総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
車がかなりきれいです。
(有)ガレージインセンス
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
ボブ・アッキー様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お車の方しっかり整備させて頂きます、楽しみにしていてください。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
近場に安くていい車両が無く、いろいろ探してた所、こちらの車両を見つけました。初めて現物を見ずに高額商品を買うので、信頼のおけるディーラーからの購入にしました。対応も丁寧にしていただき、購入後も電話にて相談に対応していただきました。オプションをつけていただいたり値引きしていただいたりと、良心的にしていただきました。状態のいい車両にも巡り会え、大変満足しています。
Kobe BMW BMW Premium Selection 三宮
(兵庫県・神戸市灘区)
販売店の返信
ごぶさたしております、その節は色々と迅速にお手配頂きありがとうございます。
BMWの楽しさを満喫して頂いていらっしゃるご様子で私もうれしく思っております。
少し先ですが、今年は車検です。
長く安心して乗って頂く為にも、お近くのディーラーへ早目のご予約をお薦め致します。
御予約方法などご不明な点、御不安な点等ございましたら、お気軽に私宛にお問い合わせ
下さいませ。
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:2
- 品質:4
コミコミ91万の車が、3年保障込みで90万に値引きしていただきました。また、他県ナンバー変更もスムーズに実施してくれました。
届出済未使用車専門店パレット
(埼玉県・本庄市)
販売店の返信
よっしードット様
この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
納車までもう少々お時間が掛かってしまいますが、よろしくお願いします。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
車を探して何件か行った中で一番親切でした!
車もとても状態がよく満足しています。
ただ納車が予定日より一日遅れてしまったのだけが残念でした。
また寄らせてもらうかもしれないのでそのときはよろしくお願いします。
BIRD
(東京都・八王子市)
販売店の返信
この度はご成約いただきありがとう御座います。
お車も満足いただけて大変うれしく思っております。
予定通り納車の準備が進んでいたのですが再度納車前の走行確認などをしっかり
してからお客様にご納車いたしたかった為1日遅れてしまい本当ご迷惑をおかけして
しまい申し訳ありませんでした。
納車の際は楽しくお話が出来てともてうれしかったです。
是非お近くに来た際は、当店によってコーヒーでも飲みに寄って下さいね。
スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店員の方が感じが良い。対応迅速。
販売店の返信
ゆづ様、この度はご購入誠に有難う御座いました。また、お褒めのお言葉まで頂戴致しまして誠に有難う御座います。お客様に満足して頂き、大変嬉しく思います。今後とも、お困りな事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。アフターに関しましてもお任せ下さい。 CSオートディーラーフーガ専門店 担当:関野
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めての車選びでしたが、フォルクスワーゲンのディーラーということで安心して決めることができました。
保証に関しても、延長保証をお願いしましたので安心のマイカー生活がおくれています。
スタッフの対応も、こちらの疑問に対してきちんと回答していただけましたので、非常に助かりました。
強いて言えば、私の車の知識が乏しいため、気になるポイントは率先して教えていただけたら、より嬉しかったかもしれません。
Volkswagenあざみ野 認定中古車センター
(神奈川県・横浜市青葉区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:4
ネット上での購入です。購入までの対応は最高に良い。
ただし、陸送到着日に車に問題点有り。ディーラでの部品交換を求められる。
陸送前に誰でも分るトラブルなのに、問題定義なしでの販売。
現状販売ならば、ネット上でこそ細かに説明の配慮が有っても良いのでは・・。
その点はマイナス評価となります。
斉藤自工
(茨城県・ひたちなか市)
販売店の返信
sei様 評価ありがとうございます。
ネット上でお客様が現車を確認できない販売の場合、
お客様が納車の時お車を見て想像以上の状態で喜んで頂けるように
細かい説明が出来るように改善いたします。
お客様のご指摘本当に助かります。
期待を裏切らないよう心がけ、お客様の真の要望に応え続ける努力をしていきます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
今回は中古車を度々買っている中で、初めて自分の目で現車を拝見せずに買いました。
お店の人も応対に困ったのではないでしょうか。
大阪のお店ですが、自身は神奈川。
その中で、メールや電話のやり取りで購入を決めました。
納車され、思っていたより綺麗でかなり格安で格別なMPVです。
後はこれから乗ってからの問題ですが、アフターケアが近くでは無いので厳しいですが、お店を信頼致します。
接客満足度は5ですが、実際にお会いしての接客では無いので二つ下げて中立の3にしようと思いましたが、納車に自ら持って来て頂き、会えたので一つ上げて4です。
お店の雰囲気は訪ねていないので中立の3にします。
会って話して、納得です。
ヤスオートショップ
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は神奈川県から大阪府の当店のMPVをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
(初めて自分の目で現車を拝見せずに買いました。お店の人も応対に困ったのではないでしょうか)とのことですが、確かにお客様に実際に車を見ずご購入頂くのは当店も不安は多少あります。しかし車に自信を持って販売しております。また商談で不安や車の傷など細かく写真などで説明し、納得して購入していただき、(思っていたより綺麗でかなり格安で格別なMPVです)とのお言葉を頂きまして大変喜んでおります。アフターケアは2年間走行無制限保証ですから何か不具合がありましたらほとんどの場合対応出来ますのでご連絡下さい。前のお車のように大切に長く乗って頂ければと思っております。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
このお店で買うのは今回で2度目です。前ここで買った21セルシオはトラブルが多くて困ったけど、修理とかの対応が凄くよくて、結局今回もお世話になりました。
10万キロ以上走っているのを買ったんだけど、友達の整備士に見てもらったら、よく整備されているって感心してた。前よりも保証もよくなっているし、ここなら不安はない。
でも、もしなんかあったら、またお願いしますね。
販売店の返信
この度は当社にて2台目のご購入を有難う御座います。セルシオをご購入の際には、機械的なトラブルが出てしまい申し訳ございませんでした。又、修理対応の件でお褒めのお言葉を頂き有難う御座います。今回ご購入頂きましたお車も、万全の整備と充実した2年保証にて、精一杯のサポートをさせて頂きますので、何か御座いましたら、お気軽にお申し付け下さい。今後共、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は口コミへのご投稿有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応が親切で他の方もすれ違うと必ず挨拶をしてくれ良かったです。基本的な事が素晴らしいと改めて思いました。いろいろとありがとうございます。
日産東京販売 レッドステーション青梅店
(東京都・青梅市)
販売店の返信
ご購入、誠に有り難うございました。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
ずっと探してた車、少し遠方からの購入でしたが、スムーズに取引ができました。
車体は、価格もとってもお安く、1年経つ今でも快調です!!
