総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
よちよち赤ちゃんと、動き盛りの2歳児を連れていたので、じっくり見られるかどうかが心配でしたが、キッズスペースがあり、また手隙のスタッフの方が入れ替わり立ち代わり子どもの相手をしてくださったので、安心して車選び~手続きまでの長丁場を乗り切ることができました!
すぐ隣にはトヨタのクラシックカーの展示や、これまたキッズスペースなどが設置された建物もあり、手続きの待ち時間も持て余すことなく過ごせました。
家族が増えて乗り換えや買い足しを検討されてるファミリーにはおすすめの店舗ですよ。
納車はこれからですので現時点で評価しかねる点は3にしています。
兵庫トヨタ自動車(株) マイカーランド藤原台
(兵庫県・神戸市北区)
販売店の返信
すん33様
この度はご契約、又お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。弊社は、ご家族でご来店いただくお客様が
多く、キッズスペースやおもちゃプレゼント等、今後もサービスの充実を図ってまいります。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な質問に親切丁寧に答えていただきました。
次に車を探す時も一度相談してみたいと思います。
SKY AUTOMOBILE KOBE
(兵庫県・神戸市西区)
販売店の返信
この度は弊社にてご購入頂きまして有難う御座います。お近くですのでお車で何かお困りの際は是非お声掛け下さい。今後も末長いお付き合い頂けますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
1月のとある日、飛び込みで車を見させてもらいましたが、担当頂いた店員さんの親切丁寧な対応に、ほぼ即決で購入する事になりました!(笑)
これから先も、長いお付き合いになると思いますが、安心してお任せできるなって思ってます!
(株)関西マツダ 箕面中央店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
もんさんへ
この度はクチコミ頂きまして有難う御座います、又高い評価して頂き嬉しい限りです。
私ももんさんの担当になれて嬉しく思っております、長くデミオを可愛がって下さいね。
楽しくカ-ライフを送って頂けます様、しっかりサポ-ト致しますので今後共宜しくお願いします。
本当に有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自宅と販売店との距離がかなり離れていたのですが、手続きは全て郵送にて行い
臨機応変に対応していただきました
町田オートサービス
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度は当店にてお車をご購入頂きまして、誠にありがとうございました。今では流通量の少ないレアな車両ですので、出来る限り長く乗ってほしい1台です。それと、別件になりますが手配中の部品を本日発送いたします。今後とも、ぜひよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
同程度のコンディションの車が他店より割安な価格で販売されていました。
口コミ情報でも特に怪しい印象を受けなかったので、(他の誰かに買われてしまう前に)実車を見ないま契約をしました。
まったく不安がなかったわけではありませんでしたが、すべて杞憂に終わりました。
任意保険の契約に必要な書類をお願いした時も迅速に対応していただけました。
すべてが期待以上で、結果として大満足です。
あまり褒めすぎると、いま流行りのステマと思われそうですが・・・。
また車を買い換える際には、ぜひ利用したいと思います。
カープロジェクト 弐番館~オールスタイルプロshop~
(埼玉県・越谷市)
販売店の返信
エネエネ様
この度は、若干遠方からでしたが購入して頂きまして誠にありがとう御座いました、また昨日は納車もありがとう御座いました、お客様の納車時の笑顔が大変印象的です!!
これからもたくさんの思い出作りに大活躍して頂ける事を切に願っております♪
また素晴らしい評価も頂きスタッフ一同心より嬉しく思っております♪
今後とも長いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつもこのお店でお世話になっております
オートビークル
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
ゆうこりんりんさん。
こちらこそお世話になっております。
いつもありがとうございます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:5
当店にてマツダベリーサを契約しました。
程度はかなりよく、満足のいく車両を契約出来ました。
スタッフの対応も非常に丁寧で、初めて購入するお客さんでも安心できるのではないでしょうか。
よくある事ですが、納車前に入金という事が少し不安です。
現車確認したいと連絡してあったので、水で流す程度でも良いので洗車しておいてくれたら総合評価は5つ☆だったかな?
