総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま立ち寄ったお店でしたが、とても感じがよかったです。
徳安自動車
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます!笑顔と芋焼酎は私達…むしろ私の必需品です!また近くに来られたらお立ち寄りください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カードの決済遅らせてもらったり車体を安くしてもらったり付属品つけてもらったりとても良くして頂きました。
リバーサイド 湘南スーパーエリア
(神奈川県・高座郡)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。購入して頂いたときと同様にアフターサービスも頑張っていきますので末永くお付き合いさせて頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
アフターサービスとか凄くいいですよ(^o^)/
徳安自動車
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。お客様の為に、全力でサポートさせていただきますのでいつでもお越しください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
こちらのわがままをいろいろと聞いて頂き有難う御座います。室内,外装ピカピカで納車大変うれしかったです。これからもオイル交換,車検いろいろお世話になりますが宜しくお願い致します。
AUTO SHOP 1 RiDING
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
先日はありがとうございました。
大変気に入っていただいているご様子で、たいへん嬉しく思っております。
オイル交換は7月頃となっておりますので、時期がきましたらご連絡いたします。
また、お近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ!
この度はお車のお買い上げとこちらの投稿をいただきましてありがとうございました。
今後共、当社をお引き立てくださいますよう宜しくお願い申し上げます。
A.S.ワンライディング 吉田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約して納車にいたるまで、全然車のことが分からない私の為に、親身になって相談に乗っていただきました。お店に行く方法がなかったので、自宅まで持ってきていただいたり、自動車保険も自分にあった提案をしてくれたりで、本当に何から何までお世話していただきました。これからもずっと頼りにしていきたいお店です。
徳安自動車
(福岡県・糸島市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。困った時は、すぐに対応いたしますのでどんなことでも気軽にご相談ください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、スタッフさんの対応など自然な感じで好印象でした。「高級車を売ってるぜ!」的な空気がまったく無かったので、最後まで気持ちよく購入できました。価格は安くありませんが、その分車の質は高く、大変満足できるレベルです!
グラーツオートモビール
(東京都・世田谷区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつもお世話になっています。電話で名前を言うとすぐに分かってくれたり、来店するとスタッフ全員がいつも笑顔で迎えてくれて、とっても行きやすいお店です。購入後の相談も気軽にできるので、いつも安心して車に乗れます。今回購入した車も、走行距離を感じさせない、とても良い車でした。それは前回もそうでしたので、次回もお世話になることがあれば、きっとまた満足できるだろうと思います。
ティンカーベルのスタッフさんでしたら大歓迎ですので、もし良かったらうちの施療院にも来てくださいね。怖くありませんよ(*^_^*)
ハイブリッド車&軽自動車 買取直販専門店ティンカーベル
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
てらりん様
この度は当店で2度目のお車のご購入を頂き誠に有難うございました。お値打ちなキューブをご提供し、満足して頂き嬉しい限りでございます。次回とは言わずに、いつでも点検・オイル交換などその他、何かありましたらお気軽に立ち寄って頂ければ幸いです。今後とも末永きお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
今回カーセンサーネット画像で見つけ、即電話。遠距離の為、見に行くつもりは無いことを伝え、対応してくれたホリエオートの営業の浜崎さんは車の状態を細かく伝えてくれて、安心と信頼を覚えました。また自宅まで納車していただき、ありがとうございました。また機会ありましたら、是非お願いします。
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、当社のウィッシュをご契約いただき誠にありがとうございました。
ご納車も無事済んで安心しているところです。
ご契約から必要書類の手配までスムーズに行なっていただけたため、
繁忙期であるこの時期でもスムーズなご納車ができたかと思います。
是非機会がございましたら、次回もご指名いただけたら幸いです。
今後共、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
地方へ転勤の内示が出てから、ネットで中古車を探しました。各販売店の信頼情報を持ち得てませんので、万が一、購入に失敗しても後悔しないように画面にでてくる情報を、納得するまで検索しつづけました。最終的にスガヌマトレーディングさんと連絡を取りました。手作りホームページの構成にはびっくりしましたが、ホームページ作りのプロではありませんので仕方ありません。交渉中にありがちな、商売文句は一言も聞きませんでした。スガヌマトレーディングさんの簡易事務所、道路挟み目の前が日産の会社で、良好な人間関係が築かれてるのが分かりました。タイヤも各種ゴム等重要なところは全て交換済みです。こちらの勤務は数年で、また次の転勤があるでしょうが、その際はスガヌマさんにお世話になりたいと思います。大切に乗りますので、今後ともよろしくお願いします。
スガヌマトレーディング
(千葉県・船橋市)
販売店の返信
はらとも様へ
このたびは当店にご用命頂きまして誠にありがとうございましたm(__)m
たいへんにご多忙な中、ご納車までお付き合い頂きまして感謝致します。
お仕事、お住まいの移動、車庫証明、各お役所関係手続きなどななど本当にご苦労様でした。
ご納車の際はご丁寧にお見送り頂きまして恐縮です。
お問合せからの各ご連絡メール等のやりとりはとてもご丁寧に対応頂き助かりました。
当店は地元の小さなお店です。一見頼りなく見えますが、業界の悪い風習に流されないよう踏ん張っております。
はらとも様。これからもハードな毎日だと御察し致しますが、クルマ関係についてはどうぞ私にお任せ下さい。
千葉日産との連携で、各整備は万全に致しましたが、新車であれ中古車であれ不具合は発生するものです。
極力そうならないのがベストで気分が良いとは思いますが、普段のオイル交換から何でもお気軽にご相談下さい。
遠方につき、メールその他でのお付き合いになるとは思いますが、どうぞ末永くご縁頂けるようお願い致しますm(__)m
PS:自動車保険お手続きご注意ください。
オイル交換他各作業はスタンドは避けて下さい。なるべく日産でやりましょう。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーの新着情報(中古車)から好みの車を見つけて問合わせメールを送ったところ、即回答を頂きびっくり!
