総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
希望通りの車が購入できました。数ある中から良い車を見つけてもらい感謝です
(株)ホンダカーズ坂戸 U-Select鶴ヶ島
(埼玉県・鶴ヶ島市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
14日の現車確認に続いて、本日は遠い所納車しに来て頂きまして、有難う御座いました、販売店には伺えなかったのですが、社長さんの人柄を見ていたら、良い店舗だと想像出来ます、本当に親切で優しい方でした、大事に乗らして頂きます、乗り換える時も社長さんに頼もうと、嫁も言っていました、今後も宜しく御願い致します、本当に有難う御座いました。
オートスペース
(岡山県・岡山市南区)
販売店の返信
hiro君様
この度は、数ある車輌の中から、当店のエスティマをご購入いただき、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。納車につきましても、大変なお気遣いいただき、本当に有難うございました。次回は納車ではなく、家族で遊びに行きたいと思います。またお車のメンテナンスがてら、是非岡山にもいらっしゃって下さい!何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい!こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探している車がここにあり遠方なのに親切に対応していただきとてもうれしかったです。
(株)ホンダカーズ坂戸 オートガーデン羽生
(埼玉県・羽生市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車を段取りして下さって感謝・感謝です。立ち上げて間もない新しいお店みたいですが活気のあるとてもいいお店です。従業員は皆さん凄腕のメカニックですので頼りがいのあるプロのお店さんです。ぜひともお勧めのアクシスオートモーティブを!
アクシス オートモーティブ 本店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
このような高い評価のクチコミありがとうございます!お車でお困りの事がありましたら何なりとお申し出下さいませ。今後とも宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回こちらで2台目の購入になります。
1台目は初めての輸入車ということもあり不安もあったのですが、店長さんの親切丁寧な対応で購入に踏み切りました。
納車後も小さなことでも豊富な知識で迅速丁寧に対応してくれるのでアフターも安心できました。次もこちらで購入しようと決めていました。
今回も最高の車を見つけていただき本当に感謝しています。大切に長く乗っていこうと思っていますので、これからも末永くよろしくお願いします。
店長さんを始め、スタッフさんの対応も良くあたたかく迎えてくれます。
ディーラーにありがちな敷居の高さも感じないところが気に入っています。
なにもなくても遊びに行きたくなります(笑)
autoBank土崎店
(秋田県・秋田市)
販売店の返信
ヤナギ様
この度はクチコミ投稿して頂きましてありがとう御座います。また、このような高評価頂き本当にありがとう御座います。ヤナギ様のご期待に添うお車を準備することが出来まして本当に良かったです。ご納車はまだ先ですが、
ご依頼頂きました作業をしっかりお取付け致しまして、最高の状態でお届け致しますね!
今後もより一層精進してまいりたいと思いますので、今後ともautoBank土崎店を宜しくお願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
大変満足しています。ありがとうございました。
アクシス オートモーティブ 本店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
kaname_mihoko様。この度はムーヴご購入ありがとうございます。満足して頂けましたというお言葉が社員一同何よりの励みの一言になります。今後もどうぞ宜しくお願い致します。クチコミありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
納車時に購入した車と記念撮影してくれます。
私は下取りに二台出したのですがその二台ともも記念撮影していただきました。
TAX馬場山 (有)ビッグバン
(福岡県・北九州市八幡西区)
販売店の返信
あるふさん、ワゴンRのご契約ありがとうございました。記念写真は店頭に飾らせていただきますので、お立ち寄りいただいた際にはぜひご覧ください(#^.^#)
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
店には直に行ってないので雰囲気の評価は適当です。
○良かった点
・車の状態(内外装とも一見キレイで新車のニオイがしました)
・車体価格(他店と比較し、安いと感じました)
・応対(遠方の購入でほとんど電子メールの応対だったので、多少のレスの悪さはありました)
○悪かった点
・ガソリンあまり入ってない状態で納車(中古車ってこういうものでしょうか?)
