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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,064,187

よかった

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:3
探してた車種に対する、金額がよかった。 店のサービスもよく満足できた。
まつお ホンダ ステップワゴン 2.0 G(2013/09購入)

販売店の返信

まつお様 クチコミ投稿ありがとうございます。良いお車をご提案できてよかったです。これからもオートテラス鳳をよろしくお願い致します。 営業 口野兼護

奥田さん

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:2
  • 品質:3
子供に優しい接客だったとおもいます。 小さい子供の我慢を気にしてくれた。 車はのってみないとわからないけど、やはり決め手は安心感でした。
ゆあ&りな ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ S(2013/09購入)
コバックカーズ 豊田高原店
コバックカーズ 豊田高原店

(愛知県・豊田市)

販売店の返信

ゆあ&りな様 お世話になります。この度は誠に有難う御座いました。ご縁を頂きまして大変嬉しく思います。一つ一つしっかりとご対応させて頂きますので何卒宜しくお願い致します。誠に有難う御座いました。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
アルトのマニュアルを探していたところ、ちょうど広告の品として出ていたのを購入しました。 店員さんの接客も良く、いろいろ話を聞いていい買い物ができました。 納車されてまだ日が経っていませんが、今の所好調です。
ステファニー・テイラー スズキ アルト 660 E II(2013/09購入)

販売店の返信

ステファニー・テイラー様  この度はアルトを御契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではお客様のお車選び、納車後のカーライフが満足いただけるよう社員全員でサポートさせていただきます。今後も点検等でお会いする機会が多々ありますが、何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡下さい! 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

満足です。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
オールペイント、ガラスコーティングが綺麗で満足でした。 担当者さんも丁寧にご説明下さり信頼、安心できました。 ありがとうございました。 しいて言えば、引き渡しの際にナビやTVの使い方を教えて頂けたら楽でした。(聞けば良かったのですが・・・) でも満足でしたよ。 中古車は当たり外れがあり、通常の保証はせいぜい3カ月。 2年、3年保証を電装品を含めた細部まで対応してくれるので安心して購入する事が出来て満足です。 ありがとうございました。
シダックス トヨタ ノア 2.0 Si(2013/08購入)

販売店の返信

この度はご購入頂きありがとうございました。 当社が力を入れている「オールペイント」「保証」「ガラスコーティング」にご満足頂けて何よりです。 ご納車の際、TVや後席のモニターの使い方をお伝えしないままお渡ししてしまい大変申し訳ございませんでした。 もしも他にもご不明な点等ございましたら、いつでもご連絡下さい。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
私はネット検索でたまたまプロジェクトさんで販売していたヴェルファイアを見て一目惚れしてしまい、まだ購入は考えてませんでしたがこの車を逃したら二度と出て来ないと思い、悩みましたが店の実績もあるようだしその場で契約してしまいました、納車までのじかんも丁寧に対応していだだきました、納車の日に初めて車を見ましたが予想通り素晴らしい車でした、現在も故障もなくすこぶる調子が良いです、本当にあの時は有り難う御座いました!
コブラ77 トヨタ ヴェルファイア 3.5 V 4WD(2013/01購入)
PROJECT AUTO 本店
PROJECT AUTO 本店

(神奈川県・厚木市)

販売店の返信

コブラ77様、この度はご成約誠に有難う御座いました!遠方からという事でご心配事も多かったとは思いますがお喜びいただき良かったです!今後とも宜しくお願い致します!!

対応

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:2
  • アフター:4
  • 品質:4
よかった
つまっち スズキ MRワゴン(2013/09購入)
コバックカーズ 豊田高原店
コバックカーズ 豊田高原店

(愛知県・豊田市)

販売店の返信

つまっち様 お世話になります。この度はご縁を頂きまして誠に有難う御座います。ありがたいお言葉を糧に努力してまいります。誠に有難う御座いました。

家族的な雰囲気です

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
購入後初の車検に行って来ました。最低限必要な整備・部品交換をリーズナブルな価格で行ってくれました。営業課長を始め、手分けして洗車をする家族的な雰囲気のお店です。 お陰様で車は快調に走っています。
みやせん ホンダ フィット 1.3 L ハイウェイエディション(2011/10購入)

