総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
初めてインターネットで購入しました。
▼購入前
中古車探すのに、実車確認できる近場で探すか、選択肢が広がる全国で探すか迷いました。
全国で探すと、希望の年式やグレードより合致しますが、実車や店舗を確認できまんせん。
この不安ありましたが、全国で探し、購入しました。
▼購入過程
遠方なので実際に店舗にも行けず、実車も確認できず。
メール交換を何度も重ねていきました。
実車見れない不安を写真を送ってくれたり、こちらからの質問を丁寧に答えてくれたり。
こういう対応が安心と信頼を深めたと思います。
▼納車
陸送業者に任せると2日~3日かかる。
このため、一日も早くと、販売店自ら積載者で納車してもらいました。
ありがとうございました。
cloud
(大阪府・寝屋川市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
小さな子供を連れて行っても嫌な顔せず相手にしてくれ、接客も丁寧でこちらの要望も聞いてくれてとても満足して購入することができました。今後も車いじりの際は頼もうと思います。
SAKATA MOTORS
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
お子様の暇つぶしには力を入れています(^○^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
平成16年式にしては26000キロと走行距離も少なく、外観も○、内装も○で見た瞬間に気に入りました。前オーナーが丁寧に乗っていたようで8年落ちにしては良い車だと思います。私は車を買った際、色々な状況での挙動を確認するために必ず高速道路、山道にテスト走行に行きます。加速ですが一気にリミッターが効くまで加速しハンドルのブレは全くなし、100キロ走行でハンドルを離しても真っ直ぐ走り、高速域からのフルブレーキングでもハンドルを取られる事はありませんでした。また高速走行中のエンジン、ボディの異常な振動や音も無く快適に走れました。山道ですがやはり排気量の小ささが上り坂では不利になりますがコーナーでは挙動も安定していて非常に素直な印象を受けました。まだ乗り始めて時間が短いのですが、車の品質は全く問題なく店長お勧めの車を買って良かったと思っています。某中古車センターのケー○ーでは明らかにエンジンから異音がするワゴンRを持ってきて「調子良いですよ」と平気な顔をして言っていましたが、ここの店長さんは違いました!「この車はここが駄目!こっちの車はここが駄目!!だから安いんです!」とハッキリと言うのです(笑 当たり前の事なんでしょうが、それを言える人は少ないんじゃないかな。私はそれを聞いて逆に店長さんを信用する事ができました。有り難う御座いました。
ケイ・ドリーム。 16号相模原店
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
KAZ様 この度は当店にて御契約をして頂きまして誠に有難うございました!!!
私も自信を持ってオススメ致しました、お車を気にいっていただけて嬉しく思います!
今後もKAZ様とお付き合いをさせて頂けるよう、私もスタッフも努めていきますので、
これからも宜しくお願いします!!!
またこれからも車を販売していくにあたり、お客様の立場になって考え、
納得して頂けるよう、これからも精進しています!
この度は本当に有難うございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの取引でしたが、問題なく納車していただけました。
(有)フォー・ツリー
(北海道・札幌市厚別区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
お客様に気持ちよく購入していただけますようこれからも努力いたします。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
フォーツリー スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よって 軽ですわいな
林オート
(鳥取県・鳥取市)
販売店の返信
このたびは、お車をご購入頂きありがとうございました。
担当者及びスタッフ一同、感謝致しております。
お客様に喜んで頂けるよう、日々努力です。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお世話になりました。とても丁寧で親切に対応していただきました。家から少し遠かったですが、思いきって行って良かったです。子連れで行きましたが、キッズスペースが広くおもちゃも種類が多く長時間でも子供が飽きずに過ごすことが出来ました。トイレも広く清潔で、オムツ替えシートもあって助かりました。また、お湯もセルフサービスであるので調乳にも便利です。無理な交渉を承諾していただいた上にお土産までたくさんいただきました。本当にありがとうございました。
トヨタモビリティ東京 U-Car光が丘店
(東京都・練馬区)
販売店の返信
candyfloss様 この度は当店をご利用いただき、またこのような高評価のクチコミをいただき有難うございました。
この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。
少しご遠方ですが、今後もお近くへお立ち寄りの際は是非遊びにいらしてください。
当店一同心よりお待ちしております。 有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
