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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,060,539
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
CSオートディーラーで綺麗で新車のようなフーガを購入させて頂きました。お店に並んでいる車もみんな車内もボディーもピカピカでCSオートディーラーさんの自信は素晴らしいと思いました!!カーセンサーを通じてCSオートディーラーさんを知り、ホームページを拝見させて頂きましたら全塗装の詳しい工程も載っており、現車も本当に新車みたいでした!とても満足しております。家族みんなで毎日楽しく乗っております。娘が5月に免許取得ですのでまたお世話になります^^
藤原先生 日産 フーガ(2012/01購入)

販売店の返信

藤原先生様 お世話になっております。 この度はカーセンサーネットより口コミのご投稿ありがとうございました。 評価も非常に高く、大変恐縮です。 コメントからも当社のオールペイントの品質にご満足をいただけたようで、ご紹介をしました私も非常にうれしく思います。 中古車を探されるお客様は皆様、多少の傷は仕方ないか、と我慢をされているお客様も大勢いらっしゃいますが、当社ではそのようなお声にお応えできるように商品化を進めております。皆様にご満足いただける商品がご提供できるようにスタッフ一同努めてまいります。 娘様のお車を探される時も、是非お声掛けくださいね。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての中古車購入で、車の状態、販売店、サービス、保証など全てに不安がありましたが、CSオートディーラーさんは展示車、商談スペース共にすごくキレイで安心できました。ネットで探していた時から安いなと思っていましたが、来店してみて無駄が一切なくその分車体価格に反映されているのだと思いました。担当してくださった方ほか従業員の人がとても親切にして頂き、社員教育も素晴らしいと感じました。今まで新車の購入だけでしたが、ディーラーの営業マンより知識も豊富で安心できます。次回買い替えの時も是非、CSオートディーラーさんの担当してくださった方からまた購入したいですね!今回購入したフーガを見て、友達も車が欲しくなったと言ってたので紹介しますね!本当にありがとうございました。
ひさのぶ 日産 フーガ(2012/01購入)

販売店の返信

ひさのぶ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 展示車はお客様によく見比べて頂ける様にお車を配置し、商談スペースも清潔感を常に保てる様、掃除を徹底しております! いままで新車を購入されてきて初めての中古車購入で不安を感じてしまうのは当然だと思います。当社のスタッフは各専門車種の担当になる事で、お客様に最適な一台をご提案できる様に日々勉強しております。そのかいもあり、ひさのぶ様に気に入って頂けるお車を紹介する事が出来大変嬉しく思います。 アフターサービスに関しても今回は3年間走行無制限保証となっており、349項目が保証項目となりますので、ひさのぶ様のカーライフを全力でサポートさせて頂きます。またひさのぶ様のお友達もお車をお探しという事であれば条件をお伺いした上で最適なお車をご紹介させて頂きたいと思いますので是非宜しくお願いします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
海外出張が多い関係で1月契約で3月中旬納車されました。最後まで本当にご丁寧な対応で感動しました。そして、納車された車の状態も非常にきれいで、自分の車のようにケアしていただきました。東京にいるので実車を見てない心配もありましたが、写真よりも良い状態で納車されました。今は安心して、家族と楽しんでおります。次回も機会があったらぜひお願いしたいです。本当にありがとうございました。
テラヨン 日産 フーガ 3.5 350GT スポーツパッケージ(2012/01購入)

販売店の返信

お世話になります。本当に嬉しいお言葉有難うございます。そのようなお声をユーザー様からお聞かせ頂きますと私たちもとてもやりがいと勇気を頂けます。また、フーガの方もいつまでもお大事に乗っていて下さい。また、お子様はお元気で育っていますでしょうか?家族皆様でドライブなどにでもお出かけ下さい。また、何かありましたらご連絡ください。ありがとうございます。

程度のいい車~

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店は昔からの整備工場ですが、置いてる車は程度のいい車ばかりでした。なぜ安いのかと聞くと経費がかからない分値段に反映できるとのこと・・・納得!「それよく聞かれるので認定も付けてますよ」って、最初は半信半疑で伺いましたがいい買い物ができたと思ってます。
カーチン トヨタ bB 1.5 Z Qバージョン(2012/01購入)
インサイド
インサイド

