総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めてディーラー系販売店を利用しました。
私が遠方で実車を見に行けないという条件の中、担当していただいた営業の方が私の懸念点を払拭すべく(五月雨な問い合わせや質問にも)いつも迅速且つ丁寧に対応していただき大変素晴らしかったです。
気になる車両の状態に関しても大変丁寧な状態の説明から膨大な量の画像撮影、送付をしていただきました。
※画像に至っては些細な傷や凹みのある部分もテープ貼付によって判り易くなっていました。
探していた車種も条件(車体色、装備、程度、価格)を絞り込んでいた関係上、大手の中古販売業者から他方のディーラー、街の中古車屋まで見積もりを取って比較しましたが、やはりココが全てに於いて優っている(安心できる)と感じました。
購入した車両に関しても凄く程度が良く、外装も手間暇掛けて磨き上げられた状態で届きました。
ココは常にユーザ側の視点に立った(痒い所に手が届く)、満足度の高いサービスを心掛けているというのが伝わってくる販売店さんだと思います。
Honda Cars 南京都 宇治槇島店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
shimashimaneko様。この度は当店をご利用いただきありがとうございました。車両をご覧いただけない環境のためご心配なさったと存じます。その心配を払拭したい思いで全力を尽くしましたが、shimashimaneko様が車両や用品のことなど色々とお調べいただいたおかげでスムーズな商談となりました。また、メールやお電話でご要望をわかりやすくお伝えいただきまして大変助かりました。ありがとうございます。遠方ではありますが今後ともshimashimaneko様の良きカーラーライフをサポートさせていただきく存じますのでよろしくお願いいたします。この度は過分な評価をいただきスタッフ一同感謝いたしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
クルマについても詳しく、価格についても詳しく教えて下さり、大変大きな安心感の元購入できました。
本当にありがとうございました!
納車を今からとても楽しみにしています。
NetOne 草加店 ハイエース/レジアス専門店 JU適正販売
(埼玉県・草加市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから購入まで、親切にしていただけました。
無理なお願いも快く受けて頂きました…また買い替える機会があればローバー高知さんにお願いします!
ローバー高知
(高知県・高知市)
販売店の返信
咲斗様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気にいった車をネットで見つけ即、お店に行きました。言葉使いも柔らかく物腰も丁寧でゆっくり相談する事が出来ました。説明も十分でした。充実したアフターサービスも大変満足出来ます。お勧めのお店です。
船津自動車販売 所沢三芳店 JU適正販売店 K-STAGE272
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
みっ君様 この度は当社にてエブリィバンのご購入頂きまして誠に有難うございました。ご納車から数日が立ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。ここ数日風が強くホコリでお車も汚れやすい状況でございますが、今回施工させて頂いたダイヤモンドコーティングの効果が洗車の際に見られると思います。また当社はアフターサービス等も力を入れておりますので是非、愛車無料点検もご利用下さい。 この度このような大変高い評価を頂き嬉しく思っております。 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望車種のウィークポイントをちゃんと教えてくれるので、購入の参考になります。
以前、車を購入した際は、希望車種の在庫がなかったためわざわざ探していただきました。
修理、車検も親身に対応してもらいました。
U,CARS
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。末長く良い御関係を築ければと思いできる限りの事はやらさせて頂きました。今回も当社で購入頂きまして誠にありがとうございました。是非、又お気軽にお立ち寄り下さい。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
遅めの投稿になってしまいますが、2年前にH16年ミラ走行8千キロを購入しました。新車並みにきれいだったミラは今も元気に動いています。とても整備が行き届いて、接客も満足でした。残念だったのが、ABSの表記ミスでABSではなかったこと。これはすぐその分返金をしてくれ対応はよかった。もうひとつ右のスピーカーが壊れていて自腹で修理しました。これは返金がなかったのが残念に思います。以上2つのミスがなければ最高のディーラーでした。以上のことをふまえ評価を少し下げさしてもらいました。
日産東京販売 レッドステーション八王子楢原店
(東京都・八王子市)
販売店の返信
mannereminem様
ご投稿頂き誠にありがとうございました。
お車の表記ミス・スピーカーの件では
ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後も宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
愛知県から京都の販売店まで足を運び現物を見に行き、そこでの担当の人の対応がすばらしく良かったので、その日に契約しました。この人みたいな担当者だとまたここで購入しようと思うが残念ながら愛知県からでは遠すぎる。
京都三菱自動車販売(株) 舞鶴店
(京都府・舞鶴市)
販売店の返信
この度は高い評価を頂き大変感謝しております。愛知県よりご来店して頂きご購入誠にありがとうございます。
少し遠いですが何かありましたらご相談に乗らせて頂きますのでご連絡お待ちしております。
又今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました。
今回、アイシスプラタナ2.0をお世話していただきました。
このお店との切っ掛けは・・・
条件に合ったアイシスが、「えっ!」って思うくらい安く出ていたので
電話で問い合わせしたところ・・・soldout orz
しかし、諦めきれずお店に見に行ったところ、魅力的で安い車ばかりで、このお店
ちょっと一味違うかも!?って思いました。
気さくな店長に、わがままな条件を伝え・・・1か月程度・・・条件以上!予想以上の
アイシスにめぐり合わせてもらいました。
納車から2週間””家族みんなで楽しくドライブをさせてもらってます。感謝感謝です!