・車内清掃の際、洗剤使って磨いたままなのか、肌触りが凄く悪かったです。水拭きすべきだと思うレベルでした。
・一見汚れてなさそうな後部ガラスを水拭きしたら、布が黒くなるくらい汚れてました。
もう少し確認をしてほしいところです。
車はいいものなのに非常に惜しいと感じました。
NEW STYLE AUTO
(神奈川県・大和市)
販売店の返信
gamamasa様この度は遠方より通信販売でのご注文及びクチコミ投稿頂き誠に有難うございました。
免許を取得されてから初めてのお車ということで、ご注文からご納車されるまでスタッフ一同とても楽しみにしておりました。
特にスポーツカーの大好きなスタッフは今まで見たことがないような姿勢でクリーニングを施工しておりましたので、
新車のようなニオイがしたとお褒めのお言葉を頂き、スタッフはとても嬉しそうな顔をしておりました。
ご指摘頂きました内装の肌触りの件ですが、弊社では徹底的にクリーニングを施工しているが故、内装パネルの
汚れを落とした後、内装保護の艶出し剤を施工しております。
その為、少し滑りやすくなってしまうのでgamamasa様にとって肌触りが悪いとお感じになられてしまったようです。
今後はご指摘されました後部ガラスなどクリーニングの施工手順をもう一度考え直し、販売店の満足度ではなく、お客様の満足度を最優先したクリーニングを今一度考えさせて頂きたいと思います。
ガソリンの件ですが弊社ではご納車前のお車の給油警告灯が点灯したままご納車は絶対に行わないように
徹底しており、gamamasa様のお車も陸走会社さんにお渡しする前にはもちろん給油はさせて頂きましたが、
ご満足いただける給油量ではなかったようで、大変申し訳なく思っております。
gamamasa様より温かく、また厳しいお言葉を頂き、今後はより一層お客様に良いサービスをご提供できるよう、日々
努力して参りたいと思います。
まだまだ未熟な会社ですが今後もgamamasa様のカーライフを精一杯お手伝いさせて頂きたいと思っておりますので、
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とにかくすごい。電話だけで購入をすませましたが、外装、内装とも、小さな、気にならないキズをも正確に、神経質な程詳しく説明していただいた。店頭納車だったが、納車の日に初めての現車確認。期待以上の車に、ビックリしきり。機会があれば知り合いにも是非薦めたい優良店である。
アドバンス.インターナショナル 横浜町田店 M・ベンツ専門店
(東京都・町田市)
販売店の返信
この度はメルセデス・ベンツSLKをご契約いただきまして、誠にありがとう御座いました。
お車を気に入っていただけて、更にお褒めのお言葉まで頂き大変嬉しく思います。
長く、気持ち良くお乗りいただけるお車ですので、アドバンス共々末永くお付き合いお願いいたします。
また、お近くにお寄りの際には遊びにいらしてください。
この度は本当にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:3
何でも気軽に応対してくれる安心出来るお店です
日産プリンス広島販売 広店
(広島県・呉市)
販売店の返信
投稿ありがとうございます。
評価も高くつけて頂き、本当に嬉しく思います。
納車から少し、機能面でご迷惑をかけることになりましたが、そういった面を細かく改善することには常に気を使っております。ディーラーだから、、ではなく、ディーラーだが、思った以上に良くしてくれる…を目指してがんばっていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ルークスを購入したんですが
対応も早くていいお店でした
大満足です
STEP AUTO株式会社
(大阪府・大阪市生野区)
販売店の返信
takaaki様へ
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初来店の時から感じも良く、気持ちよく商談できました。
契約時の説明もわかりやすかったし、納車までも早くて安心でした。
とかく不安の多い中古車選びですが、こんなお店なら信用できると思いました。
今まで何台か中古車を乗り継いできてますが、私の今までの経験の中では一番のお店でした
SHK自動車販売
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度は当店でセレナをご購入頂きまして誠に有難う御座います!お車についてもとても詳しい方でスムーズに商談することが出来ました。当店は自社提携工場も隣接しておりますのでお車のメンテナンス御座いましたらお立ち寄り下さい。メンテナス以外でも当店のお近くをお寄りの際でも是非またお立ち寄り下さい。これから末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