(大阪府・大阪市東住吉区)

販売店の返信

これからもいい品質にこだわって仕入れていきたいです。ありがたいお言葉ありがとうございます。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
説明されて当たり前と思っていては損をします。 塗装状態は、”素人では分からないがプロが見れば分かる経年劣化が分かる程度”との説明を受け走行距離250kmの車を購入。 納車時には分からなかったが、2か月もせずにルーフに白いシミが数点。 そして3か月も経たずに、そのシミがルーフ全体に。さらにサイドにも。 メールで問いただすと、”再塗装した車かもしれない”とのあやふやな説明。 そして、再塗装するためと近くの業者を紹介されました。 購入時には何ら説明を受けていない"再塗装かも"です。 現車確認できない、ネットでの購入では営業マンの説明だけがたよりです。 ここでの営業マン説明は不親切です。 事故歴はもちろん、ぶつけた形跡、タイヤ、バッテリー、臭い、社内外のシミ、 各種オイル交換、電装系の故障などを細かく聞き保障内容に納得してから 購入すべき販売店です。私の場合、タイヤはひび割れのボロボロ状態(サイドのヒビ割れは勿論、ブロックパターンからのヒビワレもあり)でしたが、販売店側では”走行に支障ないレベル”と言われました。勿論説明なし。 ちなみに、ここは、250kmの走行距離の車を当方まで350km程を自走して納車をしようとする、購入者の気持ちが分かっていないのでは?と感じる会社でもあります。
kaokao スバル R1(2012/01購入)

販売店の返信

kaokao様 不愉快な思いをさせてしまいましてまずはお詫び申し上げます。 しかしながら当初より以下のご説明をさせて頂いております。 走行250kmの車ですが、平成18年式のお車でございます。 無補修・無塗装の新車や未使用車を想像されては困りますので 素人の方ならわからないかもしれませんが プロなら内外装が屋外駐車のそれとわかりますと申し上げました。 それをプロにしかわからない傷しかないとお思いになってしまったようです。 納車の数日後バックドアに「光の加減でわかる傷」があり、その説明がなかったと賜りました。 塗装色が黒でもあり「光の加減でわかる傷」までは残念ながら全て把握しご説明することはできず 「全くの無傷ではございません」との表現にかえさせて頂いております。 ご契約前にお電話でお伝えし、さらに注文書にも記載がございます。 また当社による現地手配にて磨くことをご提案させて頂きましたが 磨くくらいならとお断りされております。 またCDも壊れているとのとでしたのでお詫びするとともに当方に着払いにて送って頂きましたが 結局kaokao様の操作方法の間違いによるものでしたが 元払いでお送り返させて頂いております。 オイル交換をはじめ機関系の点検もさせて頂いております。 もちろん事故車でもございませんし、異臭もしておりません。 保証書も発行しております。 さらに「走行少ないお車ですが、自走にてご自宅へお納車となりますが 問題ございませんでしょうか?」(メール文面どおり) とまずお伺いを立てておりますので今一度過去のメールのやり取りをご確認くださいませ。 そしてkaokao様は陸送を希望されましたのでそのように手配させて頂きました。 加えて「ボロボロのタイヤ」でしたら自走で350kmのお納車させて頂くとは申しません。 お納車の約2ヵ月後に白いしみが発生したことに関しましては 当方では予測できずに大変ご迷惑をおかけいたしましたので お住まいと同じ市内の塗装屋さんを手配させて頂きその支払いも先に済ませております。 何卒、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

雰囲気サイコー

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
1月に車を購入しましたが、決め手はお店の雰囲気でした。店員さんの対応、お店の清潔感、車の綺麗さともに素晴らしいと思いました。メンテナンスで来たときもしっかり覚えていてくれて、気持ち良く感じます。是非このお店での購入をオススメします。
と~ま スズキ MRワゴン 660 スポーツ(2012/01購入)