有限会社FORZA
(愛媛県・今治市)
販売店の返信
四国から関東へという事で、電話とメールのみの商談でしたが、遠方でも安心してご購入できるように心がけて応対させて頂きました。
愛媛に旅行に来られる機会がありましたら是非お立ち寄りください♪
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
スタッフの方がとても感じが良く安心して車を選ぶことができました。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 港南日野インター
(神奈川県・横浜市港南区)
販売店の返信
この度 ご購入誠に有難う御座います 末長くご愛顧頂ければ幸いです。
アンケートに お答え頂き有難う御座います アフターサービスなど 至らない所を
ご意見頂きましたので ご満足頂けるよう 直してゆきます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
私が車を購入した京都のBMBさんは、ミニの専門店としてオールド、ニューのミニを多数展示販売されていますが、それ以外にもヨーロッパ車を中心に個性的な輸入車があります。お店の雰囲気や品ぞろえなどからは社長の「車好き」というのが手に取るようにわかりますし、車を愛しているお店だからこそメンテナンスや点検はとても丁寧な仕事をされると感じました。京都市南部ですので大阪や奈良、滋賀の方でおもしろい車をお探しでしたらおすすめです。
BMB(ブリティッシュミニボックス)
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
星4つ頂きありがとう御座います。ご丁寧なPRまで頂き有難う御座います。お近くにお越しの際は是非お店に寄ってくださいね。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
はじめての中古車購入という事もあり、保証内容を重視してお店を選びました。ディーラ系だけあって、車、保証内容に満足しています。大阪から日帰りで車を確認させて頂きました。丸1日お店でじっくり確認できました。担当の方もとても親切でよかったです。
ウエインズトヨタ神奈川 WEINS U-Car 平塚
(神奈川県・平塚市)
販売店の返信
subarubp様
この度は遠方よりのご来店にてご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
その後お車の調子はいかがでしょうか?
このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、
何よりも私共の励みになります。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
お店の方がとても面白くて・・・(笑)
気持ちよく車を購入する事が出来ました。
アフターサービスもバッチリでした。
カーショップ アスク
(京都府・京都市右京区)
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
お店も車も大変に入りました!
LUSH
(神奈川県・高座郡)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
親身になって車を探してくれました
京都トヨペット(株) U-mix
(京都府・京都市南区)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:3
当初装備されていなかったETCの取り付けやホイール変更による値引き等、購入時の個別交渉に対して親切にご対応いただきました。現在も営業用に毎日使用しております。
ガレージK2
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
クチコミの投稿ありがとうございます。
これからも努力させていただきますので、ご機会がありましたら宜しくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
ガレージK 長谷川
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
ここの店舗には、はじめてお伺いしましたが、車を駐車したとたん勢いよくお店の方がとびだしてきました。やっぱり気持ちいいですね。それとセールスの方がとても売る気満々でついに購入しました。それとアフターサービスですが、前車と同じ系列会社なので、今までどうりお世話になっています。前車は、新車で購入でした。
愛媛日産自動車 カータウン衣山
(愛媛県・松山市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
福祉車両の専門店と聞き、訪問いたしました。
車種選定で迷っていたのですが、タントのレンタカーがあったので、まずはレンタカーで試してみました。
使い勝手も良く購入に至りましたが、購入までも丁寧に接客頂き、本当に助かりました。
整備工場も持たれているので、今後とも長いお付き合いをお願い致します。
(有)トップコート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
太助様
タントのご購入、ありがとうございました。
レンタカーをご使用頂き、その後ご購入頂く。
自動車は、家の次に高い買い物になります。
心からご納得頂き、ご購入頂けるよう努めております。
スローパーの修理から板金塗装に至るまで、こちらこそ末永いお付き合いをお願い致します。
