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中古車販売店のクチコミ(全国) / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

中古車販売店のクチコミ(全国)

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1,060,150

★★★★★

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
子ども連れてお店に行ったのですが、とても親切に対応していただきました。 希望通りの車で満足でした。 気持ちよく買い物ができました! ありがとうございました。
さる1114 スズキ エブリイ 660 PA ハイルーフ(2011/12購入)

販売店の返信

さる様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます! お車の調子はいかがでしょうか? 今後もメンテナンスを引き続きさせていただきます。お気軽に弊社にお越しください☆

いい車です。

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
展示車を購入しましたが、走行距離も短く新車と言っても良いくらいで、いくつかのオプションもついており大変お得感がありました。一つ前のモデルからの乗り換えですが、ロードスターは走る、曲がる、止まるの基本がしっかりしており、大変乗り易く、運転していて楽しい車です。妻や娘も運転して楽しいと言っております。
飛行中年 マツダ ロードスター 2.0 RHT(2011/12購入)
湘南マツダ 湘南台店
湘南マツダ 湘南台店

(神奈川県・藤沢市)

販売店の返信

飛行中年様 いつも大変お世話に成ります!口コミの高い評価と早々のご回答誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田

困った時は

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
大小様々な車の相談に丁寧に答えてくれます。頼りになります!
さぬきうどん マツダ アクセラスポーツ 2.0 20S スカイアクティブ(2011/12購入)
湘南マツダ 湘南台店
湘南マツダ 湘南台店

(神奈川県・藤沢市)

販売店の返信

さぬきうどん様 大変お世話に成ります!口コミの投稿と高い評価を頂き誠にありがとう御座います!今後も末永いお付き合いを心よりお願い致します!(株)湘南マツダ 浜田
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
輸入車をたくさん乗ってきましたが、ラグジさんで作っていただいた車両が生涯で一番気にっています。スタッフさん全員が温かくオススメできるショップです。もっと早く知りたかった(笑)
キタクリ ダッジ チャージャー(2011/12購入)

販売店の返信

キタクリ様 お返事遅れまして大変申し訳ありません。 このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:
  • 品質:4
買取査定だけのつもりが 『次の車、きまっていますか?』と・・・ へえ~販売もしてるんだ~? 次の車も決まっていませんでしたが 条件の合う車を紹介されそのままアップルさんで即決購入! 中古車屋さんめぐりの手間も省けて楽チン(^^) しかも融通をきかせていただいて、買取(買取日)と同時に 次の車へと期間を空けずに乗り換えることができました(^。^) 接客も非常に対応が良く しかも、店長さん・担当の○村さんイケメンだったし(@^^@) 2人ともイケメンの店って結構レアかも! アフター(オイル交換とか)は、ディーラーでやっちゃってもらってるんですけど アップルさんでもやっちゃってくれるんですかねエ~(??) そしてなにより車!! →  調子いいですよ(^^)v 私も知りませんでしたが、販売もやっていたんですね(笑) もっと宣伝した方がいいかも!
naonaonao スズキ ワゴンR 660 FX リミテッド 4WD(2011/12購入)
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:4
  • アフター:5
  • 品質:5
面識のない方から車を購入するのはたいへん不安がありましたが、約一年間オートプラネットさんのホームページを見続けている間に、その不安もなくなり、自分の好きな車が安価で購入できることに希望がもてました。実際届いた車は、とても輝いていて頼もしい限りでした。今まで中古車屋さんを回り、妥協して購入していたのが嘘のようです。これからも多くの方に良い車が届きますようにがんばって頂きたいです。ありがとうございました。
K.M. トヨタ プログレ 2.5 NC250(2011/12購入)

販売店の返信

この度はお買い上げいただきましてありがとうございました。 1年間もホームページをご覧いただいてたなんて、とっても嬉しい限りです。 これからもどうぞよろしくお願いします。

アフターサービス

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
新車と同様にみてくれます。また、車の調子について、気軽く話せる担当者の対応が満足しています。
韓国 トヨタ プリウス 1.5 Gツーリングセレクション(2011/12購入)

販売店の返信

韓国様 この度はこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意を持って対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願いいたします。

親切!丁寧!

