総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応に感謝しています。ユーザーの立場に立った良心的なお店です。
BLUE MOON
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度はお買い上げ有難う御座いました。走行距離は10万キロを超えてましたがホンダ車はまだまだ十分走ります。
オイル交換はまめに交換をお薦めします。トラブルが有りましたらご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車買いました
TAX馬場山 (有)ビッグバン
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
ガンミ様、ご成約 ありがとうございます (*^。^*)
そして、クチコミへの 投稿・・貴重なご意見 ありがとうございます!
これからも 従業員一同 頑張ります(^。^)y-.。o○
びっくり市へのご来店 ありがとうございました<(_ _)>
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
約一年ほど前に現在の愛車を購入させていただきました。
対応していただいた方が年齢の近い方で、共通の趣味などもあって商談に関係ない話しも多く付き合っていただきました(笑)
家族ぐるみでやっているのか、とても家庭的な雰囲気だったのが印象に残ってます。
購入前に他のお店も伺いましたが、他のお店よりも細かいサービスに気を使ってる感じでした。
印象が良かったので、購入後のメンテナンスもお願いしています。
スズキアリーナ小千谷西
(新潟県・小千谷市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。この時期は走るたびに虫やカエルがくっつき、洗車も大変かと思いますが、まめに洗車してあげてください。ボディコートしてあるので汚れも落ちやすいかと。。また何かございましたらいつでも申し付けください。やっぱりウーファー付けて良かったですね!!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
車が納車されてから不具合がありましたがすぐに対応していただきました。
オレンジロード
(北海道・札幌市西区)
販売店の返信
カズノリ様
このような高評価を頂き、ありがとうございます!遠方からのご購入で、メールと電話のみのやり取りでしたが当店でお買い上げ頂けて、スタッフ一同とても嬉しく思っております。又、消音材の件はご心配お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。直接のご来店が難しいので何かとご不安はあったことと思いますが、当店は納車後もお客様とのお付き合いも大切にしておりますので、いつでもご連絡ください^^!もしも札幌に来ることがありましたら是非一度お立ち寄り下さいませ!!この度は誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
他店で何台も見てきましたがなかなか程度の良い車がなく、諦めかけていた時にカーネーションさんでお気に入りのフィットに出会いました。走行距離が少し多いものの、外装内装ともにとてもキレイで、何よりお店の方の対応が親切だったので即決しました。
自分の考えていた予算はオーバーしてしまいましたが、車の状態を考えると大満足の買い物だったと思います。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
つかっち様、お世話になります。先日は遠くからバイクでご来店を有難うございました!帰りの突然の雨は大丈夫でしたか?つかっち様とは年齢も近くとても話しやすかった為、とても商談が楽しかったです。これから、しっかりと整備を行いますので納車までお待ちください。それでは、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切で熱心な対応でした。様々な要望や質問にもご多忙の中、一生懸命に回答していただき、最大限の柔軟な対応をしていただいたと感じております。また、同系統の車種を多く扱っていることから、知識量も多く、非常に勉強させていただくことができました。購入した車が調子良く末永く乗れることを切に願っております。これからの質問や、疑問に対しても期待させていただいております。
バンプロショップ長野店
(長野県・長野市)
販売店の返信
ハイエースバン様、ご連絡ありがとうございます。
先日は遠方よりご来店本当にありがとうございました。
当方も、メール、お電話のみの商談で、遅れてしまったり、ご希望に添えない箇所も
多々あったかと思いますが、
今回は本当にありがとうございました。
今後も車両、メカニック、メンテナンス、に関して、ご連絡はさせていただきます。
ハイエースバン様の素敵なカーライフ、サポートさせていただきます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
1BOXの車が欲しくて特に車種なども決めていない中来店し購入させて頂きました。まさか自分でもエスティマを購入するとは思っていなかったのですが、室内の広さに感動してしまい即購入させて頂きました。三列目シートが収納できるので凄い使い勝手が良いです。
担当の方も色々私の使用状況に併せてお選びいただけましたので本当に満足して乗っています。もちろん納車後の保証も非常に充実しており、購入後も安心してます。静岡県からの購入でしたがcsオートさんで決めてよかったと思います。お奨めですよ