お世話になりました。何万キロまで乗れるか、丁寧に乗りたいと思います。またよろしくお願いいたします。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
パンパンマン様 この度はクチコミありがとう御座います。また、お忙しい中、書類などのご準備もスムーズに行って下さり感謝しております。今後もお車の事でお力になれます事が御座いましたらお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初、妻の反対にあっていたこともあり、なかなか商談が前に進みませんでしたが
そんな中であっても、担当の方には根気よく丁寧に対応していただき、
反対していた妻も最後にはすっかり気に入り、無事、契約させていただきました。
いろいろ無理を言ってしまったり、ご商談の期間も長くなったりと、
ご迷惑もおかけし申し訳ないとおもっておりますが
笑顔で応対して頂き、気持ちの良く大変にお得な買い物をすることができました。
担当者様には心から感謝いたします。本当にありがとうございました。
また、これからも点検等でお世話になりますので
今後ともよろしくお願いいたします。
大田三菱自動車販売 UCAR大田
(東京都・大田区)
販売店の返信
みやびん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
昨日320i納車の運びとなりました。スタッフの方は一貫して本当に丁寧に接客してくださりました。またBMW正規ディーラーによる認定中古車だったこともあり、安心して購入できました。少し年式の古い車でしたが、外装、内装ともに新車のような仕上がり具合だったことに驚きました。まだ少ししか運転はしていませんが、ランニングコストの少々の高さにも目を瞑って、大切に乗っていこうと思える車に出会うことができ、非常に感謝しています。今後、点検やトラブルなどでお世話になる機会も多いとは思いますが、末永いおつきあいをしていただきたく思っています。素晴らしい車をありがとうございました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ixy325様、この度は数あるBMW正規ディーラー店の中から当社の車両をお選びいただきまして誠にありがとうございます。ixy325様の今後のカーライフの手助けを少しでもできればと思っております。気になる点などございましたらお気軽にお申し付けください。お褒めのお言葉までいただき本当にありがとうございます。こちらこそ、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
親切・丁寧な対応で、相談にも色々応じてもらいました。また、アフターサービスもばっちりです。
中川自動車商会
(奈良県・磯城郡)
販売店の返信
この度は御購入誠に有難う御座いました。 また愛車のメンテ・部品取付けなんでも御気軽に御相談下さい.
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
家族が増えたのを機に買い替えようと、何件かお店巡りをしましたが、なにか決めることができずにいました。以前ウィルさんから購入した友人に一度相談してみたらと言われて、思い切って電話してみたら、とても感じがよく、探して頂くことに。早速次の日にはご連絡をいただき、遠方のため実際車を見ることが難しいため画像を送っていただきました。状態もよさそうでしたので、即決しました。少し不安もありましたが社長さんの人柄にもほれ(笑)、購入しました。納車もはるばる千葉県まで来ていただきありがとうございました。PS現在元気に走ってます!
カーショップWILL 小田原店
(神奈川県・小田原市)
販売店の返信
あっきーに様、この度は数ある中古車販売店より当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。株式会社ウィルの中村です。ご納車致しました、ストリームが元気よく走ってるとのことで安心しました。お客様から頂くこのような声が私たちの励みとなります。これまで以上にお客様に納得、そして感動頂けるように社員一同励んでいきたいと思います。こちらの方に旅行等で来られるときは、是非遊びにいらして下さい。お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
幹線道路に面しているので出入りし易い立地です。店舗も明るく入り易い雰囲気です。営業マンの接客も良く、また、車の状態や装備等に関する情報もすぐに出してもらえました。また、点検、車検等の連絡、アフターサービスも良好です。
神奈川ダイハツ販売 U-CAR秦野
(神奈川県・秦野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前知り合いがこちらで購入した際対応が良かったと聞き、今回こちらで車を探していただきました。店頭にない車種を希望したのですが快く探してくださいました。オプションも充実しており、想像していた以上の車を低価格で購入することができました。客の希望に誠心誠意応えようとしてくださるところがステキだなと思います。また車を購入する際はぜひお願いしたいと思いました。本当に大満足です。ありがとうございました。
(有)フクダ自動車販売
(北海道・旭川市)
販売店の返信
eru0601様
この度は当店でのご購入誠にありがとうございます!
また、このような高評価の口コミをご投稿頂き、当店スタッフ一同大変嬉しく思っています。
今回、eru0601様のご希望の車種が見つかって本当に良かったです!納車までもうしばらくお時間を頂いておりますが、整備・清掃しっかりと行って納車いたしますのでもう少しお待ちください!
