総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車のことを丁寧に説明してくれる
(株)平安オート JU適正販売店
(京都府・京都市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段も手頃で綺麗なホンダライフを購入しました。大変満足しています。接客対応も良く、気分良く購入出来ました。
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
シータ様:この度はキャスト岐阜店にて大切な愛車のご契約を賜り誠にありがとうございました!まずは今回 全体的に高評価を頂きまして誠にありがとうございました。担当者含め、岐阜店スタッフ一同 心より感謝申し上げます。 弊社は地域最大級の在庫台数、また同時に品質 スペックにつきましても吟味させて頂いた物を展示 オススメさせて頂ける様 日々努力させて頂いておりますので、今回 シータ様の様に、お値打ちな物件をお探しにて、ご来店された御客様にも、ご満足頂ける内容の物件ばかりです。また当店スタッフは常に全力投球にて皆様にピッタリの愛車を御提案させて頂く自信があります!最後になりますが、当店は、ただ、お値打ちなだけでは無く、お客様の大切な愛車探しにつきまして、ご来店頂いた時から始まるスタッフの接客態度から、ご納車、またその後のアフターまでを含めた顧客満足度を少しづつでも向上していけるよう、スタッフ一同、今後も切磋琢磨する事を怠りません。 次回ご縁を頂く際にも、引き続き高評価を頂けます様に社員一同 元気いっぱいに務めさせて頂きます。今後ともキャスト岐阜店を何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めての車の購入で不安でしたが、店員さんがとても親切で、車やローンの事をわかりやすく説明して頂けたので、本当に良い買い物が出来ました!
AUTO LIFE SERVICE オートライフサービス
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
当店をご利用いただきまして、誠に有難うございました!初めての車の購入は分からない事が多く、不安を感じる事があるかと思いますが、私共の対応や説明でその不安が少しでも解消されるように心がけております。また分からないこと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいね!良い買い物が出来たと喜んでいただき、当店としても非常に嬉しく思っております!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフさん全員が親切でとてもいい感じのお店でした。アフターケアーもしっかりしていてとても良かったです。
トヨタユーゼック 葛西臨海店
(東京都・江戸川区)
販売店の返信
ぷちゃ様。口コミ投稿ありがとうございます。ヴィッツの調子はいかがですか?何かありましたらいつでもご連絡下さい。これからも、よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
15年ぶりにマツダ車に乗り換えましたが、大変満足です。
装備も充実しているし、2列目のシートが良い独立したシートになるため子供の行儀がよくなった。
(株)神戸マツダ 武庫川ユーカーランド
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
あきかず様
この度は当店でご購入のプレマシーを大変お気に入り頂き誠に有難うございます!
シートアレンジが豊富なのもプレマシーの魅力の1つですので存分にお使い頂き
おくつろぎください☆
また、当店のお近くまでお越しいただきました際はお気軽に遊びによってくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方での購入でしたが、写真の送信や整備など完全でとても良い買い物ができました。当地の整備工場でも、車のコンディションや整備内容にについて驚かれました。ありがとうございます。
(株)ホンダカーズ札幌中央 U-Select札幌東
(北海道・札幌市白石区)
販売店の返信
この度はこのような評価をしていただき、社員一同大変嬉しく思っております。
電話でのやり取りでしたのでご不安もあったと思いますが、ご満足いただき本当に感謝いたします。
素晴らしいクルマですので、ぜひ大切にお乗りください!誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2.5を探していましたが地元ではあまり良い車が見つからず、ネットで調べたらCSオートディーラーさんがエルグランド専門店という事を知り、愛知からは遠かったのですが、意を決して行ってみて車の多さに驚かされました。 私の望む2.5も多く置いてあり、納得のいく車を買う事が出来ました。 その節は大変お世話になりました。
日産 エルグランド 専門店 CSオートディーラー 岩槻インター店 52系 エルグランド 中古車専門店
(埼玉県・さいたま市岩槻区)
販売店の返信
アオダイ様 、この度は当社にてご契約、ならびに口コミの投稿誠に有難う御座います。また、嬉しいお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同うれしい限りです。 こちらこそ、大変お世話になり有難う御座いました。今後とも末永くお付き合い頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで調べて見に行って内装、外装、値段に満足し即決でした!定員さんも親身になってくれ大満足でした!
