総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回は無理難題な条件でしたが思っていた以上に
良い車を用意して頂いて
本当にありがとうございます。また、コーティングまでして頂いてピカピカ納車は感動しました。お薦めできるお店です
Car Produce Zero’s
(静岡県・静岡市駿河区)
販売店の返信
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
これから末長いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
初めて雑誌を見て、トミーモータースへ行き、お客様への対応、接客が大変すばらしく購入を決めました。また何かあったら宜しくお願い致します!!
TOMMYモータース(トミーモータース)
(北海道・札幌市清田区)
販売店の返信
忙しい中、クチコミ情報を投稿していただきありがとうございました!!
板金修理にお時間がかかり、申し訳ございませんでした。
ですが、満足していただきましてありがとうございました!!
近くに来た時は寄って下さいね。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:1
後期FDが欲しかったので、カーセンサー経由で電話をし「何型ですか?」と聞いた所「少々お待ち下さい」と言われ、少しして「平成10年の5型です」と言われました。そのまま契約~納車の流れに…RX-7は初めてで何から手を付けたら良いのかわからなかったので、前からお世話になってるプロショップ(デモカーもFDFC)に車を見てもらいに行きました。ショップの方に見せたところ、すぐに「あれ?これ4型だよ?」っと言われました。車体番号の十万の位が40万台であること・CPUの番号が4型と同じであること・メーター周りが4型と同じであること・オイルクーラーが4型と同じで左右あることなどもろもろ…「恐らく年式と後期ウインカーだけ見て5型って言ったんじゃない?専門店なら普通4型5型間違えるはずないんだけどね」っと。
まさか専門店の方が型式もわからないとは思いもよらなかったので、後期だと思って買ったFDが後期仕様だったのは大変ショックでした。今思えば、法定整備を含む諸費用に20万近くも取っているのに保安部品が壊れたままだったり、営業の方に何か聞いても「わかる人間に聞いて掛けなおします」と言われたり、社外部品を連絡も無く勝手に変更されたり、部品の塗装を頼んだら塗料が垂れてたり欠けてたりなど…仕事がいい加減でした。今日改めて自分の買ったFDの掲載ページを見ましたが、4型5型の記載は無かったので、言った言わないで揉めるだけだなと諦めてます。(契約の時に「いかなる場合も一切~」な誓約書に名前を書かされるので)最初から4型とわかってれば買いませんでしたけどね。専門店だから信頼して買った車だっただけに、正直失望しました。
ガレージR 本店
(埼玉県・さいたま市緑区)
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
今回は青森に住む自分が札幌のモーターレーベルから買うという電話、メールでの取引となりました。まずは車種の事を良く知らないまま買うと、痛い目を見る事を痛切に感じました。素人の目からも明らかな、フレームの錆び(穴になりボロボロ)プロなら感じ取るであろう燃料噴射ポンプの不調。錆びに関しては目に見える明かな錆びは無いと言われ安心したが、納車後後ろからみて愕然としました。荷台の下のフレームがボロボロで子供の握りこぶし大の穴が有り、他にも荷台は吹き付けでごまかされた多数の錆び。触った途端穴があいた箇所も有りました。
噴射ポンプに関しては、最初大まかにエンジンの調子はどうですか?と聞いたら調子良いです。と言われ買う事を決めましたが、いざ納車して運転してみると、走り出しからぐずつくような発進でした。時速20キロ以上でなくなるときもありました。有料保証をつけない自分が悪いと言われればそれまでですが、この系統のプロならこの不調は気付かないはずはありませんよね?ぐづつく発進で調子良いんでしょうか?