総合評価
4
  • 接客:4
  • 雰囲気:4
  • アフター:4
  • 品質:3
初めての車購入で何もかもわからない状態でしたが親切に対応して頂きました。 点検等も時期になると連絡が連絡がもらえ助かります。整備もいつも丁寧で満足です。
まるじ ホンダ ストリーム(2011/12購入)

販売店の返信

お世話になります。 初めてのお車となりますが、最初の段階から今後も含めてより一層の努力を行なって参ります。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
急に前に乗っていた車が故障してしまって買い替える事になったのですが、とても親切に色々と教えて頂き、今もダイレクトメールを良く送ってもらってます。
ペッコリーノ 三菱 タウンボックス(2011/12購入)

販売店の返信

ペッコリーノ様 この度は、このような高い評価のクチコミありがとうございます。 早いものでご購入いただいてから1年になりました。その後おクルマの調子は、いかがでしょうか? だんだんと寒くなってきましたので、くれぐれも体調管理にはご注意ください。 これからも、がんばりますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
初めての車。初めての外車で色々心配がありました。社長さんに、この車の良いとこと・弱いところを丁寧に教えて貰い、弱いところは納車前にきっちり直して頂いたので元気に走っています。車に乗る楽しさを教えて頂きました。ありがとうございました。
コラのtaka フォルクスワーゲン ゴルフワゴン GLi(2011/12購入)
DEUCE
DEUCE

(神奈川県・横浜市緑区)

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
本当にドンピシャの車両に出会うことができました(笑)社長さんや従業員の方々にも、親切に対応してもらいました。古い車なので、小さなトラブルは有りますが、少しずつ手を入れながら大事に乗っていきたいと思います。また、暇を見て遊びに伺わせていただくかもしれませんが、その時はよろしくお願いします♪
Dの板金屋さん 三菱 レグナム 2.5 VR-4 タイプS 4WD(2011/12購入)
インフィニート JU適正販売店
インフィニート JU適正販売店

(埼玉県・さいたま市西区)

販売店の返信

大変良いクチコミを有難う御座います。早いもので納車から約1年になるのですね。 先日は御来店を有難うございました。距離的になかなか寄って頂く事は難しいかと思いますが、近くまでお越し頂いた際には、又お立ち寄りくださいね。御購入頂きましたVR4を1年ぶりに拝見致しましたが、大切に乗られている様子が伺えました。この車は奇跡と言うしかない運命の出会いでしたので大切にして頂ければと思います。では、今後とも宜しく御願い致します。

良いお店です!

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
ネットで見て始めて購入しましたが、とても対応が良く満足できるお店です。仕事も早いです。
あっくん1906 ホンダ オデッセイ 2.4 L 4WD(2011/12購入)

販売店の返信

あっくん1906様 いつもご利用ありがとうございます!! ご家族のお車もドシドシお待ちしております。 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
加藤さんの親切、丁寧な接客が素晴らしいです
トムハンクス トヨタ ヴィッツ(2011/12購入)

販売店の返信

トムハンクス様 この度はお車をご購入いただきありがとうございます!また、貴重なご意見までいただきとっても嬉しく思います。親切、丁寧な接客をこれからも加藤をはじめ、スタッフ一同続けていきます。 お店の近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。 これからも気軽に何なりとお申し付け下さいませ。宜しくお願い致します。 最後になりましたがクチコミいただき本当にありがとうございます。
総合評価
4
  • 接客:3
  • 雰囲気:5
  • アフター:4
  • 品質:4
車検などの対応もよく、メンテナンスもきっちりして頂いています。 また、私の場合、以前別のところにいらっしゃった営業の方が移ったので、お世話になっておりますが、休日の時でも他の方の対応も良いので安心できます。
てっしー ホンダ フィット 1.5 T(2011/12購入)

販売店の返信

てっしー様  コメントありがとうございます! 今後とも何なりとお申し付けいただければと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します! 次回の点検時のご来店を心よりお待ち申し上げております。
総合評価
1
  • 接客:1
  • 雰囲気:1
  • アフター:1
  • 品質:1
購入してから初めての夏、エアコンから一度も冷たい風がでることはありませんでした。車検の際に点検してもらったら壊れてるとのこと。さらにタイヤの溝も浅く保安基準に適合してないとのことで、全部買い換えることに。発煙筒も平成21年で期限切れ。 状態がいいということで、多少割高でも購入したのに、信用していただけに非常に残念です。
でん ダイハツ タント 660 カスタム X 4WD(2011/12購入)

