総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
アフターケアまでしっかりしていた。
一か月点検など点検日が近づくと販売店から連絡をしてくれたり、車の調子をたびたび訪ねてくれるところなど安心して車に乗ることができる。
ネッツトヨタ岡山 Uステージ藤田
(岡山県・岡山市南区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
中古車はタイミングですので、お店に車種が多くあるほうがいい
です。
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
気に入って頂けるお車に出会えたことはすばらしいことです。
ありがとうございました。
お車とともに長いお付き合いをお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切に車について話してもらいました。
価格も良心的でした
クルマ買取.COM 春日井店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
この度は当店でお車のご購入誠に有難うございました。 クルマ買取ドットコム春日井店の山口です。
先日はお電話でのご対応有難うございました。
ご納車より数か月経ちますが、お車の調子は絶好調の様で何よりです♪
当店は修理・板金塗装・車検なども承っておりますので、お車の事なら何でもご相談下さい。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
これから乗るのが楽しみです
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
キキ 様 口コミ投稿、また高評価いただきありがとうございます。今後のカーライフでも何かお手伝いできますことがございましたらお気軽にご連絡下さい。ありがとうございます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
直に見つかったので大満足です。
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ご購入ありがとうございました。
今後とも長いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
対応の良さは抜群でしたが、納期の説明などこちらが解らないことには質問をしなくても詳しく説明がほしかったです(解釈の仕方一つで大分変わりますよ)
今後のアフターに期待します。
ラインアップ 安心品質・安心保証のミニバン専門店
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
chi-ran様
この度は当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂きスタッフ一同感謝致します。
ご指摘頂きました納期の件は本当に申し訳ございません。今後とも一生懸命お世話させて頂きたく思いますので頑張ります!chi-ran様とご家族のカーライフに少しでもお役に立てたら嬉しく思いますので何か御座いましたらお気軽にお声掛けくださいませ。ありがとう御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
手頃な4WDを探していて、下取り価格が高く、結果支払い総額も予算内だったので決めました。
引き渡し当日からのカーナビ不具合がなければ尚良かったでしょう。
(株)高憲商事 マイカーセンター湘南ドリーム
(秋田県・湯沢市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。カーナビの件は誠に申し訳ありませんでした。ともりか様のご自宅まできちんといけたのでなんとも無いと思ってました。その後は、大丈夫でしたか。このような事が無い様気をつけて納車させていただきます。今後とも良きサービスお展開していけるよう務めていきたいと思います。近くまきたときは是非お寄り下さい。スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入後すぐカーナビが故障しましたが、近くのトヨタカローラ新大阪店で迅速な対応をして頂きました。 他には問題なく非常に満足しています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
A.S.様
この度はこのような高評価のクチコミをご投稿頂き、誠に有難うございました!
ご納車時点でナビゲーション/タッチパネルの不具合がわかり、その後当社系列店へのご入庫となり、ご迷惑をおかけいたしましたことをこの場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
またお乗りいただいて何か気になることなどございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
この度は誠に有難うございました!
U-car枚方山之上店 森田 浩司
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
アフターフォローはもちろん、メールでの問い合わせにもすぐに対応してもらってるので、とても助かってます!!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
rexion205様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!
これからもお客様に喜ばれるサービスやおもてなしを、お客様目線で考えておこなってまいります。
また何かお気づきな点や御相談事等がございましたら、どうぞご遠慮なくメールやお電話でもけっこうなのでお申し出下さい。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
接客は良かったと思います!!
手続きもスムーズにできました!!
ありがとうございます!!
