総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:4
まず、第一に担当者の接客が親しみがありとても好印象的でした。
試乗もでき、車の説明も詳しくしてくれて、安心して購入できました。
下取り車の査定も満足できる値段でした!
アフターサービスもきちんとしてくれそうだし、言うことなしです♪
Gemikatu
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
デビルポン太様、この度はカーセンサーネットにご掲載頂き有難うございました!接客に親しみがありというこの言葉に感動致しました(>_<)当社の接客はマニュアルにない事を実践しています!それは出会いという奇跡に感謝をしているからです♪一人一人のお客様を大事にしていきたいという気持ちがそうさせてます。また、当社の中古車は全車試乗でき、お客様に状態などを確認してもらいご購入頂いております。また、試乗の際は一緒に乗って確認して安心して乗って頂ける様、お車の説明をさせて頂いてます!(^^)!下取りに関しても、オークションなどに持っていかず、再販という形で提供していますので、他社さんには負けませんよ(^_^.)友達で困っている方がいたら、是非僕に相談してくださいね!また、アフターサービスも安心です!45年前から工場があり、メンテナンスから、板金・車検まで幅広くやっております。当社で扱っているザーレンオイルは特殊なオイルです。デビルポン太様にはザーレンオイルもキープして頂き本当に有難うございます♪エンジンの調子も良くなりますし、燃費も確実に1割上がりますヨ♪♪そして、お車も長く乗れます(>_<)来年の夏には30年以上続いている夏祭りも開催します♪300人以上の規模でBBQや生ビールが食べ放題・飲み放題となっております。お客様がいるから当社もなりたっているので日頃の感謝の気持ちを込めて行っているので、来年は是非、友達や彼女さんやご家族を誘って頂きご来場下さいね(^_^)/長いお付き合いになりますが今後とも宜しくお願い致します♪♪また、近くを通りましたら、彼女さんと一緒にご来場頂きジュースでも飲みに来て下さいね!(^^)! 改めましてこの度はエクストレイルをご成約頂き本当に有難うございます。 担当 近藤勇太
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:2
車4点。販売店0点。トータルでの評価は2点。契約、登録までは販売店にも3点ないし4点は付けるが納車日の対応がマイナス点。自分が受け取る側だったらあの仕上がりで黙って受け取って帰りますか?と聞きたい。非常に残念に思うし、もったいないと思います。悪意が無いにせよ当たり前の事はクリアしていて当然です。トヨタの販売店という看板を信頼して買いにくる客の気持ちを裏切らないでもらいたい。車は質の良い物が並んでいたと思います。売り手としての質も向上させて下さい。出来ると思いますので。
東京トヨタ自動車 U-Car堀之内
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度は、お車のご購入誠にありがとうございました。納車の際の仕上がりが不十分であり、納車の日を楽しみにしていらした気持ちを台無しにして不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきましたことを糧にしてCS向上とお客様の信頼を取り戻せるよう最善の努力をしてまいります。
U-Car堀之内 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたのでわからないことばかりだったのですが、担当の方は丁寧に気になっていた車について説明してくれました。購入後、4ヶ月程度経ちますが今のところ何1つ問題や異常はなく、大変満足しています。ただ、購入後、プロデュースさんのHPを偶然見つけ拝見させていただいたところ、アフターサービスについて私の知らないことが書かれていましたので、その部分についてはもう少し詳しく話していただきたかったです。
エコカー専門店 エムジェイ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
ありがとうございます。アフターサービスについて、ご説明不足があった様で申し訳ありません。詳しくご説明させて頂ければと思います。
納車後も、大事に乗って頂けてる様で幸いです。後は定期的なメンテナンスもお願いします。納車から走行距離が5000km程走るとオイル交換時期です。お車ご購入のお客様は、格安でオイル交換も行っておりますので、気兼ねなくご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にして頂きありがとうございます。店員さんの熱い説明、とても良かったです。ぜひみなさんも一度ご来店してみてください。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ふぁみりぃー様 この度は、ご契約頂きまして、有難うございました。評価店オール5と、コメントも高評価頂きまして、有難うございます。何かございましたら、お気軽に、お申し付けくださいませ。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのクルマ購入でしたが、安心して無事購入出来ました。買ったのは福祉車だったのですが、ここは福祉車の型落ちが多く、福祉車を検討されている方にはオススメです。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ゆりーと船長 様 本日はヴェルファイアの点検ご入庫を頂きまして誠に有難う御座います。最新のナビゲーションを取り付けさせていらっしゃったのでビックリしました。お車を大事に使って頂き、嬉しく思っております。今後共末長くお付き合いして頂けます様宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
安くて良いです!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ダイ。。。様 クチコミありがとうございます。お車、気に入って頂いて、とてもうれしいです。この度は、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
会社の先輩の紹介でチューニングをお願いしたのがきっかけで、長い付き合いをさせて頂いております。今の車で4台目ですが、いつも店長の小林さんのオススメ車を購入させて頂いておりますがハズレが無く気に入って乗ってます。次は何を勧められるか楽しみでもあります。これからもお世話になります。
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
にしchan様、この度はクチコミ投稿して頂き有難う御座いました!当店にY様と一緒にご来店頂き、気が付けば10年のお付き合いになりますね。次回車検後にお奨め車を用意致しますので今から楽しみにしていて下さいね!これからも宜しくお願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方の対応がとても良かったですよ!!!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ながゆう様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。担当も喜んでおります。今後お車乗っていかれる中で、何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
軽自動車の在庫がたくさんあって、選び易かったです!!あと、価格も安くお勧めです!!営業の人たちの説明がよく、車選びがスムーズにいきました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
かぁさん様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後も同じご意見を少しでも多くいただけるよう精進致します。何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