ホリエオート 草加店
(埼玉県・草加市)
販売店の返信
この度は、このような高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
併せて、当社オデッセイをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。
当社では、親切・丁寧をモットーに、すべてのお客様にご満足していただいて、
ご購入をいただけるように、日々精進しております。
また機会がございましたら、是非ホリエオート草加店をご用命
いただければと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しいのイメージを伝えて探してきてくれたのが今のMRワゴン。
居住性も見た目もかなり気に入っています!
買ったあとの面倒もずっと見てくれるので長く付き合える車屋さんです♪
横浜中央モータース
(神奈川県・横浜市泉区)
販売店の返信
ありがとうございます!
今後も満足していただけるようにスタッフ一同がんばります!
何かあればお気軽にご相談ください!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
オイル交換やタイヤ交換が
リーズナブルにでき、その際にタイヤの磨耗状況を分かりやすく説明してくれる。
(有)カーセレクト
(山形県・山形市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
台数が多いので いろいろ見れる
コバックカーズ 一宮店
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
ラテアルファ様
この度はムーヴラテのご契約を頂き誠にありがとうございました。数多くある中古車店の中、当店をお選び頂き有難うございます。車輛も気に入って頂けるようで我々も大変うれしく思います。お車のことでご不明な点が御座いましたらいつでもご連絡くださいね。今後ともキャスト名古屋22号店を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良いお車をオススメしていただいてありがとうございました。
価格、車両ともに満足してお買い物ができました。
明確なオプションサービス価格表(ETC設置費用など)みたいなものがあれば
もっと利用しやすいと思いました。
どうもありがとうございました。
CAST 浦安店
(千葉県・市川市)
販売店の返信
ユータ様、このたびはウィッシュのご契約ならびにクチコミのコメントありがとうございます。今回の評価でオール5をいただきまして大変うれしい限りです。お安いお買い物ではないので、このたび私が携わる事が出来ましてうれしく思います、ウィッシュは今一番売れているお車で、形や車内の機能性などが優れているため、今後の利便性を考えましてとてもよいお車だと思いオススメ致しました。ご家族またはご友人と楽しいドライブにも最適です、お車も中古車という部分もありますので
なにかありましたら、いつでもご連絡お待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。本日はカーセンサーの
クチコミのコメント誠にありがとうございます。 キャスト南行徳駅前店 野村憲一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
大変満足でした!!最近店舗を改装されたみたいで、すごく清潔感のある店内でした。
スタッフさんの対応もお店のアットホームな雰囲気も大変満足のいく買い物になりました。
何時になるか解りませんけど、次の車を乗り換える時も宜しくお願いします。
(有)Auto Bear オートベア稲美店 JU適正販売店
(兵庫県・加古郡)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切で話しやすかった営業の方がすごく印象的でした。おかげで満足のいく車が買えました。いいお店です。
ユーロハーツ
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
フラン様
この度は当店にてご購入いただいた車両にご満足いただけた様で、とても嬉しく思います。
私としても、フラン様と楽しくお話をしながら商談を進める事が出来て感謝しております。
ありがとうございました。またいつでも遊びに来てください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この度は無理な予算だったのに予算を何とか合わせていただき感謝しております。車も綺麗で程度もよく助かりました。また今後も宜しくお願いします。
SHK自動車販売
(北海道・江別市)
販売店の返信
この度はお忙しい中ご来店して頂き誠に有難う御座います!書類等もスムーズに手配することが出来、登録・車検を終わらすことが出来無事早期納車が出来良かったです。当店は自社提携工場も隣接しておりますのでお近くをお通りの際は是非足をお運び下さい。
お車の件で何かございましたらまたご連絡下さい。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
