総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
近くの販売店にほしい車がないため、ネットで見つけたこちらのお店まで(県外)下見に出かけました。途中、道に迷いながらも、お店の方に案内していただきました。
車は、ネットの写真、想像以上に良い状態でした。
その後の納車までの電話、メールの応対も親切、丁寧でとても安心いたしました。
中古車をお考えの方、一押しです。
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
youkun様 この度はこのような高い評価をいただき誠にありがとうございます。これからもスタッフ一同このような高い評価を続けられるように精進してまいりますのでよろしくお願い致します。
又、お店までなかなかお越しできないと思いますがお近くにお越しの際は是非お店にお立ち寄り下さいませ。
これからも、気軽に何なりとおっしゃってくださいませ。よろしくお願い致します。 担当 井上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アフターケアもしっかりとしているので、安心して乗れています。
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度は数ある中古車ディーラーの中より弊社のお車をお選びいただき本当に感謝いたしております。
エアコンの件でご迷惑をお掛けしたのにお菓子まで頂いてしまい本当にありがとうございました。(ご馳走様でした。)
これからも評価に恥じない様一生懸命頑張りますのでお付き合いよろしくお願い致します。
オートテラス天白 営業 原
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入するのは初めてでしたが、担当のスタッフの方や店長さんが親切に対応してくださり、満足する車が購入できました。
アフターサービスも充実しており、安心できます。
検討している方は是非足を運んでみてください。
日産東京販売 ピーズステージ葛飾立石
(東京都・葛飾区)
販売店の返信
tsuru* 様 好評価を頂きましてありがとうございます。 ご相談いただいた事は私の知識にもなりましたし、的確なアドバイスが出来たのかなと思います。 今後も、ノ-トをお乗りいただく中で、少しでも気になるところあれば、何なりとお気軽に ご相談、ご質問をして下さい。 私どもは、常に快適なカーライフを送っていただけるようにお手伝いをさせていただきます。 又、これからも長いお付き合いが出来ます様に頑張ってまいりますので、 よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
全てにおいて、高品質です。また、中村さんも本当に親切丁重です。欲しい車が必ず見つかります、どうぞ皆さんも出掛けて見てください。
(株)ナオイオート サンキュッパつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度はこの様な高い評価をいただき有難うございます。担当させていただいた中村です。今後の点検整備等もお任せください。当社は国土交通省の認可を受けた工場となり、安心整備をお約束いたします。つくば店には板金工場も完備致しております。カーライフの事はナオイオートにお任せ下さい。お客様の出会いに感謝致します。今後も末永いお付き合いをお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
販売者の種類が豊富で買う気が無くてもついつい見てしまいます。
営業スタッフの対応も良く、気軽に訪問することが出来、また来たい感じ
にしてくれます。
ホンダカーズ愛知 U-Select天白(ユーセレクト天白)
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
いつもご利用いただいて本当にありがとうございます。
評価に恥じないようにこれからも頑張りますので、今後ともよろしくお願い致します。
オートテラス天白 営業 谷
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
予算がないのにも関わらず欲しい車を探して頂きました。大変満足しております。
購入後もいろいろと相談に乗って頂けて、オートセレクションさんで購入して
良かったと思いました。
先日、本格的な冬を前に、タイヤとアルミもお願いしました。
車だけではなく、消耗品などについても相談に乗って頂けるので、購入を考えてる方には
オススメしたいです。
オートセレクション (株)トータルプロジェクトムライ
(北海道・旭川市)
販売店の返信
ひらち様 この度はカーセンサーNETよりクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございます♪また、先日はスタッドレスタイヤとアルミホイールの追加ご購入を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご購入頂いたシビックにご満足頂けていること、またご購入後もひらち様のカーライフに携われていること、当社としても大変嬉しく思っております。今後ともお車に関するご要望がございましたら、是非お声掛けをお願い申し上げます。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
迫力のあるフォルムに国産SUVでは唯一無二ともいえるスクエアで平たいスタイリングに気に入ってネットで探していたところ、価格、装着品、走行距離等、思い通りの車が見つかったので、高速道路をぶっ飛ばしてお店まで確認に行きました。想像よりも車両状態もよく、サービス担当者も親切なお方で、即契約をしました。現在も、快適な運転を楽しんでいます。何と言っても、エンジン音も静かで、燃費は走行距離約4,000キロでゲージに示される平均燃費は12.2キロを表示しています。
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
あかちゃん様 この度はクチコミへの投稿誠にありがとうございます!!お車も会長にお乗りいただいてるご様子でとっても嬉しいです。なかなかこちらまではすぐにお越しできないですが、お近くにお越しの際は是非お店までお立ち寄り下さいませ。またこれからも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。 担当者 井上
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客が良くて、気持ちよく車が買えました!
