総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
初めて中古車を購入、購入時の対応も丁寧に納得のいく購入が出来ました!その後の対応も良くして頂いています
ケーユー 山形鶴岡店
(山形県・鶴岡市)
販売店の返信
この度は口コミのご投稿ありがとうございます。
今後ともサービス向上に努めて参りますのでお車の事で何かございましたらお気軽にご相談ください。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:3
安心して取り引きでしました
イマミル 名古屋店
(愛知県・津島市)
販売店の返信
この度は当店の車両をお買い上げいただき誠にありがとうございます。販売も買取も力を入れておりますので今後も何かの機会には是非ご利用ください。以後もよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
知人が利用した事があり、オススメとのことで訪問しました。夜遅くに行ったにも関わらず丁寧に説明していただき、とても良い新古車も見つけることができました。また軽を購入する時もこちらで対応していただきたいと思います。
軽中古車が支払い総額で乗れる~専門店 フクモト自販
(徳島県・徳島市)
販売店の返信
まきりん様この度は当店の新古車ハスラーを購入及び口コミ投稿していただき誠に有難うございます。もともと中古のハスラーでもお話していましたがどうしてもお値段が新古車と値段があまり変わらなかったので検討されたうえでこの度は新古車の方になりましたがこれから先長いお付き合いされるお車になると思いますので良かったと思います。お店まで遠い場所にはなりますがお店方面で寄られる用事がありましたら何時でもご連絡・ご来店お待ちしております。今後ともまきりん様の素敵なカーライフをサポート出来るように対応させていただきます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
状態のいい車と巡り合わせていただきありがとうございました。
接客、対応も丁寧にしてくださりました。
基本的に満足はしていますが、車内清掃が十分でなかったこと(ステアリングを布で拭くと真っ黒になりました。)、受け渡し後すぐにドラレコが故障していることが判明したこと、ガソリンが半分も入っていなかったことが引っかかりました。
私自身初の車購入で、一般的なお店がどのような状態で納車しているのか分かりませんが、清掃などはもう少ししっかりとやって欲しかったなと思いました。
来店される際は諸々確認をしてから購入、納車をするとスッキリした気持ちで購入した車を楽しめると思います。
オレンヂ・デポ・トレーディング
(愛知県・一宮市)
販売店の返信
この度は弊社オレンヂ・デポをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め今後とも励んでいきたいと思います。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました!
SUV専門店 ファイントラスト小牧店
(愛知県・小牧市)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店の中から、ファイントラスト小牧店をご利用いただき、誠にありがとうございます! もしお車でお困りのことが出てきた際には、しっかりサポートさせていただければと思いますので、引き続きよろしくお願いいたします!
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
レビューすればガソリン入れてくれる
ひまわりガーデン コーナン摂津鳥飼西店/株式会社オートスタイルトレーディング
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度はありがとうございました。 ご希望に添えたぴったりの1台をご提案できまして有難い限りです!実際にお車を見て頂き,気にって頂き、本当に良かったです。皆様で楽しいドライブをして頂けたら私たちも嬉しく思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
楽しかっです。
Tauros Japan IBARAKI タウロスジャパン
(茨城県・土浦市)
販売店の返信
この度はお車ご購入ありがとうございました。 また何かありましたらよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
親切丁寧に接客していただきました。
兵庫三菱自動車販売(株) UCAR西宮
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
YMK様
この度は、ご購入、口コミありがとうございます。
納車後のデリカをしっかり楽しんでいただけるようにサポートいたしますので、
今後とも引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
車の品質は中古車にしては綺麗で良かったです。
Honda Cars岐阜西 美濃加茂新池店
(岐阜県・美濃加茂市)
販売店の返信
ねね様
この度は当店にて、N-BOXをご成約頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同でねね様のカーライフをさせて頂きますので、何かございましたら
お気軽に私どもまでお問い合わせくださいませ。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
素早い対応ありがとうございました
日産神奈川販売 Carスクエア百合ヶ丘
(神奈川県・川崎市麻生区)
販売店の返信
ゆうき様。この度は当店にてお車をご購入頂き、任意保険にもご加入頂きまして誠にありがとうございました。今後もお車や任意保険のことでご相談等がございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。アフターフォローもしっかりとさせて頂きます。また、ご家族や知人の方、職場の同僚の方等、日産の中古車をお探しの方がいらっしゃいましたら、私村上まで是非ご紹介頂ければ幸いです。宜しくお願いいたします。 日産神奈川販売株式会社 Carスクエア百合ヶ丘 村上 直広 044-955-2311