最後にタイヤです。青森での持ち込み車検に携わった陸送のスタッフからタイヤがボディから大きくはみ出ているので是正しなきゃならないと、電話をもらい怒りを隠せませんでした。そこで担当者に電話すると、『北海道ではそのくらいのはみ出しは車検とおります。写真見てわかりませんでしたか?』と言われ開いた口がふさがりませんでした。その後、はみ出ないタイヤを送って貰い、届いたと連絡をし、こちらもはみ出たタイヤを送り返しましたが、届いたとの連絡がありませんでした。客商売ですよね?変じゃないでしょうか。
ちなみに斜めから撮られた写真ではみだしがわかりますか?自分は分かりません。確かに、ダットサンは車体からタイヤがはみ出ているのはかっこいいかも知れません。でもそれを重視しない人もいます。はっきりいっておしつけですよね。ネットで販売してるのに北海道では~~はききません。
確かにダットサンにしては値段が安くぱっと見は磨きをかけられ、綺麗なボディです。そのほかにも、マフラー、ダイナモ、バッテリーと交換してくれましたがそれで欠点を覆い隠し、言うべきであろう事を言われず押し付けられた感でいっぱいです。
ですが少ない貯金で買った車だし、愛着も出て来たので少しずつ治しながら長く乗って行きたいです。
(株)モーターレーベル
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度は当社のダットサントラックの
ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
ご納車の方ですが1月31日
にイワナ様のご自宅に
お届けさせて頂きました。
タイヤの方はお話の行き違いも
ありますが直ぐにご希望のタイヤを
お送りさせて頂いてのご対応を
させて頂きました。
それ以外は特に気になる部分は
ないとの事でございましたので
現状販売にはなりますが
何かありましたら精一杯ご対応させて
頂きますのでおっしゃって下さい
との事でイワナ様も解りましたとの
事でお話は終わりました。
私も試乗しましたが
噴射ポンプは異常もなくきちんと
走行しておりました。
もし仮に納車してから
異常に気づかれまして
お話頂けましたら
ご対応はさせて頂きました。
納車後3か月程経ちましてのこちらの
レビューにての初耳でございました。
錆びの方ですが握りこぶしの
穴がフレームに開いてたと言う
事でございますが
こちらは写真にも映っておりますが
穴はございませんので本当に穴が
ありましたらおっしゃって頂けたら
幸いでございました。
年式相応の多少の錆びはありますので
ご説明等の中で全くないのを想像されて
おりましたら申し訳ございません。
今回は整備しないで現状販売とお話を
されましたがオイルとエレメント、
ダイナモをリビルトとバッテリーを新品に
マフラーも新品に交換させて頂きました。
ネット販売では目に見えない部分が
あるのは事実でございますので
不安な部分が多いかとは思いますが
金額以上のご対応はさせて頂きました。
悪い所は全く隠すつもりはなく、
誠心誠意きちんとご対応させて頂きたいのですが
ご連絡もなくお知らせ頂けなかったのは
残念でございます。
今後何かお困りの事がありましたら
その際はお力になりますので
おっしゃって下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
インターネット注文でしたが対応が良かった
下見しないで信頼して注文しました
(株)ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。担当させて頂いております黒田と申します。これかれも何かお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け頂けたらと思います。よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんが相談にのってくれたので!
他の店よりも僕的には信頼できると思い、人生において高い買い物でしたが
安心して購入できました。
今後も定期的に洗車しにいきます。
AUTO LIFE SERVICE オートライフサービス
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
当店をご利用いただきまして、誠に有難うございました!信頼できるというお言葉をいただきまして、とても嬉しく思います。当店もお客様の車選びに少しでもお役にたつ事ができ、光栄です。なにかありましたら、すぐにご連絡下さいね。またいつでも遊びに来て下さい!洗車もお待ち致しております!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前、中古車をカートリップさんで購入して、対応がよかったので、今回新車購入させていただいたのですが、希望にピッタリのイイ車が買えました。
CAR TRIP
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
イシイ様、ありがとうございます。
これからもスタッフ一同でお車サポートさせていただきます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
コンパクトなのに狭くないし、なによりデザインがいい
内装もお気に入り
(株)ホンダカーズ神奈川北 あざみ野店(認定中古車取扱店)
(神奈川県・横浜市青葉区)
販売店の返信
さくら様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
こだわりを持たれて選んだお車ですので、アフターフォローも一生懸命努めさせていただきます。
今後も、お気軽に遊びに来ていただけたら幸いです。宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
デモカー上がりを購入、昨日納車されました。
ご担当いただきましたSさんには、かなり無理を聞いていただき感謝しています。
平日にお伺いしましたのでお客様もまばらでしたが、その分しっかり試乗もでき、安心して購入することができました。
アフターサービスもお願いすることになると思いますが、よろしくお願いいたします。
PEUGEOT 柏
(千葉県・柏市)
販売店の返信
支配人様
クチコミ、ご投稿頂き誠にありがとうございます。
お車の方、ご満足いただけましたようで嬉しく思います。
今後とも何かございましたら何なりとお申しつけ下さい。
この度は誠にありがとうございました。
販売担当:S
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
購入後も親切に、対応してもらい大変満足しました!ありがとうございました。
Gemikatu
(宮城県・仙台市泉区)
販売店の返信
うーちゃんまん様クチコミ投稿誠に有難うございますm(__)m当社OBのお客様からのご紹介でご成約頂いたのですが、引渡し当初にトラブルが重なってしまい大変申し訳ありませんでしたアフター保証をしかりとさせていただきますので今後とも長いお付き合いをどうぞ宜しく御願いいたします。あらためましてこの度は御買い上げ誠にありがとうございました♪担当佐藤建治
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
初めて車を購入しました。
何も知らない状態で、車種を長時間決められなかったりと、おどおどとしてしまいましたが、気さくな接客とわかりやすい説明で安心して購入を決めることができました。
(株)サンセブン 車のオアシス
(愛知県・西尾市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
社長がとてもよくしてくれます。
徳安自動車
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます!いつも笑顔がトレードマークということでお送りしてますみたいな的な!近くを通ったら遊びに来てくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大型バイクを積めるバンを探してました。ネットで行き着いたサイトがセヤマックスさんでした。
写真と掲載されている情報だけで購入を決めました。サイト上に載ってない追加写真のリクエスト、細かな車両説明などにも快く対応して頂けたのも嬉しいです。現車を見るまで少し不安がありましたが思った以上に程度が良く、自分が思っていた以上のクオリティで大変満足できました。
今はカスタムなどの相談にものってもらってます!
