総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
一度も行かず、現車も見ず、ネットと電話のやりとりだけで納車してもらいましたが、全く不安を感じませんでした。
クルマにも満足ですし、サービス/対応にもとても好感が持てました。
買い手のニーズも良く把握していて、GOODです!
CarStock カーストック春日井・小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
HIR07様、このたびはお車のご購入を頂きありがとうございました。また、クチコミにもわざわざコメントを頂きありがとうございます。遠方でお車を実際にご覧いただく事が難しいお客様にもしっかりとお車の状態をお伝えして、しっかりと点検整備・クリーニングを実施して、ご満足いただける状態でのご納車を心がけております。ご納車をさせて頂いたお客様よりこのような高評価を頂けて当店としましても感謝の極みでございます。HIR07様のお住まいの地域と当店は多少の距離がございますが、今後もHIR07様のカーライフを全力でバックアップさせて頂きます。このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
ありがとうございました
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
前略 ご投稿ありがとございます。 なかなかお伺いする機会がなくてすみません。 シートカバーの数も揃いましたので、そろそろ送らせて頂きます。 また、ショックの件など、いつでもご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもアットホームな感じがいいです。
対応もよくいつもお世話になってます。
(有)トータルセブン
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
RX-7からRX-7の乗り換えとなりましたが、バッチリな車に仕上がりましたね!
いつもお手伝いや、差し入れありがとうね!
今後もよろしくお願い申し上げます。
お買い上げありがとうございました。
TOTAL SEVEN STAFF一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗な店内で元気な対応をしてもらいました。
気軽に立ち寄らせてもらってます。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度はクチコミにご投稿下さいまして誠に有難うございます。このような高い評価を頂き大変嬉しく思います。弊社では商談ルームでゆっくりとくつろいで頂けるようにご来店頂いたお客様にお飲み物をお出ししたり、キッズスペースの確保や、室内の清掃、また展示車につきましても全スタッフが毎日ワックスを掛けて常にピカピカの状態でお車をご覧頂けるように準備をしたりと、日々皆様に喜んで頂けるサービスを追求しております。今後もよーー様にお喜び頂けるよう、元気に、そして笑顔でご対応させて頂きたいと思います。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。 担当:U-Car吹田店 川上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していた自分の条件に合うクラウン。
ようやく巡り会えました。
こちらの質問にもつつみ隠さず丁寧に説明して頂き、要望にも答えてくれて、大満足でした。
和歌山まで見に来て良かったと思いました。
とても気持ちの良い買い物が出来ました。
有難うございました。
和歌山トヨタ自動車(株) 岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
クラウン愛好家 様
この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。また、このような高い評価を頂き、社員一同心から
感謝いたしております。この高い評価を落とさないよう頑張っていきます。これからも、宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても感じがよく、ていねいにやっていただきました。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
やすっぴ様 ご評価いただきありがとうございます、これを励みにスタッフ一同評価を落とすことがないよう、気を引き締めて頑張ります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。点検などもお気軽にお越しくださいませ、お待ちしております。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
購入した車は大変気に入っている。
しかし、全体的に電話の対応は遅い。明日連絡します、といってこちらから連絡しない限り連絡が来なかったこともしばしば。
購入後、不具合や整備不良の旨を伝え「確認してまた明日連絡します」と言われたが翌日に連絡はなく、その次の日にこちらから電話すると担当の方は休みだったこともあった。
車体は満足しているだけに残念。
PROJECT AUTO 本店
(神奈川県・厚木市)
販売店の返信
先日はご購入ありがとう御座いました。お車に満足頂いているのは何よりです。
あーるえっくすえいと様へのご対応に不備があったことは深くお詫び申し上げます。
今後の対応をしっかりと迅速に出来ます様努力していきますので今後とも宜しく御願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全てがすばらしかったです。
日産サティオ湘南 ユーカーマーケット茅ヶ崎
(神奈川県・茅ヶ崎市)
販売店の返信
ありがとうございました。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の悪いところも含めて丁寧に解説してくださり、予算に応じた納得した買い物ができました。
購入に関わる手続きを進める上で、柔軟に対応していただきました。
ありがとうございました。
カーサポートTRS
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
K@NOME様。
この度は当店のゴルフワゴンをご成約頂きましてありがとうございました。
また高評価頂きありがとうございます。
書類のご準備から納車、保険までスムーズにご対応いただき大変助かりました。
車両の方も、とても気に入って頂けたようで、安心いたしました!
どうぞ今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠い所(大阪)からでも適切に対応してくれました。
サービスも出来るがぎりして頂いてありがとうございました。
Auto Spirit 都筑店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
ベッシー様 この度は、弊社にてマツダ RX-7をお買い求め頂きまして、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。 遠距離という事でしたが、ドライブ等でお近くにお立ち寄りの際は、是非当店にもお立ち寄りください。 点検や洗車を何度でも無料で行わせて頂きます。 また、ご友人へお勧め頂けるとの事でありがとうございます。 当店はお客様ご紹介キャンペーンを行っておりますので、是非お友達をご紹介頂ければと思います。 社員一同、心より笑顔でお待ちしておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車、店長の吉田さんサイコ―! 迅速 丁寧な態様で良い買い物が出来ました。車は安いですが、信頼は高いです。 ティアリスオートサイコ―!!