販売店の返信

と~ま様 この度はお車のご購入、誠にありがとうございました。 お店全体を綺麗に、印象の良い状態を保てるよう努めていきます。 次回のメンテナンス、お待ちしております。 本当にありがとうございました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入の決め手はやはり保証でした。 全国のディーラー修理が可能で、尚且つ、部品代や工賃も負担しなくて良いなんて、最初は信じられませんでしたが、実際にお店に足を運んだら、しっかりしたお店で納得しました。 整備も、お店に並ぶ前までの点検を聞き、ここのお店だったらどれを選んでもハズレはないと 思いました。 車は長く乗るものですし、安心、納得できるお店が良いですね^^ 本当に見るだけでも楽しいと思います。 お店のスタッフさんもみなさん感じが良く、何でも質問でき、ディーラーさんみたいにかしこまらなくて助かりました。 2年後ですが車検もお願いしたいと思います。
ツバんヌ ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ S(2012/01購入)

販売店の返信

ツバんヌ様 この度はカーセンサークチコミ頂き有難う御座います。 当社の保証、整備、スタッフの対応につきまして嬉しいお言葉を頂き、誠に有難う御座います。 車は生活の一部ですしツバんヌ様がおっしゃる通り、長くお乗りになりますので、保証についても自信を持ってご案内させて頂いておりますので、是非、万が一何か御座いましたらすぐご連絡下さい! しっかりと対応させて頂きます。 また、車検やメンテナンスにつきましても、承っておりますので是非、お気軽にお越し下さい。 今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。 有難う御座いました。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
アルファードハイブリッドを探していましたが、CSオートディーラーさんにはアルファードがたくさん展示してあり来店した時に驚きました。 アルファード以外にもたくさんの車が並んでいて、車好きの私にとっては1日居ても飽きないような場所でした。 その中から、自分の条件に合った車があり、担当してくださった方とのフィーリングもあったので即契約まで進み、地元ディーラーで対応可能な保証とのことでしたので安心して契約できました。 契約後、ネットの口コミを見て自分と同じ感想を持った人が多く、とても共感できそれもまた安心感につながりました。 ネットのコンテンツだけでは得られないものがたくさんある販売店ですので、是非一度来店するべきです!
こうちゃん☆ トヨタ アルファードハイブリッド 2.4 Gエディション 4WD(2012/01購入)

販売店の返信

こうちゃん☆様 この度は誠に有難う御座いました。また大変貴重な口コミ有難う御座います。 ご購入いただいたアルファードにご満足頂けたようで大変うれしく思っております。 近くにいらした際は是非遊びにいらして下さい^^ より多くのお客様により良いお車を御提供出来る様に頑張ります☆ これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
その節は、本当にお世話になりました。大阪から通販で購入しましたが、本当に素晴らしい車をありがとうございました。保証も本当に充実しているのは、CS様の自信の表れだと思います。お車の隅から隅までをしっかり説明をして頂き、本当に満足のいく購入が出来たのも、社員1人1人の教育の証だと思います。 私も経営者では御座いますが、本当に素晴らしいお店様に出会えて光栄で御座いました。 ありがとうございました。
スー。 日産 シーマ 4.5 450VIP(2012/01購入)

販売店の返信

スー。様 この度は、当社でシーマをご購入頂きありがとうございます。 またお忙しい中での当社へのお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。 当社の自信がスー。様にお伝わり頂き、またお車でも満足して頂き本当に嬉しく思います。 当社も、今に満足せず飛躍していける様、務めてまいります。 スー。様も更なる発展をシーマ共々して頂けたら光栄です。本当にありがとうございました。

なかなかイイよ

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
丁寧に説明していただきました。 調子も良いですよ
みか2012 スズキ ワゴンR 660 FX リミテッド(2012/01購入)
Auto Salon Sato
Auto Salon Sato

(神奈川県・相模原市緑区)

