総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
商売をする上で顧客の不利益になる事は伝えづらいのはわかりますが表だって広告に出している事はちゃんと伝えて欲しかった。
聞かなかった自分が悪いのですが勘違いする表記はやめてもらいたい。
車やその後のやり取りは問題ないので概ね普通の評価とさせていただきます。
(株)ホンダカーズ埼玉西 U-Select狭山中央
(埼玉県・狭山市)
販売店の返信
masa様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
キャンペーン表記の件、分かりにくい部分があり申し訳ございませんでした。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
スピーディーに対応してもらい良かった
コバックカーズ 岐阜店
(岐阜県・岐阜市)
販売店の返信
この度は弊社にてお車のご購入を頂き、誠にありがとうございました。 また、高評価を頂き大変恐縮です。 頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。 お近くにお出かけの際には、是非また御足をお向けくださいませ。 心よりお待ちしております。 この度は、誠にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
納車してすぐですがナンバー灯が切れていました。
連絡すると対応は早かったです。
ピットイン香川
(香川県・丸亀市)
販売店の返信
リンリン様大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。保証の修理対応で納得していただきありがとうございます。また何か気になるところありましたらご連絡お願いします。しっかり対応致します。レビュー投稿ありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
色々な車を見て買い替えようかと思い来店しました。しっかり接客もしてもらえ、買い替えを迷っていましたが、前の車の下取りもいい感じの値段だったので決心しました。
WECARS(ウィーカーズ) 広島西店
(広島県・広島市西区)
販売店の返信
しょっきー様
この度はクロストレックのご購入誠にありがとうございました。
ご納車お待たせしてご迷惑をおかけしたぶん、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
スタッフの対応ふくめ満足。
九州マツダ 東比恵店
(福岡県・福岡市博多区)
販売店の返信
口コミ誠にありがとうございます。今後ともサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
アフターサービスについてはこれから利用してみます。
ウォッシャー液の噴射が今一のため、問い合わせようと思っています。
カーセブン愛知犬山店
(愛知県・犬山市)
販売店の返信
bawbaw様 先日はジムニーを購入いただき、追加のクチコミ投稿いただきまして誠にありがとうございます。ウォッシャー液の噴射の件ご心配をお掛けし申し訳ございません。当店はご納車後もアフターフォローさせていだけるよう全国対応可能な保証を付帯させていただいております。ご不明な点やご質問などございましたらお気軽にご連絡下さいませ!よろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
納車迄の期間が長い
販売店の返信
マーさま この度は、カインドアウトレットでお車を購入頂き誠に有難うございます。オイル交換やメンテナンスなどのお車のことで何か御座いましたらお気軽にご連絡下さい。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
車の品質がとてもよかった
愛知トヨタ 師勝マイカーセンター
(愛知県・北名古屋市)
販売店の返信
ありがとうございます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:3
以前からトヨタへランクル250を相談しておりましたが、担当者が辞めてしまい引き継ぎがうまくなされてなく、いつまでもなかなかランクル250にご縁がありませんでした。たまたま検索して、近場に常態の良さそうな中古があり購入にいたりました。
ガリバーWOW!TOWN 幕張
(千葉県・習志野市)
販売店の返信
この度はWOW!TOWN幕張でランクル250をご購入いただきありがとうございました!
ご希望のお車にようやく出会えたとのことで、スタッフ一同とても嬉しく思います!
これからのランクルライフも安心して楽しんでいただけるよう、サポートさせていただきますのでお車のことで何かございましたらいつでもお気軽にお立ち寄りください!
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
今回、ネットを見させて頂きエクストレイルを購入させて頂きました。
契約まではスムーズに行き、車検も迫っていましたので車検も取って頂きました。
こちらの支払いも現金一括で期限もしっかり守らせて頂きました。
しかし1週間乗った位からエンジンや電気系に不具合が出始めまして高速道路を走っている途中に止まってしまいました。
買わせて頂く前も何回もお車は大丈夫でしょうか?
と言っていましたが大丈夫と言うお返事だってので決めさせて頂きましたが何の為の車検だったのか?
わかりません。
山梨から佐久までタクシーや電車を使って納車も行きましたが本当、こんなに嫌な思いをするなら地元で買うべきでした。
その後に出て来た修理代が54万でした。
2週間で54万ですよ!
