総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて同店で購入しましたが、購入前の相談・見積などとても丁寧に対応していただきました。
実際に納車された車もとても理想に近く、大変満足できるものでした。
あと、事務所がアメリカンな雰囲気でとってもオシャレでした!
ウィーズ
(茨城県・久慈郡)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのネットで相場よりかなり安い車を見つけました。しかし、走行距離が多いこと、遠方で実車を見に行けないことから購入を悩んでいました。でも、お店から車両の状況をきちんと説明していただいたので、実車を見ずに購入を決めました。納車点検で、ターボやデフの不具合が見つかったそうですが、高価な部品にもかかわらず、しっかり交換した上で納車してくださいました。おかげさまで、納車後半年たちましたが、調子よく走っております。ありがとうございました。
ホンダカーズ桶川 伊奈店U-Selectコーナー
(埼玉県・北足立郡)
販売店の返信
ごぶさたしています。
この度はご購入いただきありがとうございました。
納期の件では大変ご迷惑をお掛け致しました。
快調にお乗りとのメール ありがとうございます。
私共にとって一番嬉しいお言葉です。
ご購入頂きましたワゴンRと共に素敵なカーライフをお過ごし下さい。
又、何かありましたら御連絡下さい。
失礼致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
店長さんの、接客がとても良かった。
他のスタッフさんにも親切にしてもらい安心して購入できました(*^◯^*)
来年の車検の時も是非よろしくお願いします^ - ^
(株)カプラ 車屋19 150台展示のお店
(福岡県・飯塚市)
販売店の返信
ゆりゆりさん、ありがとうございます。何かありましたらお気軽にご相談下さいね。またドライブに行った話しとか聞かせてくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
CMを見て一目惚れ!初めての購入でいろりろと分からないことがたくさんありましたが、担当のスッタフがすごく親切丁寧に対応して頂いたので、今でもこのお店のを利用しています。愛車のゼストスパークの乗り心地にもとても満足しています。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
Biancaさん投稿有難うございます。愛車のゼストスパーク今後も大切に乗ってください。
点車検のフォローも定期的に案内させていただきますので、宜しくお願いいたします。
また分からないこととかございましたら何なりとご相談ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
社長の人柄も良く、車両トラブルが購入後にありましたが満足のいく対応をしていただきました。
外車は、トラブルがつきものですがしっかり対応をしていただけるので次回も乗り換えの際はこちらで買いたいと思います
株式会社 くるまにあ
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
E39様。この度は数ある販売店の中からくるまにあにてご購入頂きまして、本当にありがとうございました。また、このような高い評価を頂きまして本当に嬉しい限りでございます。輸入車はトラブルも国産車に比べると多少多いかもしれませんが、こまめなメンテナンスによって大きく変わります。愛情をかける事が楽しみの一つでもあると私は思っています!また次回のお乗換えの際ご検討頂けましたら幸いです。その際は、年式や走行等で対象外の車種もございますが、カーセンサーアフター保証という全国のディーラーで保証が受けられるサービスをご用意しております。1年~2年の保証が付けられるため、より安心・安全なカーライフを送ることができます。ぜひご検討下さいませ。それではE39様のカーライフが楽しいものになります事を心より願っております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
とても親切に対応して頂き、安心して購入することができました。
価格は大変安かったのですが、トラブルも無く、快調です。
また機会がありましたら宜しくお願いします。
carshop fanfun(カーショップファンファン)
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ひろやんやん様この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。一年保証付ですので、これからのお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。美味しいコーヒーを入れてお待ちしております^0^ノ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
車種、グレード、色、価格の条件を提示したら、熱心に車を探して貰い満足のいく車を見つける事が出来ました。そのあとのフォローも丁寧でよかったです。
コスギ自動車
(東京都・江東区)
販売店の返信
smoke-k さま