販売店の返信

みか2012様 評価ありがとうございました。

プロですね!!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
最初の電話の応対もすごく気持ちよくて、実際の現場に行っても笑顔の接客。プロの接客だと思いました。ラパンの黒かココアの黒の新車にしようか新古車にしようか悩んでいるとき中川さんで両方の新古を見つけスグに見に行きそれぞれのメーカーの良し悪しをきちんと説明していただき、ディラーでは絶対言わないような事までキッチリ説明してくれてとてもわかりやすかったです。一生懸命に説明し価格も頑張ってくれたのでココアを購入しました。一番のポイントだったのは うちの整備士は抜群です と速答された事でした。
朱美 ダイハツ ミラココア 660 プラス G(2012/01購入)
中川自動車商会
中川自動車商会

(奈良県・磯城郡)

販売店の返信

この度はご購入又、好評価していただきありがとうございます。より一層、丁寧親切迅速に心がけがんばりたいと思います。いつでもお気軽にオイル交換もお立寄り下さい。お待ちしております

感謝してます!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入してホントに良かった!最初は戸惑いもありましたが、とても丁寧で分かりやすい説明をして頂き安心して購入する事が出来ました。週末だけ運転してますが、今は休日のドライブが楽しみですよ。それと何時でも対応してくれる点がとても驚きました。応援してます!これからも宜しくお願いします。
道しるべ メルセデス・ベンツ Eクラス E350 アバンギャルド(2012/01購入)
Nurn・Stil
Nurn・Stil

(東京都・町田市)

販売店の返信

この度は、当社をお選び頂き誠にありがとうございました。お気軽にいつでもご連絡下さい♪今後共、宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
先日はありがとうございました。今回、息子の車の件でお世話になりましたが、まだ未成年の息子にとって、親としてもCSオートディーラーさんのスタッフの心遣いや熱心な接客態度に、とても安心して任せることができました。 次、私が車を購入するときにも、CSオートディーラーさんでお世話になっていきたいと考えております。 その時にはまた色々とご相談事等あると思いますが、今後とも宜しくお願いします。 実際、息子もまだ未成年ということで、色々な店にまわっても相手にされなかったところをしっかりと対応してくださったので、息子も安心できたと言っておりました。 本当にありがとうございます。
ひろゆっき トヨタ ヴォクシー 2.0 X Lエディション(2012/01購入)

販売店の返信

ひろゆっき様、クチコミのご投稿ありがとうございます。書類のご準備なども息子様はお車初めてのご購入ということで、慣れていない部分もあって大変だったと思いますが、ご両親のサポートもありスムーズにご準備頂きましてありがとうございました。ご自宅もそれほど離れておりませんので、これからも末永くお付き合い頂ければ幸いです。近くにお立ち寄りの際には遊びにいらしてくださいね!この度は本当にありがとうございました。 次回もまたお気軽に何でもご相談くださいね!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
CSさんでエスティマを買いました! どこの販売店でも自分が未成年と言う事が分かったとたんに相手にしてくれなかったですが、CSさんは未成年と言う事が分かってもちゃんと話をしてくれました。 色々な店に行きましたが、CSさんの対応が一番でした! 買ったWALDエアロのカッコ良いエスティマ大切に乗ってます!友達も免許を取ったので一緒に見に行きますのでその時も宜しくお願いします! あとコーティングやって良かったです!めちゃくちゃ綺麗で友達にも羨ましがられてます。 有難う御座いました!
ばび トヨタ エスティマ(2012/01購入)

販売店の返信

ばび様この度は、カーセンサーの口コミで最高評価を頂き、誠に有難う御座います!お褒めのお言葉も頂き、社員一同感謝しております。お車のお渡しをさせて頂き、まだ間もないですが、これからも精一杯サポートさせて頂きますので、何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい!ところで、エスティマの運転にはもう慣れましたでしょうか?当社のお車を凄く気に入って頂けまして、これからも大切にお乗り頂ければ幸いです!この度は、誠に有難う御座いました!
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
CSオートディーラーさんでアルファードを購入しました。 私は住まいが、長野県と住んでいる所が離れておりますが、近場でアルファードが少ない、行った先でのお店の営業の方の態度があまり良くない、、、などで中々購入する事が出来ないでいました。 ネットでCSオートさんの事は知っていましたが遠方と言う事で当初はCSオートさんで購入する事は考えていませんでした、一度問い合わせを行った所、他のお店では無かった、非常に丁寧で素早い対応をして頂きました。こんなにお店によって違うんですね。 最終的に休日を利用し埼玉まで足を運びましたが、、、驚くほどの台数が展示されており、スタッフの方も非常に丁寧で気持ち良く購入する事が出来ました。 ちなみにこんなにたくさんの車が並んでいるお店は他にないと思います。 3年保証もついて言う事無しです!また外装はコーティングのおかげでいまだ新車並みです!次回もお世話になりたいと思います。素晴らしい販売店です。
タカミチ トヨタ アルファード(2012/01購入)