そんな車良く売れたなーとちょっとこちらの会社に不信感をの覚えました。
みなさん、見えない部分をしっかり見ながら中古車考えて下さいね。
カーセブン 佐久塚原店
(長野県・佐久市)
販売店の返信
ヒデ様
この度は当店で販売した車両でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
当店と致しましても整備の際に不具合や兆候が起きていなかったトランスミッション内のバルブボディの故障を
事前に察知出来ず、現在は不具合が見受けられないとの回答をしてしまいました。
申し訳ございませんでした。
ヒデ様のおっしゃる通り、見えない部分や今起きていなくても、もしかしたら不具合が出るかもしれない事象に対して、
中古車を取り扱う上で今後はご安心頂ける様に努めさせて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
自分が探してた車があってよかったです
ありがとうございました
AUTO SELECTION 16号本店
(埼玉県・上尾市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から当店在庫車両をご購入いただき誠にありがとうございました。 ご遠方からのご来店で、お客様に満足のいく車選びをして頂く事が出来てとても嬉しく思います。 今後も良きカーライフが送れるように及ばずながらお力になれればと思いますので、何かわからない事や不安な事など御座いましたらお気軽にご連絡下さい。この度はまことにありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:2
- 品質:2
故障で急遽別の車が必要でしたが、迅速に対応していただきました
東愛知日産自動車(株) 豊橋下地店
(愛知県・豊橋市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。
今後も素早い対応を心がけてまいります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
私はあまり話をするのが得意ではないので担当してくれた方がおじさんだったのも良かったのか、ワチャワチャ余計な話をせずに淡々と進めてもらえて良かったです。
日産サティオ千葉 U-CAR市原店
(千葉県・市原市)
販売店の返信
マナブンさま 本日はエクストレイルをご成約いただき誠にありがとうございます。 オプションにてお付けいただいた プレミアムボディコーティングGNは2層のガラス質被膜で形成された最高峰のコーティングとなっており大変ご満足いただけると思います。納車まで今しばらくお待ちいただくとともにご不明な点などございましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
契約にあたりご対応くださった方のお話の仕方がちょっと怖かったですが、結果希望通りの車が納車されて良かったです。納車さるた車はとてもきれいでした。
自社ローン 中古車 スリークロス 滋賀店
(滋賀県・彦根市)
販売店の返信
つう様 この度は兵庫県よりお問い合わせ、お車のご購入、誠にありがとうございました。 スムーズにご対応頂き、無事にご納車出来てありがとうございました! お褒めのお言葉、ありがとうございます!お車も大変気に入って乗って頂けて嬉しく思います!また滋賀県に遊びに来られた際には、お立ち寄りください♪これからもどうぞ末永くよろしくお願い致します! 素敵なカーライフを送って下さいね♪♪ 弊社のローンは信用情報の回復が大きな特徴となります。 今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
ガリ傷は陸送屋が付けたからと我関せず。
自分で陸送屋に電話して交渉してくださいだとさ。
陸送代、お宅に支払いましたよね?
もう二度と付き合わないから、どうでもいいや。
BMW Premium Selection 福山
(広島県・福山市)
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
H店長のLINEでの速やかな対応に安心して来店できました
担当のSさんからも丁寧にオプションの説明をしていただき契約に繋がりました
ありがとうございました
セダン/スポーツ専門店 ファイントラスト高蔵寺店
(愛知県・春日井市)
販売店の返信
トミコー様
お世話になっております。
この度はハスラーのご契約ありがとうございました!
ご納得いただけるご条件でご案内でき嬉しく思います。
何かお困りごとございましたらお気軽にお問い合わせください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
車の種類が豊富で比較検討がしやすかったです。
来店の当日に購入をきめれました。
軽コバック みよし店
(愛知県・みよし市)
販売店の返信
こまき様 この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。 より多くのお客様に満足して頂けるように更に精進して参ります。 何かお困りごとがございましたら弊社スタッフにてサポートさせて頂きますので 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
来店時に複数の試乗をさせていただきました。乗り心地、運転のしやすさなど確認でき、車購入の決め手となりました。
九州スズキ販売 桧原営業所
(福岡県・福岡市南区)
販売店の返信
イカリソース様 この度は口コミのご協力ありがとうございます。様々なお車にご試乗頂きお客様に合う一台が見つかり大変うれしく思います。これからも安心してお乗り頂けるように精一杯サポートしていきますのでよろしくお願いいたします! 九州スズキ 桧原営業所 担当
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
親切丁寧ですが、勘違い?みたいなやり取りが多く感じます。(自分もそうですが知り合いも同じような事を言ってました。)
軽・届出済未使用車専門店 軽の森泉大津店
(大阪府・泉大津市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
接客が良かったです
ZERO MOTORS 熊谷店 軽自動車&軽トラック専門店
(埼玉県・熊谷市)
販売店の返信
この度は当店でのご購入有難う御座いました。今後ともよろしくお願い致します。