CSオートディーラー埼玉岩槻インター店 エスティマ/エスティマHV/専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
相談にのってくれるいいお店です。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
イカルド様 このたびは、高い評価のクチコミ投稿をいただき誠に有り難うございます。当店は本社内にある店舗ですので、お車の整備他、各スタッフが心をこめて対応させて頂きます。何かございましたら遠慮無くお申し付けください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
初めての利用ですが、接客等は問題なく、また利用したいと思います。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
今回は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。
納車の際にご満足して頂き、こちらも非常にうれしく思います。
まだまだ暑い日が続きますが、お体にはご注意下さい。またふらっと
当店にお立ちより頂けますよう、従業員一同、心よりお待ち致しております。
なにかお困りな点がございましたら、お気軽にお電話下さい。
今回は本当にありがとうございました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
細かいリクエストに対応して下さった。
オリックスU-car 神戸店
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
フミノ様、このたびはフィットアリアのご購入、誠にありがとうございました。ご購入いただきましたフィットアリアは、必ずや長くお乗りいただける一台であると確信しております。今後とも何かございましたら、お気軽にご連絡いただけると幸いです。引き続き、長いお付き合いを宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
通りがかりにたまたま見て、なんとなくズルズル買ってしまった。今頃になって他も見れば、と思ったりしますが、巡り会いも運命かと。まだ一ヶ月なので、これがいい出会いであったことを願います。
奈良中央三菱自動車販売(株) クリーンカー奈良中央
(奈良県・奈良市)
販売店の返信
クチコミ投稿頂きまして、ありがとうございます。
三菱だけど広島ファン様に満足して頂ける様、がんばります!
今後とも、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
お店の人も親切丁寧で良かったです。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
WANPAKU様 クチコミ投稿ありがとうございます。また、先日はご来店頂きありがとうございます。タイヤの件でまた気になる事がございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。ステップワゴンスパーダですが、キレイにお乗り頂きありがとうございます。これからも長く、安心してお乗り頂ける様にしっかりと対応をさせて頂きたく思いますので、宜しくお願い致します! 坂田
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
無理なお願いも無理といいながらも何とか最後はやってくれました。
ジョイントジャパン
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
ありがとうございます。
また、何かございましたら何でも言ってください。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店は小さいですが、清潔感があり大変きれいでした。
接客は店長さんがしてくれたのですが、中古車販売特有の大雑把で雑な感じはなく、大変好感のもてる接客をしてくれました。
車自体もきれいで、価格以上の満足を得られる買い物でした。
個人的には、何件か中古車販売店を廻った感想としては、大変お勧めできるお店だと思います。
ただ、納車時にガソリンが満タンでなかったのが唯一の残念でした。
新車の納車ではないので、そこまで望むのは酷かもしれませんが、納車という特別な行事ですので、そこは削減してほしくなかったです・・・
その点以外は、大変満足できる販売店です。
(株)アビックスコーポレーション AVIX IMPORT 府中店
(東京都・府中市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
遠方でご来店いただくのはなかなか難しいと思いますが、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今回は決算特別価格でのご提供にあわせて、コーティング施工サービスキャンペーンを行っており、とても苦しい状態でしたのでガソリン満タンまでのサービスはできなくなってしまいました。申し訳ありません。
次回お車をお買い求めになる際は頑張ります。ぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
タントを探して頂きありがとうございました。
毎日、活躍してくれてます。
今後のメンテも宜しくお願いします。
有限会社イチノツボ
(奈良県・香芝市)