ご投稿いただきまして、まことにありがとうございます。ご満足いただけているとのこと、社員一同たいへん嬉しい限りでございます。この事に慢心することなく、今後もキチンとアフターフォローさせていただきますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になり、まずカーセンサーでの車種探しから始めました。何日か探した結果、車種が決まり、同じ車種の中でも程度が良さそうで、なおかつお値段も安いという点で、葉栗さんの車に行き着きました。店舗では、たくさん車が並んでいたのですが、綺麗に整然と置かれていたので、すぐにお目当ての車を見つけました。店員さんとお話をして、外観・エンジンルーム・ナビ起動など見せて頂いたのですが、所詮素人の確認レベルであり、最終的にはお店の雰囲気・店員さんの感じの良さ・併設する工場の活気の良さから、そのままその日に購入を決めました。結果的には3ヶ月でこのくるまを手放す事になったのですが、不注意からの事故の為であり、くるまは快調なおかつ状態もよく、今でもかなり残念に思っています。
頭金 金魚三匹 (株)葉栗オートショップ 平和営業所
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
yoiyoi様、この度は、ご購入頂き、高い評価をして下さり真にありがとうございます。yoiyoi様に最初に車を見て頂いた時に、気に入って頂き、とてもうれしく思いました。また、購入して頂く決め手が、お店の雰囲気・店員さんの感じの良さ・併設する工場の活気の良さなど、お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。お車を手放された事にかなり残念に思って頂いて、それだけお車を気に入って頂いたと感じ大変嬉しく思いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
丁寧に説明してくれてとても親切に対応してくれた。
ホンダカーズ愛知 U-Select春日井(ユーセレクト春日井)
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ドラキチまあくん様、この度は当店へのクチコミを頂きまして誠にありがとうございます!
日頃よりご愛顧頂き、今回も新車のSTEPWGNをご購入頂き本当に感謝の一言です!
今回私の移動にも関わらず春日井店まで点検にお越し頂けて本当に嬉しかったです。まだSTEPWGNの走行が1000キロ程とお伺い致しましたが、これからまた色々な思い出をお作り頂ける事を楽しみにしております!また色々とお話を聞かせて下さい!
今後とも変わらぬお付き合いをお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入時の対応から納車後のアフターケアも親切、丁寧に対応してくれました。次の乗り換え時もお願いしようと思います。
ホンダカーズ東京中央 U-Select西新井
(東京都・足立区)
販売店の返信
ガンモくん様 この度は、クチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価を頂き、スタッフ一同感謝申し上げます。今後もご期待に応えられるよう頑張ります。何かございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。 担当 新井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
探してた車を安く買うことが出来良かったです。アフターサービスも良いので、また利用したいと思います。
トップライン
(北海道・恵庭市)
販売店の返信
ゆーる様 クチコミの投稿、高評価誠にありがとうございます!当社もお客様に喜んで頂けて嬉しい限りです!またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております! TOP LINE一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
子供も大きくなってきたのでステップワゴンに乗り換えました。各地、色々と中古車屋さんを見て、購入してきましたが、本当にこのフクダ自動車さんに出会えてよかったと思います。社長の優しい話し方や、親身になってくれるところ、社員のIさんの対応、どれをとっても今までで一番だと感じます。地方の人間には場所は少し分かりにくい所にありますが、絶対にまずはフクダ自動車で相談して中古車を購入したほうがいいですよ。ただ販売するのが目的の販売屋さんとはまったく違います。アフターケアも親身になって丁寧ですよ。皆さん是非。
(有)フクダ自動車販売
(北海道・旭川市)
販売店の返信
金髪ゴリラ様
いつもお世話になっております!
社員(I)でございます!
納車早々オーディオの不具合などお手数をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様の対応などについてはいつも心がけていますが、ここまで言ってもらえると正直嬉しくて
顔がニヤついてしまいます。
金髪ゴリラ様のお子様がた達もかわいくて将来が楽しみですね☆
これからも全力でご相談にのらさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します!!
