総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
アフターフォローはもちろん、メールでの問い合わせにもすぐに対応してもらってるので、とても助かってます!!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
rexion205様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!
これからもお客様に喜ばれるサービスやおもてなしを、お客様目線で考えておこなってまいります。
また何かお気づきな点や御相談事等がございましたら、どうぞご遠慮なくメールやお電話でもけっこうなのでお申し出下さい。
今後もよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
接客は良かったと思います!!
手続きもスムーズにできました!!
ありがとうございます!!
フジミオート JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当社をお選び頂き、また、ご遠方にも関わらすご購入下さいまして誠に有難うございました。無事納車となりお車も気に入って頂けたとの事、大変光栄に思う次第で御座います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入の際には親切に対応して頂きました。インターネットで問い合わせたのですがスムーズにやりとりができてよかったです。
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はクチコミをご投稿いただきありがとうございました。また高い評価を頂戴し大変嬉しく思います。ご来店いただいた日はとても暑かったのを覚えていますが、店内は快適にお過ごしいただきましたでしょうか?お車も順調にお使いいただいていますでしょうか。何かご不明な点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。またお出掛けの際にはお立ち寄り下さいませ。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
駅からの送り迎え、ありがとうございました。さがしていた物に出会えてよかったです。ETCも完備されていて最高でした。対応も大変満足でした。人との輪を大事にしているという事に
感動しました。
SKY AUTOMOBILE KOBE
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂き有難う御座いました。ご満足頂ける車輛だったようで一安心で御座います。
今後も末長いお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
良い車でしたが買ってすぐにフォグランプ切れてました…
カーセブン川崎宮崎台店
(神奈川県・川崎市宮前区)
販売店の返信
この度は、当店のお車をご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
フォグランプに件につきましては、ご納車前の確認動作チェックをいたしましたが、
お気を害してしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご相談の上、ご対応させていただきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車種別に展示してあり目的の車がすぐに見つかりました。店員さんも親切丁寧に教えてくれて感じ良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
よしつね様この度はご成約ありがとうございます。今後とも常時在庫を揃えお客様がお車を探しやすい環境つくりに努めて参りたいと思います。
保証の方もしっかりと付いておりますのでお気軽にご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
仕事柄、なかなか車を見に行けない私たち夫婦に、店舗を開けて待っていてくれたお店の方。最後まで丁寧に対応して下さいました。ありがたかったです。
湘南マツダ 厚木店
(神奈川県・厚木市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
昨日6月27日こちらのお店で車を購入しました。山梨から千葉だったので駅から送迎をして頂きました。
到着すると一休みしてからとコーヒーを頂き、問い合わせた車を拝見しました。その後じっくりと拝見し、敷地内を実際に乗って乗り心地など確認出来ました。その後、再度飲み物を頂きながら、見積もりの説明も細かくして頂き助かりました。
清潔な店内で展示車も大変多い店舗でした。
展示車はヴェルファイアからIQまで幅広くかなりありました。
副店長の松村さんありがとうございました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
イツキ様 クチコミ投稿ありがとうございます。このような高評価を頂戴し、大変恐縮でございます。 パソコン、ネットで物件を探していらっしゃるユーザー様が多い今日、実際に当店まで足を運んで頂きご検討・ご契約頂けますことは我々スタッフにとりましても誠に嬉しいことであります。 また、今後も可能な限りお客様のご意見をお伺いし、ご満足頂けるお店作りを目指して行きたいと考えております。 是非 ハリアー ハイブリッド の走りを体感頂き、楽しいカーライフをお過ごし下さい! 何かお気づきの点などございましたらお声がけ下さいませ。 貴重なご意見、誠にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員さんの説明が分かりやすく良かったです。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
りえっち2様、この度は加須店でのご契約ありがとうございました。。 何かございましたらいつでもご相談下さい!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
探していた車が見つかり即契約しました。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
ぎのっち様口コミありがとうございます。 今後もよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
車を購入して2ヶ月でヘッドランプが切れたが、保障内と言うことで無償で交換していただけた。さらに1ヶ月後、テールのLEDのブレーキランプが切れたが、これも保障内として無償で交換していただけた。消耗品なので、無償では無理だと思っていたが、親切丁寧に対応して頂き、この店で購入してよかったと思った。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
カバ様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!