回答内容もこちらの問合わせに対して具体的かつ丁寧で大変分かり易く好印象でした。
その後は主にお電話で商談を進めていきましたが、車の状態や購入後の保障、納車までの手続き等について尋ねる度に懇切丁寧に説明して頂き、安心して納車をむかえることができました。
その後、気にかかる点を一件伝えたところ十二分な対応をして頂きました。
また時々、担当者の方からは車の状態を気にかけてご連絡を頂いており、安心してカーライフを楽しんでいます。
信頼できるこのお店で購入して本当に良かったと思っています。
トヨタS&D西東京 U-Car神明台店
(東京都・羽村市)
販売店の返信
yamachan888様
この度は、ホンダのエアウェイブのご成約、誠にありがとうございました。私どもは、トヨタ販売店の「強み」である「安心・信頼」を感じていただきまして大変うれしく思います。また、「トヨタロングラン保証」につきまして、トヨタ以外のお車でも安心していただけると思います。今後とも、ぜひよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
中古車をネットで探すということ自体が初めてだったので、不安がいっぱいありましたが、電話やメールでの対応も丁寧で良かったです。質問にも丁寧に答えてくださいました。
準備する書類などの説明もしてくれて、スムーズにできました。
車は思っていた以上にきれいで状態もよかったです。
希望通りの車でした。
金額の割にいい買い物ができたととても満足しています。
遠いところ届けてくださってありがとうございました。
誠実に対応していただいて本当にうれしかったです。
バックヤード
(群馬県・前橋市)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
こちらでは、ラパンを購入させて頂きました。
比較的シンプルな雰囲気の店内でしたが、車の種類も多く、質のいい車が、かなり格安で販売されていました。
お客様も、ひっきりなしに来られている感じでしたので、人気店なんだなという印象を受けました。
キッズスペースには、オモチャが沢山置いてあり、2歳の息子も退屈することなく小1時間ほど遊んで楽しそうでした。
途中、下の赤ちゃんがぐずって、ミルクをつくろうとした時、事務員さんが事務所の台所の水道やタオルをかして下さり、親切にして頂き助かりました。
他店より非常に安く購入できましたが、走行、乗り心地も快適で、購入して良かったです。ありがとうございました。
サミット自販(有)
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
このたびは ラパンのご購入ありがとうございます。事務所内にはキッズスペースもあり 小さなお子様にも楽しんで商談中も遊んでもらっています。お母様も安心して お車を選んでいただいています。さらにゆっくりとお父さん お母さんにも お客様に合った お車を選んでもらえるよう充実させていただきたいと思います。 気にいって乗られているみたいで 安心しております。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分の住んでいる地域では、車体が4年から7年落ち(または多走行)で良くないのに100万以上で、販売員のやる気の無さ(商品知識の乏しさやアフターサービス等)がありました。
しかしこちらは、車体年数が3ヶ月から3年以内がほとんどで、車種別・乗用車の形状別に並んでました。
購入を検討している人間としては、非常に比較し易い並びで良かったです。
接客してくれた販売員が、1台ずつ丁寧に説明をしてくれたのも、非常に好感が持てました。
運良く初年度登録半年未満・1万キロの車体が80万前後で売っており、管理も車体の手入れもしっかり行われていたので、即日契約しました。
自動車保険に関しても一緒に行った為、自動車購入後のプラン変更に際しても、柔軟に対応してくれました。
また、購入後の点検やオプション品の追加に際しても、親切に相談・対応してくれたので、今後も長い付き合いが出来ればと思います。
日産東京販売 U-Carひろば立川店
(東京都・立川市)
販売店の返信
この度は当店よりご購入頂き誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。今後とも末永くお付き合いさせて頂けますよう精一杯対応させて頂きます。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
住んでいるところからは離れてますが、以前よりアフターフォローの優れた会社でありました。
今回も故障した車について即対応をして頂き、全く距離を感じさせません。
中古車についてはネット等で相場を把握してましたが、探していただいたところ該当車が直ぐに見付かり、状態も良く予算を下回る車を購入出来ました。
社員誰でも的確な対応をする会社はそう多くありません。社員教育がとても行き届いていると感じます。
良い悪い、メリットデメリットを正しく伝える誠実で信用を重んじる会社であると思います。
カワマタ商会グループ (株)Kレボリューション
(栃木県・小山市)
販売店の返信