販売店の返信

タカミチ様、この度はご遠方にもかかわらず、ご来店頂いてのお車のご購入、クチコミへのご投稿誠に有難う御座います! お車のお渡しをさせて頂き、まだ間もないですが、これからも精一杯サポートさせて頂きますので、何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい!この度は誠に有難う御座いました。今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。

お世話になりました

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:3
この間エスティマを購入しましたが色々とわがままを聞いてくれて感謝しています アフターサービスも万全でO2センサーが壊れた時はお世話になりました機会があればまたお世話になりたいと思います。
ピラフ トヨタ エスティマ(2012/01購入)
サクセスオート湘南 本店
サクセスオート湘南 本店

(神奈川県・鎌倉市)

販売店の返信

ピラフ様 先日は急なトラブルの発生とのことでご心配をおかけいたしました。 お忙しい中、お時間いただきましてありがとうございました。 毎日お使いになるお車ですから、万が一の時もできる限りご不便の無いよう対応させていただくよう努めております。 トラブルがあったにもかかわらず、このような高い評価をいただきまして感謝しております。 自動車にはアフターサービスは必ず必要になってまいります。 今後も迅速な対応を心がけてまいりますので、引き続きご利用くださいますようお願いいたします。

よかった

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
親切に対応して貰って…すごくよかったです。
あぁーちゃん トヨタ マークII(2012/01購入)
(株)カーショップ茨木
(株)カーショップ茨木

(大阪府・箕面市)

販売店の返信

あぁーちゃんさま この度はスペシャルマークⅡをお買いもとめ頂きましてありがとうございました。親切なんかじゃないですよ。普通に対応させていただいただけですよ! でも あぁーちゃんさまに喜んで頂けて良かったです!! 今まで毎回違うお店でご購入とおっしゃってましたが、『次の車もカーショップ茨木で探してもらうね』 って言って頂けたお言葉 めちゃめちゃ 嬉しかったです!!本当にありがとうございます!! あぁーちゃんさまのご期待に添えますよう 全力投球でがんばりますので どうぞご期待くださいませ!! それと先日ご紹頂きました弟さまのお車の修理の件ですが、 安くで直ったと かなり喜んで頂いてます。 ありがとうございました。 それでは今後とも宜しくお願いいたします。 また かわいいワンちゃん見せてくださいね~。 ありがとうございました。

お世話になりました

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:4
この間エスティマを購入しましたが接客も良く色々とわがままも聞いてくれて 感謝しています。アフターサービスも万全でO2センサーが壊れた時はお世話になりました また機会があればお世話になりたいと思い
クジラッキ トヨタ エスティマ(2012/01購入)
サクセスオート湘南 本店
サクセスオート湘南 本店

(神奈川県・鎌倉市)

販売店の返信

クジラッキ様  先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても的確に状況を判断して対応させていただいております。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。車検やメンテナンス、アフターパーツの取付など今後もお気軽に弊社にお越しくださいませ。どうぞ宜しくお願い致します。

最高!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
良心的に対応していただき満足な買い物ができました!また買うときは頼みたいと思います!
エスハイまゆ毛 トヨタ エスティマハイブリッド(2012/01購入)

感じのいいお店

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
店舗の雰囲気、担当の方、取扱車の品質、すべてにおいて素晴らしいと思いました。 次の買い替えの際も、こちらのお店でさせていただきます。
glans BMW 3シリーズ(2012/01購入)