下取り価格は高く、購入価格は安く本当に良い乗り換えができたと思ってます。
次の乗り換えもぜひぜひお願いしたいと思いますので、またよろしくお願いします!
カーフレーム JU適正販売店
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
miya_osa様
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
ならびにこのような高い評価まで頂き、スタッフ一同感激しております。
ご注文頂いてから、ご納車までお時間頂いちゃいましたが、お喜び頂き嬉しく思ってます!
こちらこそ今後ともぜひ宜しくお願い致します。
お近くお越しの際には、是非お立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
イナシティオートさんに行く前に、2店舗ほど違うお店でもラパンを見ましたが、あまり気に入るのがなく…
と言うか店員さんの接客が強引で、買う気も薄れてしまっていたのですが、イナシティオートさんに見に行ってほぼ即決で購入してしまいました(*^_^*)
アットホームなお店でとても買いやすかったです!
納車の日も、車をピカピカに磨いて下さり、うっすらあった傷が全てなくなっていて感動しました(*^^*)
ありがとうございました♪
INA CITI AUTO イナシティオート
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は当店でのご成約、誠にありがとうございました。まきのり様にご満足いただけた事、とても嬉しく思います。当店は「お客様の立場になって考える」を、経営理念としており、スタッフ一同、強引な対応は控えております。また何か御座いましたら何でもお気軽にご相談ください。今後とも、ディーラー下取り車等を中心に、良質な中古車を、お求め安い価格で提供できるよう努力してまいりますので、また機会がありましたら、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
最初から最後まで安心できました。自宅に車が届くまでの期間も短く、急ぎで車が欲しかった私には対応の早さに感謝しております。助かりました。
クルマ買取専門ディーラー Big Impact
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
糸賀様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はヴィッツのご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明はもちろん、御納車までの流れも今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
息子の初めての車選びでした
ディーラーの中古車センターなので安心感もありましたが
希望や変更に素早く丁寧に対応してスムーズに完了
担当者の人柄も良く安心でした、家族で感謝でした
北関東マツダ 宇都宮駅東店
(栃木県・宇都宮市)
販売店の返信
sugahara様 この度は、クチコミへの投稿および高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 sugahara様の初めての中古車を当店でお選びいただき感謝申し上げます。 また次の機会sugahara様に当店を選んでいただけるようがんばらせていただきたいと思います。 sugahara様のカーライフに北関東マツダがお役にたてれば幸いです。 それでは、今後ともどうぞよろしくお願い致します。 ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらの口コミを見てお店に足を運びましたが、評判どおりとても好感の持てるスタッフの皆様。
特にサービスの方の丁寧な対応に、すぐに「ここで買いたい」と思わせられました。
展示のどの車もとても綺麗で中古車に見えません。丁寧に車を扱ってらっしゃるのが良くわかります。
価格も大満足できるもので、こちらのわがままにも快く付き合っていただき即決してしまいました。
購入した車も新車の様に美しく、見る人も「え?中古なの?」と驚かれます。
現在約1ヶ月乗っていますが、とても快調で毎日気分良く走らせています。
納車の際に私の不手際でご迷惑をおかけしましたが、浜口モータースさんで買って良かったと心から思います!本当にありがとうございました。
※アフターサービスはこれからなので「不明」をつけさせていただきましたが、次もここで買いたいと思えるお店です!