車を購入するにあたってトラブルが少し多かったと思います。金額、受け渡しの点においても時間が随分かかりました。一生懸命さはわかりますがお客様の立場になっての受け渡しまでの段取りをされたほうが良いと思います。
商品自体は悪くないので社員教育をお願い致します。
日産プリンス熊本販売 カーランド御領店
(熊本県・熊本市東区)
販売店の返信
お世話になっております。その後、お車のご調子はお変わりなく大丈夫でしょうか。
ご購入の際は大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見をもとにお車の受け渡しの際は当店スタッフ一同、こまめな確認を行っております。
今後もサービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。
また、ご機会ございましたら、よろしくお願い致します。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
カーランド御領店 スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方、遠方からお邪魔させていただいた為、短いお付き合いでしたが、迅速丁寧に対応していただきありがとうごさいました。お蔭様でよい車を購入することができました。
ただ、スペアキーがないことを事前に教えていただければよかったです。
東日本三菱自動車販売 UCAR多摩
(東京都・八王子市)
販売店の返信
shupei様。この度はクチコミの投稿ありがとうございました。また高評価も頂きありがとうございます。遠方といっても関東三菱のエリア内ですので、点検整備の際はご連絡させて頂きますのでよろしくお願い致します。また奥様の里帰りの際はお時間ありましたらサービスエリアとしてクリーンカー多摩をご利用下さい。美味しいコーヒーをご準備してお待ちしております。スペアーキーの件では言葉足らずで申し訳ありませんでした。今後ともよろしくお願い致します。関東三菱自動車販売株式会社 クリーンカー多摩 岸芳宏
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応で大変良かったです。
担当セールスの方の説明がわかりやすく車に疎い嫁も「あのディーラーはとてもわかりやすく楽しかった」と言っておりました。
また、電話などでの質問に対しても的確に回答頂き、その後のフォローもしっかりして頂き大変感謝しております。
こちらの無理な要求に対しても嫌な顔せず対応して頂き満足しております。
ただ、担当者の方が忙しかったせいだとは思いますが、納車前日の夕方になっても受け取り時の詳細な連絡が来ず、こちらから連絡しなければならなかったのが唯一残念な点でしたが、それを補って余りあるほど良い対応をして頂いたと思っております。
今後はメンテ等でお世話になると思いますが、安心してお任せできそうです。
ジープ相模原
(神奈川県・相模原市中央区)
販売店の返信
なまけたろう様
この度は、当社の車輌をご契約頂き誠に有難うございました。
対応については至らぬ点もあり、誠に申し訳ございません。
お客様への適切なご連絡、ご相談を改めて見直し、
社内全体で改善していければと思います。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
何かございましたらいつでもお気軽にご連絡下さいませ。
総合評価
3点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
とっても親切で対応も丁寧。一生懸命感は伝わります。
しかし、お店発展のために一言。一生懸命すぎて、こちらへの連絡に若干の不備が有ったりしたのが残念です。もう少し、周りを見られるようになったら、もっと良い接客が出来ると思います。すみません上から目線で・・・
ケイ・ドリーム。 桜土浦インターつくば店
(茨城県・つくば市)
販売店の返信
はろろん様
この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後はお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた当店へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入でしたが、とても親身になってくれて大満足です。
車の購入した時:不具合や不満点を全て言って下さいと言われ、全てきちんと対応してくれました。またお値段もこちらの希望をできる限り聞いてくれました。
納車まで:ナビなどいろんな質問をしたのですが、丁寧に根気良く回答してくれました。
とってもお勧めなお店です。
また次回購入する時もぜひ利用したいです。
カーネーション柏インター店【JU適正販売店】
(千葉県・野田市)
販売店の返信
はな21様、お世話になります。この度は、ニュービートルをご購入いただきまして誠に有難うございました。先日納車が完了いたしましたが、お車の調子はいかがでしょうか?久々の左ハンドルとの事ですので、運転に慣れるまで充分安全運転をしてくださいね。総合の評価5点も大変嬉しいです(笑)。ドライブがてら、お気軽にお店に遊びに来てください!今後とも宜しくお願いいたします。 担当 佐藤