春から新しい土地での生活ということで、多少の不安などあると思いますが、今回ご購入頂いたお車と楽しいカーライフを送って頂ければ嬉しく思います♪
また、ご不明な点やご質問等あればいつでもご連絡お待ちしております♪
これからもeru0601様の期待を裏切らないよう頑張りますので、今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
出会いは突然でした。
ネットで格安車を発見し、ディラーで格安車はすぐに売れるだろうと思いダメもとで、ふらっと見に行きました。
そしたら、新車販売も併売されてるお店で、まるで新車を買うような待遇で担当の吉田さんと
出会いました。
気になる現物はそこの店舗では一番安く、まさに激安と言わんばかりの価格で表示されてたのに、担当の吉田さんは嫌な顔一つせずに、丁寧に色んな事を説明し、親身になって相談に乗ってくれました。
なんだかんだで、何故か最後には買ってましたが、店長まで出て来て下さり、丁寧にお礼までして頂き、まるで新車を買った様な感じでした。
また、帰りには店舗の外で車が見えなくなるまでお辞儀をして、やっぱりDラーは教育に
力を注いでるんだなぁと心底感心しました。
また、次回も良い車が有りましたら、是非お願いしたいと思います。
これからも宜しくお願いします。
トヨタカローラ南海(株) 光明池プラザ
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
いつかはクラウン様
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車が見つけられ購入できたのはもちろんですが、担当された清水さんの親切で丁寧な対応に大変満足しました。
あと購入特典でしょうね、店長さんも出てこられて、フラワーギフトと写真撮影のプレゼント。いいサービスですね。
この店で購入できて良かったと思います。ほかのクチコミが良い評価なのも納得です。
ホンダカーズ東京中央 U-Select烏山
(東京都・世田谷区)
販売店の返信
WineRed様 この度はクチコミ投稿ありがとうございます。またこの様な高い評価をして頂き大変恐縮いたしております。ご納車の際には私の手際が悪く時間が掛かり申し訳御座いませんでした。今後とも何か御座いましたら遠慮なく何でもご相談下さい。何卒、宜しくお願い致します。近くをお立ち寄りいただいた際はお気軽にお声かけいただきましたら幸いです。スタッフ一同お待ち申し上げております。担当・清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3月決算フェア(新車・中古車共)のDMが入ったため訪問。
その際に、条件に合う車がなかったが、その日のうちに条件に合いそうな車が入庫したとの連絡をいただき、翌日に購入に至りました。
契約後も迅速に対応いただき、車検まで済ませて乗りたい日までに納車いただきました。
契約時からさらに車は磨かれ、こんなにきれいだったかという感じました。
また、ディーラー系列のため、メンテナンスも安心感があります。
(株)和歌山マツダ 大浦ユーカーランド
(和歌山県・和歌山市)
販売店の返信
WINNER様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
仕事上、時間内に見に行けず、
また、購入するかどうか分からない状況にも関わらず、営業時間外待っていた、営業スタッフの皆さんありがとう御座いました。素晴らしい車を購入することが出来ました。
ネッツトヨタ千葉 ユーコム貝塚店
(千葉県・千葉市若葉区)
販売店の返信
かず吉様この度は当店よりお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。そして、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また是非お気軽に当店にお立ち寄りください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に対応が親切です。契約のときにご対応していただいた専務さん、納車のときにご対応していただいた所長さん、お二方ともに対応が親切で信頼して購入にいたりました。ありがとうございました。
エースカーセールス 第6センター
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
d805161様
この度はご契約頂き誠にありがとうございます♪
またこの様な評価を頂き、社員一同心より感謝しております(._.)
早々のクチコミのご投稿大変嬉しく思っております!
些細な事でも構いませんので何かお気づきの点がございましたらお気軽に仰って下さい!
全力でd805161様のカーライフをサポートさせて頂きたいと思っております!
今後も弊社ACEをどうぞよろしくお願い申し上げます(*^_^*)
d805161様 ご購入誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらの都合にいろいろと合わせ、対応して頂き、本当に助かりました。
次回、購入の際も御世話になりたいと思ってます。
展示されている車もみなキレイで、例えば通販でも安心して任せられると思えるお店です。
この度は、本当にありがとうございました。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
中古車大好き様この度はキューブのご購入誠に有難うございます。
またこの様な高評価をいただきまして何よりも大変嬉しく思います。
当社には何度かご来店いただいて展示車も綺麗でとお褒めのお言葉をいただき大変嬉しいです。
またご自宅も近いので是非何でもご相談いただければと思います。
当社も私自身も今まで以上にお客様にご満足のいくサービスをご提供出来る様に努力致します。
中古車様と末永くお付き合いさせていただければと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
市内の色んな中古車屋さんを20件近くまわって、決めました。
3000キロ又は3ヶ月以内であれば保証もある事や、
不具合があればすぐに連絡を下さいと言われました。
納車までも早くて助かりました。
イチローオート
(大分県・大分市)
