総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
色々買った物がいつもの値段より安くしてくれて、お得だと思いました。
オートバックスカーズ SAサンシャインKOBE
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
そらたん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
スーパーオートバックスならではのサービスを今後も提供していきますので、お近くに来られる際はぜひご来店ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
ショップを気にせず車目的で訪れましたが、大変満足しました。
何よりもスタッフも店構えも重苦しくなく、横浜の風を感じる(良い意味で)軽い感じのノリが大変気に入りました。全然輸入車店っぽくない。
また車に関してはAIS検査も行っていますが、評価書も細かな内容まで開示して貰えましたので安心して購入できました。
あとは、今後のアフターサービスが良ければ文句無しのお店だと思います。
クローバー 磯子店
(神奈川県・横浜市磯子区)
販売店の返信
haru4様、お忙しい中口コミへのご投稿有難う御座います!! また今回はこのような高い評価をいただきまして有難う御座います!! A4カブリオレを一目で気に入っていただきまだ納車したばかりで色々と判らない事もあるとは思いますが、お車同様、当社を気に入っていただけますようアフターフォローも精一杯に頑張ります!!お困りの際は当社が全力でサポート致しますのでお気軽にご連絡ください。 haru4様、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:2
家からも近く中古車だけでなく大きな整備工場やカー用品店などが一緒になっているので改造から修理や車検まで全部できるので車を買ってからもお世話になれる車屋です。
イエスト
(新潟県・新潟市西蒲区)
販売店の返信
先日はありがとうございました。車検にも間に合ってホッとしております。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
カーセンサーで見て色、車種を絞り実車確認しました。室内、室外展示も多数で確認し易かったです。検査証明書で問題点を表示してあり、セールスの方も主要な問題点へはすぐ対応立案、サービスいただけました。最初は価格が高いように感じましたが結果スムースに交渉成立となりました。納車は新車感覚で満足しています。
奈良トヨタ(株) U-CarMax奈良八条店
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
ありがとうございました。お車大事に乗ってください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
乗車定員6名と記載され掲載されておりましたが、後部座席が無いため付けるとなると費用が掛かると言われました。
費用が掛かるので断り車検を付けていただきましたが3名乗車で登録されてしまいました。
掲載内容と違うので納得できませんが、後部座席取付を断ったので当然といえばそれまでですが、手持ちの座席があったので、登録上は6名乗車にしていただきたかったです。
次の車検までは3名乗車で我慢したいと思います。
通販のため細かいところまで打ち合わせをする必要があるなと勉強になりました。
また、ステッカーはがしの糊残りは通販上高解像度の画面で見ても分からないので注意が必要だなと感じました。
納車はベース仙台店でしたが配送料は格安だとは思うのですが、支店に送る場合もお金が掛かるものだとは思いませんでした。
車両自体は程度の良いものが格安で手に入り満足しています。
この度は誠にありがとうございました。
CAR BANK RIGHT
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
この度は通販でのご購入誠に有難う御座います。定員の件は誠に申し訳御座いませんでした。ご案内不足、掲載の誤情報、車輌の外装状態(ステッカー糊残り)まだまだ足りない事ばかりです。改めお客様へのご対応、ご案内など向上させていきたいと思います。率直なご意見誠に有難う御座います。これからも仙台店含め末永きお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
青森より神戸のお店で購入
現車を見ずでの購入でしたが、電話での対応の良さとカーセンサー認定5点ということで購入にふみ切りました。
BMW530の現車を見てビックリ!
傷一つなく、磨き傷もなくピカピカ!内外装ともベストの状態にとても満足しております。
530のパワー静粛制は素晴らしく何のストレスもなくエンジンは素晴らしいの一言に尽きます。 現在満足してドライビングを楽しんでいます。
グッディ 芦屋
(兵庫県・芦屋市)
販売店の返信
ボギー様 この度はクチコミにご投稿頂き、ありがとうございます。お車に満足して頂けているとの事で、こちらも大変うれしく思っております。またいつもお電話で楽しくお話をさせて頂き、ありがとうございます!遠方でのお取引になりますが、今後ともボギー様のカーライフを少しでもお手伝い出来ればと思っております。これからもグッディ芦屋店をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
かれこれ長い付き合いになりますが、信用しきってお任せ状態です
これからも、お願いすることになりそうです
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原
(神奈川県・座間市)
販売店の返信
yuko55様
店長をさせて頂いております須賀と申します。
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
本日、納車しましたが、担当の方の迅速で丁寧な対応でスムーズに購入することができました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
masa4232様口コミありがとうございます。
今後も何かございましたらお気軽に相談ください。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
満足できる対応でした。
安い買い物ではありませんが、安心して任せられます。
(株)フジカーズジャパン つくば店 キャンピングカー
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
この度は、高評価を頂き誠に有難うございます。それでは今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
・カーセンサーの問い合わせでの感想
・・夜に質問しましたが、朝9時くらいには確実に回答が返ってきていました。
・カーセンサーのフリーダイヤルでの感想
・・メールで分からないことは直接電話で聞きました。やはり、直接ではないので、わかりにくい面もありました。
・店舗での対応について
・・本文中に書かれているように、車の内装、外装ともにピカピカでした。オークションでの点数も見せていただけました。
・・試乗もさせてもらえました。
・・子供連れで行きましたが、従業員のお兄さんが子供の相手をしてくれてました。ボールもらったのですが、忘れたようで、帰りの車でないていました。
CAR’S Nagai
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は、ありがとうございました。
納車の際に、ボールはお持ちいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
