中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

ネットで見た車が売れてしまい、即決のつもりはなかったのに、思いのほか良い車があり思わず即決!!大変満足している

大変満足しております。これからもいい車を安く販売してください。

残念な（腑に落ちない）事が一点。担当外の営業の方の対応です。 たまたま担当の営業の方（女性）が不在だったときに対応してもらった営業マン（男性）が、あまりにも無責任で横柄な対応だったこと。 自分の担当以外（自分の知らない人）は客じゃない！という態度で、「本当に車を買ったんですか？」との言葉も…　（最初にこちらの購入情報は正しく伝えたんだけど、伝わってなかったのかな？） これには正直、「ここで購入して本当に良かったのだろうか？…」という思いになりました。 他の方の書き込みに対する回答で、「対応の仕方などを徹底して改善する」とありますが… 担当の営業の方は親切丁寧に対応してくれ、こちらの無理難題にも購入を決める間際まで、試行錯誤してくれて感謝しています。ありがとうございます。 また、ピットのエンジニアの方も緊急の事故対応にも快く応じてくれて、修理内容や状況を細かく説明してくれる点など、ユーザーを大切にする気持ちや仕事に対するポリシーを感じました。 担当の方々の対応が良いだけに残念です。

中古車を色々さがしましたが、こちらのお店にして、良かったです。営業の中村さんは、無理も聞いてくださり、安心して購入出来ました。

クルマを購入するのは初めてだったので不安でしたが、丁寧親切な接客で、とても助かりました。欲しい感じのクルマが見つかったのでいい買い物ができたと思います。 しかしいかんせん古いクルマなのでこれから大切に乗りつつ、何か問題が発生したら頼らせて頂きたいと思います。

今回車を購入するにあたり、新車と迷いましたが、こちらで1年落ちの車を購入させていただきました。内装もとてもキレイでまるで新車を購入した気持ちです。大事に乗りたいと思います。納車時には花束をありがとうございました。

担当して頂いた店員さんの対応が良かった。分からない事はお店の人が親切に説明してくれますから心配しないで大丈夫ですよ！

納車まで迅速でスムーズな対応でした。電話の方も、駅まで迎えに来てくれた若い方も、担当の方も親切でした。まだ納車されたばかりなので細かい点は未知数、そのためアフターサービスは☆ひとつ採点になりました。しかし現時点では満足してます。

親身に考えてくれ丁寧な対応でよかったです！！

以前購入した事もあり、今回も安心して購入できました。

一度訪問した際、休みの日で商談室はいっぱいでした。 その日は車を見るだけで帰り、再度後日訪問したら、一度訪問した事を 覚えていて下さり、丁寧に詫びて下さりました。その後、商談も丁寧且つスムーズに進み すぐに契約に至りました。担当して下さった方がとても感じがいい方で納車後のフォローも丁寧で感謝しております。有難う御座いました！

手際の良い迅速な対応でとても満足しております。人気店なので車の回転が速く、所有台数も豊富です。

ネットで見て来店しました。 遠方からの購入で不安もありましが問い合わせ等の対応も大変良く、初めての来店で契約を決めました。 対応してくれた方の説明もとても丁寧で分かりやすかったです。

ウェブでの問い合わせ後、訪問し契約させていただきました。 スタッフの方は皆さん明るくて感じが良かったです。 実は、見積もり書類を作成している際に他の車を見ていたのですが、メカニックと思われる方が声をかけてくれ、その方の感じがとても良く、このお店なら問題ないと思い契約を決断しました。 値引き、４周年記念のサービス等、契約内容も満足できるものでしたが、保障に関してはもう少し長くまた免責条件も緩和していただくとより安心出来ると思います。 納車前なので、車に対する評価はまだ出来ませんが、今後共どうぞよろしくお願いします。

カーナビ、オーディオ関係の取扱説明書が付属していなかった。こうゆうクレームは良く有るとの事。こう言った苦情が有れば付属品等のチェック等改善するべきではないでしょうか。(レクサスのカーナビの設定はかなり複雑)販売店に依頼し送付してもらうようにした。 当方３級の身体障害者であり、減免手続きも問題無く手続き出来たが身体障害者手帳を送付し返却迄１ヶ月を要した。

車を買うのが初めてでわからない事がいっぱいでした。 でも担当の方がわかりやすく説明をしてくれたり、質問にも丁寧に応えてくれたお陰で安心して車を買うことができました！(^o^) 買った車にもとても満足しています♪ ありがとうございます！

前回もこちらのお店で購入しました。担当の方は別の方に変わっていますが、購入後の定期的なフォローがありまたこちらの店舗での購入を決めました。気楽に相談できるので安心して乗る事が出来ます。

当方始めて車を買ったのですが、大変親切に対応していただきました。 車の状態も大変良く正規ディーラーで買って良かったです。 アフターサポートも安心できそうな雰囲気でとても心強いです。

細かい質問にも、丁寧に答えてくれて、最終的に納得して購入出来ました。

家族的な雰囲気のお店です。担当さんはとても良くしてくださいますし、忙しいときは他の方が丁寧に対応してくださいます。AutoExeのパーツもメリットデメリットを含めて説明してくださいますし、取り付けもばっちりです！