浜口モータース
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
rf600様、お車をご購入頂いた際には、大変お世話になりました。
特に、対応させて頂いたスタッフが、サービススタッフで不慣れでご迷惑をお掛けした点も
あったと思いますが、
この様な、評価を頂きサービススタッフと共に感謝してます。ありがとうございました。
今後も、お客様のお役に立てるよう社員一同で、努力致しますので、末永いお付き合い宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安い車なのに親切に対応して頂きました。
内装とか汚いかと思っていたのに全然汚くなくビックリしました。
Endless
(愛知県・愛西市)
販売店の返信
ご来店、ご成約ありがとうございます。
お褒めのお言葉までいただき大変感謝しております。
今後とも、Endlessを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
二年前にこちらでマーク2を購入。今回は妻の為に小回りがきくものを社長さんに相談。ヴィッツを勧められ予算と色を決めたところでオークションから取り寄せてもらった。想像以上の上物で大変満足。店頭に置いていないものも購入できるのは目から鱗だった。一度話をしてみる価値あるお店です。
オートショップマーベラス
(福岡県・古賀市)
販売店の返信
nobu60 様
先日は2台目のご購入ありがとうございました。タイミングよくオークションで見つかりまして良かったです。
ヴィッツの調子はどうでしょうか?
また、何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
福岡にお越しになられた際はお店にもお立ち寄りくださいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入するときも親身に相談にのってくれ、購入した後も丁寧に対応してもらっています。
(株)東北マツダ 都南店
(岩手県・盛岡市)
販売店の返信
MCTOHOさんへ、
口コミありがとうございます。とても素敵なご意見をいただいて店のスタッフも喜んでおります。仕事のモチベーションが上がりますヾ( ^ω^)ノ、これからもスタッフ全員がお客様を向き、お客様を考えて行動していきたいと思います。この度は本当にありがとうございました。 佐藤 征文
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
車屋は入りにくいイメージでしたが、担当の方が優しく、お店の中は清潔感があり親しみやすい雰囲気でした
千葉トヨタ自動車 アレス市原
(千葉県・市原市)
販売店の返信
赤いチューリップ様
クチコミ有難うございます。
ご無沙汰しております。
お車調子よくお乗りいただいていますか?
お褒めいただいたお言葉を胸にこれからも
精進してまいります。
これからも末永いお付き合いを宜しくお願い
申し上げます。
千葉トヨタ自動車㈱ アレス市原 関
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:2
- 品質:4
商品の質や価格はかなり安いと思います。
そのせいか値段交渉とかはできませんが、対応も良く満足いく買い物が出来ました。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
ハネマンジャパン様
この度はホンダ シビックハイブリッドの御契約頂き誠にありがとうございました。愛車の調子は如何でしょうか?
車輌の質や価格で満足頂けた様で大変嬉しく思います。当店では常に限界の価格でご提供させて頂く事を前提に販売させて頂いている為、価格交渉等にお応えできず申し訳御座いません。しかしながら全てのお客様に平等に低価格で
ご提供させて頂く姿勢はいつまでも持ち続ける事で多くの方に喜んで頂きたいと思っております。今後ともキャスト春日井店を宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
わからないところ等、丁寧に説明してくれた。要望に答えてくれた。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR有野
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
クーポン様
この度は、当店にてデリカD:5をご購入頂きありがとうございます。
また、この様な高評価まで頂き誠にありがとうございます。
ご納車まで少々お時間を頂きますが、宜しくお願い致します。
ご納車後もご満足いただける対応を心がけますのでよろしくお願致します。
兵庫三菱自動車クリーンカー有野 担当 奥平
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はしっかりとしたアフターサービスがあるお店を選びました。自社工場が有るのも選んだ理由です!
お店の雰囲気もとても良かったです。これからも宜しくお願いします。
ツチヤ自動車 千葉北店
(千葉県・千葉市花見川区)
販売店の返信
チッキー様 貴重な口コミありがとうございます!車検はもちろん、細かい修理から何でもご相談ください!当社自慢のサービススタッフ共々お待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
福岡市内在住です。福岡市内他、他県の店舗も見ましたがここは在庫が多く、欲しい車種も見つかり、その上営業の方の対応も良かったのでこの店で購入することに決めました。最近、カタログスペックのみと足まわりの安定を伴わない直線番長の車種が多い中、Mスポーツは他社には真似出来ない、カタログでは言い表せない安定感を体感することができるので非常に満足してます。もう国産車には戻れないと思います。
Willplus BMW BMW Premium Selection 八幡
(福岡県・北九州市八幡東区)
販売店の返信
attclub様、九州県内の中から当社を選んでいただき有難うございます。試乗の際もカタログでは、わからないMスポーツのコーナーリングと安定感を楽しんで頂き、ご確認されてご購入して頂き有難うございました。査定の時も夜分にもかかわらずお付き合いいただき有難うございました。これからも宜しくお願い致します。
BMW Premium Selection北九州 香山(かやま)