販売店の返信

みやせん様 クチコミ頂きありがとうございます。担当の坂田です。先日は車検の件でお世話になりました。みやせん様にはわざわざ遠い所から時間をかけて足を運んで頂き、本当にありがとうございました。金額もリーズナブルにというのは心がけておりますが、一番は安心してお乗り頂ける様にという事を第一優先で作業をさせて頂いておりますので、安心してカーライフをお楽しみ下さいませ。家族的な雰囲気という言葉ですが、風通しの良いお店作りにも励んでおりますので、嬉しいお言葉です。今後共メンテナンスは是非お任せ頂きたく思いますので、何か気になる点がございましたらお気軽にご相談下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:5
購入して約1ヶ月経ちますが良好です。 車体もかなり綺麗にして頂き良い買い物ができたと思います。 クチコミ通り良質なお店です。 また今後ともお世話になりますが、宜しくお願いいたします。
ssoo ダイハツ MAX(2013/08購入)

販売店の返信

ssoo 様 この度は、御成約頂き誠に有難う御座います! 嬉しいお言葉を頂き非常に感激致しております! 今後とも宜しくお願い致します。 有難う御座いました!!
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
見に行くだけのつもりが店長の熱い熱意に心を打たれ購入しました。 試乗も出来修復歴有りの説明もしっかりして頂き納得できました。 納車はまだですが楽しみにしています。最後までお付き合いよろしくお願いします。
ガチャピン123 ホンダ オデッセイ 2.4 アブソルート(2013/09購入)
コバックカーズ 豊田高原店
コバックカーズ 豊田高原店

(愛知県・豊田市)

販売店の返信

ガチャピン123様 この度は長い時間お付き合い頂きまして誠に有難う御座いました。一つ一つしっかりと進めて参ります。ご不明な点などありましたらご連絡下さいませ。誠に有難う御座いました。納車までしばらくお待ち下さいませ。

説明、納車について

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:5
担当者の対応もよく、車の説明もわかりやすかった。 納車までの期間も短く約束どうりの日時に納車できたことで気持ちよく購入できた。
タナマサ スズキ ワゴンR 660 スティングレー T(2013/09購入)

販売店の返信

先日はワゴンRスティングレーの件有難うございました。今後もアフターサービスもしっかりしていきます。納車の際も走ってこられて大変ご苦労おかけしてしまいましたが今後もよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

良かったです。

総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:5
  • 品質:4
丁寧に対応していただきました。 後日、タイヤ交換をしていただきましたが、気になる点なども伝えたところ、きちんと対応してくれました。 今後もお世話になります。
s.s.s スバル インプレッサ(2013/07購入)

販売店の返信

s.s.s様 この度は数ある販売店の中で当店よりご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また、お忙しい中素晴らしいクチコミをいただき大変恐縮です。 貴重な評価をいただきましたので改善していけるよう努めて参りたいと思います。 御納車後にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。もしその他気になることがございましたら お気軽にご連絡ください。 当店ではお車に関することでしたらできる限りご希望に添えるよう金額などご相談に乗りますのでどのようなことでもお任せください。 お住まいもお近くですので、オイル交換サービスも是非ご利用ください。 この度は本当にありがとうございました!

中古車情報

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
埼玉県でも有数の台数展示されており希望の車種はほぼ手に入りやすくアフターも充実していておすすめ。
マッチャン、 ホンダ ストリーム 2.0 RSZ HDDナビエディション(2009/09購入)

ラパン

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
購入のキッカケとしては、 まず接客の対応が良かったです。 強引なところもなく、こちらの立場で考えてくれていました。 金額の方も、ある程度こちらの要望に応えてくれました。 納車後も車の状態に問題が無い事と 何かあった場合の対応が良ければ 言う事無しです。 今後の対応が良い事に期待しています。
カツ74 スズキ アルトラパン(2013/08購入)

販売店の返信

カツ74様口コミありがとうございます。これからも出来るだけお客様のご要望にお応えできます様精進致します。ご納車後もご満足いただけますようアフターサービスにも力をいれておりますので、何かございましたらいつでもご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:5
  • 品質:3
県外から現車を確認せずに購入しました。 納車前 納車後の対応に不満があり、夜の22時にクレームのメールをしました。 すると驚いた事にたまたま会社に残られていたという店長さんから二時間後の24時に長文の謝罪メールがあり、翌日のお昼には直接電話にて謝罪の上、親身になって話を聞いて下さいました。 その対応は素晴らしく、不満もどこかへ消えてしまうほどです。 こんなお店なら中古車でも今後のトラブル対応への不安は無さそうです。 こちらはディーラーにも関わらず諸費用も良心的で、納車までの対応もとても早いです。 人間ですので行き違いがある場合もあるかもしれませんが、このお店ならちゃんと不安や不満を伝えれば聞いてくれるでしょう。 是非オススメします!
vamos_turbo ホンダ バモス 660 L ターボ ローダウン(2013/08購入)