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
ヨーグルト33様
この度はキューブのご購入いただきましてありがとうございました。お車快調にお使いいただいておりますでしょうか?
今回高い評価を戴き社員一同心から感謝いたしております。
これからもお客様に満足いただけますよう尚一層頑張ります。
又近くに来られましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
担当 加藤
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
沖縄からTELにて予算を相談し、他の店舗も検討した結果、去年の12月に直接店舗へ何ヶ所か訪問しフォレストの接客と雰囲気の良さで契約しました。自分の満足する車両を2ヶ月ぐらいかけて探してもらい予算内でオールペイントや追加でのパーツ取付までやってもらい綺麗に仕上がっていたので満足していますが、納車後の担当アドバイザーの対応の悪さにはがっかりさせられました。遠方なので、店舗訪問出来ないぶん車両不具合内容伝えたくTELをして、担当者をお願いしても「接客中なので折り返しTELする」と言ってもかけても来なく、不便な思いをした。保障対象外の内装のバイザーも破損していたので、確認ミスなので中古品で郵送対応しますと言っていたが、結局送られて来なかった。 遠方だから直接訪問出来ないからといってこのような対応では良くないと思うので、改善したほうが良いと思います。 正直、直接来店した時の対応が良かったぶん残念です。
フォレストインターナショナル 高品質メルセデスベンツ正規ディーラー車専門店
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
W220様 この度はクチコミ投稿を頂きまして、ありがとうございます。W220様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。遠方のお客様でもご納車後のアフターフォローを万全に心がけておりますが、不快なお気持ちにさせてしまい非常に残念です。ご指摘頂きましたように、すぐ改善させて頂きます。W220様のカーライフが充実するよう、弊社に出来ることがございましたら、ご相談いただければ幸いです。この度はクチコミ投稿を頂きましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員の接客もよくとてもよかった
ネッツトヨタ兵庫(株) 広畑U-Carセンター
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
だんじ様 この度はクチコミで貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます!!スタッフの接客がよかったのことで
とても嬉しく思います。いつも満点の5点がもらえるようこれからも頑張ってまいります。
また気軽にお気づきの点等ございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
5月に購入後、半年くらい経過しますが、さすがエースカーズさん品質にこだわり調子よく乗ってますよ。これだけクオリティの高いのは満足しています。次はC63 AMG狙いで。その時は相談に行きますね。
Ace Cars(有)エースカーズ
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
takasan.様
ご投稿、並びに最高評価を頂きまして、本当にありがとうございます。車輌のクオリティ、内外装の仕上げ、整備、全てに拘って納車させて頂いておりますが、ノントラブルでお過ごしとの事、大変嬉しく、また誇りに思います。お客様の喜びが、何よりも私共の励みになります。次回のC63AMGをご検討の際も、是非お手伝いさせて下さいませ。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から探して車が、キングモーターさんにあり、見に行き、車の状態もよく、尚且つ接客も最高でした。こちらのご要望も親切丁寧に対応して頂き、感謝しています。何よりアフターサービスも親切丁寧にして頂き、今までに無いお店さんだと思いました。これからもキングモーターさんにお世話になります!!
キングモーター
(千葉県・千葉市中央区)
販売店の返信
たけきく様、クチコミのご投稿ありがとうございます。先日はお友達もご紹介頂いて、本当にありがとうございました。今回は車検でのご利用でしたが、エルグランドもとても気に入って頂いているようで良かったです。ライダー用のグリルもお手頃なものを見つけ次第ご連絡しますので、少しお待ちください。また恋愛の事でもご相談にのらせて頂きますので、お時間が有る時にはいつものようにお気軽にお立ち寄りくださいね。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めてのマイカー購入で色々迷ってましたが、問い合わせたしたところ迅速な対応、ご担当者様のきさくな人柄でで安心しました。外車で心配はありましたが、気に入った良いものが見つかりました。いろいろ親身になって相談に乗っていただきありがとうございました。車の走りも好調で大変満足しています。
JU適正販売店 Canon Ball
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。 ご納車までずいぶんとお待たせしてしまい大変申し訳ございません。その分、良い状態に仕上がっております。ぜひ大切にお乗りになって下さいませ。今後もお車の事、整備の事何なりとご相談下さいませ。末永く宜しくお願い致します。 CanonBall スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフターも抜群!いつも、買ってます、知り合いもすすめてます!
車買い取り直販店バイキング
(北海道・旭川市)
販売店の返信
この度は、バイキング39号店ご利用頂き誠にありがとうございます。これからも長い付き合いをしたいと思いますので、よろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
今回、車検を機に乗換えをするか迷っていました。
欲しい車種、金額の希望を伝え、希望の車を購入できました。
スタッフの方も、感じがいいですよ!