エヌ・ワン・ガレージさんのある神奈川県から遠く離れた東北からの購入という事もあり、店舗を訪ねる事もスタッフの方と直接会話する機会もありませんでしたが、ネットでの照会にも迅速に対応頂き、走行距離300,000kmを超えて故障した現車両の引取をはじめ、照会車両の状態・納品時の整備状況や手続きを電話やメールでスムーズにやり取りする事が出来ました。
口コミの投稿時点では車両購入後1月半経っていますが、毎日70kmとなる通勤も年式の古さを意識させる事なくこなしています。この点も営業の方の「外観に年式相応のやつれはあるが機関の状態は良好」との説明通りでした。
冒頭で述べた通り、店舗を訪ねていないので接客の評点は満点を付ける事が出来なかったのですが、少なくとも電話・メールでの対応では満足のいく対応を頂いています。
今回の車両購入についての私見としては、良いお店(良い営業さんでしょうか)であると感じています。
エヌ・ワン・ガレージ
(神奈川県・横浜市瀬谷区)
販売店の返信
このたびは遠方からのご購入、クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。遠方で車を見ないでご購入をご検討頂いているお客様への対応は、ご来店頂けるお客様よりもこちらとしてもなるべくわかりやすく、より丁寧にご説明をさせて頂くよう心がけております。今回はお車の方、気に入って頂けたようでほっとしております。高評価を頂けた事を感謝すると同時にこれからもよりいっそうお客様に満足頂けますよう努力していこうと思います。このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
販売している車両への愛情がすごく伝わり、期待していた以上のいいお店でした。
是非またお世話になりたいです。
DREAM AUTO ドリームオート
(岐阜県・瑞穂市)
販売店の返信
赤のMPV様、この度はご購入いただき誠に有難うございました。
当店では、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております。
赤のMPV様にあったお車の提案、納車後のメンテナンスを引き続きさせて頂くと幸いです。
今後とも、末永くお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
挨拶は皆さん出来ていましたが、トイレが汚れていました,もう少しキレイにしておきましょう。
カーセブンMEGA三郷店
(埼玉県・三郷市)
販売店の返信
この度はクチコミへの投稿、誠にありがとうございます。また、このようなお褒めのお言葉も頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もお客様満足度を向上出来る様努力していきますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。お車の事でご相談やご質問等ございましたらお気軽にご相談下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
ラパンのCVTの車を探していたところ、このオリックスさんの所に行き着きました。接客・車への対応(修理・保証など)もよく非常に満足しています!
おすすめです!
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ハイエーチュ様、このたびはアルトラパンのご購入、誠にありがとうございました。ハイエーチュ様のラパンはCVTなので低燃費も期待できますし、珍しいカラーリングの非常にかわいい一台でしたので、末永く可愛がってあげてください!高年式車でしたので保証も充実しておりますし、何かございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも末永いおつきあいのほど、宜しくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
格安でオッティを購入しました。格安ということで、あまり期待していなかったのですが…確実な整備のお陰で、期待以上の中古車を手に入れることができました。エンジン・ブレーキ周りわ全く問題なし!内装もそんなに悪くわなく、満足のいく一台が見つかりました。これから乗り回すのが楽しみです。カープレシャスの前田さんもしっかりと説明していただき、非常にわかりやすかったです。
カープレシャス
(新潟県・新潟市中央区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
素早い対応と接客で初めての車を安心して購入することができ、とても
満足しました。
サントモ
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
ジムニー乗り様
この度はご購入ありがとうございました。
また、高い評価をいただきましてありがとうございます。
お車には保証をお付けしていますので、万が一何かありましたら
ご連絡ください。迅速に対応いたします。
また、お近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
私がメールで見積もりを依頼したディーラーの中で,一番丁寧な対応だったので商談を決めました。県外のディーラーではありますが,今後の対応にも期待しています。
スバル信州(株) G-PARK松本
(長野県・松本市)
販売店の返信
この度はクチコミに投稿していただき誠に有難うございました。遠方からのご来店誠に有難うございます。お車のお渡しまでもうしばらくお時間をいただきますが、当店(私から)で「買ってよかった」と思っていただける様に今後も精一杯のご案内をさせていただきますので宜しくお願い致します。また、些細なことでもご不明な点がありましたら、ご連絡をいただければ幸いです。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:3
店員さんが少人数なので、じっくり車の内装や外装を見たい方は楽です。
愛知自動車販売
(愛知県・名古屋市天白区)
販売店の返信
この度は口コミを頂きまして誠に有難う御座いました、お客様が言われるように店員も少なくこじんまりと営業を営んでおります、ですからこのクチコミをご覧になったお客様は御来店する前に申し訳御座いませんがお店が留守で御迷惑を掛けることが弊社としては非常にまずいことですので、一度お電話を頂きまして御来店の約束をして頂ければ無駄が無く御迷惑をお掛けすることが無いと思います誠に勝手を言いましてお許しくださいませ、またこの様な評価を頂き改善しなければいけない所は改善して行き良い評価を頂いている所は一層努力をして行きたいと思いますお客様の声を聞かせて頂きまして誠に有難う御座いました。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
店長さんは気さくな感じで話しやすいです
お店は低価格で買いやすさを重視しているのでしょうね
タックス 富士見
(埼玉県・入間郡)
販売店の返信
先日はアトレーワゴン、お買い上げ有難うございました、今回エンジンオイルを交換してお渡しいたしますが、納車後の初回オイル交換を無料で実施しております、お葉書でお知らせ致しますので御利用下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
接客も良くアフターサービスもしっかりしています。わからない事なども親切に教えてくれますので信頼出来るお店です。購入した車は長く大切に乗らせてもらいます♪素敵な車をありがとうございました♪
(有)ステージワン 軽自動車専門店
(宮城県・仙台市太白区)
販売店の返信
コメントありがとう御座います。
こちらこそ今後とも宜しくお願いします。