アフターサービスについてはまだわかりませんので無評価(一つ☆)です。
株式会社ポイントエフ 環七Jクルー店
(東京都・足立区)
販売店の返信
マス様、この度は数多くの中古車販売店の中から当店にてベリーサをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また、このようなお褒めの言葉も頂き大変嬉しく思います。
ご指摘頂きました事に関しましては、真摯に受け止めより良いサービス向上を目指して努力してまいります。
マス様のご期待にお応え出来るよう、スタッフ一同頑張りますのでご納車まで楽しみにお待ち下さい♪
この度は、ベリーサのご購入及び貴重なご意見、誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、通勤用のセカンドカーの購入を検討していました。
車を見に行ったところ、とても親切に対応して頂きました。
展示している車もきっちりと整備してありとても好感がもてました。
購入後、CDプレーヤーの不具合が見つかったのですが敏速な対応をして頂き
とても安心出来るお店だと思いました。
次回も是非利用したいと思います。
ダイキ自動車
(埼玉県・吉川市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。引き渡し直後にCDの不具合が起きお客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。以降このような事の無いように心がけていきたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:3
購入した車を精一杯 清掃とメンテしてくれた
有限会社イチノツボ
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
金麦様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お店に対してこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
お車に関しては少し残念な評価でしたが、
車内のクリーニングやお車のメンテを今後より一層社員全員で徹底したいと思っております。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
以前から、カーセンサーネットでチェックしていましたが、自宅からは距離があるため迷っていました。しかし今乗っている車の車検が間近になってきたので思い切って電話をすると営業の Kさんが対応してくださり「遠方なのですが大丈夫でしょうか?」と言うと「もちろんです!お見積りありがとうございます 」の即答を頂きました。遠方で不安だったのですが、車の状態を細かく教えてくれたり、こちらの条件を話すといろいろアドバイスをしてくれたりと、とてもいい印象をもちました。そして購入を決めたのは主人の強い勧めでした。アフターケアが安心なディーラーである事、何よりも直接見に行った時の Yさんと、後日対応してくれた Kさんの、丁寧な説明と接客態度が素晴らしく、ここなら安心して取り引きできると思ったそうです。納車はまだ先になるので車の評価は出来ませんが、遠方でも信頼の出来るお店に出会えて、今から納車が楽しみです。
ホンダカーズ南千葉 U-Select君津
(千葉県・君津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご担当者の人柄かとても話しやすくいい買い物ができました。
ローンの手続きや書類の準備では色々とご迷惑をおかけしましたが迅速にご対応いただきありがとうございます。
メンテナンスや次回購入する際もこちらでお願いしたいと思います。
購入したばかりですのでアフターサービスに関しては期待値とさせてください。
そういえば、仰られる通り加速が違いましたよ(^^)v
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
T_O様
満点評価有難う御座います。
書類関係もいろいろとご準備頂き有難う御座いました。
最終的には円滑に進みましたので安心しております。
メンテナンスも都度ご相談いただければと思います。車検や乗換えはもちろんお車のことで分からないことなどあれば
何でもご相談ください。
それではターボ車でカーライフを存分に楽しんでいただければと思います。
担当 金子
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
最初に考えていた四日市店の車は売約済みだった為、この車にしました。スタッフの方の説明が大変わかりやすくよかったです。
コバックカーズ 春日井東野店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
プ―子様この度は当店にてご契約、クチコミ投稿頂き誠に有難う御座います。良い評価をいただく事が我々、営業スタッフにとっては、何よりもありがたい事です。プ―子様の評価に恥じぬようしっかり頑張って行きますのでどうぞ宜しくお願い致します。納車後も末永くお付き合いさせて頂けます様、努力させて頂きますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:2
車両表示価格は確かに安いが、諸費用でよくわからないものが含まれている。
ネットで1年保障付きとなっているが 契約書は 現状販売となっている。
EURO WING(ユーロウイング) 野田店
