総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車両の品質、装備がとても良く、満足いく買い物が出来た。また、車両の管理状態も良かった。次回、車を買う時や友人が車を買うときは紹介したいと思います。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ハナタケ様 お世話になります。クチコミを頂きまして誠にありがとうございます。お車を必要とする方の御紹介を是非頂きたく思います。その際は一生懸命対応させて頂きます。この度は総合評価五つ星に厚く御礼を申し上げます。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
購入した車は状態も良く満足しています
オートランドエクセル
(静岡県・浜松市浜名区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
これからもお客様に満足していただける車を展示、販売していきます。
また気になる部分等あればお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
昨日CLS350を納車に至りました。憧れのCLSを眺めていると顔がにやけて来ますw
契約時、内見のみの予定でしたが鈴木さんを始め、とても丁寧かつ誠意があり今後の長い付き合いを考えてみてもアドバンスに契約させて頂きました。納車までの対応もspeedyで、始めての輸入車でも不安なく納得のいく買い物ができたのではと思っています。塗装のcortingもとても綺麗で気に入ってます。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はM・BENZ CLS350をご納車させて頂きまして誠にありがとう御座います。ご来店頂いた当初とは異なるお車になりましたがrastabon様にぴったりな1台をお届けできました事、大変うれしく感じております。グラマラスなCLSに顔がにやけてしまうのもオーナーならではの特権で御座いますね。私共も末永くお付き合いさせて頂けます様、精一杯サポートさせて頂きますのでいつでもお気軽にご相談下さいませ!!これからは、このラグジュアリーセダンで色々な思い出をご家族皆様で重ねて頂けましたら幸いで御座います。次回は是非、ご家族皆様で遊びにお立ち寄り下さいませ。心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方の丁寧な説明や、迅速な対応で念願の新車購入までスム-ズに進める事が出来ました。
オリーブ 川口自動車販売 JU適正販売店
(埼玉県・幸手市)
販売店の返信
☆☆☆☆☆高評価 有難う御座います!!エブリィワゴンカーライフ楽しんでますか? お近くに来たときは、お気軽に御来店くださいお待ちしてます。 お車お探しのお知り合いの方がいましたら、是非ご紹介宜しくお願いします!! 紹介料も出ますので是非!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
富岡様、スタッフの皆さま、今回はとても素晴らしくかっこいいエルグランドを購入させていただきまして、本当にありがとうございました。私はもちろんですが、家族全員で大喜びな毎日です。特に我が家には5才の娘がいるのですが、下取りで引き取ってもらった初期型のエルグランドへの愛着がかなりあったみたいで、引き取りの際に大泣きしてしまい陸送会社のスタッフの方には多大な迷惑をかけてしまいました。しかし、あれだけ嫌がっていたのにやはり子供なんですね・・・今では新しいエルグランドでどこかに出かける時には必ず一番乗りする始末でして・・・。また出かけない時でも車の中でDVDを観ています。余談はこれぐらいにしておいて、今回私の住まいが北海道(函館)ということもあって、直接名古屋までクルマを見にいくことができずにメールと電話で話を進めさせていただきました。他の方のクチコミを見て安心はしていたのですが、やはりクルマが到着するまでに多少の心配もあり、期待9割:不安1割で納車を心待ちにしていました。しかし、その不安を取り除いてくれたのが、納車までの間にこまめに連絡をしてくれたり、入金や書類が届くたびに報告してくれたりといった親切丁寧な対応でした。そしていざ納車当日、エルグランドが届いた瞬間に私の心配は一切無用だということに気付かされました。中古車だからという私の甘え払拭するような予想以上に綺麗なエルグランドが届いたのです。どのぐらい綺麗かというと、近所の人に「新車買ったの?」と聞かれるぐらいです。最初の問い合わせメールの返信に始まり、契約までの商品説明、納車までの対応、そして納車後にも何か問題はないかと電話してくれたりと、また次にクルマを買う時にはここで買いたい!と思うほどです。とはいっても今回のエルグランドは最低5年以上は乗るつもりですのでだいぶ先の話にはなると思いますが、次のクルマを買う時にもぜひ相談させて欲しいと思っています。今回は本当にありがとうございました。また個人的に連絡をさせていただきます。
(株)フリード 小牧インター店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
イワイワビッグ様、こちらこそ本当に有難うございました。
先日送って頂きました写真を見させて頂きましたが、エルグランドの中で笑顔でいる娘さんの姿に、こちらも嬉しくなってしまいました。
それにしても、本当に可愛い娘さんですね。
今回は、配達と郵送でのやり取りが中心となりましたが、イワイワビッグ様の迅速な対応のお陰で、ご納車までとてもスムーズに行うことが出来ました。
しかし、お住まいが北海道という遠方ということで、ご納車までの間にイワイワビッグ様と一度もお会いすることが出来ずに、とても残念に思っています。