フジミオート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当社をお選び頂き、また、ご遠方にも関わらすご購入下さいまして誠に有難うございました。無事納車となりお車も気に入って頂けたとの事、大変光栄に思う次第で御座います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入の際には親切に対応して頂きました。インターネットで問い合わせたのですがスムーズにやりとりができてよかったです。
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はクチコミをご投稿いただきありがとうございました。また高い評価を頂戴し大変嬉しく思います。ご来店いただいた日はとても暑かったのを覚えていますが、店内は快適にお過ごしいただきましたでしょうか?お車も順調にお使いいただいていますでしょうか。何かご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。またお出掛けの際にはお立ち寄り下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
駅からの送り迎え、ありがとうございました。さがしていた物に出会えてよかったです。ETCも完備されていて最高でした。対応も大変満足でした。人との輪を大事にしているという事に
感動しました。
SKY AUTOMOBILE KOBE
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂き有難う御座いました。ご満足頂ける車輛だったようで一安心で御座います。
今後も末長いお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
良い車でしたが買ってすぐにフォグランプ切れてました…
カーセブン川崎宮崎台店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度は、当店のお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
フォグランプに件につきましては、ご納車前の確認動作チェックをいたしましたが、
お気を害してしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご相談の上、ご対応させていただきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車種別に展示してあり目的の車がすぐに見つかりました。店員さんも親切丁寧に教えてくれて感じ良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
よしつね様この度はご成約ありがとうございます。今後とも常時在庫を揃えお客様がお車を探しやすい環境つくりに努めて参りたいと思います。
保証の方もしっかりと付いておりますのでお気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
仕事柄、なかなか車を見に行けない私たち夫婦に、店舗を開けて待っていてくれたお店の方。最後まで丁寧に対応して下さいました。ありがたかったです。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
昨日6月27日こちらのお店で車を購入しました。山梨から千葉だったので駅から送迎をして頂きました。
到着すると一休みしてからとコーヒーを頂き、問い合わせた車を拝見しました。その後じっくりと拝見し、敷地内を実際に乗って乗り心地など確認出来ました。その後、再度飲み物を頂きながら、見積もりの説明も細かくして頂き助かりました。
清潔な店内で展示車も大変多い店舗でした。
展示車はヴェルファイアからIQまで幅広くかなりありました。
副店長の松村さんありがとうございました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
イツキ様 クチコミ投稿ありがとうございます。このような高評価を頂戴し、大変恐縮でございます。 パソコン、ネットで物件を探していらっしゃるユーザー様が多い今日、実際に当店まで足を運んで頂きご検討・ご契約頂けますことは我々スタッフにとりましても誠に嬉しいことであります。 また、今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。 是非 ハリアー ハイブリッド の走りを体感頂き、楽しいカーライフをお過ごし下さい! 何かお気づきの点などございましたらお声がけ下さいませ。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの説明が分かりやすく良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りえっち2様、この度は加須店でのご契約ありがとうございました。。 何かございましたらいつでもご相談下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
探していた車が見つかり即契約しました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ぎのっち様口コミありがとうございます。 今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車を購入して2ヶ月でヘッドランプが切れたが、保障内と言うことで無償で交換していただけた。さらに1ヶ月後、テールのLEDのブレーキランプが切れたが、これも保障内として無償で交換していただけた。消耗品なので、無償では無理だと思っていたが、親切丁寧に対応して頂き、この店で購入してよかったと思った。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
カバ様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!
ヘッドライトやブレーキランプの件では大変御迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
また何かございましたらどうぞ御遠慮なくお申し出下さいませ。
保証の部品なのですが、おっしゃるとおり原則消耗品は対象外です。
しかし、当店では何が何でも線を引いて断るのではなく、まずはお客様の話を聞き、特別な判断をする場合もあります。
今後もお客様のベストパートナーを目指し頑張ってまいります。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
販売店は、男性用トイレが大小それぞれ1基で、しかも社員の方も使用されるので、使いにくい。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
tappingbis 様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!
お手洗いの件では大変御迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
当店には男性用、女性用お手洗いの他にどなた様でも御利用いただける多目的トイレもございます。
もし男性用が空いて無い場合はそちらも御利用下さい。
また、社員の使用につきましてはお客様優先で指導しておりますが、配慮が足りなく御迷惑をおかけいたしました。
今一度、指導の強化を行ってまいります。
どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