さちっち様 こちらこそありがとうございました。また、満点評価&うれしいお言葉ありがとうございます。愛車の修理にて高額修理になるために急きょ車両入替と、お気持ちの切り替えも大変だったのではと思いますが、無事納車でき、新しい車両も気に入って頂けた様で、大変うれしく思います。 また、弊社社員まで心温まるお言葉を頂戴して、大変恐縮です。今後もこういったお言葉を少しでも多く頂けるよう、社員一同気を引き締めて取組んで参りたいと思います。また何かございましたら、どうぞお気軽にお声掛け下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めて入ったお店だったのですが、実際の車を見ながら丁寧にご説明戴き、
車の状態の良さを理解して即決めしました。良い買い物だったと思います。
お店の雰囲気も明るく、特に中信地方にお住まいの方におススメのお店です。
長野ダイハツ販売 松本筑摩店
(長野県・松本市)
販売店の返信
納車御礼
この度は御納車させて頂き、誠に有難うございました。
お客様の楽しいカーライフのお役に立てる事を嬉しく思います。
これからも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
くれぐれも安全運転でお車をお乗り下さいませ。
長野ダイハツ松本筑摩店 中古車担当 飯澤
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自宅からは遠い販売店だったため、少し躊躇していましたが、
希望の条件にピッタリの車だったので思い切って電話し、お店に伺い、結果大正解でした。
家族が増えるため、コンパクトカーからの乗り換えで、愛車との別れは寂しさもありましたが、
お店のスタッフの方の対応と素敵な車との出会いにより、大満足しています。
整備や点検は自宅近くで受ける予定ですが、担当者様には色々良くして頂き感謝しています。
ホンダカーズ東京中央 U-Select八王子
(東京都・八王子市)
販売店の返信
komai様
この度は御遠方よりご来店頂き誠にありがとうございました。
またこのような高い評価のクチコミを頂き大変うれしく思います。ありがとうございます!
今後のアフターサービスはお近くのホンダオートテラスにてお受け頂くカタチにはなりますが
高尾山登山などの観光の際はぜひ当店にお立ち寄り頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買い替えの際、希望通りの車を持ってきてくれました。
お願いしてみる価値あります。
次回買い替えもお願いします。
ガレージ チキチキマシ~ン
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
いつも有難う御座います。
いつも綺麗に乗られてて売ったこちらも気持ち良いです^^
また整備や車検宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
最初スープラを目当てで見にいき、セリカを見つけ一瞬で一目ぼれして買ってしまいました
blitzマフラー搭載セリカでとても気に入っています。
もしスポーツカー、チューニングカーを探してる豊田の人なら私は行ってみるのお勧めしたいです!
(株)ケーエスオート 豊田店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして誠に有難う御座いました。初めての愛車ということで、悩まれたと思いますが、数ある中で当社の車両を選んで頂き光栄です。ご購入後のアフターも出来る範囲でしっかり対応させて頂きます。ご不安な事など御座いましたら、お気軽にご連絡して下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
終始迅速で丁寧且つ的確な御対応でした。色々と不安事項がありましたが適時的確に御対応頂けました。アフターサービスはこれからの評価となりますが、これまでの御対応状況を鑑みて間違いなく良好と想定します。今後も是非お世話になりたいと思います。
コバックカーズ 豊田高原店
(愛知県・豊田市)
販売店の返信
あさひやま様、この度は当店のお車を御成約頂き誠に有難う御座いました。あさひやま様はお急ぎでお車を探されておりましたが、ご希望の日にちまでにお車をお届けできて私も安心しております。書類の準備なども迅速に対応していただきまして本当に有難う御座いました。今後も品質、接客など向上に営業マン一同努めてまいりますので又ご利用頂けることを楽しみにしております。この度は本当に有難う御座いました。失礼致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、ネットで色々自分の条件に合った車を事前に探していたが、実際に現地でそれぞれの車を豊富な品揃えから探すことができるので、事前の条件から漏れていた車をその場で探すことができました。やはり品揃えが豊富であることと、お店の人が本当に車好きな営業の人であるというのが今回の購入の決め手になりました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
