総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
カッコ良さに惹かれて買いました、満足してます。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
ジェイソン様 ご評価いただきありがとうございます、またウィッシュご購入ありがとうございました。今後は更に充実した店舗を目指しスタッフ一同頑張りたいと思います。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
最初に車を見に行った日・契約書にハンコを押す日 車の事や試乗に付き合ってくれた従業員の方は丁寧な説明をしてくれたが、年長の方の言葉遣いがどうも初対面の人間に対してふさわしく無いと思った。
販売業には向いていないような言葉遣いだったので、その点が非常に残念だった
ブルーライン富山
(富山県・射水市)
販売店の返信
申し訳ありません お客様に対して言葉ずかい悪いと思われましたら 本当に申し訳ありませんでした 納車の際しっかりとした説明お詫びを致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長とはもう10年来のお付き合いとなりますが今も変わらず親切・丁寧な対応が素晴らしいです。お客のニーズに柔軟にとことん付き合ってくれるのでオススメです。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
滉稜丸さま ご評価ありがとうございます、店舗オープン時からのご愛顧心より感謝いたします、まだまだ発展途上の当社ではありますが、今後も可能な限りご要望にお応えできるよう努力していく次第です。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車は新車と違い、あれもこれも欲しいと思っていても条件に合う車を見付けだすのは難しく、ある程度の妥協はやむを得ないものです。今回、たまたま掘り出し物のような車を見付ける事ができました。100%希望に沿った車ではなく3~4%位は妥協していますが、ほぼ希望通りの車です。しかも、こちらの何気ない質問(ほぼツッコミ)に対し、即座に対応してもらえた事は感謝しています。年式・走行距離だけでなく、装備、金額でも十分満足できる買い物でしたし、お店の対応にも満足しています。また、私だけでなく子供のわがままにも快く応えて頂き、色々とありがとうございました。
カーポイントビック スズキ南郷通
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
脱めたぼ様、この度はお手間である投稿までしていただきまして、本当にありがとうございます。しかも最高の評価をいただきこれからの私どもの最高の励みとなります。脱めたぼ様のご希望に添えご満足いただけましたことを私も満足しております。ご来店の際の脱めたぼ様ご夫婦のやりとりが私にとって、つぼにはまり爆笑させていただかせてもらってます。心が癒されます♪また12ヶ月点検・車検等でご来店なさる時は、是非またご夫婦でいらっしゃってください♪また夫婦漫才なところを見たいです♪これからが脱めたぼ様とのお付き合いの始まりますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。何でも気になることなどございましたら、ご連絡いただければと思います。本当にこの度のご成約ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ネット検索で車両を絞り、自宅から遠いお店でしたが見に行きました。
お店は対応良く、車両の程度も良かったので、即契約でした。
事前に写真で外観が確認できたのも良かったです。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:3
お店の雰囲気、スタッフの方々の感じがとてもよかったので、安心して買い物できました。お店側での書類の行き違いや不備など問題もありましたが、丁寧に対応していただいたので、満足です。
(株)ホンダカーズ中央神奈川 U-Select大和
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
この度は、お車をご納車させて頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただきまして有難うございます。書類の行き違いや不備がございまして、お手数をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は徹底して改善していきたいと思います。点検・車検等の機会には、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
漠然とレクサスを購入しようと立ち寄ったのですが、私を担当してくれたスタッフさんは私の好みやライフスタイルからGSを勧めてくれました。ここCPO箕面店は回転が早く、続々と新しい(中古ですが)車が入ってきました。目ぼしい車が入ってくるとすぐに連絡してくれ、別のレクサスのディーラーの物件を見に行く際にも先方に連絡してくれていました。探し始めて3か月、ようやく理想に近い車に出会いました。これ以上の物件は滅多に出ないでしょうとアドバイスしていただき、購入を決めました。親身な応対に心から感謝しています。
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
URBAN RAT様
この度、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お選び頂きましたお車は、URBAN RAT様が他のお車をご注文されようとご来店いただいたその日にご案内、
目に留めていただきましたお車で、本当に凄いタイミングで出会っていただいたと思います。
私も、この出会いを大切にして行きたいと思います。
URBAN RAT様のお車選びのお手伝いが出来たことを感謝しております。
今後共、どうかよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
年式の割りに程度のよい車を手に入れることができました。
アフターケアもしっかりした販売店さんです。
この度はお世話になりました。
カーステーション富沢 JU適正販売店
(埼玉県・北葛飾郡)
販売店の返信
スープラ様。この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
その後お車の調子はいかがでしょうか?通常は持ち込みしていただき保証整備させていただくのですが、今回は緊急を用意ましたので、近くのディーラーで対応させていただきました。
御心配をかけ大変申し訳ありませんでした。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフター保証に関しても誠意をもってご対応させていただきました。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買うので不安もありましたが、丁寧に車の説明やローンの事など教えていただきとてもわかりやすかったです。
しかもカゲヤマオートさんは、皆さんとても優しくて凄く話しやすかったです!!
気が付くと不安はなくなり安心して車を買う事が出来ました。本当にありがとうございました!!
