総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
他県でもありますが、手続き等いやな顔ひとつせず、実費以上の追加もなく、忙しいところ車庫証明や陸運の手続き等して頂きありがとうございました。
信用のおける中々他県からだと難しいと思いますが、信用のおけるお店と思います。今回はありがとうございました。
S-cort
(富山県・高岡市)
販売店の返信
遠い所、ご来店頂き誠にありがとうございました。
また、この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。その上このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
正直いってなぜこんな良い車がこんなに安いのか驚きです。快調そのものです。足がなかったので、そのことを申し上げると駅まで迎えにきてくださいました。また、商談の際にも、おお店の方は言いにくいでしょうが傷(細かいものです。)や交換部品など親切に教えてくださり好感がもてました。中古車を買いにきたんですから気にしません、といっても、納得していただき、購入していただきたいという言葉にプロフェッショナルを感じました。納車の際にはさらにびっくり。最初に見たときよりさらにピカピカになっていて大満足でした。ぜひ友人、知人に紹介したいと思います。スタッフの方々も良い人ばかりでいつも来店者も多く、ご迷惑にならない程度に遊びにいきたいと思います。ありがとうございました。
BiD 稲沢東店
(愛知県・稲沢市)
販売店の返信
評価ありがとうございます。ただ、文面を見ますとなんだか評価の数字と内容が正反対のようでひょとしてお間違えではないでしょうか。至らぬところありましたら、お申し付けください。これからも精一杯、やらさせていただきます。このたびはありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
まだ購入を決めるつもりはない状況で 本を見て実車を見てみたいエルグラがあったので、car Incへ行き 実車を見て説明を聞くうちに「これだ!」と感じ 即決しました。
店長の門脇さんの不器用だけど誠実で車を愛している人柄 車の良さに、心が動いての購入でした。良い車を良心的に売ろうとする姿勢や心のある対応は、好感の持てる信頼できるお店ですよ
CARINC 千葉北本店 アルファード ヴェルファイア専門店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
シゲ様この度はご購入誠にありがとうございます。お手数をおかけしてしまった部分があるにも関わらずとても良い評価いただきまして感激です。お車の事で何かございましたら何なりといつでもお気軽にご連絡ください。是非末長いお付き合いをさせていただければと思います。これからよろしくお願い致します!門脇
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
茨城県→大阪府と遠距離の陸送という事で多少の心配をしておりましたが、自宅迄予定通り届けて頂きました。有名店という事と良質のレクサス車という事で安心して申込み→書類送付→手付金振込→納車前全額振込もスム-ズに行えました。納車後に直ぐに数キロ走行した際、タイヤシステムチェックエラ-が出た件では直ぐに修理保証に対応して頂きました。納車後も安心、信用できる販売店で気持ち良く毎日運転できております。有難うございました。
drecarw.com
(水戸市)
販売店の返信
この度は、ご購入頂きまして誠に有難う御座います。
また今回の納車後の事象に関しまして大変ご迷惑をおかけしました。
お客様はAWのキズ等の有無を気にされておりましたので、元々の車両に付いていたAWから別の全く一緒の極上のAWを見つけチェンジした結果、タイヤシステムチェックエラーとなってしまいました。私の勉強不足に他なりません。
今後はこのような処置も慎重に対応し、最初から気持ち良く乗って頂けるように一層の努力をしてまいります。
顔も見せない中での取引とお客様は不安な要素が多々あったかとは思いますが、このようなレビューを頂きまして、スタッフ一同本当に嬉しく思います。これからも良い意味でプレッシャーを感じ、常にお客様の目線で努めてまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。油種類等の交換が愛車をいつまでも気持ちよく乗って頂く為の「鍵」となりますので、大切にしてあげて下さい。本当に有難う御座いました。最高のカーライフをお過ごしください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気に入った車が見つかりよかったです。
店員さんも感じよく対応してくれました。
また次もHOTSTAGEさんで買いたいです。
HOT STAGE
(千葉県・市原市)
販売店の返信
口コミ有難う御座いました。 お知り合いの方等の御紹介もお待ちしておりますので宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
従業員さんが、親切な、対応ありがとうごさいました
バックヤード
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿、誠にありがとうございます。とてもきれいな車両ですので長く乗っていただけたらと思います(^^)今後もお近くですのでお気軽にご来店下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
あまり車を使用しないので今回、距離浅の中古車を購入しました。程度の良い車で、かつこちらでは殆どの消耗品を交換して頂けましたので、安心して乗ることができます。お店の対応も非常に良いと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ヒキちゃん様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同、心から感謝しております。
今度の1ヶ月点検お待ちしております。またお聞きしている分以外でもお気軽にお問い合わせください。
今後共よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入後すぐカーナビが故障しましたが、近くのトヨタカローラ新大阪店で迅速な対応をして頂きました。 他には問題なく非常に満足しています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
A.S.様
この度はこのような高評価のクチコミをご投稿頂き、誠に有難うございました!
ご納車時点でナビゲーション/タッチパネルの不具合がわかり、その後当社系列店へのご入庫となり、ご迷惑をおかけいたしましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
またお乗りいただいて何か気になることなどございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度は誠に有難うございました!