(千葉県・野田市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
とても親身的なお店です
H11~12年式のダイハツムーブを探してましたが、店長に相談したところ、予算内でオークションで探してくれたり、その情報も教えてくれてとても親身になって、一緒に探してくれました
整備表もちゃんとくれるし保証書も付いてます
信頼できる車屋だと思います
(株)エポックグループ スズキアリーナ小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
うめけんけん様 今回はご購入いただき有難う御座います。 気に入っていただければ当社もご安心です♪♪
また、これからもご利用頂けるよう努力していきます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
品質の良い車で、親切で良かったです。今後も購入予定があるので、是非また、購入出来れば幸いです。
群馬トヨタ自動車(株) U-Park高崎島野店
(群馬県・高崎市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までが早かったですし
担当してくれた人が色々してくれたので
良かったです
カーライフ サポート リーガル
(福岡県・北九州市小倉南区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。アルミやダウンサスなどオプション品を取り付けてお車の雰囲気も変わり、きっとご満足いただけたと思います。また、オイル交換も5,000kmまたは6ヶ月に一度は永久に無料ですので、 お気軽にお立ち寄りください。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
希望車種の在庫がありました。接客対応の良さで決めました。
エバーグリーンオート株式会社 ファースト店
(埼玉県・さいたま市緑区)
販売店の返信
まさぶん様、この度は数ある中古車販売店の中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。大事なお車選びのお手伝いさせていただきありがとうございます。貴重なご意見もありがとうございます!まさぶん様とのお付き合いはこれからがスタートとなりますので、微力ながら私がご担当を務めさせていただきます、至らない部分もあるかとは思いますが、全力でアフターケアさせていただきますので、これからも末永いお付き合いをさせて頂ければ幸いです!今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
こちらのお店が会社に近く、トラックをお願いしました。
予算もあり何度もメーカーに交渉してくれ、
無事に購入することが出来ました。お世話になりました。
HKファクトリー
(埼玉県・さいたま市見沼区)
販売店の返信
今回は新車を購入頂き有難うございました これからも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
まさにこのゴルフは一目ぼれでした。営業マンの方も丁寧に対応していただきました。
こちらの都合で動いて頂きとても助かりました。
これからこのゴルフと共に長く大切に走っていこうと思っています。
この販売店は修理1年保障も付いているので距離を乗る私たちにとっても大きな決め手となりました。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
おクルマでお気づきの点がございましたら、何でもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
遠方だったので、不安でしたが、メールや電話でのやりとりを連日行うことで、だんだんと店長の信用度が増していきました。納車前日(最初の電話から10日程度)では、親以上に信頼度がupしていたので、安心して納車日を迎えることができました。
現状渡し、持ち帰りを希望したので、車の目に見える不具合箇所はメールで写真を送ってもらいましたが、レスポンスはとても早かったです。
納車日、来店記念にと、おたのしみ袋と、全国のご当地ラーメンの詰め合わせをいただきました。お楽しみ袋の中は、開ける前は、定番の「洗車グッズ」かな?と思いましたが、なぜか風呂桶や石けんなど、「洗人グッズ」でした。ラーメンはおいしかったです。帰りがけに教えていただいた、近所のおいしいウナギの蒲焼きのお店に寄り、前から行きたかったバームクーヘンで有名な、こちらもすぐ近所の治一郎本店でお土産を買い、観光を少しして、帰りは黄色コペンで、静岡→名古屋→三重→滋賀→京都→大阪→兵庫と7県を横断して帰りました。エンジン、電飾系他、とても快調でしたが、ただ一つ、AMラジオだけが聞けなかったので、夜明けにコペンで聞こうと決めていた「ありがとう浜村淳です」のオープニングが聞けなかったのが唯一の残念点だったので、総合評価の☆を四つとしました。
フェニックス 静岡浜松店
(静岡県・浜松市中央区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
そして、ご丁寧な投稿もありがとうございます。
今の、ネット時代、今後も遠方のお客様にもお客様に安心してご購入いただけるよう勤めてまいります。
1箇所不備があったとのことですが、後ほどご連絡させていただき対応させていただきます。
また機会がございましたらぜひ宜しくお願いいたします。
