
(東京都・府中市)
販売店の返信
ヨシユキ様
日頃から当店をご利用頂き誠にありがとうございます。半年に一度しかお会いできませんが、お車の調子も良さそうで何よりです。来年は早いもので車検を迎えますね。その際も事前にご案内させて頂きますので、今後とも当店を宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
安い軽自動車を探していたので、車種の多いこのお店はまさにうってつけのお店でした。
あまりに安すぎるので、逆に不安になってしまうほどです。
安さにこだわったので、一切保証をつけませんでしたが、はたしてどうなるのでしょうか?
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
TOSHI・様 トップオート越谷店へクチコミ投稿ありがとうございました。お客様の様々なニーズにお応えできます様に豊富な車種やプランをご用意して今後もいつでもお待ちしております。また、保証がない場合でも、何かございましたらお安く治させていただきますのでいつでもご相談下さい。宜しくお願い致します。