金髪ゴリラ様のお店にも近く寄りたいなと思っておりますのでそのときは宜しくお願いします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切にして頂きありがとう御座いました。
G・B・Tサービス
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
有難う御座います -生懸命頑張りますので宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
試乗車を購入しました。走行も少なくキレイでナビも付いていました。希望通りの車が購入できて良かったです。購入後もオイル交換や点検で利用させてもらっています。
滋賀日産自動車(株) U-Carファクトリー栗東店
(滋賀県・栗東市)
販売店の返信
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
良くできてます。
ホンダカーズ愛知 U-Select豊橋(ユーセレクト豊橋)
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
コウゾウ様。クチコミ投稿ありがとうございます。今後も満足頂けます様、頑張りますので、お付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車を下見に行ったんですが、対応していただいた店員さんの接客態度が良くその場で購入を決めました。
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
プリウスくん様、この度はプリウスをご購入頂きましてありがとうございました。また、お褒めのお言葉まで頂きましてスタッフ一同大変うれしく思っております。お車は快適にお使い頂いておりますでしょうか。少し遠い場所となりますが、姫路にお越しの際は是非、お気軽にお立ち寄り下さいませ。これからもどうぞよろしくお願い致します。 担当 中山
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客態度がよかった
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
カーセン様 この度はクチコミいただき誠にありがとうございます。高い評価をいただきスタッフ一同うれしく思います。
この評価を落とさないようしっかりとこれからも対応していきます。
また是非お店にお越しくださいませ。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
新しい職場に行くことになったのを契機に、車を買うことになりました。
Miniをはじめ、国内外の車を数種、ディーラーも実店舗・ネットを含めて10社ほどやり取りさせてもらいました。
その結果、こちらのお店ではメールでのやり取りにもかかわらず担当の方には迅速かつ適切に質問に答えていただき、接客や対応については一番満足のいく対応をしていただき、ネットでの購入もそれほど心配になりませんでした(*MiniNextでも、店舗や店員により随分と対応が違いました)。
また、オプションに関しても、作業員の方としっかりと連携してカスタムしてくださり、満足のいく状態で購入することが出来ました。
購入時の手続きに関しても、他の方もおっしゃられているように、ものすごくテキパキと手続き等をしてもらえましたし、購入後もこちらの質問等には毎回しっかりと答えていただき、本当に助かりました。
購入した車は40000km近く走った状態のものでしたが、整備もシッカリとしていただいたこともあって、半年経った今でも全く問題なく走行できており、燃費に関してもメーカー公表値よりも高い平均14.8km/lを維持しています(*マニュアルモードでの走行)。
一番候補だった車を、満足のいく状態・価格で購入できて大変満足しております。
本当は、こちらの店舗が近所にあったらよかったんですが、遠方なのがちょっと残念だったかな。。。
MINI NEXT 新潟
(新潟県・新潟市中央区)
販売店の返信
フルゥトク 様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。
また、今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
その後も全く問題なく走行出来ていらっしゃるとの事、何よりでございます。
平均燃費14.8km/lという、カタログを超える数値は、きっとフルゥトク 様がご愛車MINIを大切にお乗り頂き、
お車との相性がマッチしているという証かと存じます。
顔の見えないインターネットという媒体を通じて、数ある販売店様の中から当店をお選びいただき、
気に入って頂けるお車を無事にご納車させて頂いたという事は、私共にとって誇りにも、励みにもなります!
遠方という事で、アフターフォローの面においてはご不便をお掛けする事もあるかと存じますが、
ご購入前と同様に、出来る限り迅速にお答えして参りますので、お困りの事はお気軽にお知らせください!
今後ともよろしくお願い致します。
Niigata BMW / MINI NEXT. Niigata 馬場 俊介
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
話しやすいお店の雰囲気のおかげで、自分の用途と条件に合った車を購入できました。
今後もメンテナンスなどよろしくお願いします。
エポック
(千葉県・四街道市)
販売店の返信
まりあさんた様
この度はご契約頂きまして誠にありがとうございました。 また、クチコミでもとても良い評価をして頂きましてありがとうございますm(_ _)mお車の事がとても詳しいのでつい話が弾んでしまいました。 いつでもお気軽にお越しください!メンテナンスはもちろん、 楽しいカーライフを過ごせるように精一杯頑張っていきますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂けて気持ちよく購入しました。
車も大満足です。
ユーポス岩出店
(和歌山県・岩出市)
販売店の返信
SACCHAN様、この度は、当社にて、御乗換をお任せ頂き、誠に有難う御座いました。また、何か御座いましたら、お気軽にご相談くださいませ。