そのような中で、イワイワビッグ様より勿体無いほどの評価を頂戴いたしまして、スタッフ一同心より嬉しく思ってます。
今回は、現車を一度も見ずに信用して頂いてのご購入となりましたので、ビッグ様の信用に適うことができ、とても安心しました。
旧型最終エルグランドの人気は、未だに凄まじい勢いがありますので、今回はとても良い内容の車種をお選び頂いたと思います。
イワイワビッグ様のお言葉通りに、今回のエルグランドはきっと長くお乗り頂けると私も確信しています。
そして、今後もイワイワビッグ様と良い信頼関係を築いていけるように微力ながら努力をさせて頂きますので、今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
それでは、息子さんと娘さんの成長と、ご家族全員のご健康を心より願っております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
突然の訪店と、長時間悩んでいたにも関わらず、丁寧に対応して下さいました。
探していた車種の在庫数が多く、選択肢が広がりました。
こちらが依頼した整備があり、納車には通常よりも多少時間がかかるとは思っていましたが、予想以上に遅くなり、そこが残念でした。。。
しかし、それに対してのフォローを入れて下さったので、満足しています。
担当者様、ありがとうございました。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度は当社にてご購入頂き誠にありがとうございました。納期の遅れに関しましては、ご不便をおかけして申し訳ありませんでした。今後は当社もサービス事業を充実させ迅速に対応出来るように尽力させて頂きます。在庫数及び取り扱い車種も増やしお客様に良い意味で悩んで頂ければと思っております。少し遠いかもしれませんが、今後もお気軽にご連絡ご来店頂けば幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
検索したその日に見学→即決しました
担当の方もとても親切で、何でも答えてくれました。
不安だったアフターサービスも心良く引き受けて頂けそうなので、安心です♪
今日納車だったのですが、ピカピカに掃除されていて、気持ち良く乗って帰る事が出来ました!!
ありがとうございました♪大満足です!!
カーネーション北春日部店【JU適正販売店】
(埼玉県・春日部市)
販売店の返信
にゃんち様
この度はマーチのご契約有難う御座いました。お車のことはやはり難しいことが多いですが分からない事など御座いましたら何でもご質問ください。アフターで車検や一般整備・少しお話に出たオールペンなど何でもお任せください!ルームクリーニングも前所有者の使用感をなるべく取り払えるよう弊社で心がけている部分ではあったのでお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。有難う御座いました。 担当 金子
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
専門店なのと近くなので何かあったときは便利ですね(^o^)
こないだは丹波篠山産の枝豆いただきました( ̄∀ ̄)
上野自動車(株) 兵庫篠山支店
(兵庫県・丹波篠山市)
販売店の返信
ナーキ様
この度は良い評価をいただき、まことにありがとうございます。
店の前を通るような事があれば、ぜひ遊びにきてください。
今後とも、皆様のお役に立てるよう邁進して参りますので、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
モコちゃんかわいい(*^ω^*)
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
よしの様、先日は当店の日産モコをご契約頂き誠に有難う御座いました。スタッフ一同心より感謝申し上げます。その後、お車の調子はいかがでしょうか?また、納車までお時間を取らさせてしまいまして申し訳ございませんでした。この様なことが無い様、日々勉強いたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車選びから、内装、アフターサービスまでとても丁寧で気持ちよく買えました
弟も今お世話になっていて、お店に伺ったときも
「その後どうですか?」と聞いてくれて
お店に行くのが楽しみになります。
オート信州
(長野県・長野市)
販売店の返信
ずま様、親子3代に渡りお世話させて頂き有難う御座います。お父様と一緒に来店頂いていた子供の頃が懐かしいですね。弟さんは絶対スポーツカーに乗るっ!と言っていたのが記憶に新しいです。親子4代目指しておりますので、これからも宜しくお願い致します(^^)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
友人の紹介で勧められて買いました。接客もよく素晴らしかったです。
(株)イシカワ自動車
(北海道・旭川市)
販売店の返信
フジモリアイノ 様
いつも大変お世話になっております。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
タントはタイヤの空気圧によって段べりなどしてしまいますので、
お店にもよって頂ければ、空気圧チェックも致しますので、
いつでも遊びにいらして頂ければと思います。
今回は大変貴重な口コミを頂き誠に有難う御座います。
こちらの評価を基に、より良い会社にしていきたいと思いますので、
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