販売店の返信

でん様 この度はクチコミの投稿を頂きまして誠にありがとうございます。当社にて昨年12月ご購入頂いた後、今年の夏にエアコンが不良だったとのこと、今年の10.月の車検点検時にタイヤの溝が浅かったとのこと、また発炎筒が有効期限切れだったとのこと。ご信頼頂いてたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。先日お電話にてやりとりをさせて頂いた際に、でん様が夏休みにご実家に帰省される際に当社にて点検をさせて頂く旨をご案内致しましたが、もう少し迅速かつ的確に対応すべきであったと深く反省しております。今回のようにご購入頂いたお客様のお住まいが当社から100km以上離れており、日々のアフターフォローが至らずにご迷惑をおかけすることのないよう、当社では今年の7月より、全国どこでもお客様のお住まいの地域でアフター対応が可能なカーセンサーアフター保証の取り扱いを始めさせて頂きました。今後は頂いたご意見も参考にさせて頂きながら、同様のトラブルを発生させることのないよう当社のアフター運用に尽力して参る所存でございます。でん様におかれましては、当社に対しさぞ憤りを感じておられるとは存じますが、今後もご質問やご意見等ございましたら遠慮なくご連絡頂けましたら幸いでございます。でん様は数年にわたり当社がお世話になっております親御さんからのご紹介のお客様でございます。ご信頼を取り戻せるよう誠意を持って精一杯対応させて頂きたいと思っております。今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。  (有)高士自動車  代表取締役 高士 勝宏
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
小さいショップ時代からのお付き合いになりますが、本当に良いお店です。 スタッフさんの対応の良さ、特にアフターフォローが素晴らしいです! 時間外でも嫌な顔一つせずに対応してくれました。 私はバーキンさんで2台購入しておりますが、今後も車はバーキンさんで絶対購入します!
トールちゃん BMW 3シリーズツーリング(2011/12購入)

販売店の返信

トールちゃん様 この度は口コミありがとうございました。 満点の評価で、とてもうれしく思います。 この評価を裏切らないようこれからもがんばります! お車の調子はいかがですか? 気になることがありましたら、いつでもお声掛けください。 気になることがなくても、いつでも遊びに来てください。 スタッフ一同お待ちしております。

知人の紹介で

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
知人の紹介で足を運んだのですが接客、アフターサービス共によかったです。 ぜひみなさん足を運んでください。
スミダ 日産 エクストレイル(2011/12購入)
御幸オートサービス
御幸オートサービス

(広島県・福山市)

販売店の返信

スミダ様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。 また、このような高い評価をしていただき、スタッフ一同より感謝申し上げます。 今後もお車のことで何か御座いましたらいつでもご相談ください。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
接客が丁寧で、説明も明瞭。ある程度欲しい車の条件を絞ってから行くと話が早いです。購入後のアフターサービスも最高でした。購入時にガレージの工事業者も紹介していただき助かりました有難うございました。
373ぶーちゃん283 BMW 5シリーズ 525i Mスポーツパッケージ(2011/12購入)
株式会社ケーティーシー
株式会社ケーティーシー

(神奈川県・小田原市)

販売店の返信

この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。

とても良かったです

総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
購入前の相談からアフターサービスまで、店員さんの対応がとても良いです。
とっしゅ 三菱 ランサーエボリューション 2.0 GT IX 4WD(2011/12購入)

販売店の返信

とっしゅ様 ご購入並びにクチコミ投稿有難うございますm(_ _)m またこの様な高い評価頂まして感謝しております、 この評価に恥じない様に今後も努力いたします、また今後のカーライフでお困りやご相談等有りましたら 遠慮なくご相談下さい、とっしゅ様のカーライフのお手伝いさせて下さい宜しくお願い致します。
総合評価
5
  • 接客:5
  • 雰囲気:5
  • アフター:5
  • 品質:5
もうあれから一年近く経ちますが…当時の販売店の担当者さんがこちらの店長サマとして居られますので、こちらにレビューを書かせて頂きます。 アフターに関してもしっかりと見て下さいますし、冬に単独で事故を起こした時も、大変親身になって相談に乗ってくださいました。本当にいつもお世話になり、(いつも当方の都合であれこれワガママを聞いて下さって)本当に感謝してもしきれない程感謝しております。 これからも末永くお付き合いさせていただきたいと思っておりますので、どうぞよろしくお願い致します!!
Adra スズキ ジムニー 660 ランドベンチャー 4WD(2011/12購入)
DIEZEL(ディーゼル)
DIEZEL(ディーゼル)

(北海道・札幌市豊平区)

販売店の返信

この度は、数ある中古車販売店の中から当店でご購入頂き、誠にありがとうございます。 また、このように高い評価、お褒めのお言葉、社員一同非常にうれしく思っております。 ジムニーの車検やメンテナンスはもちろん、社外品の取り付けなどAdra様のカーライフ全般を 当社でしっかりサポートして参りますので、これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します! この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。