U-car枚方山之上店 森田 浩司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20年以上前の古い車なだけに、購入するか迷っていましたが、長野自動車さんの安心と信頼で、車を見たその日に決めました!長野さん本当にありがとうございました!!また中古車を買うときはよろしくお願いします!!
長野自動車
(京都府・京都市中京区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのショップで、車を購入したのですがオーナーさんの接客対応、アフターサービス最高でした。
分からない事など親切、丁寧に教えていただいたので大変満足です。
これからも長く付き合っていこうと思います。
ジムニーカスタム REEL
(福岡県・福岡市西区)
販売店の返信
このような評価を頂ける事が、とてもうれしく思います。これからもお客様に喜んで頂けるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
家族経営のアットホームなお店で、いろいろ質問や相談に乗っていただきました。
車のいい点だけでなく、悪い点もきちんと説明してくれたので、納得して購入することができました。
車検などのちのち車の面倒も見ていただけるようなので、これからもよいお付き合いができたらと思っています。
ありがとうございました。
オートガーデンTAKU
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
大変遅くなりましたが有難うございました
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
良かった点。
車の品質は上等でした。
しかも10年落ちの中古車にもかかわらずトヨタ系列のディーラーで受けられる1年保証がついているのはかなり高評価です。
1ヶ月点検なども近所のディーラーにて受けることが出来ました。
悪かった点
あえてあげるなら接客、対応は若干アウトレットな印象です。
電話口から「おーい電話だぞ」とか聞こえてきたり連絡が行き違いになったり…
細かい仕事の詰めは甘そうでした。
人は良いものの不器用な人間が集まっている印象です。
最後に
次回車を購入するときもこの間違いなくお店を選らぶと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
GORIRA 様
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は、お客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、改善していきたいと思います。
また、こちらの方面へお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。お待ちしております。
今後とも末長いお付合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での問い合わせから、感じの良いお店だなぁと伝わってきて、安心して購入を決める事ができました。
チーム横浜 鶴見店 ライトアップ
(神奈川県・横浜市鶴見区)
販売店の返信
ぎんちゃん40様ありがとうございます。
仲の良いご家族で微笑ましく思いました。
少し遠いですが、また皆様で遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を購入するのは初めてで色々悩みましたが、丁寧に説明してくださって、安心して買うことができました。状態のよさに対して大変良心的な価格設定で、とても良い買い物ができたと思います!アフターサービスもしっかりしてらっしゃるようで、安心です。
クロスロード レンタアップカー専門店
(富山県・富山市)
販売店の返信
Miyazaki様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良い車を購入する事が出来ました。
整備込みで納車まで1週間!! 親切でとても良いスタッフの方でした。
また遊びに行きますね。
ウルフエージェント
(東京都・大田区)
販売店の返信
この度は当店よりXJをお買い上げ頂きまして有難うございます。
念入りに2日かけて仕上げました外装の光沢を大変お気に召して頂き、有難うございます。
頑張ったかいがありました(笑)
これからもご満足いただけます様、スタッフ一同がんばりますので、末長くお付き合いの程、
宜しくお願いします。
お忙しい中、大変有難いお言葉を頂きまして、有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで不満なくスムーズに進みました。
またこの店を利用しようと思います。
トヨタカローラ兵庫(株) バル玉津店
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
その後問題なくお乗りいただいていますでしょうか?
今後もお客様にお選びいただけるようにがんばってまいりますので
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
マイカークラブセレクトさんとのお付き合いは、三年位前からになります。
中古車を探していて、たまたま立ち寄ったのが始まりです。
その時の対応が良く、それからのお付き合いです。
今回も、3月に車の買い替えをお願いして、いろいろとワガママをいいましたが、嫌な顔一つせずに対応していただけました。
これからも、末永くお付き合いしていきたいと思います。
県央自動車販売水戸
(茨城県・水戸市)
販売店の返信
タカジジイ様 2台目もお世話になり有難うございます、まだまだ未熟な当店ですが一期一会の精神で丁寧な対応を心がけていきたいと思っています、ご要望等もどんどんお申し付けくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急遽、車を買い換える事になって、近くで探してオートフレンズさんに行ったのですが、金額、クルマの状態、その他諸々よかったです。
納車までの俊敏な対応、ありがとうございました。
販売店の返信
たけのこのこのこ様 口コミの御投稿、ありがとうございます。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様に会えるのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
低予算かつ早急に車が欲しいという状況のなかで、色々とわがままをきいていただきありがとうございました。かなり安い車両だったので不安もありましたが、今のところ問題なく乗れています。
クローバーランドカーズ 本店 JU適正販売店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入ありがとうございました。お車も気に入っていただけて当店もうれしく思います。アフター含め気になるような事があればお気軽にご連絡下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
納車前後ともマメに連絡を頂ける良心的な業者さんです。また今度は自家用車お願いしたいと思ってます(^^)
(有)オートサービスムーヴ・オン
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
波太郎様へ
大変嬉しいコメントと高い評価、ありがとうございます(^^)
波太郎様の期待に応えるべく、しっかりとした対応を心がけます!
末長く、今後ともよろしくお願いします!
PS
ご迷惑をおかけしている件、早急に解決出来る様に動かせてもらいますね m(__)m