3ヶ月後の車検を受けるつもりだったが、たまたまネットで見て来店し、試乗して即購入した。
担当の方も親切で、いい車に出会えて満足。
トヨタカローラ愛知(株) 豊橋マイカーセンター
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
当日、連絡をしまして、すぐに対応いただきました。丁寧な応対に感謝しております。
細かく現状の車に対する説明をいただきました。とても気持ちよく車を購入することができました。これからのお付き合いになりますが、よろしくお願いいたします。
エムズオート JU適正販売店
(埼玉県・八潮市)
販売店の返信
この度は、ご来店・ご契約誠にありがとう御座いました。また、高評価でのクチコミ投稿ありがとう御座います。いぷ様のご期待に添えますように日々精進いたしますので、今後もエムズオートをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回は、お世話になりました。きちんと親切に対応して頂き満足しています。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
ジョイカル金沢駅東店 新光自動車(株)
(石川県・金沢市)
販売店の返信
サワナナさま、先日もどうも・・・(笑)こちらこそいいご縁をいただきまして、誠にありがとうございます。
もちろん、ご予算に応じてお探しもいたしますし、新車も取り扱いしておりますので、お気軽にお声かけ下さい。
このたびは、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたりお勧めのプランや装備を提案していただきましてとても良かったです。車に乗り出してからも提案して頂いた内容がとても使いやすく、車の事をとても良くわかっておられる販売店さんだと感じました。保険もしっかりやっていただき先日の事故の対応の際にはつくづくこのお店で購入して良かったと信頼させて頂いています。これからも宜しくお願い致します。
アクシス オートモーティブ 本店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ぷよプよ様。クチコミありがとうございます。このような高い評価を頂きまして、社員一同 これからの仕事に励みがでます。予算や工期等、制約は色々ありますが、お客様に頼って頂けるお店を目指して頑張りたいと思っております。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが話しやすい人でやさしかった。買ってすぐにぶつけちゃったけど安くなおしてくれてよかった。
FUN
(茨城県・龍ヶ崎市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
優しく丁寧な接客で好感がもてました。
またお願いします。
コバックカーズ 岡崎店
(愛知県・岡崎市)
販売店の返信
ちさと様 この度はタントカスタムのご契約誠にありがとうございました。この様な高評価を頂き心より感謝申し上げます。何度も足を運んでいただきましたので、お車を気に入っていただいた.思いが大変伝わってきました。ぜひ、可愛がってあげてくださいね。お車の調子はいかがでしょうか?もしお困りの事がございましたら何なりとおっしゃってください。今後ともキャスト岡崎店をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
来店する前に連絡をしていたので、車を見やすい場所まで移動して待っていてくれました。
お店に入るとスタッフの方々はさわやか~な笑顔で迎えてくれました!
安い中古車なので事故車なのではないかとか、不具合があるんじゃないかと疑って隅々までチェックしましたが、程度良くスタッフの方も付かず離れずの位置で待機してくれていたので、図々しいくらいにチェックできました(笑)
書類手続きもわかりやすく説明していただき、こちらの書類が揃うのが遅れてしまいましたが、丁寧に対応してくださいました!
わがままを言って納車を早めてしまいましたが、嫌な対応は一切せず納車まで親切に対応してくれました!
次回買い換えの際も、良い車両がありましたら是非ともお願い致します!
ありがとうございました!
オートブリーズ 本店
(東京都・町田市)
販売店の返信
高評価ありがとうございます!
安いだけではなく、安心して乗っていただけるお車を多く取り揃えておりますので、
お店、お車ともにご来店時からご満足いただけたようで嬉しい限りです。
また、ご納車も指定の日取りに間に合ってホッとしました。
主に通勤でご使用とのことですが、オイル交換や定期点検も承りますので、
工場も含め、今後ともよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して車が選べたのはお店のスタッフのおかげです
(株)ホンダカーズ坂戸 オートガーデン富士見
(埼玉県・富士見市)