購入した車の不調で持っていったとき、迅速に対応してくれて助かりました。
NSオート
(東京都・武蔵村山市)
販売店の返信
この度は、ご購入いただきまして誠に有り難う御座いました。
また、このような高評価を下さり大変感謝しております。
今後もお客様に喜んでいただけるように務めたいと思います。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
急な購入のお願いに対応していただきありがたかったです。
しかし、オートロックキーが使えないことを伝えていただきたかったです。後、中古車といえど、クリーニングをもう少し丁寧にしただければ車を購入したうれしさを感じられたと思います。
AquA AUTO MOBILE
(兵庫県・姫路市)
販売店の返信
今回はご購入、また貴重なご意見大変ありがとうございます。
Simon様のご要望に対し迅速にかつ正確にご対応させていただいたつもりでおりましたが
まだまだ足りない所があったことを真摯に受け止め、特に「納車前の確認」には店主の私含めスタッフ一同、
一層の努力・改善を徹底して参りますので、今後とも末長いお付き合いを頂けますようどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
震災時に買ったけど、とても頑張ってやってくれてて
メンテナンスについても親切にやってくれてる(*´∇`*)
担当の坂田さんも色々教えてくれたり、新車で買ったときは頑張ってくれました!!
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
こばみち様 クチコミ頂きありがとうございます。以前は1年点検でご来店頂きありがとうございました。早くも新車から1年経ちましたが、これからも長くお付き合いをさせて頂ければと思いますので、何かございましたらお気軽にご連絡下さい!
今後共、宜しくお願い致します。 坂田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
いつもアフターケアありがとうございます。初めての車購入で色々と不安もありましたが、店長の親切な対応などで安心して購入することが出来ました。愛車はポロですが、欧州車特有のトラブルなども、すべて完璧と言えるほどの知識と経験でケアしていただいてます!本当にオススメのお店です。また、車大好きオーラに包まれた店長の人柄も最高ですよ。店長、今後も何かとよろしくお願いします!
BATON 本店
(神奈川県・藤沢市)
販売店の返信
有難う御座います。こちらこそ、宜しくお願いいたします。いつでも御気軽にお越し下さい。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
フィットを探し、やっと求める車に出会いました。車の程度もよく、営業マンの明るく素早い対応にも満足!ようやくゲット出来ました。ありがとうございました。
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北
(神奈川県・川崎市多摩区)
販売店の返信
あきこかぶ様 クチコミ投稿頂きありがとうございます。先日はフィットをご購入頂き誠にありがとうございました。お車を気に入って頂けて本当に良かったです。アフターメンテナンスにつきましても是非お任せ頂ければと思います。今後共、宜しく御願い致します。 坂田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
また乗り換えする時は 是非 お願いします。
(株)オートセンター福知山
(京都府・福知山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
WEBで検索して最安値!翌日試乗して何の文句もなく即決しました。
営業の方もとても親切・丁寧。手続きの間、子供の相手もして頂いて、大変助かりました。
アフターサービスも充実していそうだったので期待しています。
株式会社クローバー 968BASE
(神奈川県・横浜市都筑区)
販売店の返信
116様、クチコミ投稿ありがとうございます。
お問合せ頂いてからすぐに、ご来店・ご成約と気持ち良く決めて頂き、大変嬉しく思っております。
ご納車の際には可愛らしいお子様と楽しい一時が過ごせて幸せでした(*^_^*)
お車は無事納車となりましたが、これからも末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、何かございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。この度は誠にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
豊富な品揃えでお気に入りの車が見つかりました。
担当者の説明も分かりやすく対応が良かったです。
グッドスピード 名東MINI専門店
(愛知県・名古屋市名東区)
販売店の返信
本日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回アクセススポーツを購入しました。店員さんも皆さん親切でこちらの要望にこころよく対応していただきました。アフターサービスも充実しており、任せて安心できるお店です。次回も機会があれば利用したいと思っています。
関東マツダ 前橋北店
(群馬県・前橋市)
販売店の返信
この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうざいます。
月日が流れるのは早いものでゴー様の担当をさせていただいてもう6年になりますね。
より一層のアフターサービスを社員一同努めますので
今後とも関東マツダを宜しくお願い致します。