カゲヤマオート
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
先日はわざわざ雨の降るなか遠方の蒜山よりご来店頂きありがとうございました。
「想像以上に状態の良い車です」と言って頂き安心致しました。
ご購入頂きましたワゴンR(RR-DI)は当店が新車から販売管理した思い入れのある1台でしたが、
若いのに礼儀正しくとても感じの良い方にご購入頂けて私共はもちろんのこと、前オーナー様もとても喜んでおります。
品質の高い車はやはり人間性の良い方の元に行くべきだと思います。
ご購入後も2年間保証がありますので、オイル交換や点検とあわせてアフターフォローもきっちりとさせて頂きます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
<<PS>>また蒜山焼きそばを食べに行く時は寄らせて頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するのは今回が初めてで多少不安もあったのですが、担当者の方に非常に親身に対応していただき安心して購入を決めることができました。今後も色々とお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。長いお付き合いで信頼していただけるスタッフになれるよう、全力でサポートさせて頂きます。
カーロッツ新大阪 内田雅哉
高評価を頂きまして誠にありがとうございます。これからもくぼ様のサポートをしていけるよう努めて行きますので、これからも宜しくお願い致します。店長 久保田亮浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方がとても親切丁寧なのでとてもいいお店です。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
リボンちゃん様 ご評価ありがとうございます、何よりの励みになります。これからも喜んでいただける便利なクルマ屋でありたいと考えますので、なんでもお気軽にご相談下さいませ、当店はいつでもお客様目線で頑張らせていただきます、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アベンシスが好きで、同じ車種で乗り換えました。営業の方が私の話をよくお聞きになっており、欲しいグレードの値打ち車を見つけてくれました。個性の強い車ですが、概ね満足しております。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
rapid様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!
2台続けて同じ車種にお乗換えされる方がここ最近ではめずらしくなくなってきました。
それだけ個人の用途に合ったお車が増えてきたんだと思います。
そして私たちも、お客様のご希望に応える為の第一歩が“お客様の話をよく聞く”だとスタッフ全員が心がけております。
これからもお客様ひとりひとりに、感謝とまごころを持ったサービスを取組みご満足いただけるよう頑張ってまいります。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
知り合いの勧めで購入しました。
お店の雰囲気もいいし、スタッフの方も親切丁寧ですよ。
-AUTO CENTER- JUN’S CLUB (ジュンズクラブ)
(群馬県・邑楽郡)
販売店の返信
takeo様今回はこの様な高評価ありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
当店はお客様とのご縁を大切に考えておりますので、
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
長年乗っていた車をとうとう買い替えることにしました。この車は、以前から欲しかった車種ではありませんでしたが、購入予定金額内であったことと、外車にも関心があったため、お店をのぞいてみました。車の操作方法などを丁寧に教えてもらい、安心しました。接客も申し分ありませんでした。
Mercedes-Benz島根
(島根県・松江市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
2月にゼストを購入し、今回はストリームを購入しました。質の高い中古車と気持ちのこもった接客が気にいりました。特に接客にあたり汗をかきながらのカーズのグッサンの説明や対応には十分満足です、ps引き取り式の記念写真の顔が暗かったです。
ホンダカーズ兵庫 三木インター店 (Honda認定中古車取扱店)
(兵庫県・三木市)
販売店の返信
小野のジィージ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます
今後とも末永くどうぞ宜しくお願い申し上げます。
※ご納車式の写真撮影の件、大変申し訳ございませんでした。
宜しければもう一度・・・。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの予算に合わせ親切、丁寧に対応して頂きとても安心して購入を決めることが出来ました。
土岐三菱自動車販売(株) クリーンカー土岐ガーデン
(岐阜県・土岐市)
販売店の返信
ter1015様
この度は高評価をしていただきありがとうございます!
その後のお車の調子はいかがでしょうか。室内の広い車なので、ご家族のレジャーに活躍してくれることと思います。
なにかありましたら、いつでもお気軽に当店へお越し下さい。
今後もご満足していただけるように努めてまいります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんも店員さんも、車のこと、車をいじることが本当に好きで好きでしょうがないんだな、ということが、買う時の説明の内容からも、買った後のチューニングや整備の相談の受け答えからも、感じ取れました。
アットホームなお店で、店長さんや店員さんだけでなく、ほかのお客さんとも車談義で盛り上がれるのも良いですね。
ここの店長さん、店員さんになら、愛車の整備を末永くお任せしたい、そう思えるお店です。
車に乗るだけじゃなく、いじって知って楽しみたい、そんな人には全力でおススメのお店です!
ミンクスちば
(群馬県・藤岡市)
販売店の返信
ありがとうございます。
お車の調子はいかがですか?
かなり遠方ですが、またこちらに来た時は
お寄りください。
お待ちしています。
ちば
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入させていただいて1年半ですが車自体も元気に動いています。
いつも担当の内田さんにはよく気にかけていただき、アフターフォローもバッチリです。
後輩にも紹介して後輩も車の購入を決めていました。
お店の雰囲気も素晴らしく、文句なしです。
車の購入を考えているならぜひ一度立ち寄ってみて下さい。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。これからも末永いお付き合いしていただけるように全力でサポートいたしますので、宜しくお願い致します。 カーロッツ新大阪 内田雅哉
この度は投稿頂きまして誠にありがとうございます。また、敦史様にはご紹介まで頂き有り難うございました。これからもお付き合い宜しくお願い致します。店長 久保田亮浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
いままで国産車を乗り継いできましたが、この度、初めて輸入車を購入しました。購入にあたってはいくつか不安な点があったけど、担当K氏の親切な対応で安心して購入することができました♪肝心のクルマも正規ディーラーで取り扱っているだけあって、文句のつけようがない状態だったのもプラスです!これから長いお付き合いになると思いますが、今後ともよろしくお願い致します。
MINI NEXT 西東京
(東京都・小平市)
販売店の返信
tomoaki78様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。納車前にも関わらずこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。しっかり整備をさせて頂きましてご納車致しますのでお待ち下さいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
12万キロのフィツトからの乗り換え迷いましたが同じフィツトにしました。燃費もいいのと維持費が少ないから。
ホンダカーズ滋賀東 U-Select栗東(旧ホンダオートテラス栗東)
(滋賀県・栗東市)