車買取/スポーツカーカスタム専門 オートモール水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました。 また、このような高い評価・口コミを頂きましてありがとうございます!!遠方からという事もあり不安な事もあったかと思いますが、ご満足頂けて大変嬉しく思います。距離は離れておりますが、お車の事等何かあったときはいつでもご相談ください。 これからも誠心誠意、迅速な対応を心掛けて参ります。 末永いお付き合いを今後とも宜しくお願い致します!!この度は、誠にありがとうございました!!素敵なカーライフをお楽しみ下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
その節は親切に対応して頂きありがとうございました。
購入前、購入後と色々フォローも行き届いていてとても安心できました。
帰路の走行も快適でこの車とのこれからの付き合いが楽しみで
仕方ありません。
第一印象 予想以上のキレイさにとても感激しました。
今後とも長いお付き合いになれればと思います。
ありがとうございました。
株式会社 車の卸
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
今回は、当方のフィットをお買い上げ頂き、ありがとうございました。その後、フィットの調子はいかがですか?今回は、遠方からわざわざお越し頂き、ありがとうございます。また、長い時間をかけ、来て頂いたにも関わらず、店舗の無い場所で、ご不便をおかけしてしまい、すみませんでした。また、フィットに関しては、気に入って頂けたようで、私も非常に嬉しく思っております。今回のお取引では、けんたえ様のお人柄も私にとっても心地よく、非常に良いご縁が出来たと勝手ながらに思っております。フィットに関しては、走行も少なく、状態も良いので、長く乗って頂けると思います。フィット共々、当方も、今後末永いお付き合いが出来ればと思います。ちょっと距離がありますので、何かあった時、すぐに駆けつける事は出来ませんが、何かありましたら、お気軽にご連絡下さいませ。最善のアドバイスは出来ると思います。それでは、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろワガママを聞いてもらってありがとうございました。
サンキョウ 三共自動車販売(株) 郡山中央店
(福島県・郡山市)
販売店の返信
この度は、ご購入誠にありがとうございます。
今後共お付き合い宜しくお願い致します。
こちらこそお世話になりました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっている車屋さんで、車を買い替える時は、ここのお店でお世話になっています。親切丁寧なお店です。
オートダック
(東京都・町田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
こちらのお店には、定休日に一度車の外観を見に行き、その二日後に再訪し即決で購入をきめました。車の状態も良かったのですが、決め手はスタッフの方の心遣いでした。小さな子供の我儘にも対応してくださり本当にありがとうございました。実は他にも検討していたお店もあったのですが、実際にお店に行き、余りの対応の酷さに購入を断念しました。
こちらのお店では、お忙しいにもかかわらず短納期納車を快諾して頂き感謝しております。
納車まで後四日ですが、とても楽しみです。
ありがとうございました。
株式会社車卸値センター
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 納車まで今しばらくお待ちください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
クルマの品質や接客中の対応等はとても良いと思います。
しかしワタシの場合、契約や支払い手続きが終了し いざ納車という時に
『見積もりから漏れていた』と 突然 “取得税”を請求されビックリでした。
見積もりを提示された時に ちゃんと“取得税”についても話をしたのに…。。。
購入したクルマに関しては 満足していますが、なんとも後味の悪い思いをしました。
オレンジロード ヨーロピアンコンパクトカー専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
iwaote様
この度は誠に有難う御座いました。
ご納車時のご清算につきましては、当社のミスにより大変ご迷惑をお掛けし
申し訳御座いませんでした。
今後のフォローなどしっかりと対応させて頂きますので今後とも是非お付き合いを
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
昨日、念願のニュービートルが納車されました。契約した時にお兄さんとお姉さんが3人で「ありがとうございました!」と立ち上がって言われたのにとても誠実さを感じました。
お店は小さいですが、信頼度は満点です。
車もお店も何かのご縁ですので、今度もよろしくお願いします。
この度はありがとうございました!
ATHERS(アザース) 名古屋店
(愛知県・名古屋市中村区)
販売店の返信
「免許とってはじめて買った車がビートル。それからビートルにずっと愛着があって、、」
この言葉が胸に刺さりました。ホントに大好きなんだなと。。
hidemaloさんのようなニュービートル好きな方にお届けできてほんとにうれしく思います!!
これからもご縁を大切に、よりがんばってフォローしていきたいと心より思わせていただきました。
本当に、
「ありがとうございました!!!」
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで、すべてにおいて安心してお任せできました。
大満足です。
日産神奈川販売 Carスクエア上大岡
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
モコモコが様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
接客、アフターサービス等、全て満足しています。
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ふぃーるたろう様。クチコミをご投稿いただきありがとうございました。フィールダーをご購入下さいまして、誠にありがとうございます。またこのような高い評価をいただき、社員一同心より感謝申し上げます。お車も大切にお使い頂きありがとうございます。お車についてご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。これからもふぃーるたろう様のカーライフのアドバイザーとして、精一杯努めさせていただきます。お出掛けの際にはお立ち寄り下さいませ 。今後とも末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
探していました車で、程度が良さそうでしたので決めました。
納車された車を確認したところ状態は良好と判断しました。
遠方からの取引でしたので、スムーズにいかなかった点が双方にありましたが、
購入を決めて良かったです。
ありがとうございました。
札幌ホンダ(株) 南郷店
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
埼玉の誇りゴルフ石川様 この度は、弊社 フーガ 370GT-FOUR を、ご成約頂きまして、誠に有難うございます!また、お忙しい中、私共に対する、クチコミ投稿を頂き、重ねて感謝申し上げます!埼玉の誇りゴルフ石川様のお住まいと、弊社とは、距離がございました為、色々と、お手数をお掛けしてしまった事等、多々、ございました事と存じます。しかしながら、“購入を決めて良かった”との、大変、嬉しいお言葉を頂戴し、改めて、感謝申し上げます。これから先、ご不安な事、お困りの事がございました場合でも、遠方からではございますが、埼玉の誇りゴルフ石川様の、より良いカーライフの為、しっかりと、サポートをさせて頂きたく考えております。是非、末永いお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。この度は、ご成約を頂き、誠に有難うございました。