販売店の返信
しゅうまろ様
調子よくお乗り頂き、有難うございます。そろそろオイル交換時期だと思いますので
お立ち寄りくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
MTを探していたところ、こちらに在庫があるのを見つけて、旅行のついでに車をみて購入しました。遠隔地での購入であるため陸送してもらいましたが、書類の手続きも円滑に対応していただきました。
アルファロメオ・フィアット・アバルト仙台 (株)イデアル
(宮城県・仙台市若林区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
この度ユーパークさんよりステップワゴン購入しました。こちらのお店は修復車の取扱いが比較的多いように思いますが、私は修復の有無は全く気にならず、安価でかつまっすぐ走って止ってくれれば良いので展示車の多いこちらで決めました。
当方岩手県につき実車確認は出来なかったのですが、同社ホームページに50枚以上の画像が公開されており、メールで質問もすればすぐに返答してくれるので、ある意味実写確認するのと同レベルでチェックできます。また回答の迅速さにも感服しました。さらに、同社の展示車は画像を見てもらえばわかりますが、納車整備、クリーニング前にもかかわらず非常に綺麗であることには驚きです。実車もその通りピカピカでもちろん修復箇所も素人目には全く分りません。
良いことずくめではありますが、気になったことも何点か。まず、契約以降納車までのスケジュールの連絡がほとんどありません。「あとは心配なく当店にお任せ下さい」というスタイルなのでしょうが、中古車の通販はやはり不安なところもあるのでフォローして頂きたかったのは正直なところです。あと、他の方も書いておられましたが、諸費用が若干高いと思います。私の場合、陸送含め29万円の諸費用でしたがもう少しその辺折り合いがつけばより早く購入に踏み切っていたかと思います。今現在購入を検討している方で「あと5万円程度抑えることが出来れば購入したいのになぁ」という人も多いかと思います。
いろいろ書きましたがこちらのお店は非常に信頼できるお店です。手数料云々はありますが、総額で考えれば非常に手頃に購入することが出来ました。今後整備・修理の手数が多くなければ、なるほど納得するでしょう。買って間もないのですが走行上全く問題なく好調です。いつになるか分りませんが機会ありましたらまたこちらにお世話になりたいと思います。
ユーパーク スクウェアー店 JU適正販売店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
この度は、お世話になりました。評価していただきありがとうございます。弊社では通販という形でご契約いただくお客様
も数多くいらっしゃいます。実車確認が困難なお客様でも、できるかぎり不安な気持ちが取り除けるように、ご契約前に営業スタッフが再度入念にお車のチェックをして、内外装の状態をお伝えしております。ご指摘いただきました、ご連絡が不十分だった点につきましては、営業スタッフ一同、改善に努めていきます。数ある中古車販売店の中から、弊社を信頼して
ご契約いただきましたお客様のお気持ちを裏切ることのないように、努力していきたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
コンパクトカーを出して
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
だいぴょん様 このたびはクチコミ投稿いただき誠に有り難うございます。その後お車の調子はいかがですか?今後三菱自動車も新しい車を発売してくると思います。私たちスタッフも期待をすると共に、もっとお客様に満足いただける様努力いたします。これからも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
お店の待遇も良く、こちらの意見も取り入れてくれて、大変満足でした。
アフターフォローもしっかりしているので、次回もお世話に成りたいと思います(^^)v
リバーサイド エルザ横浜店
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
高評価を頂き有難うございます。 当社で購入していないお車でも、お友達のお車でも何かお困りの事がございましたら、気軽に何でもご相談をして頂きたいと思います。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
この度はネクステージさんで車を購入させていただいたのですが、ディーラーさんの対応、車の性能には満足しているので良い買い物が出来たと思ってます。
しかし、欲を言わしてもらうと、DVDナビがついてるで、飾りでは意味がないから、せめて使える状態にしてもらいたかったです。
まだアフターサービスは利用してないので、今後に期待したいです。
SUV LAND 福岡
(福岡県・大野城市)
販売店の返信
この度は当社にてお車をご購入頂きまして有難うございました。
また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
ナビについては配慮が足らず申し訳ございませんでした。
今後同じようなことが起こらぬよう対策を講じていきます。
今後長年お乗り頂けるかと思いますが、無料点検時や車検、又は何かお困りの際など当社にてしっかりフォローさせて頂き「あそこで買って良かった」と思って頂けるように頑張りますので、
今後とも是非宜しくお願い致します。ありがとうございました。