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
親切に対応していただけました。
VERNO CARLA名古屋緑店 (ベルノカーラ名古屋緑店)
(愛知県・名古屋市緑区)
販売店の返信
kato様 此度は当店にてセレナを御成約いただき、ありがとうございました。
今後もメンテナンスも含め、ご対応させていただければと思います。
今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
納車時の時に説明してくれた方はとっても良い方でした。
良い方もいらっしゃれば、ほんとに営業専門だなぁと思ったりしました。
良い車に出会えたと思います。
軽ステ しみず店
(熊本県・熊本市北区)
販売店の返信
この度は貴重なご意見と嬉しいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
納車時のご説明にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、対応にばらつきを感じさせてしまった点につきましては、真摯に受け止め、今後スタッフ全員の接客品質向上に努めてまいります。
良いお車に出会えたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
これからも安心してお乗りいただけるよう、しっかりサポートいたしますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客等は普通という印象。
ミニバンが多いお店。ミニバン好きなので多いのはありがたい。
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン中原
(神奈川県・川崎市高津区)
販売店の返信
まさ様
この度はクチコミの投稿を頂きまして
誠に有難う御座いました。
当店では毎週木、土、日曜日に無料WAX洗車を実施しております。
スタッフ一同まさ様のご来店を心よりお待ちしております。
これからも当店をよろしくお願いいたします。
中古車タウン中原 店長
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
いつも助かっています。
みんなの車屋さん
(埼玉県・新座市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
スカイラインタイプMを購入しました。
古い車にも関わらず状態が非常によく他の車もていれされていることがかわりいい車に出会えました。
朝日オートセンター 杭瀬本店
(兵庫県・尼崎市)
販売店の返信
野口 跳馬様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
旧車ですがかなり状態の良い車両でございます。
ご遠方からお越しいただきありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
接客やサービスは良くも悪くもないため
Honda Cars 西函館 函館駅前店
(北海道・函館市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
購入から納車までスムーズに進み、
車も綺麗に仕上げてもらいました。
購入後サイドミラーの不具合がありましたが、
アフターサービスがしっかりしているおかげで
助かりました。
WECARS(ウィーカーズ) 長野東店
(長野県・長野市)
販売店の返信
お世話になっております。
WECARS長野東店です。サイドミラーの件ではご不便をお掛けし申し訳ございません。
今後も全力でカーライフをサポート致しますので宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
定期点検や車検等の案内があるので安心です
軽スパ別府店 株式会社小野自動車
(大分県・別府市)
販売店の返信
RIKU様 この度は、当店でお車のご契約を頂き誠にありがとうございました。引き続きお車のメンテナンス等サポートさせていただきますので、よろしくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
2025年6月に妻へのプレゼントとしてGLC220dを購入しました。
ネットでの情報と販売店からの情報で走行に問題の無い事、小傷程度の説明を頂き実車を見ることなく購入しました。
手続き等はスムーズに進み、納車を楽しみに待っていました。
納車された車はドアの窓フチにアオコがびっしりと付いており、運転席側のリヤフェンダーには販売店の説明に無かった30cmの傷もあり、窓という窓は晴れでも雨でも降っているかのような水垢がついていました。
妻は実車を見て家にこもってしまいましたが、私が5時間かけて洗車しました。
妻を試運転に誘い、車のエンジンをかけました。するとピーと言う警告音と共にブレーキパッド点検という表示が点灯。
不安にかられながら、100m先の国道に出て、ゆっくりと加速しました。
時速35キロくらいから、グワングワングワングワンという周期性のノイズとガーーーーーーというノイズがどんどん大きくなり怖くて、試乗をやめました。
販売店に修理やパーツの交換を相談しましたが、リアブレーキパッドの交換費用のみ負担するということでした。その際、
「7年以上経過の中古車なのだからそれ以上は面倒見れない。」
との事でした。
近くの車屋の話では、タイヤの変形も考えられるとの事でしたのでタイヤ交換しましたが、走行時のノイズは解消されず、妻には別の車を購入することにしました。
このGLCとほぼ同じ車を娘にも別のお店で購入しましたが、快適に乗れています。
今回の経験を忘れない様に、GLCは売却しても納車時の写真や、販売店とのやりとりは自分の失敗として大事に保存していきます。
Preziano 大井松田インター店
(神奈川県・足柄上郡)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
希望に沿った車が見つかって良かった
熊本トヨタ自動車株式会社 水俣店
(熊本県・水俣市)
販売店の返信
まもる様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