買うつもりないけど買っちゃた
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りょうへい様口コミありがとうございます。
「買うつもりないけど買ってしまった」はお店にとってうれしい言葉です。
今後も買ってよかったと思っていただけるように頑張ります。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
色々とお世話になりました。
キングオート
(静岡県・御殿場市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
以前は日産デュアリスに乗っていましたが、燃費や維持費を削減するためにムーブを探していました。オニキス草加バイパス店を見つけメールをしたところ、即電話をもらいました。担当の木場さんの感じがよく、お休みを利用しお店に行ってみました。いろいろな相談にのってもらい、ムーブを購入しました。乗り始めて1カ月ですが、燃費もいいし、室内も広く大満足です。
オニキス草加バイパス店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
とめちゃん様
この度は、数ある販売店の中から、遠方にも関わらず当店にてご購入賜わり誠にありがとうございました、また今回このような高い評価を賜り重ねて御礼申し上げます。当店では、お客様一人一人のご要望・ご希望等をしっかり聞き、お客様に一番合った購入プランをご提案させて頂いております。ですから、まずご相談だけでも大歓迎です。とめちゃん様も今後とも、お車の事でしたら、何なりいつでもご相談下さいませ、スタッフ一同、いつでもお待ち致しておりますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
在庫の問い合わせの段階から色々と細かいわがままな事を嫌な顔をせずに対応していただきました。値段から質、接客までとても満足しました。群馬から買いに行った甲斐がありました。
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
しゅんたれ様 この度は当店でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高い評価・口コミを頂きましてありがとうございます!!遠方からという事もあり不安な事もあったかと思いますが、ご満足頂けて大変嬉しく思います。距離は離れておりますが、お車の事等何かあったときはいつでもご相談ください。 これからも誠心誠意、迅速な対応を心掛けて参ります。 末永いお付き合いを今後とも宜しくお願い致します!!この度は、誠にありがとうございました!!素敵なカーライフをお楽しみ下さい♪雨が降っておりましたが帰りの長距離運転お疲れ様でした!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当してくれた菊地さんの対応がとても親しみやすく、また質問にに対しても丁寧かつ真摯に返答していただいた。聞いてみたいことはどんどん質問してみることをお奨めします。専門店というだけの知識と対応が体験できます。ぜひまた利用したいと思えるお店です。
販売店の返信
クラウンTAKA様
この度は数ある販売店様の中から、お車のご購入を有難う御座います。又、ご納車後にカーセンサー口コミへのご投稿を頂き、お褒めのお言葉を有難う御座います。今後も、専門店として的確なご提案が出来ます様、精一杯精進してまいります。今後も、精一杯のサポートをさせて頂きますので、お近くにお越しの際には、是非お立ち寄り下さい。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日は、車の購入の際しありがとうございました・
子供も10月の納車を楽しみにしております。
車の購入に対しても丁寧に説明いただき安心しております。
社長さん、従業員さんの対応もすばらしかったです。
HI-UPさんへお伺いして中古車の考えも変わります。
次回も利用させていただきたいと思います。
本当にありがとうございました。
車買取Hi-Up
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
えくぼのとしちゃん様へ
早々のクチコミ本当にありがとうございます。 まだまだ中古車店はダーティーなイメージがある中、店舗として、人として、嘘偽り無く、ご対応させて頂き、お客様の喜び一番と思い、従事していることがご理解頂けているようでとても嬉しいです。きっちりした車検整備と、リコール部品があったので、ご納車はもう少しだけお待ち頂きますが、小さい傷のタッチペンも済ませ、タイヤも交換済です。きっちりとしたお車をお持ち致しますのでしばらくお待ち下さい。ありがとうございます。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:2
休日は、混んでいるのでゆっくり見比べができないため、雨天の日に来た時には、独り占めtt感じゆっくり見学ができました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
titi様 口コミ投稿ありがとうございました。雨の中でも少しでも快適に見ていただけるように、今後の課題といたします。また、今後何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さい。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが目当ての車両がすぐに見つかりました!
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ひで・様口コミありがとうございます。
今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
初めてだったので、わからないことだらけでしたが、その都度担当者のかたが詳しく説明してくださいました。
納車時にも、使い方がよく分からなかったカーオーディオも、あとで色々と調べて頂いていたようでした。結局詳しくは分かりませんでしたが、とてもありがたかったです。
総じて、良い買い物だったと思います。
スズキモーター和歌山 U’sステーション狐島
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
らむぽてと様、
この度は、数ある商品の中から当店の商品をご購入頂きまして、誠に有難うございます。お車ですが、大変満足頂いているとの事で、嬉しく思います。その節は、お役に立つことが出来なくて申し訳ございませんでした。今後とも全力で、アフターサービスに努めてまいりますので、ご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の購入に際し色々ありがとうございまいた。
子供が10月の納車の日を楽しみにしております。
中古車には抵抗感があったのですが、Hi-UPさんです説明を聞き考えが変わりました。
購入した車についても丁寧に説明いただき安心しております。
社長さん、従業員さんの対応が気持ちよかったです。
次回もお願いしたいと思います。
車買取Hi-Up
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
修正頂いたお客様ですが、自動掲載となってしまうので、返信させいて頂いております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
とても丁寧に色々説明していただけました。
大阪スバル(株) 新大阪店
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
wmgdg様 早速、クチコミへのご投稿且つ大変良い評価いただきありがとうございます!この度は、初めてのクルマ選びで大阪スバル カースポット東淀川をお選びいただき誠にありがとうございました。お車の選別から自動車保険またアフターサービスまで、しっかりとしたサポート体制で今後もサポートさせていただきますので、是非とも末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