セヤマックス
(茨城県・龍ヶ崎市)
販売店の返信
ありがとうございます、お客様にとって知りたいことや気になる個所は違いますので、すべての人に最初から対応できないのですが、リクエスト頂ければ追加の写真や、細かい仕様などもお知らせできます。そうすることで現車を見れない方でも安心していただければいいと思います、今後もメンテナンスやカスタムなどお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
タマ数が豊富で安かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
のゆ様この度はありがとうございました。これからもお客様に満足して頂けるよう努めて参ります。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
くるまは綺麗で安くて申し分ありません、大満足です!お店も綺麗でセンスが良く、中古車屋さんというか「輸入車のディーラーさん?」ってくらいカッコイイですね。販売員さんの説明も丁寧で好感持てました。売約車がたくさん裏に置いてあったのを見て、安心して購入できそうだと即決しました。オイル交換とかで今後もお世話になりますのでヨロシクお願いします。契約時には予算の都合で出来ませんでしたが、お金が出来たらコーティングとかもお願いしますね。
株式会社 ナビラボ 浜線本店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。2人のお子様のためのお乗換えという事でしたので、禁煙車で程度の良い在庫車を勧めさせていただきました。youyou様もご主人様もとても素敵な方で、接客担当させて頂いた弊社スタッフも「ご満足頂けたことが何よりも嬉しい」と申しておりました。次回のご来店までには「お子様向けのビデオ」などもラウンジルームに準備しておきますのでお気軽に遊びにいらしてください。車検やオイル交換なども「県内トップクラスの低価格」と「信頼性の高い技術力」を自負しております。今後ともクルマのことは㈱ナビラボへお任せくださいませ。誠心誠意の対応をお約束いたします。今回は誠にありがとうございました。次回のコーティングもお待ちしております。スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
このお店。そんなサービス大丈夫かなとはじめは思ったがよかった。
オートガレージラピス
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
有難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
作業等、手続き等スムーズに進んで安心しました。何より近所だったので良かったと思っています。藤原さんのおかげで連休に間に合い無事スムーズなお取引が出来ました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
CBR10009様ご納車までありがとうございました。お近くにお住まいとの事で今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
希望に近いものを購入できました。商品も豊富で、接客も丁寧です。
ホクエツ自動車販売 越谷店
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
saku27様、クチコミ投稿ありがとうございます。
このような高い評価もいただきまして、ありがとうございます。
お客様に喜んでいただけることが、何よりも私共の励みになります。
今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めての投稿になります。インサイドさんには、私のわがままを聞いてもらい良くしてもらいました。
宮崎から車で8時間!!
長旅でしたが、希望通りの車に大満足です。
投稿が遅くなりましたが、その節はお世話になりました。
今も程度良く乗っています。ありがとう(^人^)
インサイド
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。また納車の際わざわざこちらまで来ていただきありがとうございました。宮ちゃんさんの気さくな人柄のお陰で、納車までのやり取りもスムーズに進めることが出来ました。色々ご協力頂きありがとうございます。遠方からのご購入ありがとうございました。
追)先日宮ちゃんさんから譲って頂いた車も無事納車することが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
春日井さんの対応の誠実さ、車への愛情の深さで、こちらのお店に決めました。
輸入車なので、ある程度の事は・・・と思っていたのですが、
納車前の整備でみつかった気になる所は、全て修理してから納車して下さったので、おかげさまで快適です。ありがとうございました。
これからも色々ご相談させて頂きたいと思います。
Loop auto/ループオート
(北海道・札幌市豊平区)
販売店の返信
a_a様
この度はボルボS60をお買い上げ頂き、また高い評価を頂き有難う御座います。
お車と共に当社とも末永くお付き合いして頂ける様に、これからもこの評価に負けないような仕事をさせて頂きたいと思いますので、お車の事で何か有ればいつでもご連絡下さい。