オートブレイン広島
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
しんちゃん様
引き続き当店をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
今回のお車もご希望に添えたお車で喜んでいただきスタッフ一同うれしく思っております。
アフターサービスなどより一層フォローできるよう心がけてまいりますので
これからもよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
コペンを探していた所、在庫数が多いとの事でweb経由で連絡を取り、訪問しました。
まずびっくりしたのは、入り口から駐車場までコペンがズラッと並び、花道を作っていたこと!多種多様なコペンが並び、本当に在庫数に驚かされました。
また、営業スタッフさんだけじゃなく、整備士さんまで満面の笑みでお迎え頂き、とても気持ちよく入店できました。
お目当ての車を前に、営業スタッフさんと色々とお話して、一度他の車を見せてもう事に。その時も、とても丁寧に一台一台解説してくれて、現状や普通なら教えて頂けない、これから必要な修理や出費についても教えて下さいました。
自宅とカーステイツさんとの距離があるので、書類の郵送で購入処理となったのですが、その時も何度も電話やメールを頂き、細かい所(印鑑を押す位置1つ)まで丁寧にご対応頂きました。
先日修理をお願いして、修理が終わり納車頂いた後、修理に付随した軽度の不具合が出た時は、態々自宅までいらっしゃって下さって、その場で調整して下さいました。アフターサービスがここまで完璧なのは、初めてでした!
全体として、必要な事を必要な分だけ行なってくださる印象があります(検討・購入・整備時、全て)。よくありがちな、儲け優先としか思えない整備や、装備品の売りつけは一切ありません。こちらの予算にそって的確な提案を頂けます。予算内で厳しい時は、その旨もしっかり仰っていただけるので、私は全幅の信頼をおいてます。
本質的な部分にしっかりと力を注いでくださいますので安心です。
初めて、個人でやってらっしゃる中古車店での購入で、不安しか無かったのですが、上で申し上げたように、メーカー系ディーラー以上の丁寧な対応を頂けて、良い意味で裏切られました。今後もお付き合いをよろしくお願いします。
中古車購入検討中の方は、是非一度、お電話や訪問される事をおすすめします。
Car States Route4 本店
(埼玉県・南埼玉郡)
販売店の返信
この度はコペンのご購入、ありがとうございました。納車後に暑かった夏のエアコンのトラブルではご迷惑をお掛け致しました。修理の方もお時間を頂き、またご理解の方ありがとうございました。今後もパーツの取付けなどもご検討されているようでしたので、その際は是非カーステイツルートフォーをご指名頂ければと思います。社員一同、皆様とは末永くお付き合いが出来ればと日々心がけております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に詳しく説明していただいたおかげで満足のいく車を購入することができました。
非常に満足してます。ありがとうございました
オートブレイン広島
(広島県・広島市安佐北区)
販売店の返信
あさがお様
この度は、遠方からにも関わらず当店のロードスターを選んでいただき誠にありがとうございました。
メールでのやり取りなども大変スムーズにでき、また実際納車にお伺いさせていただきロードスターを
気に入っていただけまして、当店も大変うれしく思っております。
お車を通じてのせっかくの御縁に感謝しております。広島にお越しのことがあればぜひ一度お越しいただければ
幸いです。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたり安心して購入することができ、信頼できる販売店だと思いました。
カーライフコンサルタント おおはし
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
ヤ☆ス様
クチコミ有難う御座います。このような素晴らしい評価を頂き、嬉しく思います。今後ともヤ☆ス様のご希望にお応え出来ます様、良い会社作りに努めます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めての車購入でしたのでわからないことばかりだったのですが、担当の方は丁寧に気になっていた車について説明してくれました。購入後、4ヶ月程度経ちますが今のところ何1つ問題や異常はなく、大変満足しています。ただ、購入後、プロデュースさんのHPを偶然見つけ拝見させていただいたところ、アフターサービスについて私の知らないことが書かれていましたので、その部分についてはもう少し詳しく話していただきたかったです。
エコカー専門店 エムジェイ
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
ありがとうございます。アフターサービスについて、ご説明不足があった様で申し訳ありません。詳しくご説明させて頂ければと思います。
納車後も、大事に乗って頂けてる様で幸いです。後は定期的なメンテナンスもお願いします。納車から走行距離が5000km程走るとオイル交換時期です。お車ご購入のお客様は、格安でオイル交換も行っておりますので、気兼ねなくご相談下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
「店長さんがすごく良い人」と聞いていたとおりで、安心してお任せすることができました。希望に合ったクルマを見つけていただき、説明や対応も丁寧で大満足です♪
Value One バリューワン 千葉店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
zuki様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
その後なかなかお会いする事が出来ず申し訳ありません。今後のメンテナンスなどはもちろん、車の事でしたらどんな些細な事でもお気軽にご相談ください。ぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