販売店の返信

vamos_turbo様 このたびは、お車ご購入に際しまして不手際がございまして誠に申し訳ございませんでした。わたくどもの対応に配慮を 欠きました部分がござましたことを深く反省をしております。お客様のお顔が拝見できないときこそより細心の注意を払いましてご対応をさせていきますよう善処してまいります。今後のvamos_turbo様とのお付き合いを良いものとなりますよう努力いたしまして、少しづつ信頼回復に努めてまいります。深く温かいご指摘を本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 店長藤田 担当竹内

今回も

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
今回も車の購入をホリエオートさんで決めました。
ロワジ スバル R1 660 R(2013/09購入)

販売店の返信

この度は3台目のお車、R1のご購入誠にありがとうございます。当社にはご両親もお付き合い頂いておりまして従業員一同感謝しております。今回新しく担当させていただきますが今後とも末長いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:3
  • 品質:4
すばやい対応ありがとうございました。店に見に行く際も近くまで迎えに来ていただき助かりました。1つだけ言わせて頂ければ車が来て改めて見ると以外に小キズが多かったことです。それでも買ってよかったと思える車でしたのでありがとうございました
maaatomaaa ダイハツ ムーヴ 660 L(2013/09購入)
有限会社ループ自動車
有限会社ループ自動車

(鹿児島県・鹿屋市)

販売店の返信

お車のご購入、口コミへの投稿、誠にありがとうございました^^こちらこそ、非常にお忙しい中、遠方から下見・試乗にまで来ていただき嬉しい限りでした!売約から納車まで色々と迅速に動いていただきスムーズに納車出来たことを感謝いたします。お車の方が小キズが以外に多かったという事で、その点満足いただけなかったという点は残念に思います><下見に来ていただいた際にもっと詳しく外装の状態をお伝えしていればと思いました。ご指摘いただきありがとうございました^^

押し付けない接客

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:3
  • アフター:4
  • 品質:4
自由に車を見て、気に入った何車かの見積りをもらいました。 無理に勧めるわけでなく、かと言って放ったらかしなわけでなく、いい接客でしたので決めました。 キッズスペースもありトイレも綺麗で充実してたので、そういう気配りがあるところも良かったです。
まさまゆ ホンダ エアウェイブ 1.5 M(2013/08購入)

販売店の返信

まさまゆ様、 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。今後もこのような評価をいただけるようがんばりたいと思いますのでお車のメンテナンスや、何かご相談が有ればお気軽にご来店下さい。 これからも宜しくお願いいたします。

助かりました。

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:4
購入から納車までの時間を出来るだけ早くして頂き本当に助かりました。
イガラシ。。 スバル R2(2013/09購入)

販売店の返信

イガラシ。。様口コミありがとうございます。 今後もよろしくお願いします。

予定外ですが

総合評価
3
  • 接客:4
  • 雰囲気:
  • アフター:
  • 品質:3
フィットを購入しました。対応は一生懸命なのが伝わりました。前の車から外した品もつけてくれるサービスもあり納車を楽しみにしています。遠方なのに出来れば納車に行きます。って言葉の気持ちは嬉しかったですね。
izumi ホンダ フィット(2013/08購入)

販売店の返信

izumi様、ご投稿ありがとうございました。 お付き合いをしている販売店があり、非常に悩まれたと思いますが当店のお車を選んでいただきまして本当にありがとうございました。 いただいたコメントは販売員としてとてもうれしく励みになります。 遠方ということもありますので、安心して乗っていただけるように入念に準備しております。 今後とも宜しくお願いいたします<(_ _)>
総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
私は今回貴店舗で購入するのは初めてでしたが、系列店で購入・点検をしていたので 何も心配要りませんでした。 これからも宜しくお願い致します。
東京038 トヨタ セルシオ 4.3 C仕様(2011/11購入)

販売店の返信

東京038様 先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとう ございました。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しましても誠意をもって ご対応させていただいております。お客様にあった提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。