ヘッドライトやブレーキランプの件では大変御迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
また何かございましたらどうぞ御遠慮なくお申し出下さいませ。
保証の部品なのですが、おっしゃるとおり原則消耗品は対象外です。
しかし、当店では何が何でも線を引いて断るのではなく、まずはお客様の話を聞き、特別な判断をする場合もあります。
今後もお客様のベストパートナーを目指し頑張ってまいります。
よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
販売店は、男性用トイレが大小それぞれ1基で、しかも社員の方も使用されるので、使いにくい。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
tappingbis 様 この度はクチコミ投稿に御協力いただき誠にありがとうございます!
お手洗いの件では大変御迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
当店には男性用、女性用お手洗いの他にどなた様でも御利用いただける多目的トイレもございます。
もし男性用が空いて無い場合はそちらも御利用下さい。
また、社員の使用につきましてはお客様優先で指導しておりますが、配慮が足りなく御迷惑をおかけいたしました。
今一度、指導の強化を行ってまいります。
どうぞこれからもよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
知り合いに紹介されて購入を決めました。
中古車は30年ぶりでしたが、きれいなのに驚きました。
感じのいい販売員さんが、丁寧に説明してくれ、安心して買うことができました。
トヨタカローラ新大阪(株) U-Car桜塚店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
yasuakihiroko様。クチコミのご投稿ありがとうございます。高評価をいただき心より感謝、御礼申し上げます。お住まいからは少し離れていますが、お近くにお越しの際は是非、お店にお立ち寄り下さい。お待ちしております。今後の末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ようやく探していた車が見つかりました。そしてなんといってもお店の
店員さんたちの明るい接待です。皆さんも一度は寄ってみたら!!
オニキス武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は当店よりR1をご成約頂きまして誠に有難う御座います。所沢R1様の人生で1番良い販売店から購入出来た!と思って頂ける様なアフターサービスを心掛けて行きますので、どうぞ宜しくお願い致します。人と人の繋がりを大切に・・を忘れず真心営業をさせて頂きます。エンジンオイル永年無料ですので是非ご利用頂きたいと思います。これからのカーライフを一緒に楽しませて頂きたいです。 担当より
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
ご担当者さんは自然体の接客スタイルで、購入を無理強いすることもなく、とても好感が持てました。また、何も言わなくても納車前の整備をキッチリやってもらっていました。ありがとうございました。
日産大阪販売(株) UCARS摂津
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入誠にありがとうございました。
あわせて このような高評価を頂きましてほんとにありがとうございます。
おくるるまをお使い頂き、ご不明な点等ございましたら、何なりとご連絡下さい。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
対応は非常に満足しています。契約内容の説明は明確にお願いします。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
sinnsann様この度はありがとうございました。お客様のご指摘にご対応できるようスタッフのスキルアップに努めて参りたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
以前もこちらの販売店で買わせていただいたんですが、前の車がカナリお気に入りで満足だったのでまたお世話になることにしました!
前回と同じタイプの車を探してもらいスグに見つけてきてくれました♪今回もとても満足しています!
トヨタS&D西東京 U-Car武蔵村山店
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
クチコミ、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とてもいい車でした。とても気に入っています。
ホンダネットキンキグループ シマダオート奈良店/(株)ホンダネットキンキ
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
この度は大変お世話になりありがとう御座います。
今後、点検、車検等全てのお付き合いを当社でしていただければと思います。
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
激安車がゾロット揃っていますから、比較検討するには楽でいいです。で、今日は、ばか安のライフの納車日。これから乗って千葉に帰りますが、楽しみですね。スタッフのみなさんこれからもがんばって下さい。
TOP AUTO 越谷店 軽自動車プロショップ
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
T.Jさん素敵なクチコミありがとうございました。スタッフ一同これからも頑張ります!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
値段相応の車だと思います。満足です。
納車時(車検)本格的な点検整備はしていないのかな?という印象です。
(あくまで主観に基づく印象ですが)
Nori Auto
(栃木県・足利市)
販売店の返信
遠い中足を運んでいただきまして誠にありがとうございました^^
最初のご来店時はお待たせをしてしましまして大変申し訳ございませんでした。
車検整備・点検しっかりと行っております(^.^) ご安心ください。
何かご不明な点や、不安な事、ご質問などございましたらお気軽にお問い合わせください。
ありがとうございました。
